Atividade Final A1_ Administração Moderna e Pós Moderna - respostas

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14/10/2020 Atividade Final A1: Administração Moderna e Pós Moderna - Paulista - NOTURNO - Quarta Feira
https://famonline.instructure.com/courses/11044/quizzes/43455 1/6
A�vidade Final A1
Entrega 14 out em 22:00 Pontos 3,5 Perguntas 7
Disponível 14 out em 18:55 - 14 out em 22:00 aproximadamente 3 horas
Limite de tempo 180 Minutos Tentativas permitidas 2
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 50 minutos 3,5 de 3,5
 As respostas corretas estarão disponíveis em 14 out em 23:59.
Pontuação desta tentativa: 3,5 de 3,5
Enviado 14 out em 19:53
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
O modelo burocrático de Max Weber é um modelo organizacional
disseminado nas administrações durante o século XX em todo o
mundo. O modelo burocrático é atribuído a Max Weber porque o
sociólogo alemão analisou e sintetizou suas principais características.
NÃO corresponde a essas características o que está expresso em:
 impessoalidade nas relações. 
 caráter racional e divisão do trabalho. 
 relação de coesão ou de antagonismo. 
 hierarquia de autoridade. 
 caráter formal das comunicações. 
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite
estabelecer:
 a definição de quem é o autor ou grupo que planeja. 
 a mensuração das metas físicas. 
 a realização de procedimentos específicos. 
 o monitoramento da implementação do plano. 
 
a direção a ser seguida pela organização, visando a um maior grau de
interação com o ambiente.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
O Balanced Scorecard − BSC é um modelo de planejamento
estratégico que possui, como uma de suas características:
 
traduzir a estratégia em guias operacionais: cria-se um referencial para
a descrição e implementação das estratégias, denominado mapa
estratégico, que possibilita demonstrar as relações de causa e efeito
entre as medidas adotadas.
 
orientação por processos e informações: compreensão e segmentação
do conjunto das atividades e processos que agreguem valor para as
partes interessadas.
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geração de valor: alcance de resultados consistentes, assegurando a
perenidade da organização pelo aumento de valores tangíveis e
intangíveis.
 
pensamento sistêmico: entendimento das relações de interdependência
entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a
organização e o ambiente externo.
 
aprendizado organizacional: busca o alcance de um novo patamar de
conhecimento para a organização por meio de percepção, reflexão,
avaliação e compartilhamento de experiências.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
O planejamento estratégico é um processo organizacional
compreensivo de adaptação, através da aprovação, tomada de
decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas como:
porque a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do
processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por
um dado período de tempo. Trata-se de uma metodologia de
planejamento gerencial:
 
que contempla um diagnóstico institucional/estratégico cuja finalidade é
identificar os pontos fortes e fracos da organização, e analisar as
oportunidades e ameaças com as quais a organização vai ter que lidar
no ambiente externo.
 
na qual o processo de definição de visão consiste na análise e revisão
dos propósitos atuais da organização para identificar seus valores.
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que identifica, em primeiro lugar, a missão da organização, ou seja, as
crenças, comportamentos e padrões que orientam a sua atuação.
 
na qual a identificação da visão e dos valores da organização
corresponde à fase inicial de análise interna e a identificação de
cenários e definição da missão da organização constitui a fase final,
dita externa.
 
que separa as variáveis internas, ou seja, os valores da organização, e
as externas, consistentes nos cenários, sendo as primeiras controláveis
e as segundas apenas gerenciáveis.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E
para errado; a seguir marque a opção que representa a
sequência correta:
 - A avaliação de desempenho é a maneira pela qual a organização
pode medir o grau de contribuição dos colaboradores na execução de
seu trabalhos, podendo comparar o resultados das ações praticadas
por eles com as expectativas da empresa.
- As recompensas e/ou outros resultados para motivar as pessoas,
precisam ser desejadas por esses indivíduos.
- Os indivíduos utilizam-se das organizações para a busca da
satisfação de suas necessidades físicas e psicológicas. Este fato
implica em que a gestão comportamental assume importância
primordial para a obtenção dos resultados desejados pela
organização.
- A motivação não determina qual o grau de comprometimento com a
organização de cada colaborador, o que permite avaliar as atitudes e
aspirações funcionais individuais e que consequências produzem para
o cumprimento das metas estabelecidas.
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- Independentemente de em qual categoria os indicadores se
encontram, eles são igualmente importantes, pois são eles quem
fornecem a visão que a empresa necessita para enxergar seus
processos e conseguir uma base sólida para alinhá-los aos objetivos
traçados.
 C - C - C - E - C 
 C- C -C - C -E 
 E - C -C - C - E 
 C - C - C - C -E 
 E - E - C -C- C 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E
para errado; a seguir marque a opção que representa a
sequência correta:
- O planejamento tático concentra-se em um nível médio de decisão e
é caracterizado como um plano de longo prazo.
 - O planejamento estratégico envolve decisões amplas e
antecipatórias, que apoiam a administração no desenvolvimento de
metas, estratégias, políticas e objetivos organizacionais. 
 - Planejamento é o processo no qual são definidos, após a tomada de
decisão, os objetivos a serem atingidos por uma organização.
- A análise SWOT possibilita que o gestor conheça o mercado e o
cliente e, assim, avalie possíveis ineficiências no processo.
- Uma declaração de missão representa o que a empresa pretende ser
no futuro
 E - C - E - E - C 
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 E - E - E - E - C 
 C - E - E - E - C 
 E - E - E - E - E 
 E - E - E - C - C 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente
às percepções de cada indivíduo, ou seja qualidade é o que cada
agente econômico entende por qualidade. Diversos fatores influenciam
este conceito. Entre eles podem ser citados:
 
Cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado,
necessidades e expectativas.
 Habilidades, competências e motivação dos empregados. 
 
Atitudes e aspirações funcionais individuais e que consequências
produzem para o cumprimento das metas estabelecidas.
 Relacionamentos com clientes, fidelidade dos clientes. 
 A escolha certa para realizar o trabalho de forma correta. 
Pontuação do teste: 3,5 de 3,5