simulado de gestão de processos ESTACIO

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Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS   
	Aluno(a): ERICA HELENA MARTINS DE OLIVEIRA
	201909203432
	Acertos: 6,0 de 10,0
	13/10/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio é denominado processo:
		
	
	Corporativo
	
	Primário
	
	Suporte
	
	Funcional
	 
	Gerencial
	Respondido em 13/10/2020 12:05:46
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por:
		
	
	Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos.
	
	Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação.
	
	
Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software.
	 
	Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões.
	
	Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio.
	Respondido em 13/10/2020 12:16:14
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma das diferenças entre as arquiteturas de software tradicionais e a arquitetura SOA é que:
		
	
	Nas arquiteturas tradicionais o acoplamento dos componentes é fraco e na arquitetura SOA é forte;
	
	Na arquitetura SOA não há a necessidade dos processos de negócios estarem bem definidos.
	
	A arquitetura SOA está dividida nas camadas Apresentação, Negócio e Dados;
	 
	Na SOA os módulos ou componentes de softwares são autônomos, independentes e por isso possuem acoplamento fraco;
	
	Arquitetura de 3 camadas é outro nome que se dá para a arquitetura SOA;
	Respondido em 13/10/2020 12:18:04
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm:
		
	
	C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes;
	
	S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas;
	
	M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo.
	
	A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos;
	 
	E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo;
	Respondido em 13/10/2020 12:21:13
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação ao que foi estudado sobre Lean e o Six Sigma, assinale a alternativa correta:
		
	
	O Six Sigma se concentra na melhora contínua do processo;
	
	Lean procura reduzir a variação de produtos defeituosos fabricados, detectando-os e monitorando suas taxas de defeitos durante o processo;
	
	O Lean tem uma visão holística no gerenciamento da qualidade, e observa a variação das taxas de defeito;
	
	O Six Sigma foca nos processos que estão gerando impactos negativos significativos no resultado;
	 
	O Lean possui uma abordagem intuitiva e se concentra na melhora contínua do processo. 
	Respondido em 13/10/2020 12:15:12
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas:  
		
	
	Baixo Volume/Baixa Varidade/Baixa Variação/ Baixa Visibilidade.
	 
	Baixo Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	 
	Alto Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	
	Baixo Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	
	Alto Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	Respondido em 13/10/2020 12:14:10
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta:
		
	 
	Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação;
	 
	Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias perspectivas são consideradas;
	
	Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC;
	
	Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais.
	
	Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator financeiro como seu indicador único;
	Respondido em 13/10/2020 12:12:40
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para se escolher os indicadores de desempenho, estes devem atender alguns critérios. Assinale a alternativa errada:
		
	
	Abrangência, Comparabilidade e Rastreabilidade;
	
	Rastreabilidade, Abrangência e Comparabilidade.
	
	Abrangência, Seletividade e Periodicidade; 
	 
	Periodicidade, Cautela e Acessibilidade;
	
	Periodicidade, Clareza e Acessibilidade, 
	Respondido em 13/10/2020 12:11:39
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Na relação entre comprador e fornecedor, há maneiras de realizar a identificação de conformidade. Assinale a alternativa incorreta:
		
	
	O comprador acredita na declaração de conformidade enviada pelo fornecedor e não há a realização de uma análise.
	
	O comprador solicita que amostras sejam enviadas para uma organização independente para que lá sejam avaliadas.
	 
	O comprador vai até o fornecedor e lá faz a avaliação.
	 
	O comprador solicita amostras ao fornecedor para que ele mesmo faça a avaliação.
	
	O comprador solicita que uma organização independente vá ao fornecedor e lá realize as análises.
	Respondido em 13/10/2020 12:10:25
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	de pessoas.
	
	de fornecedores.
	
	de produtos.
	
	de sistema de gestão.
	 
	de processos.