ATIVIDADE 1- CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO

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ATIVIDADE 1 – CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO
Trabalho na Pepsico do Brasil, e estamos passando por uma enorme reestruturação enorme na area de vendas, essa reestruturação foi definida devido ao grande numero de clientes que temos e que por muitas vezes necessitam de mais atendimentos do que possui no dia de hoje, causando grande perda de vendas, pois o cliente comprava em outros lugares para suprir sua demanda.
A area de vendas da Pepsico é dividida em varios setores de atuação, o DTS(pequenos comercios no qual o vendedor ja entrega a mercadoria no momento da compra),PVV(onde o vendedor passa no cliente e retira o pedido e no dia seguinte o entregador faz a entrega e reposição da loja), e os grandes clientes no qual o vendedor faz uma reunião com os gerentes de lojas retira o pedido, posteriormente entregamos e mantemos um promotor de vendas para reposição das lojas.
Com esse modelo percebemos que muitos clientes que eram considerados pequenos estavam crescendo e não estavamos atendendo eles corretamente e fizemos uma reengenharia de vendas para mudar toda a estrutura e assim aumentarmos as vendas e até o momento foi um sucesso, apesar do trabalho grande e arduo estamos começando a colher os resultados.