Atividade Objetiva 4_ Sistemas de Recompensa e Benefício

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21/10/2020 Atividade Objetiva 4: Sistemas de Recompensa e Benefício
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A�vidade Obje�va 4
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
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Leia o texto abaixo:
 
Quais as competências necessárias para se inserir no mercado de trabalho?
 
Por Elane Maria em Set 2015
 
O mundo vem sofrendo várias transformações no desenvolvimento do trabalho, em todos os âmbitos.
Atualmente, somente o conhecimento adquirido no curso de formação universitária, não garante a
colocação de um profissional, e até mesmo o fato de ter trabalhado por muitos anos em uma mesma
empresa, que era considerado um fator importante, não é mais levado em consideração no momento da
inserção profissional.
Durante alguns anos as organizações vêm criando e desenvolvendo conhecimentos e experiências para
atender ao novo cenário do mundo globalizado, alinhando as políticas de Recursos Humanos (RH) com a
estratégia da empresa, e combinando necessidades individuais das pessoas com as da organização.
Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/competencias-mercado-de-trabalho/
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/competencias-mercado-de-trabalho/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações abaixo:
 
I. Diante de um cenário competitivo, as organizações buscam por melhores práticas para gerir pessoas e
alcançar resultados, incluindo a aplicação de mecanismos de avaliação de desempenho.
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II. Para adequada construção de um modelo de avaliação de desempenho por competências, é necessário
que a empresa estabeleça o perfil desejado para cada cargo.
III. Garantir o comprometimento da equipe com os resultados, direcionar estratégias e estabelecer uma
visão de futuro são algumas das razões para que uma empresa passe a medir desempenho.
IV. A avaliação de desempenho não deve estar associada a modelos de gerenciamento de resultados ou
avaliação de desempenho.
 
É correto o que se afirma apenas em:
 I, II e IV. 
 I e II. 
 I, III e IV. 
 II, III e IV. 
 I, II e III. Correto!Correto!
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A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e III são verdadeiras. Diante da competitiva as
organizações buscam por melhores práticas e resultado, utilizando avaliação de desempenho como
ferramenta, e no caso da avaliação por competências é necessário estabelecer-se quais as competências
necessárias para cada cargo. Comprometimento e direcionamento estratégico são razões consideradas
pela empresa na adoção de instrumentos de avaliação de desempenho. Diferentes mecanismos de
avaliação dos processos de remuneração e desempenho estão presentes na forma como muitas empresas
acreditam ser a mais adequada para retribuir os funcionários pelo exercício competente de suas atividades
e, também, para contribuir com o desenvolvimento humano, cumprindo seu papel na sociedade.
No entanto, para que se possa executar tal atividade de maneira adequada, é preciso distinguir-se suas
principais características, de forma a identificar a prática mais adequada para cada entidade, situação,
equipe de trabalho ou até mesmo para cada profissional.
A afirmação IV é falsa, pois a avaliação de desempenho deve estar associada a modelos de
gerenciamento de resultados ou avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho inicia-se com a
definição de um contrato que tem de um lado o trabalhador e do outro a empresa, em que ambos têm seus
direitos e deveres definidos. A partir daí, tanto empresa quanto trabalhador devem estar atentos aos
processos realizados, controlando resultados alcançados, avaliando desempenho e acompanhando as
práticas adotadas para remuneração.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto abaixo:
 
José Castanha é CEO da Indústria Moveleira Flor do Sul S/A, desde 2015. Preocupado com o desempenho
da empresa e satisfação dos funcionários, convidou Elizabete, gerente de Recursos Humanos da empresa,
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para uma reunião.
Na reunião, José falou a Elizabete que acredita que a avaliação de desempenho é um fator importante para
aprimorar conhecimentos e gerar melhores resultados para a empresa e, por este motivo, deseja que este
tipo de processo seja implantado na empresa imediatamente.
O CEO revelou não dominar totalmente o assunto e, desta forma, conta com os conhecimentos de
Elizabete para encontrar a melhor metodologia a ser aplicada. Porém, deseja que o modelo de avaliação de
desempenho implantando na Moveleira propicie a avaliação dos funcionários por si mesmos e, também, por
todas as pessoas com as quais interage em seu cotidiano no trabalho, quer sejam seus pares,
subordinados e superiores (se houver) e ainda por clientes, fornecedores e prestadores de serviços
(quando for o caso).
 
Qual o modelo de avaliação de desempenho que Elizabete deve implantar na empresa, atendendo à
solicitação do CEO?
 Avaliação 360 graus. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois, na modalidade de avaliação de 360 graus, o colaborador avalia a si mesmo
e, também, é avaliado por todos que o circundam, por isto denomina-se 360 graus.
 Avaliação por grupos de relacionamentos. 
 Avaliação por competências. 
 Avaliação 180 graus. 
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 Avaliação por habilidades. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Observe a imagem e leia o texto abaixo:
 
 
A retomada de investimentos nas áreas de recursos humanos não é resultado apenas da pequena melhora
na economia brasileira, mas de um movimento cada vez mais comum nas organizações: a transformação
do RH em uma área estratégica. [...]. Para encarar os desafios que a posição demanda, o mercado exige
boa formação acadêmica por parte desses profissionais. Tanto que 81% das lideranças de RH possuem,
pelo menos, uma pós-graduação. “Já se foi o tempo em que a função era de processos. Hoje, a estratégia
pede formações complementares de alto nível para que o profissional tenha potencial de crescer dentro da
companhia”, diz Cristina Fortes, diretora da consultoria Lee Hecht Harrison. Mas não dá para conquistar o
diploma e parar de estudar — o aprendizado constante é essencial para o RH encarar as velozes
mudanças no mundo.
Além da educação formal, a trajetória e a prática contam muitos pontos. “Para quem está querendo se
conectar com o mundo digital, o que vale é a experiência”.
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-quais-sao-as-areas-e-as-competencias-
mais-desejadas-em-2020/ (https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-quais-sao-as-areas-e-as-
competencias-mais-desejadas-em-2020/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-quais-sao-as-areas-e-as-competencias-mais-desejadas-em-2020/21/10/2020 Atividade Objetiva 4: Sistemas de Recompensa e Benefício
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Considerando as informações apresentadas, indique a alternativa correta:
 
A expansão dos salários está diretamente associada à exigência da experiência na área, como forma de galgar
postos mais elevados nas organizações e, consequentemente, melhores salários.
 
No período em estudo, a empresa passou a ofertar benefícios aos funcionários da área de recursos humanos. 
 
A exigência de maior grau de escolaridade para os profissionais de RH obriga as empresas a elevar o salário
base.
 
Ao ser considerada uma área estratégica para a empresa, os profissionais de RH passam a exigir maior
remuneração.
 
A elevação dos salários e a transformação do setor de RH, em uma área estratégica para a organização,
evidencia a importância das competências diferenciais para o desempenho empresarial.
Correto!Correto!
A alternativa está correta. Competências diferenciais correspondem a um conjunto de práticas que
suportam as atividades da empresa, de forma a trazer vantagem competitiva, sendo vista como estratégica
e valiosa no contexto organizacional, podendo culminar com a elevação dos salários.
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto abaixo:
A Inteligência Artificial, que antes parecia algo bem distante do cotidiano do trabalho e das tarefas mais
corriqueiras, hoje é capaz de revolucionar o ambiente corporativo em todas as suas áreas: do
relacionamento interpessoal à prestação de serviços e oferecimento de produtos aos clientes. Para ajudar a
promover essa transformação digital e humana, empresas cada vez mais têm buscado ferramentas como o
PSIT, um aplicativo que alia os conceitos da psicologia sistêmica organizacional à inovação tecnológica. [...]
O app permite que os próprios profissionais avaliem cotidianamente as contribuições de seus colegas
dentro de um leque de dimensões e fatores que buscam contribuir para os resultados organizacionais. A
plataforma digital ainda fornece dicas (feedforward) que direcionam o indivíduo a um processo de
autodesenvolvimento mediante o uso de Inteligência Artificial e algoritmos de People Analytics, a mais
recente tendência em gestão de pessoas. “O aplicativo possibilita que eu enxergue, através dos olhos dos
meus colegas, como eu tenho contribuído para a equipe e para a empresa, assim como as skills que eu
posso aperfeiçoar.
Disponível em: <https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-inteligencia-artificial-para-
fortalecer-politicas-de-rh/ (https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-inteligencia-artificial-para-
fortalecer-politicas-de-rh/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
 
https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-inteligencia-artificial-para-fortalecer-politicas-de-rh/
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I. O uso da Inteligência Artificial, incluindo a utilização de aplicativos, pode facilitar a realização da avaliação
de desempenho dos colaboradores, quando se aplica o modelo 360 graus ou avaliação por competências.
 
PORQUE
 
II. A tecnologia proporciona às organizações a única forma de armazenar, de forma válida e confiável,
informações a respeito do desempenho dos trabalhadores e funcionários.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. 
 A asserção I e II são proposições verdadeiras, porém a asserção II não justifica a I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Correto!Correto!
Alternativa correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira e a II uma proposição falsa. O uso da
inteligência artificial facilita a avaliação de desempenho seja qual for a metodologia utilizada, porém não é
a única forma de armazenar informações sobre o desempenho dos funcionários.
 A asserção I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
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Leia o texto abaixo:
 
A Indústria de Cosméticos RaiodelMar atua no Brasil desde 1970. A empresa mantém sua sede em São
Paulo-SP e comercializa seus produtos em todo território nacional, por meio de revendedores externos, que
são funcionários devidamente contratados, conforme legislação trabalhista vigente.
Em março, após intensa pressão, a empresa antecipou o aumento salarial coletivo, previsto para setembro,
reajustando os salários em 0,6%.
Insatisfeitos com os salários, após o reajuste, os revendedores externos apresentaram redução de 80% das
vendas sobre o mês anterior.
Os revendedores externos são avaliados pelo total de vendas efetuados pelo grupo de trabalhadores no
período.
A empresa preocupada com a queda das vendas, contratou Helena, para avaliar o desempenho dos
revendedores externos e sua remuneração.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Helena deve apurar a composição dos salários dos representantes externos, observando fatores internos
e externos.
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II. Para avaliar a remuneração dos revendedores, Helena deve estudar o composto salarial, considerando
apenas os fatores internos, uma vez que os revendedores se mostram insatisfeitos com a empresa.
III. Helena deve sugerir à empresa a realização de avaliação de desempenho individual, considerando
metas, padrões e prazos para realização das tarefas.
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Helena deve apurar a
composição dos salários, considerando fatores internos e externos, e sugerir à empresa a adoção do
modelo de avaliação de desempenho individual. Nos fatores internos, a política de Recursos Humanos
indica as diversas estratégias adotadas pela empresa para gerenciar o capital humano. A política salarial
traduz a forma como a empresa define o valor pago aos colaboradores de forma direta ou indireta, de
acordo com a função exercida e cargos existentes na estrutura. Os resultados apresentados pela empresa
refletem o desempenho atingido e, consequentemente, os valores financeiros provenientes das operações
realizadas, impactando diretamente na capacidade financeira organizacional. Nos fatores externos, as
variações econômicas afetam a inflação, o custo de vida e as relações de oferta e procura por produtos e
serviços, interferindo diretamente na situação dos clientes e, por consequência, aumentando ou reduzindo
a concorrência e afetando o mercado de trabalho. Já as medidas de desempenho individual buscam
identificar quais os fatores que podem influenciar o nível de atuação de cada colaborador.
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 II e III, apenas. 
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