Teste 3- CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

13/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
(FCC/ TRF_1a REGIÃO/2006/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
A empresa deve optar pela Auditoria Externa nas seguinte situações, EXCETO
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Lupa Calc.
 
 
GST2024_A3_202008187885_V1 
 
Aluno: LEONARDO FERNANDES DA CUNHA Matr.: 202008187885
Disc.: CONS.AUD.PR.GES.PES. 2021.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível
de responsabilidade.
 possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
 permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas
de trabalho.
permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento.
facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho.
 
 
 
 
2.
Quando a empresa não tiver condições de manter em sua estrutura de forma permanente uma área de auditoria
interna
Quando a empresa decidir que não é adequado ter empregados próprios na auditoria.
Quando a empresa considerar que não precisa de uma área de auditoria dentro da estrutura, mas necessita avaliar
seus processos organizacionais de forma pontual.
Quando quiser reduzir a independência da Equipe de Auditoria
Quando a empresa não quiser manter uma staff de assessoria junto a direção para o assunto auditoria
 
 
 
Explicação:
É recomendável a contratação de um auditoria externa nas duas seguintes situações:
Quando a empresa não tiver condições de manter em sua estrutura de forma permanente uma área de auditoria
interna;
Quando a empresa considerar que não precisa de uma área de auditoria dentro da estrutura, mas necessita avaliar
seus processos organizacionais de forma pontual.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
13/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
Assinale a alternativa que contem uma característica apropriada da Auditoria Interna
(FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL - GESTÃO DA QUALIDADE)
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
 (FGV/2014/SUSAM/ADMINISTRADOR)
Com relação às ferramentas de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor representa, visualmente, uma relação
de causa efeito (problema).
FGV/2015/ TJ-RO/ADMINISTRADOR)
 
 
 
 
3.
A auditoria interna é composta por consultores contratados, sem vinculo empregatício
Faz parte do trabalho do auditor interno avaliar se os processos estão em conformidade com padrões mas não
analisar riscos 
A Auditoria interna não faz parte do organograma da empresa
A auditoria interna apresenta como vantagem maior conhecimento dos processos da empresa
Auditoria interna é desempenhada por um departamento dependente da organização
 
 
 
Explicação:
A Auditoria interna é desempenhada por um departamento independente da organização, vinculado diretamente à alta direção
da empresa ou instituição. Caberá a este departamento realizar as verificações necessárias nos processos organizacionais.
Isto inclui avaliar sistemas e procedimentos, a fim de mitigar as possibilidades de fraudes, erros ou práticas que provoquem
desperdícios.
De acordo com Dias (2015) a principal função da Auditoria Interna é a avaliação independente dos processos organizacionais.
Para cumprir estes objetivos, precisará considerar os seguintes aspectos:
¿· O atingimento de todos os objetivos existentes nesses processos;
· O suporte dos riscos inerentes, caso esses riscos não sejam atingidos;
· A eficiência dos controles adotados que deveria garantir e assegurar a eficácia das operações desenvolvidas;
· A identificação das ações corretivas necessárias à manutenção ou melhoria da rentabilidade da empresa¿ . (DIAS, 2015, p.
1-2)
 
 
 
 
4.
identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada;
 levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema;
estimar possíveis desdobramentos de decisões; 
especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional.
 
 
 
 
5.
Diagrama de Pareto 
Histograma
Diagrama de dispersão 
Gráfico de Ishikawa 
Fluxograma 
 
 
 
 
6.
13/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
O gerente de operações de uma fábrica de pneus vinha recebendo relatórios apontando que a espessura dos pneus para
motocicletas estavam abaixo dos padrões estabelecidos. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade
que permitissem identificar as causas diretas desse defeito de fabricação, favorecendo uma atuação direcionada e específica
para a solução do problema. A ferramenta mais adequada para tal seria:
A empresa VEGA Ltda. está precisando analisar seus processos
organizacionais com o objetivo de avaliar sistemas e procedimentos para
mitigar as possibilidades de fraudes, erros ou práticas que provoquem
desperdícios. Para isso criará o departamento de auditoria interna e
contratará um empregado com a experiência necessária para iniciar esse
trabalho. Qual alternativa abaixo corresponde a esse novo departamento da
empresa VEGA Ltda.?
ciclo PDCA;
5W2H;
matriz GUT.
brainstorming;
 diagrama espinha de peixe;
 
 
 
 
7.
Funcionará como um departamento independente da organização,
vinculado diretamente à alta direção da empresa.
 
Caberá ao departamento de auditoria interna cumprir as determinações
do contador para execução do seu trabalho.
 
Será um departamento subordinado a área contábil e vinculado
diretamente ao contador da empresa.
 
Manterá o departamento de auditoria interna como um órgão autônomo
sem vinculação à alta direção da empresa.
Realizará a auditoria interna quando solicitado diretamente pela alta
direção da empresa.
 
 
 
 
Explicação:
O departamento de auditoria interna não deve ser subordinado a nenhuma
área da organização, para que não sofra influências e comprometa seu
trabalho. Por essa razão deverá estar vinculado diretamente à alta direção da
empresa.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 13/04/2021 21:04:47. 
 
javascript:abre_colabore('35241','222109981','4485726449');
13/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4