Competência, em administração, refere-se à posse, por parte de um indivíduo ou de uma organização, das características necessárias para se realizar...

Competência, em administração, refere-se à posse, por parte de um indivíduo ou de uma organização, das características necessárias para se realizar uma determinada atividade. A competência integra as diversas dimensões humanas quando se trata de desenvolver uma atividade, conhecimento, habilidade e atitude (CHA). Nesse sentido, assinale a alternativa correta em relação às competências:

a.

As competências mais importantes hoje para as organizações são as competências comportamentais.

b.

Hard Skills perderam sua importância, já que podem ser treinadas a qualquer momento na organização.

c.

Competência é composta por conhecimento, habilidade e atitude, comunicação verbal e corporal.

d.

Soft Skills são competências comportamentais e não são adquiridas por meio de desenvolvimento.

e.

Em uma avaliação de desempenho, se os resultados esperados foram apresentados, as competências não são avaliad