Gestão da Tecnologia da Informação - Uniasselvi

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Acadêmico:
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Nota da Prova:
Gestão da Tecnologia da Informação
Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:) ( peso.:1,50) 
10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o
conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida
que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam-se as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para
o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as ferramentas E-Commerce e E-Procurement , classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) E-commerce envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas, por exemplo pelos tipos de B2B (Business-to-
Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
( ) E-commerce faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras
empresas. 
( ) No E-Procurement, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre
as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização. 
( ) O E-Procurement é um aplicativo de resposta adequada ao acirramento da competitividade no mundo dos negócios e via websites que permitem a cotação
on-line por vários fornecedores, sendo geralmente associado ao termo que remete ao processo de compras entre empresas (B2B).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - V - F.
b) V - F - V - F.
c) F - V - F - V.
d) V - F - F - V.
2. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o
conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida
que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam-se as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para
o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as Empresas Digitais e ao E-Marketplace, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) O E-Marketplace faz parte de uma estratégia via internet que além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com
outras empresas. 
( ) Nas Empresas Digitais, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento
entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização. 
( ) O E-Marketplace é um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma
direta, sem intermediários, para articular a compra e venda de seus bens e serviços. 
( ) A Empresa Digital envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas, por exemplo pelos tipos de B2B (Business-to-
Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) V - V - F - V.
b) F - V - F - V.
c) V - F - F - V.
d) F - V - V - F.
3. A tecnologia da informação (TI) é considerada relevante para as organizações, pois proporciona a inovação de muitos produtos e serviços e viabilizado o
surgimento de importantes capacidades dentro das organizações. Trata-se de uma das maiores e mais poderosas influências no planejamento das organizações;
responsável pelo armazenamento de dados provenientes do ambiente externo. Diante desta TI, a função dos sistemas de informação é captar, armazenar,
manipular e fornecer resultados que apoiam as organizações em operações e decisões. Sobre as principais fases para o desenvolvimento e a implantação de um
Sistema de Informação em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
a) 1ª Definir os Requisitos de negócio; 2ª Planejamento Projeto técnico; 3ª Modelagem da área de negócio; 4ª Programação do Sistema; 5ª Testes do sistema; 6ª
Instalação do sistema e 7ª Manutenção do Sistema.
b) 1ª Planejamento do Projeto de Software; 2ª Modelagem do Sistema de informação; 3ª Análise dos Requisitos; 4ª Testes do Sistema; 5ª Construção do sistema;
6ª Treinamento do sistema e 7ª Manutenção do Sistema.
c) 1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico de informação; 3ª Análise da área de negócio; 4ª Projeto do Sistema; 5ª Construção do
sistema; 6ª Implantação do sistema e 7ª Manutenção do Sistema.
d) 1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico do Negócio; 3ª Análise das Funcionalidades do Sistema; 4ª Modelagem do Sistema; 5ª
Construção do sistema; 6ª Instalação do sistema e 7ª Treinamento do Sistema.
4. Vários são os modelos existentes para facilitar a gestão de pessoas em uma organização. Uma organização só atinge a excelência naquilo que se propõe a fazer
quando seus colaboradores estão motivados e devidamente capacitados para desenvolver suas atividades (CHIAVENATO, 2014). Sobre os exemplos da TI para
os novos modelos de Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Portais e Business Inteligence (BI).
( ) WebServices, E-marketplace e E-procurement.
( ) Business Process Management (BPM) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
( ) Customer Relationship Management (CRM) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - F.
5. Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e
para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-
line Analytical Processing (OLAP). Com relação ao Data Mart, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas
diferentes.
 b) Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos
sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
 c) É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores
organizacionais específicos.
 d) É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são
usados para a tomada de decisões.
6. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o
conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida
que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam das evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o
mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-marketplace, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas.
 b) É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta,sem
intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
 c) As operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas
e externas) envolvidas no negócio da organização.
 d) As operações diárias em uma empresa digital são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão trazendo aumento da produtividade e de relacionamento
entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
7. Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação
com as estratégias e os objetivos de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o planejamento da TI e de
seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias
organizacionais, além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos processos internos. Sobre as metodologias:
Planejamento de Sistemas Empresariais (Business Systems Planning - BSP), Planejamento Estratégico de Sistemas (Strategic Systems Planning - SSP) e
Engenharia da Informação (Information Engineering - IE), assinale a alternativa CORRETA:
 a) O Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI com foco no relacionamento com os negócios, a fim de definir a melhor arquitetura
de informações.
 b) O Planejamento Estratégico de Sistemas explora o uso de técnicas específicas para estabelecer modelos organizacionais e de processos através de bases de
conhecimento capazes de manter os SI alinhados na estratégia da organização.
 c) As três metodologias focam no planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e utilização da tecnológica nos processos organizacionais.
 d) A Engenharia da Informação explora a criação de modelo funcional de negócios com foco para identificar as necessidades de informação e montar a
arquitetura dos dados.
8. Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para
dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line
Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Mining e o Data Warehouse, analise as sentenças a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos
sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são
usados para a tomada de decisões. 
III- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas
diferentes.
IV- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores
organizacionais específicos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
9. Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação
com as estratégias e os objetivos de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o planejamento da TI e de
seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias
organizacionais, além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos processos internos. No que se refere as
metodologias: Planejamento de Sistemas Empresariais (BUSINESS SYSTEMS PLANNING (BSP)), Planejamento Estratégico de Sistemas (STRATEGIC
SYSTEMS PLANNING (SSP) e Engenharia da Informação (INFORMATION ENGINEERING (IE)), analise as sentenças a seguir:
I- As três metodologias focam o planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e utilização da tecnologia nos processos organizacionais.
II- A Engenharia da Informação tem foco no uso de técnicas específicas para estabelecer modelos organizacionais e de processos através de bases de
conhecimento capazes de manter os SI alinhados à estratégia da organização.
III- Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI com foco no relacionamento com os negócios a fim de definir a melhor arquitetura de
informações. 
IV- Planejamento Estratégico de Sistemas define um guia de fatores organizacionais, sistêmicos e tecnológicos da organização. Não tem foco no desenvolvimento
e programação de software, mas no planejamento estratégico da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
10. Vários são os modelos existentes para facilitar a gestão de pessoas em uma organização. Uma organização só atinge a excelência naquilo que se propõe a fazer
quando seus colaboradores estão motivados e devidamente capacitados para desenvolver suas atividades (CHIAVENATO, 2014). No que se refere aos exemplos
da TI para os novos modelos de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Portais, Business Inteligence (BI), Business Process Management (BPM) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
II- E-commerce, WebServices, Customer Relationship Management (CRM) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
III- Portais, E-commerce, Business Inteligence (BI) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
IV- WebServices, E-marketplace, E-procurement e Business Process Management (BPM) integrados aos módulos de E-commerce.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. O novo papel do RH na gestão de pessoas. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2014.
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.