Simulado de Gestão De Pessoas

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1ª) (CESPE, 2016) Acerca dos modelos de gestão de pessoas e da gestão estratégica de pessoas, assinale a opção correta.
De acordo com o modelo estratégico, a missão, a visão, os valores, os objetivos, as metas e os processos de trabalho são elementos norteadores das políticas e práticas de gestão de pessoas.
A característica distintiva do modelo político de gestão de pessoas refere-se à ideia de que as práticas da área devem ser projetadas para influenciarem o comportamento dos trabalhadores em prol dos objetivos das organizações.
Conflitos de trabalho tendem a ser compreendidos como funcionais no modelo estratégico de gestão de pessoas, de modo que compete aos profissionais da área e das demais unidades organizacionais administrá-los com vista à aprendizagem organizacional.
Atividades de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão da remuneração compõem o leque de atuação de uma área de gestão de pessoas orientada pelo modelo político.
O modelo instrumental comporta uma série de prescrições sobre como vincular os métodos e as técnicas de gestão de pessoas com os objetivos das organizações e seus respectivos trabalhadores.
2ª) Perreira (1995) desenvolveu um método de análise da evolução dos modelos de gestão que contempla três níveis conceituais: ( ) O conceito de “Ondas de Transformação” (TOFFLER, 1980, p. 24): trata-se do conjunto próprio de concepções filosóficas e ideias administrativas que operacionalizam as práticas gerenciais nas organizações; ( ) O conceito de “Eras Empresariais” (MARANALDO, 1989, p. 60): trata-se dos estágios de evolução empresarial, a partir da Revolução Indus¬trial (Segunda Onda de Transformação), cada um com seus paradigmas gerenciais próprios; ( ) O conceito de “Modelos de Gestão”: trata-se dos grandes momentos históricos de evolução da sociedade humana, cada qual com seus paradigmas próprios relacionados aos aspectos político, econômico, social, tecnológico e organizacional.
V, F, V.
V, V, V.
F, V, F.
F, V, V.
V, V, F.
3ª) Em relação ao Recrutamento e Seleção, assinale a alternativa correta: ( ) Uma das técnicas de recrutamento e seleção usada no varejo é a avaliação das habilidades e competência do candidato: não só a formação técnica profissional, mas sim o conjunto do avaliado. ( ) Recrutamento é o conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização varejista. ( ) O recrutamento e seleção é um processo importante em todas organizações, pois, através deste é que os candidatos irão adentrar a empresa. É importante todo o empenho, nesse momento, para que se as pessoas sejam aloca¬das em vagas onde elas tenham competências e aptidão para desempenhar as tarefas daquele cargo. ( ) A seleção de pessoas é um processo dinâmico em que se procura conciliar os interesses da organização varejista com os interesses do candidato.
V, F, F, V.
F, V, F, F.
F, F, V, V.
V, V, V, V.
V, F, V, V.
4ª) Um dos principais objetivos do Sistema de Ava¬liação de desempenho na operação varejista é:
Deixar os colaboradores com o máximo de funções possíveis.
Propiciar um feedback objetivo e cuidadoso.
Deixar a cultura da empresa varejista sem mudanças.
Estagnar quando achar que o que podia melhorar já foi feito.
Proporcionar um ambiente de trabalho competitivo e centralizado.
5ª) (CESGRANRIO, 2015) Um analista de gestão de pessoas precisava elaborar uma representação visual da estrutura da organização onde ele atua. Desse modo, o analista precisava elaborar um:
Organograma.
Layout em células.
Plano estratégico.
Plano de negócios.
Orçamento de caixa.
6ª) Para Chiavenato (2004), as atividades de gestão de pessoas podem ser geridas por meio dos processos descritos na Tabela. Assinale a alternativa em que o papel ou função do processo está correto.
Agregar pessoas: Para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação de desempenho.
Aplicar pessoas: Incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recruta¬mento e seleção de pessoas.
Recompensar pessoas: Para capacitar e incrementar o desenvolvi¬mento profissional e pessoal. Incluem treina¬mento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação.
Desenvolver pessoas: Para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Manter pessoas: Para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
7ª) O que é treinamento em gestão de pessoas?
Treinamento é o meio de adequar as pessoas para o exercício dos respectivos cargos, capacitando-as para seu melhor aproveitamento.
Treinamento é a avaliação realizada sobre as atividades e responsabilidades que o colaborador assume na organização.
Treinamento é identificar competências.
Treinamento é o desenvolvimento de avaliações objetivas com cumprimento de etapas de recompensa.
Treinamento é um subsistema da abordagem por competências.
8ª) Assinale a única afirmativa correta.
Qualidade de Vida no Trabalho é um conjunto de ações de uma organização, envolvendo diagnóstico e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais somente dentro do ambiente de trabalho, visando a propiciar condições plenas de desenvolvimento humano para e durante a realização do trabalho.
A Qualidade de Vida no Trabalho busca uma visão integral e ética do ser humano em seu relacionamento afetivo.
A competitividade organizacional e, obviamente, a qualidade e a produtividade passam obrigatoriamente pela Qualidade de Vida no Trabalho.
A Qualidade de Vida no Trabalho assimila a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e à satisfação no trabalho e alerta as organizações quanto aos seus efeitos negativos sobre a produtividade e a qualidade no trabalho.
A Qualidade de Vida no Trabalho envolve somente aspectos intrínsecos do cargo.
9ª) O que é feedback?
Relatório de desempenho.
Avaliação de desempenho.
Manutenção de desempenho.
Aplicação de desempenho.
Processo de desempenho.
10ª) (ESAF, 2016) A antiga administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a gestão de pessoas. Nessa nova concepção, os dirigentes e suas equipes devem estar atentos às novas perspectivas e tendências que afetam as organizações como um todo. Nesse sentido, as organizações devem promover determinadas atitudes, exceto:
Ênfase em agregar valor às pessoas e à organização.
Aprimoramento pessoal, como parte da melhoria de qualidade de vida das pessoas.
Adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.
Ênfase em técnicas grupais e solidárias
Utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal.