Buscar

Aulas 1 a 10

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

estão
	
	
	A LOGÍSTICA  na segunda metade do século XIX, foi ensinada pela primeira vez em qual país, que tinha a ambição de tornar-se uma grande potência?
		
	 
	Estados Unidos da América
	 
	Japão
	
	Inglaterra
	
	França
	
	Espanha
	Respondido em 19/09/2020 13:09:20
	
Explicação:
A logística foi ensinada pela primeira vez na segunda metade do século XIX nos Estados Unidos da América. Esses conceitos migraram para o ambiente empresarial, ganharam vulto e sua importância vem crescendo e fazendo parte da rotina das empresas de sucesso do mundo globalizado.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos, Supply Chain Management (SCM), assinale a alternativa correta.
		
	
	O planejamento-mestre de produção é a ação de coordenação entre a capacidade operacional da empresa e a de armazenamento de estoques.
	 
	De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da rede de relações da cadeia não produtiva a que pertence.
	 
	A importância do planejamento da produção decorre principalmente da necessidade de se prever e se buscar uma situação futura desejada, dado o período de tempo que será gasto entre a tomada de decisão e sua respectiva implantação.
	
	Uma ruprtua de fornecimento de fornecedores na SCM não pode causar impacto, já que a Logística Reversa tem a finalidade de mitigar a ocorrência deste tipo de impacto.
	
	A representação do fluxo de materiais entre as empresas integrantes de determinada linha produtiva é a SCM.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:23
	
Explicação:
Caso o PCP tome uma decisão equivocada, poderá prejudicar toda a cadeia logística 
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
		
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
	 
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	 
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:25
	
Explicação:
Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha".
O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra, implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida. Isso implica que para que aconteça o trade-off, elemento que faz a escolha deve conhecer os lados positivos e negativos das suas oportunidades.
Na logística, esse posicionamento usualmente é descrito em termos de custos e nível de serviço ao cliente, uma vez que compõem um clássico trade-off logístico. Uma empresa que tem como ponto estratégico um atendimento premium ao cliente, sempre com o máximo de disponibilidade de todo seu portfólio de produtos e/ou com prazos de entrega mínimos pode esperar que seu indicador de custos logísticos esteja acima do mercado. De forma análoga, uma empresa que tem como prática estratégica a redução máxima de custos de transporte, armazenagem e estoques certamente perceberá que seus indicadores de nível de serviço ao cliente estejam abaixo das práticas de mercado.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Consequentemente a Administração de Materiais tem como missão administrar materiais e disponibilizá-los aos órgãos de produção da empresa na quantidade necessária, no local e tempo certos.
		
	 
	A sentença acima está certa
	
	A administração de materiais tem como missão somente a armazenagem de materiais
	
	A logística é uma área da gestão que não provém as informações para a execução de todas as atividades de uma empresa
	
	A sentença acima está errada
	
	A administração de materiais tem como missão somente a administração do transporte
	Respondido em 19/09/2020 13:09:27
	
Explicação:
A sentença acima encontra-se certa, em virtude da logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. A Administração de Materiais tem como missão administrar materiais e disponibilizá-los aos órgãos de produção da empresa na quantidade necessária, no local e tempo certos
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Administração de Materiais.
	 
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	 
	Logística Empresarial.
	
	Subsistema de Controle
	
	Gestão de Projetos.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:29
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Marque a sequência de   palavras que ajusta-se a sentença abaixo, conforme conceituado na aula 1:
Segundo, Nichols Jr e Handfield, 1999, apud BALLOU, 2006, p.28. os SUPRIMENTOS compreendem a todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da _________________ até o ___________________, bem como os respectivos fluxos de informação. Materiais e informações fluem tanto   para ________________ quanto para ______________ na cadeia de suprimentos.
		
	 
	Extração, produtor final, baixo, cima.
	
	Extração, produtor inicial, baixo, cima.
	 
	Extração, usuário final, baixo, cima.
	
	Extração, usuário final, lado, cima.
	
	Extração, usuário inicial, baixo, cima.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:31
	
Explicação:
Conforme o pensamento dos autores: Nichols Jr e Handfield, 1999, apud BALLOU, 2006, p.28, os SUPRIMENTOS compreendem a todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da a extração até o  usuário final, bem como os respectivos fluxos de informação. Materiais e informações fluem tanto   para  baixo quanto para  cima na cadeia de suprimentos.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Complete a sentença com a palavra que confirma a teoria relacionada as funções logísticas exploradas na aula 1. 
A logística define seus parâmetros de lead time com base nas características dos________________________.
		
	 
	Vendas
	
	Armazenamento
	
	Transporte
	
	Produção
	 
	Suprimentos
	Respondido em 19/09/2020 13:09:33
	
Explicação:
Na logística os suprimentos são os atores principais de toda a cadeia, é com base nas características dos suprimentos, que a logística define seus parâmetros de lead time.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:36
	
Explicação:A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e consumidores. O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores.
	
	
        Questão
	
	
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	 
	Gerenciar o almoxarifado
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	Gestão de Recusros Materiais
	Respondido em 19/09/2020 13:09:48
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:50
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	Respondido em 19/09/2020 13:09:52
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	 
	estoques mais perto dos clientes
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	 
	estoques centralizados
	
	estoques sob demanda prevista
	Respondido em 19/09/2020 13:09:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	É vantagem de uma aquisição descentralizada...
		
	 
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
	 
	Melhor atendimento nos casos urgentes.
	
	Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
	
	Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
	Respondido em 19/09/2020 13:07:31
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	 
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	Respondido em 19/09/2020 13:09:57
	
        Questão
	
	
	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	Respondido em 19/09/2020 13:10:05
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
		
	
	Dados objetivos
	 
	Dados subjetivos
	
	Dados históricos
	
	Dados discretos
	 
	Dados extrapolados
	Respondido em 19/09/2020 13:10:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	
	3 e 4
	
	1 e 4
	 
	2 e 4
	
	1 e 3
	 
	1 e 2
	Respondido em 19/09/2020 13:10:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	É importante, sob a ótica do melhoramento contínuo, estabelecer metas bastante otimistas, como forma de direcionar o incremento da produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a INCORRETA, quanto à filosofia Just in Time/TQCLotes variados
	
	Zero de estoque
	
	Zero de lead time.
	
	Zero de setups
	
	Zero de compras
	Respondido em 19/09/2020 13:10:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
		
	 
	A demanda não depende dos preços dos produtos
	
	A demanda está diretamente ligada ao consumidor
	
	A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
	
	O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
	
	Demanda pode ser considerada uma procura
	Respondido em 19/09/2020 13:07:51
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	 
	contínuo.
	
	gradual.
	
	descontínuo.
	
	irregular.
	
	sazonal.
	Respondido em 19/09/2020 13:07:49
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
		
	 
	Quantidade ofertada
	
	Gosto e preferencia
	
	Propaganda e Marketing
	
	Preço do bem substituto
	
	Preço do bem
	estão
	
	
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	 
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	 
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	Respondido em 19/09/2020 13:12:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de marketing especializado.
		
	 
	Marketing de Nicho.
	 
	Marketing de Segmento.
	
	Marketing Local.
	
	Marketing de Massa.
	
	Marketing Individual.
	Respondido em 19/09/2020 13:12:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	Respondido em 19/09/2020 13:12:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
		
	
	Identificável.
	 
	Instável.
	
	Mensurável.
	
	Acessível.
	 
	Rentável.
	Respondido em 19/09/2020 13:12:13
	
Explicação: O seguimento deve ser: identificável, mensurável, acessível, rentável, estável.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	 
	segmentação do mercado
	
	demanda
	
	mix de marketing
	
	identificação suprimento
	
	logística suprimento
	Respondido em 19/09/2020 13:12:15
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos ter também....marque a única opção FALSA
		
	
	marketing individual
	
	marketing de segmento
	 
	marketing local
	 
	marketing de renda
	
	marketing de nicho
	Respondido em 19/09/2020 13:12:17
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	Respondido em 19/09/2020 13:12:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
		
	 
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
	uestão
	
	
	Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
		
	
	E R P
	 
	Giro dos Estoques
	
	Programas de Resposta Rápida
	 
	Método ABC
	
	Inventário físico
	Respondido em 19/09/2020 13:12:29
	
Explicação:
Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos e na logística 
Na logística, a Curva ABC é muito usada para controlar o estoque. Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Pode separar os itens no estoque segundo algum critério: giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido.
Os itens da Classe A são aqueles de maior importância (valor, quantidade, custo) e devem representar aproximadamente 20% dos itens ou 80% do custo (ou lucro, quantidade, etc).
Os itens da Classe B são de importância intermediária e representam em torno de 30% dos itens. Os outros 50% são itens da Classe C.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. Portanto, a armazenagem é uma atividadeque necessita de:
		
	 
	Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema
	
	O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.
	
	Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadorias
	 
	Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho.
	
	Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento.
	Respondido em 19/09/2020 13:10:08
	
Explicação:
Nestes casos o planejamento é muito importante para que toda a movimentação de materiais não sofra com gargalos, atrasos, perdas de mercadoria, etc..
Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho. ITEM CORRETO
               
O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.  Está incorreta, pois mencionou que o planejamento ¿NÃO¿  é necessário.
 Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema. Está incorreta por mencionar ¿baixo grau de planejamento¿.
 
Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento. Está incorreta, pois  que o alto grau de planejamento está relacionado ao alto grau de fornecimento.
 
Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadoria. Está incorreta, pois o processo operacional envolve muitas variáveis.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de:
		
	 
	Menor tempo para o desenvolvimento dos processos.
	
	Maior quantidade de material estocado
	
	Menor número de colaboradores alocados nos processos
	
	Melhor acomodação dos materiais
	
	Menor numero de tarefas nos processos produtivos
	Respondido em 19/09/2020 13:10:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Com referência ao Centro de Distribuição marque a opção correta:
		
	 
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
	
	Os CDs são construídos para que as empresas tenham uma distribuição com mais eficiência, podendo atender aos fornecedores de maneira mais rápida.
	 
	Os CDs são construídos para que as empresas não tenham uma distribuição com mais eficiência, podendo atender aos clientes de maneira mais rápida.
	
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e comprá-los de outros fornecedores, ou despachá-los para suas filiais.
	
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para fabricar seus produtos e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
	Respondido em 19/09/2020 13:10:21
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
		
	 
	plana
	
	horizontal
	
	perpendicular
	
	circular
	 
	vertical
	Respondido em 19/09/2020 13:10:12
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, IV e V
	 
	III e IV
	
	I, III e IV
	
	I e IV
	
	I, IV e V
	Respondido em 19/09/2020 13:10:15
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
		
	 
	minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
	 
	minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
	
	aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
	
	minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
	
	aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
	
        Questão
	
	
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	 
	Introdução de novos produtos.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	Retirada de produtos do mercado.
	Respondido em 19/09/2020 13:12:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	troca de fornecedor
	 
	quebra de uma máquina
	
	mudança na diretoria da empresa
	
	troca do presidente da empresa
	 
	obsolescência das instalaçõesRespondido em 19/09/2020 13:12:57
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
		
	 
	Devemos reduzir a distancia entre operações para a menor possível.
	
	homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
	
	para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
	 
	o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
	
	devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
	Respondido em 19/09/2020 13:12:59
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	 
	Obsoletismo das instalações
	
	Variações da Demanda
	
	Ambiente inadequado
	 
	Excesso ou falta de estoques
	
	Aumento nos custos de produção
	Respondido em 19/09/2020 13:13:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	por processo
	
	celular por processo
	
	celular por produto
	 
	por produto
	 
	posicional
	Respondido em 19/09/2020 13:13:02
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	 
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	Respondido em 19/09/2020 13:13:04
	estão
	
	
	Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
		
	
	As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
	 
	No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
	
	Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais logísticos
	
	No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado do mes.
	 
	O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
	Respondido em 19/09/2020 13:13:11
	
Explicação:
Peka metodologia  UEPS (ÚLTIMO A ENTRAR É O PRIMEIRO A SAIR), os estoques são baixados pelo valor mais recente, que faz com que o Custo da mercadoria vendida seja maior e , portanto, caso a empresa tenha saldo final de estoque, o resultado fique menor. Ressalta-se que esta metodologia não é aceita para avaliar estoques pela legislação fiscal. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Uma técnica que nos permite estudar e decidir sobre produtos, sem analisar todos os produtos é a técnica
		
	
	JIT
	 
	da reposição periódica
	
	Kanban
	
	de reposição contínua
	 
	curva ABC
	Respondido em 19/09/2020 13:13:13
	
Explicação:
A Curva ABC é um método de classificação e agrupamento de itens, com base em sua importância, para a geração de receita e lucratividade de uma empresa. Este método de classificação foi criado a partir da teoria de Vilfredo Pareto, que no século XIX realizou uma análise que constatou que 80% da riqueza da população italiana estava nas mãos de apenas 20% de sua população.
Essa análise, posteriormente, foi aplicada por diversos administradores, como Joseph Moses Juran, da General Eletric, que ao analisar problemas relacionados à qualidade dos produtos da empresa, descobriu que 80% dos problemas são ocasionados por 20% de fatores. Também foi possível constatar que 80% da riqueza das empresas são provenientes de apenas 20% de seus produtos ou clientes.
Desde então, a Regra 80/20 ou Análise de Pareto é amplamente utilizada pelas empresas para determinar quais elementos devem receber atenção especial na sua administração cotidiana.
O ABC representa a classificação de determinado fator, por exemplo: os itens do estoque, os clientes.A Curva ABC de estoque permite que o gestor avalie, por exemplo, o grau de dependência ou risco do negócio em relação a um cliente específico, bem como a análise de quais são os clientes que oferecem maior possibilidade de retorno.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço. Identifique abaixo qual o único equipamento que é classificado como sendo do tipo transportador contínuo.
		
	
	Paleteira manual
	 
	Transpaleteira elétrica
	
	Carrinhos porta-bandeira
	 
	Plano inclinado
	
	Guincho
	Respondido em 19/09/2020 13:13:16
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
		
	 
	fabricação, movimentação e produção
	 
	fabricação, armazenagem e expedição
	
	fabricação, produção e venda
	
	fabricação, transporte e expedição
	
	fabricação, venda e expedição
	Respondido em 19/09/2020 13:10:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	
	Paleteiras
	 
	Caminhões
	 
	Empilhadeiras
	
	Pontes rolantes
	
	Tratores
	Respondido em 19/09/2020 13:13:25
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	"A guarda e a conservação do material e dos produtos semiacabados e acabados são de responsabilidade dos almoxarifados, que provêm todas as condições necessárias para manter esses itens estocados até que os pedidos vindos dos clientes sejam preparados", a que itens esse texto se refere, segundo nossas aulas?
		
	 
	Quantidade, Preços e impostos
	
	Recebimento de Materiais
	
	Locais de Estocagem
	 
	Inspeção de Materiais
	
	Conservação de Materiais
	Respondido em 19/09/2020 13:13:20
	
Explicação:
Segundo constam nas aulas, o almoxarifado é responsável por inspecionar os materiais recebidos
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	 
	A operação é executada por computador
	 
	A operação é executada via controle remoto
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	A operação é executada por telecomando
	
	A operação é executada manualmente
	Respondido em 19/09/2020 13:13:22
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados àpolítica geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
		
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	 
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.
	
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	 
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	Respondido em 19/09/2020 13:13:35
		
        Questão
	
	
	Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
		
	 
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
	Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens.
	
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais.
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
	Respondido em 19/09/2020 13:13:44
	
Explicação:
O Just in Time é uma filosofia japonesa que tem por objetivo aplicar métodos que visa o melhoramento de como o trabalho deve ser feito para não gerar desperdícios como ênfase na qualidade no produto final sem estocagem. O Just in Time tem como características:
Aumento da qualidade do produto
Um dos objetivos do sistema é evitar que os defeitos ocorram ao longo do fluxo de produção.
Flexibilidade
O sistema Just in Time aumenta a flexibilidade de resposta pela redução do tempo envolvido no processo
Velocidade
A flexibilidade, o baixo nível de estoques e a redução do Lead Time (ou tempo de aprovisionamento) contribuem para que o ciclo de produção seja curto, e o fluxo mais rápido.
Confiabilidade
A confiabilidade das entregas também é ampliada através da ênfase na manutenção preventiva e na flexibilidade do processo.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O princípio base do JIT é
		
	
	coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
	 
	trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
	
	trabalhar com produção "empurrada"
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	 
	evitar enormes armazéns de estoques
	Respondido em 19/09/2020 13:11:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
		
	
	O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
	 
	o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
	
	O sistema Kanban pode ser manual ou automático
	 
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
	
	O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
	Respondido em 19/09/2020 13:11:27
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
		
	
	Custo Variável
	
	Custo Padrão
	 
	PEPS
	
	UEPS
	 
	Preço Médio Ponderado
	Respondido em 19/09/2020 13:11:30
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
		
	 
	Reposição no sistema estoque zero
	
	Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
	 
	Reposição através de Just-in-Time e Kanban
	
	Método de Análise ABC
	
	Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
	Respondido em 19/09/2020 13:11:31
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Como é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
		
	 
	PEPS
	
	Custo Padrão
	
	Custo Variável
	 
	Preço Médio Ponderado
	
	UEPS
	Respondido em 19/09/2020 13:13:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
		
	 
	considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
	
	considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
	
	considerado pelo valor de mercado dos artigos
	
	considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
	 
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
	estão
	
	
	Marque a opção correta em relação a padronização de materiais:
		
	 
	evita a obsolescência de produtos
	
	permitem maior durabilidade dos materiais
	 
	ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa
	
	minimiza a necessidade de reposição de estoque
	
	significa centralização de controle no manuseio e distibuição
	Respondido em 19/09/2020 13:14:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando que:
		
	 
	A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão-de-obra mais facil porque demandaria menos treinamento dos colaboradores
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, barateando os preços dos produtos fabricados
	
	A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, obtendo melhores preços
	
	A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os poucos materiais disponíveis
	Respondido em 19/09/2020 13:11:47
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Na logística e distribuição, temos diversas importâncias, que se referem à padronização e codificação de materiais, assimcomo a relevância da qualidade para a logística. O que são padrões:
		
	
	Padrões são um meio de assegurar potencializar a qualidade e, como regra geral, aumentar custos.
	
	Padrões são um meio de que a qualidade não seja afetada e, como regra geral, reduzir problemas de manutenção.
	 
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, aumentar a produção, porém com o aumento de custos.
	 
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	Padrões não interferem na qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	Respondido em 19/09/2020 13:11:49
	
Explicação:
Fica claro que Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos, porém desde que ela não atue de uma forma burocraticamente excessiva.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	 
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	Respondido em 19/09/2020 13:11:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
		
	 
	trabalhar com maior segurança
	 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	otimiza as instalações
	
	diminuição de custos
	
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	Respondido em 19/09/2020 13:11:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
		
	
	rastreamento e distribuição.
	 
	portainer e transtainer.
	
	roteirização e suprimento.
	
	siscomex e draw back.
	 
	big-bags e contêineres.
	
        Questão
	
	
	Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
		
	 
	o meio do modal, a integridade da carga e a satisfação do cliente
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	
	o empilhamento das mercadorias no modal, o meio de modal e a satisfação do cliente
	
	o custo das mercadorias, o prazo de entrega e o tipo do modal
	
	a rápida entrega com baixo custo sem danos às embalagens
	Respondido em 19/09/2020 13:12:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	 
	transporte
	 
	compra
	
	armazenagem
	
	processamento de pedidos
	
	estoques
	Respondido em 19/09/2020 13:12:03
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
		
	 
	planejamento de longo prazo
	
	a contratação de técnicos para operar os modais
	
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	a aquisição de modais
	
	medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
	Respondido em 19/09/2020 13:12:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
		
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	 
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	 
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	Respondido em 19/09/2020 13:12:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
		
	 
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	 
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	
	Armazenagem;
	
	Processamento de pedidos;
	
	Manuseio de materiais.
	 
	Produção;
	
	Transportes;
	Respondido em 31/10/2020 14:10:48
	
	Explicação:
Produção é um processo que consiste na combinação dos fatores de produção com a finalidade de satisfazer necessidades humanas, em termos de bens ou serviços. Produção consiste do ponto de vista técnico transformar um bem, ou seja, compreende uma série de operações físicas que modificam certas características de um determinado objeto. Porém, a noção económica de produção, implica a utilidade dos bens produzidos. Assim, do ponto de vista económico, constituirá uma ação de produção toda aquela que torne um objeto útil e portanto faça aumentar a sua utilidade ou ainda é a criação de bens e serviços para suprimir as necessidades do ser humano
Algumas funções básicas da logística podemos citar:
Compras, aquisição e suprimentos
Administração de materiais, gestão de estoques e armazenagem
Programação, planejamento e controle da produção
Distribuição transporte e administração de tráfego
Gestão da informação
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	 
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	Respondido em 31/10/2020 14:10:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina:
		
	 
	Demanda latente
	 
	Demanda negativa
	
	Demanda em declínio
	
	Demanda derivada
	
	Demanda inexistente
	Respondido em 31/10/2020 14:10:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
	
	Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
	
	Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
	 
	Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
	Respondido em 31/10/2020 14:10:56
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de atividade que diz respeitoa estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então, que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
		
	
	recursos humanos
	
	investimento
	
	equipamentos
	 
	custo
	 
	planejamento
	Respondido em 31/10/2020 14:10:57
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	 
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	Respondido em 31/10/2020 14:10:59
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	 
	recebimento de materiais
	
	expedição de materiais
	
	conservação de materiais
	
	fichas de controle
	
	controle de materiais
	Respondido em 31/10/2020 14:11:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
		
	 
	Primeiro a entrar e o primeiro a sair
	
	Primeiro a entrar e último a sair
	
	Último a entrar último a sair
	
	Último a entrar e o primeiro a sair
	
	Último a sair e último a sair
	Respondido em 31/10/2020 14:11:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
		
	
	Alfanumérico
	 
	Unifilar
	 
	Alfabético
	
	Numérico
	
	Decimal
	Respondido em 31/10/2020 14:11:10
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	
	armazenagem
	 
	estoques
	 
	transporte
	
	processamento de pedidos
	
	compra
	Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
		
	
	Varejista.
	
	Distribuidor.
	 
	Operador Logístico.
	
	Atacadista.
	
	Transportador.
	Respondido em 19/09/2020 13:39:54
	
	Explicação:
Operador logístico tem como definição empresas prestadoras de serviços, responsáveis pelo gerenciamento e execução das atividades logísticas, nas fases da cadeia de abastecimento, ou seja, são responsáveis pelo produto ou serviço desde a produção até a entrega ao destino final, que é o cliente. É graças ao operador logístico, que recebemos nossos produtos e/ou serviços de forma rápida e eficiente.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	A manutenção de estoque é cara
	Respondido em 19/09/2020 13:41:03
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	
	Demanda Negativa
	 
	Demanda Irregular
	
	Demanda Latente
	
	Demanda em Declínio
	
	Demanda Derivada
	Respondido em 19/09/2020 13:42:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
		
	 
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	marketing customizado, marketing social
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	marketing global, marketing social
	
	marketing cultural, marketing global
	Respondido em 19/09/2020 13:46:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque a opção correta:
		
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem vendidos.
	 
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for armazenar armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira aleatória, para que qualquer um que for armazenar, armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for retirar, armazene os produtos em qualquer lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem comprados.
	Respondido em 19/09/2020 13:51:23
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	celular por produto
	
	por produto
	
	por processo
	
	celular por processo
	 
	posicional
	Respondido em 19/09/2020 13:45:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	 
	recebimento de materiais
	
	fichas de controle
	
	expedição de materiais
	
	controle de materiais
	
	conservação de materiais
	Respondido em 19/09/2020 13:48:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional,quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
		
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO LOGÍSTICO
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO VARIÁVEL
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO E CUSTO PADRÃO
	 
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO
	
	PEPS, UEPS, PRMÉDIO PONDERADO E CUSTO FIXO
	Respondido em 19/09/2020 13:48:08
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
		
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	 
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	Respondido em 19/09/2020 13:49:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	Respondido em 19/09/2020 13:50:22

Outros materiais