av2 Direito do consumidor

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16/06/2020 01:09 
 
 
 
 
Explique o que é a figura do consumidor por equiparação, informando se este sujeito de direitos tem previsão no 
Código de Defesa do Consumidor fundamentando sua resposta. 
 
A figura do consumidor por equiparação é aquela apesar de não ter participado diretamente da 
relação de consumo, sofre as consequências do efeito danoso decorrente de defeito na prestação de 
serviço à terceiros, que ultrapassa o seu objeto. Esse sujeito de direitos tem previsão legal no Código de 
Defesa do Consumidor em seu artigo 17, que prevê a equiparação de todas as vítimas do evento como 
consumidores, com isso, em uma eventual ação indenizatória, essa figura se beneficiará dos dispositivos 
protecionistas previstos pelo CDC, como por exemplos: a facilitação de sua defesa processual, com a 
inversão do ônus da prova, e a responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços pelos danos 
causados. 
 
O Código de Defesa do Consumidor prevê, em seu artigo 14, que o fornecedor de serviços responde, 
independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por 
defeitos relativos à prestação dos serviços. 
 
Tecnology S/A, famosa empresa do ramo de tecnologia começa a divulgar nos veículos de comunicação em massa que começou a 
comercializar a primeira televisão 6D do mundo, equipamento este que, segundo informa, permitiria ao telespectador sentir todos 
elementos sensoriais da imagem, incluindo cheiro, calor ou frio, e umidade. Fabrício, extremamente empolgado com os novos 
recursos apressou-se em adquirir um exemplar do produto e, logo ao ler o manual de instruções, detectou para que pudesse 
utilizar tais recursos prometidos, precisaria adquirir equipamentos acessórios que não acompanhavam o produto. 
 
Diante do caso concreto apresentado responda: 
 
a) Existiu violação à alguma proteção contratual do consumidor? Caso positivo, em que fase? 
 
Existiu sim a violação à proteção contratual do consumidor, na fase pré-contratual, pois foi 
nesse momento inicial que a empresa através de propaganda do produto, atraiu e convenceu o 
consumidor a adquirir a televisão. Essa situação tem previsão legal no artigo 35 do Código de 
Defesa do Consumidor, que trata da oferta de forma ampla, vinculando o fornecedor nos seus 
termos. Existe uma supremacia ao princípio da boa-fé e transparência nas relações de consumo. 
b) Identifique a violação, definindo-a. 
 
 A violação foi de prática enganosa, através de propaganda falsa com previsão legal no Código 
de Defesa do Consumidor em seu art. 37, § 1º , prática que induz o consumidor ao erro, faltando 
com a verdade e, omitindo informações importantes do produto, ludibriando o consumidor. 
 
 
A 
Nome: Valdemir Calvo de Galiza Filho Matrícula: 201804101982 
Disciplina: CCJ0096 / DIREITO DO CONSUMIDOR Data: 19 / 06 / 2020 
Período: 2020.1 / AV2 Turma: 3001 
 
OBSERVAÇÕES: 
 
Leia com atenção as questões antes de responder. As questões devem ser respondidas somente à caneta azul ou preta, na folha de respostas. 
 
Será observada uma tolerância máxima de 30 minutos para a entrada dos alunos após o início da prova. Nesse período, nenhum aluno poderá deixar 
a sala. Terminada a prova, o aluno deverá entregar ao professor a folha de questões e a folha de respostas, devidamente identificadas. 
 
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a realização da prova. 
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo na folha de respostas. 
Boa prova. 
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 de 2,00 
 
 
 
 
Faça a diferença entre propaganda enganosa e abusiva, apontando a regulamentação legal no CDC. 
 
A propaganda enganosa é uma propaganda falsa quando induz o consumidor ao erro, ou 
seja, quando apresenta um produto ou serviço com qualidades que não possui, tem previsão legal 
no artigo 37, § 1º do Código de Defesa do Consumidor, enquanto que propaganda abusiva, é 
mais grave, porque induz o consumidor a se comportar de forma prejudicial. Ela incita à violência, 
desrespeita valores ambientais, explora o medo do consumidor, ou se aproveitam da deficiência de 
julgamento ou inexperiência das crianças, tem previsão legal no artigo 37, § 2º do CDC. 
 
O que é fato do produto ou do serviço, qual a consequência jurídica da sua configuração e fundamentação jurídica? 
 
Fato do produto ou do serviço é o que diz respeito a defeito que causa dano a segurança do 
consumidor. Esse defeito pode ser de criação, fabricação ou informação. Sua previsão legal 
encontramos no art. 12, do Código de Defesa do Consumidor. O evento danoso é chamado pela 
doutrina de “acidente de consumo”. 
 Como consequência jurídica teremos a responsabilidade objetiva amparada pelo CDC, ou seja, 
independe de culpa ou dolo. O Código de Defesa do Consumidor evidencia inclusive a 
responsabilidade solidária entre os fornecedores e os prestadores de serviços. Todas essas 
responsabilidades estão previstas nos arts.12, 13, 14, 18, 19 e 20 do CDC. A única exceção é 
relacionada aos profissionais liberais que teremos a responsabilidade subjetiva, ou seja, 
respondem somente mediante prova de culpa. Ela consta no parágrafo 4º do art. 14, do CDC. 
 
Explique o que é a inversão do ônus da prova, informando quais os requisitos que devem ser preenchidos para que a 
mesma possa ter aplicação segundo o CDC. 
 
A inversão do ônus da prova é a facilitação da defesa dos interesses do consumidor no 
processo civil, devido sua hipossuficiencia ou quando o juiz achar verossímil sua alegação. 
Sua previsão legal encontramos no art. 6º, VIII, do Código de Defesa do Consumidor. 
Os requisitos que devem ser preenchidos para temos a aplicação do ônus da prova são: 
critério do Juiz, verossimilhança e hipossuficiência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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