pim II UNIP curso de gestão financeira

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO FINANCEIRA 
RELATÓRIO PIM II 
AFOGADOS DA INGAZEIRA/2020 
 
Nº. NOME RA 
01 Petrúccia Kelly Campos Florentino Silva 2070972 
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Este projeto de pesquisa acadêmica (PIM II), com fins avaliativos para as disciplinas de 
Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada, tem como 
objetivo elucidar as matérias estudadas colocando-as em prática através da análise e estudos 
relativos à gestão da empresa Magazine Luiza, objeto de estudo escolhido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
O Magazine Luiza S.A. foi fundado em novembro de 1957, por Pelegrino José Donato 
e Luiza Trajano Donato, ao adquirirem uma loja no centro de Franca – São Paulo, chamada 
"A Cristaleira", que pouco tempo depois recebeu o nome de Magazine Luiza escolhido pelos 
próprios clientes por meio de um concurso no rádio. Esta empresa familiar cresceu e se 
transformou em uma das maiores redes do comércio varejista do país, possuindo na atualidade 
mais de 43 mil colaboradores e tem, em média, 45 milhões de clientes 
Um dos maiores valores da Empresa é o tratamento oferecido ao cliente. 
Estabelecendo de forma clara a importância das pessoas como base de tudo, usando como um 
dos seus princípios o respeito pelos seus clientes e colaboradores, assim também como a regra 
de ouro, onde o indivíduo deve tratar o próximo da forma que desejaria ser tratado. 
O Magazine Luiza oferta projetos de ações sociais que vão desde cursos gratuitos até 
auxílio aos jovens para retomem os estudos, além de apoio a projetos sociais e culturais por 
meio de leis de incentivo, promovendo inclusão e cultura. A valorização da diversidade 
também é apoiada pelo Magazine Luiza através de projetos internos que promovem a 
contratação e acessibilidade de pessoas com deficiência em todas suas unidades e a 
valorização ao sexo feminino, com apoio às campanhas contra a violência às mulheres. 
No setor econômico, essa varejista representa grande fomento para o PIB (Produto 
Interno Bruto) do Brasil. A empresa possui um valor de mercado de R$ 55,33 bilhões e um 
faturamento anual de R$ 14,321 bilhões. 
Com o objetivo de desenvolver uma construção de conhecimentos teóricos e práticos 
por meio de pesquisas e análises, a empresa Magazine Luiza S. A foi objeto de estudo para 
este projeto. O trabalho tem por objetivo firmar os conhecimentos práticos das matérias 
Economia e Mercado, fazendo uma abordagem da situação econômica, a microeconomia do 
mercado em que se opera, nível de demanda e oferta, uma abordagem macroeconômica do 
ambiente; crescimento econômico, abordando o nível de emprego, recursos materiais e 
patrimoniais, observando a gestão de estoques e a matéria Matemática aplicada, e por fim as 
técnicas usadas na gestão de negócio da empresa. 
 
 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/R$
https://pt.wikipedia.org/wiki/R$
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1. ECONOMIA DE MERCADO 
A empresa Magazine Luiza é uma rede brasileira que trabalha com o setor varejista 
comercializando uma ampla gama de produtos e serviços de eletrônicos e imóveis, além disso 
oferece serviços de consórcio e de crédito, o LuizaCred, possibilita à empresa oferecer uma 
grande variedade de serviços financeiros (Cartão Luiza, CDC, Empréstimo Consignado, 
Grana Extra e Seguros). A empresa atua diretamente com o mercado consumidor através de 
E-commerce, aplicativo e lojas físicas. Em 31 de dezembro de 2019, a Companhia operava 
1.113 lojas e 17 centros de distribuição estrategicamente localizados em 18 estados 
brasileiros. 
 
1.1 Microeconomia 
 A microeconomia tem como objetivo o estudo da economia com base na oferta e 
demanda. 
Os papéis do Magalu (Magazine Luiza) são vendas, gestão dos colaboradores e 
atendimento, já o Luizacred é o Itaú Unibanco responsável pelas políticas de crédito, 
cobranças e suporte como contabilidade e tesouraria. Os dados retirados do relatório 
administrativo 2019 do Magazine Luiza (figura 1) estão expostos a seguir. 
 
 
Figura 1: Magalu Divulgação de Resultados do 4º Trimestre de 2019. Fonte: Magazine Luiza¹. 
 
No 4T19 a base total de cartões da Luizacred cresceu 332 mil unidades e atingiu 5,2 
milhões de cartões emitidos (+22,8% versus dez/18). A carteira de crédito da Luizacred, 
incluindo cartão de crédito, CDC e empréstimo pessoal, alcançou um aumento de 37,4% em 
relação ao 4T18. 
 
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Figura 2: Magalu Divulgação de Resultados do 4º Trimestre de 2019. Fonte: Magazine Luiza¹. 
 
Em 2019 as vendas totais incluindo lojas físicas, e-commerce tradicional e 
marketplace cresceram 38,7%. Este foi o reflexo do aumento de 76,0% no e-commerce total 
sobre um crescimento de 60,1% em 2018 e 17,9% nas lojas físicas sobre alta de 25,8% em 
2018. 
No e-commerce tradicional, as vendas evoluíram 51,4% e o marketplace contribuiu 
com vendas adicionais de R$ 3,0 bilhões. O ganho de marketshare novamente foi 
impulsionado pela excelente performance do app, que alcançou a marca de 19 milhões de 
usuários ativos mensais (incluindo, além do Superapp do Magalu, os aplicativos Netshoes, 
Zattini e Época Cosméticos), aumento do número de Sellers e do sortimento do marketplace, 
entrega mais rápida e a melhor experiência do varejo. 
As despesas com vendas representaram 18,6% das vendas líquidas, aumento de 1,0 p.p 
em relação a 2018. Esse aumento foi devido ao investimento adicional em melhoria no nível 
de serviço, incluindo logística e atendimento, e aquisição de novos clientes. A participação 
das despesas gerais e administrativas foi de 4,0% da receita líquida, equivalente a um 
aumento de 0,2 p.p. em relação a 2018. Desta forma, as despesas operacionais aumentaram 
em 1,4 p.p. em 2019, passando para 22,6% da receita líquida. 
É observado, através das informações colhidas, que as vendas no ano de 2019 foram 
expressivamente positivas tendo em vista as técnicas de impulsionamento de comercialização 
por eles implantadas, sendo elas através de lojas físicas, e-commerce, marketplace e vendas 
realizadas através dos aplicativos, além disso foram realizados investimento operacionais que 
ampliaram a frequência de compras e os níveis de serviços na loja, deste modo a empresa 
atraiu um número maio de clientes e uma maior lucratividade em relação ao ano de 2018 
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,embora tenha havido mais gastos com os investimentos. Pode–se afirmar, segundo os dados 
do relatório administrativo, que o marketplace obteve uma grande ênfase na vendas dos 
produtos no ano de 2019, pois a plataforma oportuniza ao fornecedores se inscreverem e 
venderem seus produtos no próprio site da empresa o que leva aos clientes um maior acesso a 
várias lojas e produtos sem a necessidade de procurar em outros e oferecendo-lhes uma maior 
praticidade e agilidade de compras de produtos o que consequentemente elevou o números de 
vendas em 2019, com isto gerou o surgimento de novas lojas, maior nível de emprego, maior 
lucratividade para a empresa. 
 
1.2 Macroeconomia 
A macroeconomia tem como objetivo elevar as taxas de crescimento econômico, 
aumentar o nível de emprego, obter uma inflação controlada e equilibrar as transações 
externas, sabendo isto, estudando a empresa Magazine Luiza, foi observado conforme o 
relatório administrativo do ano de 2019 as seguintes informações: 
 
Figura 3: relatório administrativo do ano de 2019. Fonte: Magazine Luiza¹. 
 
Tendo como base os principais indicadores fundamentalistas, podemos concluir que 
no fim do ano de 2019 foram estabelecidos os seguintes dados: 
O PVPA, o valor baseado no patrimônio dividido pelo número de ações emitidas pela 
empresa descobrindo assim o quanto um investidor adquire ao investir na empresa, desta 
forma o Magazine Luiza obteve no 4 trimestre de 2019 foi de 10,2 o que significa um valor 
negativo para a empresa pois um comprador estará levando 10,2 a menosdo valor patrimonial 
sendo considerado positivo abaixo de 1,00. 
O Preço Lucro é a divisão da cotação da ação pelo lucro por ação, este indicador 
refere-se ao valor do retorno da ação durante o ano, no caso do ano de 2019 o valor ativo está 
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indicando 83,8, outro fator negativo para o Magazine Luiza pois a empresa demoraria 
aproximadamente 83 anos para recuperar o capital que foi investido. 
O Lucro Líquido dividido pelo patrimônio líquido (ROE) da empresa avalia o 
crescimento de da empresa, o Magazine fechou em dezembro de 2019 com 12,2% o que 
mostra uma avaliação positiva no ano pois, superou a taxa básica da SELIC ao fim do ano de 
2019 estava 5,50%. 
A Margem Líquida, que seria o lucro líquido dividido pela receita líquida. A empresa 
Magazine Luiza obteve uma porcentagem de 4,6%, um valor considerado baixo pois a 
margem de lucro não chega sequer a 5%. 
Os Dividendos (DY) são as bonificações dadas aos investidores pela empresa, é uma 
forma a mais do investidor ter mais lucro durante aquele investimento, o Magazine Luiza 
apresentou um número de dividendos extremamente baixo na casa de 0,3% ao final de 2019. 
 
Figura 4: relatório administrativo do ano de 2019. Fonte: Magazine Luiza¹. 
 
De acordo com o relatório administrativo de 2019 a margem do EBITA, indicador 
financeiro que informa o lucro de uma companhia antes de juros, impostos, depreciação e 
amortização, esse tipo de análise é fundamental pois demonstra a evolução de um resultado 
operacional ao longo do tempo, assim a empresa atingiu 6,6 % que, ao comprar ao ano de 
2018 obteve, uma baixa de 1,2% e O ROIC atingiu 21%, se tornando bastante importante sua 
análise pois estipula a meta de crescimento de acordo com a qualidade da gestão do capital 
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que foi aplicado que mostra por sua vez, de forma positiva agrupando uma expectativa de 
obtenção de retorno do capital com uma maior agilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 
O magazine Luiza é uma empresa comercial e trabalha com o estoque de produtos, já 
produzidos, que irão ser vendidos. A administração do estoque é de extrema importância para 
o aperfeiçoamento do investimento. A empresa varejista recebe mercadorias em grandes 
quantidades adquiridas pelas grandes empresas/indústrias e distribui as mercadorias às suas 
respectivas lojas. O varejista assume um risco muito grande na comercialização desses 
produtos, a fim de que não ocorra prejuízo, é imprescindível haver um controle minucioso 
para que ocorra “o giro de estoques”, ou seja, a velocidade do estoque é calculada pôr a razão 
das vendas sobre o estoque médio de um determinado período. Também é importante frisar, a 
importância da relação entre empresa e fornecedor, é através dela que se tem uma demanda 
mais precisa evitando possíveis problemas, como por exemplo: o excesso de estoques. 
De acordo com a pesquisa sobre a gestão de estoques do Magazine Luiza foi 
observado que a empresa trabalha da seguinte forma: 
•Fase de sortimento 
 A empresa realiza uma espécie de sincronismo entre entrega de itens novos com o 
escoamento dos antigos, não havendo assim um esvaziamento do estoque. Em relação ao 
planejamento da demanda, atua em um plano de 60 dias em consenso com o fornecedor. 
•O planejamento de compras 
 É baseada na produção e recebimento das mercadorias levando em conta o cenário 
logístico dos envolvidos e o acompanhamento das eventuais restrições. 
•O planejamento da distribuição 
 A empresa leva em consideração a quantidade e os tipos de produtos enviados para os 
grupos de loja. 
• Acompanhamento dos processos 
 A empresa realiza reuniões semanais, para definir ações de correção caso ocorra, 
reuniões gerenciais mensais, para o planejamento dos próximos dois meses conformo o 
resultado e reuniões trimestrais, com as diretorias, definem as direções e a continuidade da 
parceria. 
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A Magalu também trabalha com o levantamento de dados importantes para controle 
das atividades que são os indicadores de cobertura de estoques, evolução de vendas, 
produtividade por loja e pedidos em atraso ocorrendo uma geração automática de cálculos de 
estoque de segurança e reposição para centros de distribuição e lojas, ela ainda disponibiliza 
projeções de vendas para o varejo com o objetivo de que o fornecedor possa projetar sua 
produção em função da previsão de consumo realizado, evitando situações de falta de 
produtos ou peças no mercado. 
Em suas distribuições de produtos a empresa possui 16 centros de distribuição 
localizados estrategicamente para abastecer as suas lojas, e proporcionar uma entrega mais 
rápida e ao mesmo tempo estão transformando essas lojas em minicentros de distribuição, ou 
seja, os clientes podem retirar os seus produtos comprados pela internet na loja mais próxima. 
Ao se fazer uma compra pela internet, o primeiro lugar em que aparece os dados da 
compra é nos centros de distribuição onde lá ocorre a inspeção do pedido e todas as etapas são 
geridas de forma digital. Após o pedido, os produtos são transportados pelos micro 
transportadores, pessoas jurídicas que trabalham para a empresa utilizadas tanto para fazer o 
abastecimento das lojas como também para a entrega dos produtos nas casas, essa operação 
otimiza o veículo pois reduz os custos com transporte, reduz o pagamento do frete e diminui 
os prazos de entrega 
Em 2019, a Companhia abriu 159 novas lojas, encerrando o ano com 1.113 lojas, 
sendo 912 convencionais, 195 virtuais, 5 quiosques (parceria com as Lojas Marisa) e o site. 
Da base total, 33% das lojas estão em processo de maturação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. MATEMÁTICA APLICADA 
A matemática aplicada é uma área da matemática na qual se trata da aplicação do 
conhecimento matemático a outros domínios como cálculos numéricos, probabilidades, 
estatísticas porcentagem, entre outros. Neste caso, iremos analisar o sistema matemático 
adotado em algumas ações da empresa Magazine Luiza. 
O Magazine Luiza adota o sistema matemático em vários setores administrativos. 
Tendo como base a loja virtual, ao analisarmos a disponibilidades de preços dos produtos, 
observamos o cálculo matemático referente aos preços de à vista e a prazo ao fazermos uma 
simulação de compra. 
 
Figura 5: Simulação de compra de uma TV. Fonte: Magazine Luiza¹. 
Observa-se, conforme a figura 5, as condições de pagamento ao adquirirmos um 
produto, tendo como exemplo uma simulação de compra de uma TV LED, verificamos as 
formas de pagamento com e sem juros a depender do prazo de parcelamento do cartão. 
Outros exemplos que podemos citar seria o sistema de juros utilizada para quem 
adquire o cartão de crédito Luiza, os cálculos de juros sobre atraso de pagamento referente ao 
cartão, a porcentagem de desconto para quem o utiliza nas compras, cálculo de anuidade com 
valores diferentes conforme a forma de pagamento. 
Por exemplo: 
 No caso de atraso de pagamento da fatura do cartão de crédito (figura 6), o cliente 
pagará além dos juros remuneratórios, “Juros máximos do contrato” da Fatura, pagará o IOF 
sobre o valor não pago, os encargos de atraso, multas de 2% sobre o valor não pago e juros 
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moratórios de 1% ao mês (no anexo contém um exemplo de uma fatura e todas as taxas 
expressas). 
 
Figura 6: Cartão de crédito do Magazine Luiza e seus benefícios. Fonte: Magazine Luiza¹. 
 
A figura 7 acima foi retirada do site www.magazineluiza.com.br, ilustram o valor da 
anuidade do cartão e os descontos e vantagens ao utilizá-lo. Umas das principais vantagem é o 
parcelamento de uma compra até em 24 vezes sem juros, bandeira master card (umas das mais 
aceitas no Brasil), e descontos em várias lojas como a época. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.magazineluiza.com.br/
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
A empresa Magazine Luiza apresentouno ano de referência, 2019, obteve um bom 
desempenho econômico principalmente devido as relações estratégicas de vendas adotadas, a 
maioria por meio digital, que procuraram inovar as suas técnicas de comercialização e 
consequentemente aproximou, ainda mais, os clientes de seus produtos, embora tenha 
apresentado no ano de 2019 o valor patrimonial dividido pelas ações consideravelmente 
baixo, o seu retorno esperado pelas ações bastante longo para a recuperação do capital 
investido e a sua margem liquida , o que atua como um bom indicador das vendas, também 
muito baixa. 
 Em relação aos recursos materiais e patrimoniais, a empresa administra muito bem a 
gestão de seus produtos, pois organiza os mesmos através de estoques e realiza a sua 
distribuição por meio de parcerias com os micro transportadores prestadores de serviços o que 
proporciona agilidade nas entregas e uma maior satisfação do cliente, além disso a empresa 
utilizar suas lojas físicas como pequenos centros de distribuição proporcionando menores 
custos para e facilitando a retirada dos produtos. 
A respeito da matéria matemática aplicada, foi observado que a empresa utiliza 
técnicas de cálculos para desempenhar a comercialização de seus produtos, seja em um 
desconto ou pela atribuição de juros em uma compra parcelada e no pagamento em atraso do 
cartão de credito, desta forma percebe-se que é de fundamental importância a aplicação da 
matemática para o desempenho direto nos rendimentos adquirido e perdido de uma empresa 
calculando assim, o lucro obtido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
BLOG LOGISTA. Planejamento de legista magazine Luiza e sony. 2014. Disponível em: 
<https://www.bloglogistica.com.br/mercado/planejamento-de-logistica-magazine-luiza-e-
sony/>. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
BRASIL. [Constituição (1988)]. Constituição da República Federativa do Brasil de 
1988. Brasília, DF: Presidência da República, [2020]. Disponível em: 
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm>. Acesso em: 20 
de abril de 2020. 
ESTADÃO CONTEÚDO. Selic no fim de 2019 passa de 5,75% para 5,50% ao ano e em 
2020, para 6,00%. 2019. Disponível em: 
<https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/07/01/internas_economia,1066068/selic-
no-fim-de-2019-passa-de-5-75-para-5-50-ao-ano-e-em-2020-para.shtml>. Acesso em: 20 de 
maio de 2020. 
MAGAZINE LUIZA. Cartão Luiza. 2019. Disponível em: 
<https://especiais.magazineluiza.com.br/cartao-luiza/>. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
RELATÓRIO DE ADMINISTRAÇÃO. Magazine Luiza. 2019. Disponível em: 
<https://www.magazineluiza.com.br>. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
 SUNO. EBITDA: entenda o que é e como calcular esse indicador. 2017. Disponível em: 
<https://www.sunoresearch.com.br/artigos/ebitda/>. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
THE CAPITAL ADVISOR. Análise de Resultados Magazine Luiza (MGLU3) do 3T19. 
2019. Disponível em:< https://comoinvestir.thecap.com.br/analise-resultados-3t19-magazine-
luiza-mglu3/>. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
VALOR GLOBO. Lucro do magazine luiza cai. 2020. Disponível em: 
<https://valor.globo.com/empresas/noticia/2020/02/17/lucro-do-magazine-luiza-cai-
114percent-no-4o-trimestre-mas-cresce-543percent-no-ano.ghtml>. Acesso em: 20 de maio 
de 2020. 
 
 
https://www.bloglogistica.com.br/mercado/planejamento-de-logistica-magazine-luiza-e-sony/
https://www.bloglogistica.com.br/mercado/planejamento-de-logistica-magazine-luiza-e-sony/
https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/07/01/internas_economia,1066068/selic-no-fim-de-2019-passa-de-5-75-para-5-50-ao-ano-e-em-2020-para.shtml
https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/07/01/internas_economia,1066068/selic-no-fim-de-2019-passa-de-5-75-para-5-50-ao-ano-e-em-2020-para.shtml
https://especiais.magazineluiza.com.br/cartao-luiza/
http://www.magazineluiza.com.br/
https://www.sunoresearch.com.br/artigos/ebitda/
https://comoinvestir.thecap.com.br/analise-resultados-3t19-magazine-luiza-mglu3/
https://comoinvestir.thecap.com.br/analise-resultados-3t19-magazine-luiza-mglu3/
https://valor.globo.com/empresas/noticia/2020/02/17/lucro-do-magazine-luiza-cai-114percent-no-4o-trimestre-mas-cresce-543percent-no-ano.ghtml
https://valor.globo.com/empresas/noticia/2020/02/17/lucro-do-magazine-luiza-cai-114percent-no-4o-trimestre-mas-cresce-543percent-no-ano.ghtml
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Figuras 
¹ Magazine Luiza. Site oficial. 2020. Disponível em: 
<https://ri.magazineluiza.com.br/list.aspx?idCanal=9SetPjsJyo/tpGgbCVEfng==&ano=2020>
. Acesso em: 20 de maio de 2020. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://ri.magazineluiza.com.br/list.aspx?idCanal=9SetPjsJyo/tpGgbCVEfng==&ano=2020
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ANEXOS 
Anexo 1: Exemplo de uma fatura com todas as taxas expressadas.