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Revisar envio do teste_ Gestão de Pessoas _QUESTIONÁRIO UNIDADE I 7025-60 _

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22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 1/7 
 
 
 
 
 
 
UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS 
 
 
 
GESTÃO DE PESSOAS CONTEÚDO 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 
Usuário 
Curso GESTÃO DE PESSOAS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 
Enviado 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 
 
Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas 
a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade. Que problema 
seria esse? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e 
a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais). 
Respostas: a. Proximidade em excesso entre gestores e subordinados. 
b. Problemas de espaço físico, ocasionando conflitos entre os envolvidos. 
c. 
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e 
a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais). 
d. Maior exigência dos líderes em relação ao trabalho dos subordinados. 
e. Falta de profissionalismo devido à proximidade pessoal. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Justificativa: Com o aumento do número de funcionários, geralmente temos o 
problema do aumento de níveis hierárquicos, ocasionando distanciamento 
entre pessoas. 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 2/7 
 
 
 
Os conflitos entre empresa e funcionários são considerados comuns no mundo 
organizacional. Um dos principais fatores para evitar que eles aconteçam: 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance dos 
objetivos organizacionais e satisfação das necessidades pessoais dos 
colaboradores. 
Respostas: a. Demitir todas as pessoas contrárias aos ideais da organização. 
b. 
Líderes objetivos e autoritários conseguem lidar melhor com situações de 
conflito. 
 c. 
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance dos 
objetivos organizacionais e satisfação das necessidades pessoais dos 
colaboradores. 
d. 
Agir de acordo com o mercado de trabalho e dar aumento constante para 
os funcionários. 
e. 
Dar prioridade para os objetivos pessoais dos funcionários, uma vez que 
eles são mais importantes que as estratégias organizacionais. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Justificativa: Os conflitos são naturais, o importante é buscar o equilíbrio para 
que todas as partes possam ter uma relação de ganha-ganha. 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer 
contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a recompensa a ser 
recebida. Estamos tratando de: 
Resposta Selecionada: b. Contrato Psicológico. 
Respostas: a. Gestão de Pessoas. 
b. Contrato Psicológico. 
c. Ação dos líderes. 
d. Ação sindical. 
e. Contrato de trabalho. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Justificativa: O Contrato Psicológico é a relação estabelecida entre funcionários 
e empresa no momento da contratação, em que ambos estipulam suas 
obrigações e expectativas para um melhor desempenho no futuro. 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 3/7 
 
 
 
Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Ao tratar das relações entre pessoas e organizações Gondim apud Tamayo et al 
desenvolveram alguns aspectos relativos ao sistema de comportamentos da organização. 
Analise as assertivas abaixo em relação a esse tema. 
I - Os aspectos cognitivos são relacionados às crenças presentes na organização. 
II - Os valores têm como função expressar interesses e desejos, e representam metas da 
empresa. 
III - Normas definem comportamentos e valores justificam comportamentos. 
IV - Deve haver classificação ordenada dos valores organizacionais. 
São corretas as afirmativas: 
Resposta Selecionada: e. I, III e IV. 
Respostas: a. I e II. 
b. I e III. 
c. II e III. 
d. I, II e IV. 
e. I, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Justificativa: Gondim apud Tamayo et al (2000) desenvolveram alguns aspectos 
relativos ao sistema de comportamentos na organização. 
1 - O aspecto cognitivo dos valores organizacionais constitui um elemento 
básico, já que são crenças existentes na empresa. 
2 - O aspecto motivacional: A raiz dos valores organizacionais é motivacional, 
eles expressam interesses e desejos e representam metas mais ou menos 
conscientes da empresa. 
3 - A função dos valores: Os valores têm como função orientar a vida da 
empresa, guiar o comportamento dos seus membros. 
4 - Hierarquia dos valores: classificação ordenada de valores. 
Normas definem comportamentos e valores justificam. 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Os valores organizacionais são elementos provenientes da cultura organizacional, são as 
crenças e os conceitos básicos estabelecidos na organização. Qual sua importância nas 
empresas? 
Resposta 
Selecionada: 
 a. 
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para 
todos os indivíduos inseridos na cultura da organização. 
 
Respostas: a. 
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para 
todos os indivíduos inseridos na cultura da organização. 
b. 
Sua importância é secundária, visto que os valores modificam relativamente 
bem todos os anos. 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 4/7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
c. 
Importância alta para diretores, gerentes, coordenadores e supervisores, 
mas baixa para pessoas que atuem mais na parte operacional. 
d. 
A cultura organizacional é importante, embora em momento algum ela se 
sobreponha ou modifique a cultura nossa adquirida na sociedade de forma 
geral. 
e. 
A cultura organizacional nem sempre é importante, uma vez que não altera 
comportamentos e não afeta as ações. 
Resposta: A 
Justificativa: É por meio da cultura organizacional que iremos determinar o 
comportamento de todos os colaboradores, norteando suas ações dando-lhes 
direção precisa. 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Qual é a melhor forma de a empresa lidar com uma situação em que existe conflito entre os 
interesses individuais versus os da empresa? 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a 
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos organizacionais. 
Respostas: a. Não deixar o conflito surgir é a melhor forma. 
 b. 
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a 
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos organizacionais. 
c. 
Dar voz para que o líder da organização resolva; a opinião do liderado é 
secundária. 
d. 
Permitir somente que conflitos de caráter salarial possam emergir; os 
demais não serão ouvidos devido à cultura organizacional. 
e. 
Desenvolver incentivos financeiros para os colaboradores, esse é uma 
ferramenta motivacional para todos os empregados. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: B 
Justificativa: Agindodesta forma, conforme a resposta B, o conflito tende a 
entrar em equilíbrio e desaparecer. 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 5/7 
 
 
A Gestão de Recursos Humanos desempenha quatro papéis dentro das empresas, de 
acordo com Ulrich, são eles: 
Resposta 
Selecionada: 
 e. 
Administração de estratégias de RH, administração da infraestrutura, 
administração da contribuição do funcionário e da transformação para 
traçar planos de ação. 
 
Respostas: a. 
Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do empregado e 
desenvolvimento da carreira. 
b. 
Aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de 
desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos empregados. 
c. Segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados. 
d. 
Planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento e seleção. 
 
 e. 
Administração de estratégias de RH, administração da infraestrutura, 
administração da contribuição do funcionário e da transformação para 
traçar planos de ação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Justificativa: A gestão de recursos humanos, de acordo com Ulrich (1998), 
deve desempenhar quatro papéis dentro das empresas, são eles: 
1 - administração de estratégias de RH que precisam estar ajustadas à 
estratégia empresarial; 
2 - administração da infraestrutura da empresa, ou seja, racionalização dos 
diversos processos de RH; 
3 - administração da contribuição do funcionário; 
4 - administração da transformação para traçar planos de ação, fazendo com 
que a mudança aconteça. 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Projeção de como a empresa vai adquirir e utilizar seus recursos humanos em prol do 
alcance dos objetivos organizacionais. Estamos tratando de: 
Resposta Selecionada: e. Planejamento de Recursos Humanos. 
Respostas: a. Gestão de Pessoas. 
b. Administração de Recursos Humanos. 
c. Motivação. 
d. Planejamento de Cargos. 
e. Planejamento de Recursos Humanos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Justificativa: O Planejamento de Recursos Humanos é fundamental para que a 
empresa estruture suas áreas e busque sempre de acordo com a necessidade 
e estratégia da empresa as melhores soluções. 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 6/7 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Analise as afirmativas abaixo: 
I - Uma dificuldade na Administração de Recursos Humanos está relacionada ao fato de se 
tratar de uma atuação interdisciplinar, envolvendo diversas áreas do conhecimento. 
II - O foco da ARH está na aplicação de técnicas que são indiretas em relação às pessoas, 
como análise de cargos. 
III - A ARH pode ter responsabilidade de linha e função de Sta", sendo essa uma 
característica relacionada às dificuldades nessa área da administração. 
São corretas as afirmativas: 
Resposta Selecionada: b. I e III. 
Respostas: a. I e II. 
b. I e III. 
c. II e III. 
d. Somente a I. 
e. Somente a III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Justificativa: Principais características e dificuldade na ARH: 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da 
organização quanto a aspectos externos ou ambientais. 
É interdisciplinar: envolve necessariamente conceitos de psicologia industrial e 
organizacional, sociologia organizacional, engenharia industrial, direito do 
trabalho, engenharia de segurança, medicina do trabalho, engenharia de 
sistemas, cibernética. 
Algumas técnicas são aplicadas diretamente a pessoas que constituem os 
sujeitos de sua aplicação. Outras são aplicadas indiretamente às pessoas, seja 
por meio dos cargos que ocupam, seja por planos ou programas globais ou 
específicos. 
ARH pode ter responsabilidade de linha e função de sta". 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Qual a finalidade da política de recursos humanos reconhecida nas empresas? 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que 
sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. 
 
Respostas: a. 
Estabelecer políticas de clima organizacional, recrutamento e seleção e 
treinamento de pessoal. 
b. 
22/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_49668955_1&course_id=_95755_1&content_id=_1305459_1& return… 7/7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que 
sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. 
c. 
Age com o intuito de proteger a cultura da empresa, impedindo que a 
cultura da sociedade interfira no ambiente da empresa. 
d. 
Foi criada com a intenção de ser a excelência administrativa e financeira de 
uma organização, principalmente na contenção de despesas. 
e. 
Trata-se de ferramenta para alocar as pessoas certas nas funções ideais. 
 
Resposta: B 
Justificativa: As políticas são regras estabelecidas para governar funções e 
assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. 
Constituem uma orientação administrativa para impedir que as pessoas 
desempenhem funções indesejáveis ou que coloquem em risco o sucesso de 
suas funções específicas. 
 
 
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