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1 Questão A empresa deve optar pela Auditoria Externa nas seguinte situações, EXCETO Quando a empresa decidir que não é adequado ter empregados próprios na auditoria. Quando quiser reduzir a independência da Equipe de Auditoria Quando a empresa considerar que não precisa de uma área de auditoria dentro da estrutura, mas necessita avaliar seus processos organizacionais de forma pontual. Quando a empresa não quiser manter uma staff de assessoria junto a direção para o assunto auditoria Quando a empresa não tiver condições de manter em sua estrutura de forma permanente uma área de auditoria interna Respondido em 10/09/2020 11:35:50 Explicação: É recomendável a contratação de um auditoria externa nas duas seguintes situações: · Quando a empresa não tiver condições de manter em sua estrutura de forma permanente uma área de auditoria interna; · Quando a empresa considerar que não precisa de uma área de auditoria dentro da estrutura, mas necessita avaliar seus processos organizacionais de forma pontual. · 2 Questão Assinale a alternativa que contem uma característica apropriada da Auditoria Interna Faz parte do trabalho do auditor interno avaliar se os processos estão em conformidade com padrões mas não analisar riscos A auditoria interna é composta por consultores contratados, sem vinculo empregatício A auditoria interna apresenta como vantagem maior conhecimento dos processos da empresa Auditoria interna é desempenhada por um departamento dependente da organização A Auditoria interna não faz parte do organograma da empresa Respondido em 10/09/2020 11:33:51 Explicação: A Auditoria interna é desempenhada por um departamento independente da organização, vinculado diretamente à alta direção da empresa ou instituição. Caberá a este departamento realizar as verificações necessárias nos processos organizacionais. Isto inclui avaliar sistemas e procedimentos, a fim de mitigar as possibilidades de fraudes, erros ou práticas que provoquem desperdícios. De acordo com Dias (2015) a principal função da Auditoria Interna é a avaliação independente dos processos organizacionais. Para cumprir estes objetivos, precisará considerar os seguintes aspectos: ¿· O atingimento de todos os objetivos existentes nesses processos; · O suporte dos riscos inerentes, caso esses riscos não sejam atingidos; · A eficiência dos controles adotados que deveria garantir e assegurar a eficácia das operações desenvolvidas; · A identificação das ações corretivas necessárias à manutenção ou melhoria da rentabilidade da empresa¿ . (DIAS, 2015, p. 1-2) 3 Questão A empresa VEGA Ltda. está precisando analisar seus processos organizacionais com o objetivo de avaliar sistemas e procedimentos para mitigar as possibilidades de fraudes, erros ou práticas que provoquem desperdícios. Para isso criará o departamento de auditoria interna e contratará um empregado com a experiência necessária para iniciar esse trabalho. Qual alternativa abaixo corresponde a esse novo departamento da empresa VEGA Ltda.? Manterá o departamento de auditoria interna como um órgão autônomo sem vinculação à alta direção da empresa. Realizará a auditoria interna quando solicitado diretamente pela alta direção da empresa. Funcionará como um departamento independente da organização, vinculado diretamente à alta direção da empresa. Será um departamento subordinado a área contábil e vinculado diretamente ao contador da empresa. Caberá ao departamento de auditoria interna cumprir as determinações do contador para execução do seu trabalho. Respondido em 10/09/2020 11:34:20 Explicação: O departamento de auditoria interna não deve ser subordinado a nenhuma área da organização, para que não sofra influências e comprometa seu trabalho. Por essa razão deverá estar vinculado diretamente à alta direção da empresa. 4 Questão (FGV/2014/SUSAM/ADMINISTRADOR) Com relação às ferramentas de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor representa, visualmente, uma relação de causa efeito (problema). Diagrama de dispersão Fluxograma Histograma Gráfico de Ishikawa Diagrama de Pareto Respondido em 10/09/2020 11:34:31 5 Questão FGV/2015/ TJ-RO/ADMINISTRADOR) O gerente de operações de uma fábrica de pneus vinha recebendo relatórios apontando que a espessura dos pneus para motocicletas estavam abaixo dos padrões estabelecidos. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas diretas desse defeito de fabricação, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema. A ferramenta mais adequada para tal seria: diagrama espinha de peixe; brainstorming; matriz GUT. 5W2H; ciclo PDCA; Respondido em 10/09/2020 11:34:37 6 Questão (FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL - GESTÃO DA QUALIDADE) O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para: estimar possíveis desdobramentos de decisões; associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada; especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional. identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema; levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema; Respondido em 10/09/2020 11:34:47 7 Questão (FCC/ TRF_1a REGIÃO/2006/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA) Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível de responsabilidade. facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho. permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas de trabalho. permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento. possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
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