UNIVERSIDADE PAULISTA PIM - II

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II
Nome: Carla Santos de Oliveira RA: 2151517
Nome: Gustavo Nunes Rodrigues RA: 2148877
Nome: Marcia Raquel Chagas Meireles RA: 2145314
Nome: Neemias Da Silva Bezerra RA: 2148744
Nome: Pedro Araújo Souza RA: 2149080
Nome: Rodrigo Leonardo De Paula RA: 2105928
SÃO PAULO/2021.
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II
MAGAZINE LUIZA
Nome: Carla Santos de Oliveira RA: 2151517
Nome: Gustavo Nunes Rodrigues RA: 2148877
Nome: Marcia Raquel Chagas Meireles RA: 2145314
Nome: Neemias Da Silva Bezerra RA: 2148744
Nome: Pedro Araújo Souza RA: 2149080
Nome: Rodrigo Leonardo De Paula RA: 2105928
SÃO PAULO/2021.
Resumo
Neste trabalho iremos falar sobre os avanços da empresa Magazine Luiza desde sua fundação até os dias atuais. 	Em 1957 na cidade de França no interior de São Paulo, um casal de jovens chamados Luiza Donato e Pelegrino Donato teve a ideia de construir um comércio, gerando emprego para toda a família. Obtendo sucesso na sua primeira loja com muito esforço e dedicação, hoje a companhia Magazine tem mais de 1000 lojas físicas pelo Brasil, com cerca de 35mil funcionários, incluindo seu valor na bolsa como MGLU3. 
A organização Magazine Luiza tem como objetivo zelar pela transparência com seus consumidores. Organizando seu sistema operacional para um bom desempenho, gerando estratégia, inovação, treinamento e incentivos aos funcionários. 
Esse projeto tem como necessidade identificar como esta empresa se comporta com seus pontos positivos e negativos, e como se manter em um mercado tão volátil. Para que todos esses pontos sejam apontados iremos seguir as seguintes disciplinas: economia e mercado, matemática aplicada e empreendedorismo, criatividade e inovação
Abstract
 In this paper we will talk about the advances of the company Magazine Luiza from its foundation to the present day. In 1957 in the city of France in the interior of São Paulo, a young couple named Luiza Donato and Pelegrino Donato had the idea of building a business, generating jobs for the whole family. Having succeeded in its first store with a lot of effort and dedication, today the Magazine company has more than 1000 physical stores in Brazil, with around 35 thousand employees, including its value on the stock exchange as MGLU3.
The Magazine Luiza organization aims to ensure transparency with its consumers. Organizing your operating system for good performance, generating strategy, innovation, training and incentives for employees.
This project needs to identify how this company behaves with its positive and negative points, and how to remain in such a volatile market. In order for all of these points to be pointed out, we will follow the following disciplines: economics and the market, applied mathematics and entrepreneurship, creativity and innovation.
Sumário
1 Introdução	7
2 Desenvolvimento	8
2.1 Economia e Mercado	8
2.1.2 Microeconomia	8
2.1.3 Macroeconomia	9
2.2 Matemática Aplicada	10
2.2.1 Matemática dentro da Magazine Luiza	10
2.3 Empreendedorismo, Criatividade e Inovação	11
2.3.1 Plano de Negócio	11
2.3.2 Inovação nos processos organizacionais - Produção	12
2.3.3 Operação Multicanal	12
3 	Conclusão	13
4 Referencias e Citações	14
1 Introdução
O tema abordado nesse trabalho será sobre a organização Magazine Luiza, gerando uma pauta explicativa de uma companhia com bastantes mudanças no meio corporativo devido à alta valorização nos últimos tempos. 
Magazine Luiza, uma empesa de grande porte nacional voltada ao comercio varejista, também é uma sociedade de capital aberto. No intuito de comercialização de produtos manufaturados, semimanufaturados, alimentícios, matérias primas e matérias secundários.
Um problema atual da organização veio átona recentemente devido às vendas online nesta pandemia. Segundo o site InfoMoney afirma que a companhia ficou em segundo lugar com 93% das reclamações vendo em si seus lucros cair em 76,7%, o setor de Marketplace foi oque, mas sentiu o impacto no segundo trimestre de 2020. 
O objetivo geral dessa organização é ser a, mas inovadora na área de varejo e sempre atendendo seus clientes da melhor forma possível.
A metodologia do Magazine Luiza inspirou – se na “metodologia ágil”, para a redução custos e gerando mais eficiência. Começou no laboratório próprio chamado LuizaLabs com inicialmente 2 funcionário para realização de Tecnologia e Inovação na organização, com um grande retorno a MagaLu é um referencial no varejo digital e nas implantações nas lojas físicas com tudo isso refletindo o trabalho da LuizaLabs trazendo a transformação digital no meio operacional.
	
2 Desenvolvimento 
2.1 Economia e Mercado 
A Economia é a ciência que estuda a sociedade como um todo. Identificação dos fatores que deverão ser buscados para atender a necessidade de se alcançar a satisfação. Ou seja, é uma ciência bem ampla, que engloba sociedade, política e cultura.
Na sociedade, porque deve-se levar em conta o passado, o presente e o futuro. No passado, devido os movimentos econômicos, que surgiram e ajudaram a formar o desenvolvimento a economia de hoje, através de seus pensadores, que com seus erros ou acertos contribuíram para a formação da economia de hoje. O presente: A sociedade como se encontra. Tenta-se ver uma forma de buscar uma diminuição da desigualdade social, que é vista gritantemente através das divisões de classes sociais. E, as futuras seriam de que forma a economia de hoje pode influenciar futuramente.
Segundo Adam Smith, considerado o pai da Economia Moderna, a Economia surgiu devido a necessidade da sociedade através das forças de oferta e demanda. Ele defende ter uma livre concorrência (privada) em vez de ter tudo centralizado no poder do Estado. 
“O Estado não deve interferir na Economia. Ela se ajusta por si só.”
smith, (adam 1741)
2.1.2 Microeconomia 
De acordo com site brasilescola.uol.com.br/economia/microeconomia.htm, “a microeconomia ou teoria dos preços analisa a formação de preços no mercado, isto é, como a empresa e o consumidor se interagem e decidem o preço e a quantidade de um produto ou serviço. Estuda o funcionamento da oferta e da demanda (procura) na formação do preço. Essa teoria se divide em: do consumidor (Estuda a preferência do consumidor analisando seu comportamento, suas escolhas, as restrições quanto a valores e a demanda de mercado); Teoria de Empresa( Estuda a reunião do capital e do trabalho de uma empresa a fim de produzir produtos conforme a demanda do mercado e a oferta dos consumidores dispostos a consumi-los) e Teoria da Produção (Estuda o processo de transformação da matéria-prima adquirida pela empresa em produtos específicos para a venda no mercado. A teoria da produção se refere os serviços como transportes, atividades financeiras, comércio e outros).”
A Magazine Luiza através dos canais de marketing busca ter uma ligação direta com o consumidor final. Nesse marketing é considerado os 4P’s: preço, produto, praça e promoção.
Conforme visto em site monografias.brasilescola.uol.com.br/comunicação-marketing/o-maior-ecommerce-varejista-do-brasil-magalu.htm, diz que: O poder afeta os grupos sociais que em manifestações, movimentos se renovam demasiadamente no nosso mundo trazendo a realidade de forças mais inclusivas e sociais que o transformam em comunidades de consumidores fortes, que não temem em compartilhas suas experiências boas ou ruins de consumo (KOTLER, 2017).
A empresa zela em facilitar o acesso a todos os clientes e possíveis clientes. Por isso existem diversas formas de acesso afim do cliente achar o que procura de forma rápida.
2.1.3 Macroeconomia
A macroeconomia de acordo com o site dicionariofinanceiro.com, acessado em 31/05/2021 é um dos campos das ciências econômicas que estuda como se comporta uma economia em termos agregados, ou seja, a economia em uma região ou país. O estudo lida como desempenho da estrutura econômica com um todo. A análise é feita através de indicadores agregados como PIB, taxas de desemprego e índice de preços, estimadas com o objetivo de acompanhar o desenvolvimento dos setores de uma economia comparando diferentes fatores de consumo, infração, investimentos poupança, comercio internacional e finanças rendimentos e resultados nacionais.
Nosso objeto de estudo é a Loja Magazine Luiza S/A, com sede em Franca, interior de São Paulo. É uma empresa varejista que está a mais a 53 anos no mercado. Conta com um leque amplo de produtos/serviços a serem vendidos. Com mais de 1000 lojas físicas presentes em 21 estados, 17 centros de distribuição localizados em diversas regiões do Brasil. E, em 2016 surpreendeu com o marketplace, dando a oportunidade muitos se tornarem novos parceiros. Além de contar com uma
 grande logística de caminhões e, em 2018 inovou, com a empresa Logbee, que é responsável pela transformação digital.
A Magazine Luiza está ocupando o 6º lugar no ranking das empresas varejistas brasileiras. Alcançando um faturamento da rede (2011) cerca de R$ 5,2 bilhões e de loja R$ 6,4 milhões sendo o 49º maior no Brasil.
É responsável por mais de 10000 vagas de empregos, dentre funcionários e parceiros. Ela se destaca, por ter no comando pessoas visionárias, com ideias sempre pioneiras.
Outro ponto que se destaca na Magazine Luiza é a tática de marketing, realizadas através de propagandas e publicidade, não só na televisão, rádio, internet, mas também em preços acessíveis, podendo atender a clientes de diversas classes sociais. E a empresa busca a transparência entre cliente/empresa. Para isso disponibilizam canais de comunicação como o SAC e ouvidoria, buscando assim atender as expectativas, identificar o que pode ser melhorado e identificar o ponto fraco e forte.
2.2 Matemática Aplicada
A matemática aplicada tem como objetivo sempre buscar aprimoramentos, tanto para pessoas como também para máquinas de desenvolvimento, buscando um melhor desempenho das suas funções. Potencializando principalmente um raciocínio lógico, destacando o foco em estratégias para melhorar e evoluir o processo. 
Entretanto também é um instrumento de comunicação que pode oferecer dados objetivos e dinâmicos através de funções como tabelas e gráficos demonstrativos etc. o conhecimento da matemática para negócios possibilita o empreendimento ou projetos sendo tratados pelo empresário (assim com ele tomando as devidas decisões e conclusões nos negócios).
Atualmente a matemática aplicada é utilizada em um sentido amplo, que agrega nos contextos mais clássicos, deste modo pode-se perceber que estão a cada vez mais fazendo com que seu serviço seja indispensável em suas aplicações, dada como segmento da matemática pura, assim ganhando dimensão prática.
Desse modo percebemos que a matemática aplicada é usada em praticamente todas as áreas, tanto em conhecimento científico e tecnológico, onde a base principal de sua aplicação são os tipos de pesquisas para chegar em um resultado mais preciso, com poucas possibilidades de erro facilitando com as implementações de softwares para um melhor esclarecimento
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2.2.1 Matemática dentro da Magazine Luiza
Com a crescente complexidade e sofisticação da indústria moderna, pessoas capazes de entender questões técnicas, capazes de formular modelos matemáticos precisos, que podem implementar soluções usando as mais recentes técnicas de computador, e que podem transmitir essas ideias para seus colegas de trabalho que podem ser gerentes e engenheiros, estão se tornando uma parte necessária de muitas organizações e empresas.
Exemplos de áreas na indústria que os matemáticos industriais podem encontrar emprego são processamento de sinais, computação gráfica, gerenciamento de riscos, confiabilidade do sistema, testes e verificação de software, sistemas de banco de dados, otimização da linha de produção e pesquisa de marketing (veja a página web recursos matemáticos aplicados para informações sobre carreira).
A Magazine Luiza depende de matemática para gerenciar todos os processos que acontecem dentro da empresa. Podemos citar como exemplo essas seguintes perguntas: Como a folha de pagamento é gerenciada? Como os Recursos Humanos determinam quantas pessoas contratar e com que salários? Que escalas salariais a empresa adota? Como os funcionários são responsabilizados pela produção? Eles têm cotas? Eles recebem incentivos? Como os produtos têm preço? Como os aumentos de preços são determinados? Como saber quanto cortar um preço por uma venda? De quanto espaço um negócio precisa? Quanto deve custar para alugar ou comprar esse espaço?
Estes são todos usos básicos da matemática em geral. Em vários campos, a matemática fica mais complicada e há diferentes fórmulas que diferentes indústrias usam. A empresa tem orçamentos, balanços, estoques, ativos de capital. Compradores de varejo usam matemática para determinar quanto comprar de um único estilo de roupa ou sapatos ou joias.
Dentro da Magazine Luiza, a matemática desempenha um papel fundamental no que diz respeito à administração da empresa, quer seja na utilização da matemática financeira quer seja na utilização da matemática pura e aplicada. Pode-se destacar os cálculos de juros, taxas, cálculos de projeções do mercado e funções que leva em comparação duas variáveis. 
Através das matemáticas pode-se ter uma noção para onde o mercado se encaminha, bem como estabelecer uma relação de equilíbrio entre a oferta e a demanda. A matemática está presente em todos os níveis da sociedade desde o nível mais básico até os níveis mais avançados.
2.3 Empreendedorismo, Criatividade e Inovação
Empreendedorismo palavra vinda do Latim, com significado “intermediador de negócios”. Segundo O economista austríaco Joseph A. Schumpeter, no livro “Capitalismo, socialismo e democracia”, publicado em 1942, associa o empreendedor ao desenvolvimento econômico, aonde o empreendedor busca o sucesso empresarial e é motivado pela autorrealização e pelo desejo de assumir responsabilidades e ser independente. 
 
Criatividade vem do latim “creare”, que significa capacidade de produzir ou inventar coisas. Sob o ponto de vista humano, a criatividade é uma qualidade adquirida e iniciada na infância, a criatividade é, mas vigente ao mundo dos artistas, é uma característica nativa da humanidade e o seu uso faz parte do cotidiano, pois todo empreendedor utilizar de forma necessária para alavancar seus bens e negócios no mercado. 
 
Inovação palavra também vinda do latim, com significado de “explorar novas ideias”. A inovação ultimamente não está sendo fácil pois tem um processo rápido a qual o mercado encontra dificuldade de acompanhar, sendo as inovações tecnológicas, revolucionárias e versus invenção.
2.3.1 Plano de Negócio
O plano de negócio recentemente da Magazine Luíza era simplesmente torna-se a melhor varejista, fazendo suas inaugurações de lojas físicas em massa e com suas famosas liquidações fantásticas, além disso fez uma das aquisições, mas famosas de 2019, a compra da Netshoes, torna-se líder no varejo online de roupas, calçados e artigos esportivos. 
Empreendedorismo é a capacidade que uma pessoa tem de identificar 
problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos na 
criação de algo positivo para a sociedade. Pode ser um negócio, um projeto 
ou mesmo um movimento que gere mudanças reais e impacto no cotidiano das pessoas 
(BUENO, 2019). 
 
Pois com essa ideia sua base de consumidores salta para 25 milhões, para um acréscimo de mais de 7 bilhões de clientes, fazendo as suas ações subirem e muito na Bolsa de Valores 2019. 
2.3.2 Inovação nos processos organizacionais - Produção 
A Magazine Luíza obteve como inovação sua área de logística, sendo, mas eficiente em curto prazo uma das principais plataformas modificadas foi o e-commerce com o seu forte no estado de São Paulo e Sul de Minas Gerais. Adotando pareceria com o grupo GFL logística, com a plataforma de tecnologia SincLog auxiliando nas estratégias de entregaque possibilita gestão de cargas, emissão de documentos fiscais e averbações, controle das tabelas de frete e da remuneração dos motoristas, além de fornecer informações de qualidade e em tempo real. Segundo a Magazine no Brasil os impostos são mais altos, o custo de capital é mais alto e o valor das entregas é maior do que em países como China ou Estados Unidos, também implantaram nas suas lojas físicas e sites a entrega rápida em até 12 horas, assim custeando lucros sem entregas. 
2.3.3 Operação Multicanal 
A operação Multicanal, funciona basicamente na interação dos estoques e serviços nas lojas em tempo real, a estratégia seguinte é ter o controle nas vendas nos meios físicos e digitais. 
A integração desse serviço foi muito importante no meio logístico conectando seus clientes e fornecedores. Elaborando esses esforços a própria obteve uma margem de liquidez 2x maior no online, enquanto as demais registravam prejuízo
3 	Conclusão
Ao analisarmos esse primeiro projeto, percebemos o cenário atual das organizações que tentam construir uma gestão eficaz para seus colaboradores, clientes e fornecedores. Vimos também, que a empresa citada nesse projeto, enfrentou diversas situações na qual se sobre saiu com novas estratégias, ética, moral, tecnologia e inovação, dentro disso se tornando a melhor empresa de via varejo no território nacional. A empresa transmite uma boa imagem, trazendo sua essência nas satisfações dos clientes e de seus colaboradores, a companhia tem admiração por cada funcionário, respeitando os níveis hierárquicos. Em conjunto, é visível perceber a preocupação da Magazine Luiza em ser excelente no que faz, nas formas em Econômica, Financeira e Empreendedora.
4 Referencias e Citações 
https://www.blbbrasil.com.br/blog/matematica-financeira-nas-empresas/ Acessado em 01/06/2021
https://www.monografias.com/pt/docs/A-importancia-da-matematica-na-administra%C3%A7%C3%A3o-P3U5MRX7X Acessado em 01/06/2021
https://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/economia-finanças/adam-smith-mão-invisivel acessado em 04/06/2021
https://exame.com/negocios/veja-as-dez-maiores-/-do-varejo-brasileiro/ acessado em 01/06/2021
https://exame.com/negocios/magalu-cresce-e-e-commerce-corresponde-a-70-das-vendas-pela-primeira-vez/ acessado em 01/06/2021
https://www.youtube.com/watch?v=vMrU320t4d8&t=238s acessado em 31/05/2021
https://site-origin.magazineluiza.com.br/quem-somos/multicanais/ 
https://brasilescola.uol.com.br/economia/microeconomia.htm/Acesso em 05 de junho de 2021
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/comunicacao-marketing/o-maior-ecommerce-varejista-do-brasil-magalu.htm
https://resumos.soescola.com/filosofia/adam-smith/
“Empreendedorismo é a capacidade que uma pessoa tem de identificar..” 
das pessoas (BUENO, 2019).
“O Estado não deve...” 
Smith, (Adam 1741)
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