teste 7

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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	
	
	
	
	
		
	
	
	
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Do ponto de vista logístico, a vida de um produto não termina com sua entrega ao cliente, e sim com o seu:
	
	
	
	uso contínuo
	
	
	envio imediato
	
	
	pagamento
	
	
	faturamento
	
	
	retorno ao ponto de origem
	
Explicação:
Do ponto de vista logístico, a vida de um produto não termina com sua entrega ao cliente, e sim com o seu retorno ao ponto de origem para ser adequadamente descartado, reparado ou reaproveitado.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A empresa TekPrint, oferece um serviço em que recebe o tonner/cartucho de impressora usado e dá um bom desconto na entrega de um tonner/cartucho que foi reciclado. Ao receber o produto comprado, o cliente entrega o produto usado. Isto evita que este lixo vá poluir o ambiente e diminui os custos de produto. Como a empresa tem bastante experiência no ramo, ela consegue fazer esta reciclagem entregando produto de qualidade mesmo que reciclado.
Este caso está relacionado com:
	
	
	
	Logistica de distribuição
	
	
	Logística externa
	
	
	Logística  reversa
	
	
	Logística de apoio a manufatura
	
	
	Logística de suprimentos
	
Explicação:
A logística reversa é a mais recente área da logística, e é responsável pelo RETORNO dos produtos de pós venda e de pós -consumo e de seu endereçamento a diversos destinos. Neste caso, de volta ao mercado, para ser utilizado novamente.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		TênisShow é um portal na Internet que comercializa calçados masculinos e femininos e seu faturamento tem crescido nos últimos.  Seus clientes são somente lojas de esportes e calçados, bem como loja de departamentos. Esta modalidade de comércio eletrônico é denominada:
	
	
	
	B2G
	
	
	B2B
	
	
	C2B
	
	
	B2C
	
	
	C2C
	
Explicação:
B2B ( Business to Business) é o comércio virtual entre empresas, também chamado de comércio eletrônico, mercado virtual, e-business, shopping virtual ou market place.
A diferença entre um projeto B2C (Business to Consumer) e um B2B é que, enquanto o primeiro diz respeito ao comércio entre uma empresa e um consumidor, o B2B se trata da comercialização entre duas empresas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa que corresponde a descrição: ¿é a atividade que coordena a estocagem, o transporte, os armazéns, os inventários e toda a movimentação dos materiais dentro da fábrica, até a entrega dos produtos acabados ao cliente¿.   
	
	
	
	suprimentos
	
	
	almoxarifado
	
	
	logística
	
	
	produção
	
	
	gestão de materiais
	
Explicação:
A logística é a atividade que coordena a estocagem, o transporte, os armazéns, os inventários e toda a movimentação dos materiais dentro da fábrica, até a entrega dos produtos acabados ao cliente. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A logística reversa planeja, opera e controla o fluxo físico e de informações do retorno de bens de pós-venda e pós-consumo ao ciclo de negócios. Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir:
I-    A cultura do consumo caracterizada pela ideia do ciclo compre-use-disponha, abriu espaço para uma nova cultura, que pode ser sintetizada pelo ciclo reduza-reuse-recicle. Essa mudança fomentou o estabelecimento da logística reversa.
II-    Apesar da sua relevância, a logística reversa não pode ser considerada uma fonte de vantagem competitiva, nem tão pouco uma área de estratégia empresarial.
III-    Com o intuito de realizar uma gestão ambiental mais eficaz, as organizações começaram a melhorar o seu desempenho ambiental por meio de práticas de gestão ambiental e logística reversa.
IV-    Nos últimos anos, a logística reversa tornou-se um campo de importância para todas as organizações, por causa das crescentes preocupações ambientais, legislação, responsabilidade social e sustentabilidade
V-    A logística reversa é utilizada, exclusivamente, como obediência a legislação, não sendo uma fonte de diferenciação competitiva. 
Assinale a alternativa que contenha apenas afirmações verdadeiras:
	
	
	
	III, IV e V
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, IV e V
	
	
	II, IV e V
	
	
	I, III e IV
	
	
	 
		
	
		6.
		Porque até pouco tempo atrás, a logística reversa não possuía relevância?
	
	
	
	os consumidores não trocavam os produtos
	
	
	representava uma porcentagem pequena do volume de distribuição
	
	
	havia mais espaço nos aterros e lixões
	
	
	não haviam empresas de reciclagem
	
	
	os produtos não estragavam
	
Explicação:
Até pouco tempo atrás, a logística reversa não possuía relevância, pois representava uma porcentagem pequena do volume de distribuição, embora ocorresse na prática.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O comércio de produtos em leilão na forma de sucatas e equipamentos usados pode ser considerado como um exemplo de:
	
	
	
	canal de reciclagem
	
	
	canal direto
	
	
	canal de remanufatura
	
	
	canal reverso
	
	
	canal de venda
	
Explicação:
O comércio de produtos em leilão na forma de sucatas e equipamentos usados pode ser considerado como um exemplo de canal reverso.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Quais são os tipos de canais de distribuição reversos?
	
	
	
	Reuso, Pós-venda e Pré-consumo.
	
	
	Reuso, Pré-venda e Pré-consumo.
	
	
	Reuso, Pré-venda e Pós-consumo.
	
	
	Reverso, Pós-venda e Pós-consumo.
	
	
	Reuso, Pós-venda e Pós-consumo.
	
Explicação:
Reuso, Pós-venda e Pós-consumo são os tipos de canais de distribuição reversos.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 07/10/2020 12:07:57.