RELATORIO DROGARIA

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1- INTRODUÇÃO.
O presente relatório refere-se ao Estágio do Curso de Farmácia da Unijales em Drogaria. Conforme a lei n° 11.788, de 25 de setembro de 2008, o objetivo do estágio é nos preparar para o trabalho, dar-nos experiências para situações futuras, desenvolver o aluno para a vida cidadã e para o trabalho, e também a aquisição de novos conhecimentos para o exercício da profissão farmacêutica.
 O objetivo da drogaria está relacionado ao apoio e fornecimento de serviços que irão prover uma melhor saúde e em conseqüência uma melhor qualidade de vida satisfazendo o cliente e estabelecendo uma relação de confiança entre médico-farmacêutico-paciente.
A Drogaria está localizada bairro Alto Valentina no município de Iturama-MG, possui uma área pequena, onde dispõe de armários com chaves para armazenamento de medicamentos controláveis, prateleiras para os outros medicamentos, geladeira para os termolábeis, balcão para os atendentes , com cadeiras, sala para a farmacêutica, sala para os funcionários ,bebedouro, balança, área para copa e banheiros, sala para administração de medicamentos, aferição de parâmetros fisiológicos, perfuração de lóbulo auricular para colocação de brincos e realização de curativos.
Foi de grande importância estes meses de estágio para complementar a minha formação, facilitar o aconselhamento para os clientes e assim desenvolver o que aprendemos em nossa instituição de ensino. O seguinte relatório traduz meses de constante aprendizagem e progresso profissional.
2- ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.
2.1 - OBSERVAÇÃO DO COTIDIANO DA FARMÁCIA 
A Farmácia faz o atendimento tanto para pacientes do SUS quanto da rede privada. O paciente chega é recebido pelo balconista ou farmacêutico, faz-se a avaliação da receita, identifica os medicamentos disponíveis para a dispensação ou a venda de produtos.
A Farmácia funciona 8 horas por dia, onde se realiza a dispensação de medicamentos de forma racional que promove o tratamento eficaz das doenças que afetam a população.
A empresa possui Farmacêutico Responsável Técnico, funcionários treinados, instalações e área física adequados e equipamentos de controle e de registro de temperatura necessários para garantir a qualidade dos produtos, conta também com infra-estrutura física, equipamentos, recursos humanos e procedimentos que atendem as Boas Práticas.
2.2 - ORGANIZAÇÃO DA ÁREA FÍSICA.
A estrutura física da drogaria trata-se de um local não muito grande, com piso branco, arejado, as paredes pintadas com tinta branca lavável, sala da farmacêutica, sala para administração de medicamentos, depósito de material de limpeza, os sanitários são de fácil acesso e apropriados para os usuários, copa, ventilação e iluminação apropriadas . É disponível para uso dos funcionários da farmácia computadores, sistema para dispensação de medicamentos, sistema informatizado de controle de estoque, telefone, balcão, impressora, prateleiras e armários para acondicionamento dos medicamentos e correlatos. O programa de detetização são excutados por empresa especializada e licenciada perante órgãos competentes. Há equipamentos de combate a incêndio conforme legislação específica.
2.3 - DOCUMENTAÇÃO 
A empresa mantém à disposição toda a documentação necessária a comprovar a sua legalidade perante os Órgãos competentes: Nome do estabelecimento, endereço, telefone, Alvará de localização, Licença da Vigilância Sanitária local, CNPJ, nome do Responsável Técnico com horário de trabalho, número de inscrição no CRF, anuidade do CRF (da empresa e do responsável técnico), Certificado de Regularidade Técnica expedido pelo CRF, Autorização de Funcionamento da ANVISA, Certificado de Autorização do Corpo de Bombeiros, Certificado de controle de vetores. 
2.4 - FORNECEDORES 
A empresa mantém um cadastro atualizado de seus fornecedores, e notas fiscais indicando o quantitativo e número dos lotes dos medicamentos que recebeu, a fim de permitir um adequado rastreamento e controle quanto á procedência dos produtos, assim como a identificação dos impróprios ou nocivos à saúde. Os produtos são adquiridos somente através de fornecedores cadastrados e que possuem Licença da Vigilância Sanitária local, Autorização de Funcionamento da ANVISA, Certificado de Regularidade Técnica expedido pelo CRF, Manual de Boas Práticas, observando que os produtos devem ser registrados no Ministério da Saúde ou isentos de registro pelo órgão competente (MS). 
As remessas de produtos ou medicamentos são examinadas no recebimento para verificar se as embalagens não estão danificadas e também se os produtos correspondem à encomenda. Confere-se o nome do destinatário, a quantidade, o número do lote, prazo de validade e preço.  
2.5 - AVALIAÇÃO E ANÁLISE DAS PRESCRIÇÕES.
Toda a atividade desenvolvida durante o estágio foi orientada pelo farmacêutico e balconistas que tentou passar o máximo de conhecimento possível sobre a Drogaria e seus programas. 
Os medicamentos devem ser dispensados de acordo com a duração do tratamento do paciente e com o que estiver na receita. 
As receitas devem conter o nome do paciente completo, o nome do medicamento, a quantidade a ser utilizada, quantidade em mg e horário a ser tomado, deve conter carimbo com nome do médico e assinatura, e em caso de dúvida, confirmar com o médico. Mas sempre atento as novas regras de dispensação.
Sempre o farmacêutico orientando o uso adequado do medicamento no momento da dispensação, para o uso racional do medicamento.
No ato da dispensação é necessário atenção para alguns aspectos importantes:
a)      Nome do medicamento
b)      Finalidade terapêutica do produto
c)      Posologia
d)     Modo de usar
e)      Precauções
f)       Efeitos colaterais
g)      Interações medicamentosas
h)      Instruções de armazenamento
i)        Assegurar que o paciente tenha sido esclarecido corretamente e com respeito 
O farmacêutico deverá:
1) Esclarecer ao usuário sobre a existência do medicamento genérico, substituindo, se for o caso, o medicamento prescrito exclusivamente pelo medicamento genérico correspondente, salvo restrições expressas de próprio punho consignadas no documento pelo profissional prescritor.
2) Indicar no verso da prescrição a substituição realizada citando o nome genérico do medicamento e a indústria produtora, apondo o carimbo que consta seu nome e número de inscrição no CRF, local e data, assinando a declaração.
3) No ato da dispensação explicar detalhadamente ao paciente sobre a utilização do medicamento, fornecendo toda a orientação necessária ao seu uso racional.
Obs.: A automedicação responsável é responsabilidade do farmacêutico relativamente a cada patologia que possa ser objeto de sua intervenção no processo saúde/doença.
O farmacêutico deve promover ações de informação e educação sanitária dirigidas ao consumidor ou doente de modo que relativamente aos medicamentos se possa fazer uma opção e não um abuso.  
2.6 - ARMAZENAMENTO.
O armazenamento deve permitir o fácil acesso aos medicamentos para que o atendimento aos clientes seja rápido e eficaz.
Os medicamentos controlados ficam em um armário específicos trancado e a chave de posse do farmacêutico. 
Os restantes dos medicamentos estão em prateleiras em ordem alfabética e por data de validade (o que vence primeiro ficará na frente), os medicamentos termolábeis em geladeira. Os medicamentos em estoque ficam em caixas separadas e quando necessário faz a reposição para a dispensação. 
Há área separada e identificada para a guarda dos produtos que apresentarem comprovadamente irregularidades, seja como a sua comercialização proibida ou com prazo de validade vencido. Esses são imediatamente retirados de seus estoques, a fim de evitar a sua dispensação, aguardando uma decisão quanto ao seu destino por parte do laboratório fabricante.
2.7 - MEDICAMENTOS CONTROLADOS VENCIDOS 
Os medicamentos controlados vencidos são devidamente identificados, relacionados, embalados, anotado os dizeres “MEDICAMENTO VENCIDO – PROIBIDO A COMERCIALIZAÇÃO” e guardados em armário fechado, aguardando regulamentação própria.2.8 -PRODUTOS ADULTERADOS / FALSIFICADOS 
Caso sejam identificados produtos farmacêuticos adulterados, falsificados ou com suspeita de falsificação, estes deverão ser imediatamente separados dos demais produtos, e identificados como impróprios para a comercialização, havendo registro da operação. A empresa comunicará imediatamente a autoridade sanitária.
	2.9 - SERVIÇOS E CUIDADOS DE SAÚDE PRESTADOS NA DROGARIA 
2.9.1 - APLICAÇÃO DE INJETÁVEIS:
Esse procedimento é executado por farmacêutico ou outro profissional sob sua supervisão direta, mediante prescrição médica, devendo ser registradas na Declaração de serviços Farmacêuticos onde consta-se
- data, 
- nome, 
- endereço do paciente,
- nome do medicamento, 
- concentração, 
- número do lote, 
- data de fabricação e validade, 
- via de administração, 
- nome e CRM do médico que prescreveu, bem como nome do responsável pela aplicação.
A eficácia de todo e qualquer procedimento realizado na área de saúde, está principalmente na garantia de ser realizado com técnica asséptica, portanto deve ser dada especial atenção a lavagem das mãos. 
2.9.2 - VERIFICAÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL:
A verificação da pressão arterial deve seguir os seguintes critérios:
· Fica sob a responsabilidade do profissional farmacêutico;
· Fica vedada a indicação ou prescrição de medicamentos;
· Os aparelhos devem ser aferidos no mínimo duas vezes ao ano por instituição oficial (IPEM, INMETRO).
· Deverá haver próximo ao local onde é verificada a pressão, cartaz com os seguintes dizeres:
“ISTO NÃO É UMA CONSULTA MÉDICA, NÃO SE AUTOMEDIQUE E NÃO ACEITE INDICAÇÃO DE MEDICAMENTOS PARA REGULAÇÃO DE PRESSÃO ARTERIAL. CONSULTE SEU MEDICO”.
· Toda aferição de pressão arterial deverá ser registrada na declaração de Serviços Farmacêuticos.
2.9.3 - PERFURAÇÃO DO LÓBULO AURICULAR PARA COLOCAÇÃO DE BRINCOS
A Drogaria Brasil Saúde, realiza a perfuração de brincos da marca Studex, utilizando para o procedimento, pistola da marca Studex. O procedimento de perfuração e realizado pelos farmacêuticos responsáveis, utilizando dos mesmos critérios de limpeza e lavagem de mãos e assepsia da aplicação de injetáveis, com a ressalva que no final da perfuração se utiliza um anti-séptico em spray como finalização do procedimento. São informados sobre todos os cuidados necessários para que o local perfurado (lóbulo auricular somente) não sofra infecção nem inflamação local.
E proibido a perfuração em menores de 18 anos, salvo com autorização dos pais ou responsáveis.
	3.0 – CONCLUSÃO.
	O estágio realizado na Drogaria Brasil Saúde superou todas minhas expectativas, proporcionando uma experiência incrível, pois visivelmente tanto, houve amadurecimento, acréscimo e troca de conhecimentos, agregando valores a minha futura graduação como farmacêutica, quanto para meu desenvolvimento pessoal.
Esses quase dois meses presenciando de perto o cotidiano dentro de uma farmácia me fez analisar a importância desse profissional, sendo responsável por zelar pelo perfeito desempenho ético da farmácia e pelo prestígio da profissão farmacêutica, supervisionar os demais funcionários, bem como o restante do estabelecimento para que todas as atividades sejam bem realizadas. Sendo também a principal função na farmácia.
O estágio proporcionou um conhecimento amplo sobre a prática farmacêutica, que me fez ter mais certeza (se possível), que amo e quero seguir essa profissão. 
Sempre estar atenta e atualizada para assim melhor atender os clientes, sempre com carinho e respeito.
4.0 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
1- UNIVERSIDADE DO PORTO, Disponível em <https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/83639/2/129866.pdf > acesso em 01 de Fevereiro de 2020.
2- SOCIEDADE CULTURAL E EDUCACIONAL DE ITAPEVA, Disponível em <http://www.fait.edu.br/userfiles/files/CURSOS/FARMACIA/ESTAGIO/INSTRUCOES_PARA_ELABORACAO_DO_RELATORIO_FINAL_DE_ESTAGIO_SUPERVISIONADO_DO_CURSO_DE_FARMACIA.pdf> acesso em 01 de Fevereiro de 2020.
3- DOCSITY, Disponível em <https://www.docsity.com/pt/relatorio-estagio-em-drogaria/4793776/ > acesso em 01 de Fevereiro de 2020.
4- Procedimento Operacional Padrão para farmácia (POP), Disponível na <Drogaria> acesso em 01 de Fevereiro de 2020.
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