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1 MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina: Gerenciamento do Escopo em Projetos Módulo: 2 Aluno: Daiane Santos Souza Turma: 0820-0_3 PGO_GEPPPOSEAD 3617082020_03 Tarefa: Escopo do Projeto Doe Sangue, Salve Vidas MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS Controle de versões Versão Data Autor Notas da revisão 1 20/08/20 Daiane Souza Criação do documento 1.1 25/08/20 Daiane Souza Atualizado critérios de aceitação Objetivos da documentação dos requisitos O documento de requisitos delimita o escopo do conjunto de funcionalidades que um sistema deve prover, bem como descreve os atributos de qualidade que devem ser suportados em um projeto. Tem como objetivo construir um mapeamento de tarefas onde é possível identificar, analisar, especificar, definir, rastrear e validar todas as necessidades de um negócio, serviço ou produto. Quando os requisitos não são bem mapeados ou estão incompletos, ou até mesmo inconsistentes, acaba gerarando dificuldade de entregar o que foi proposto, podendo até ocasionar a quebra de contrato por parte do cliente que esteja insatisfeito. Outra consequência seria gerar um crescimento desascerbado do escopo gerando desperdicio de esforços por parte daequipe deprojetos. Porém, mesmo quando os requisitos são bem mapeados e aprovados, é natural que ao decorrer do projeto mudanças sejam propostas, seja por parte do cliente ou por parte da equipe de projetos, assim é muito importante gerenciar as mudanças em requisitos analisando os impactos, solicitando todas as aprovações 2 ou rejeições das mudanças propostas aos principais stakeholders e planejando as mudanças dentro do escopo do projeto. O mapeamento de requisitos proporciona a construção de um plano de projeto bastante sólido que representará corretamente as atividades compreendidas do projeto proposto, visando uma entrega perfeita, e minimanzando impactos e surpresas. Com isso a equipe tem condição de analisar todos os impactos, gerenciar os riscos eminentes, construir um fluxo de tarefas e detalhar todas as ações necessárias focando nas entregas e prazos propostos. O projeto “Doe sangue, salve vidas” tem como objetivo promover a cidadania e a solidariedade por meio do incentivo à prática voluntária de doação de sangue, obtendo a maior quantidade de bolsas de sangue durante o Dia Nacional de Coleta. Com essa campanha, espera-se um resultado positivo, garantindo o estoque de bolsas de sangue em nível de segurança. Para isso, O Ministério da Saúde acredita no suporte tanto da iniciativa privada quanto de voluntários e doadores para obter resultados significativos por meio do Dia Nacional de Coleta. Onde deverá haver um forte processo de comunicação em publicidade e propaganda, além da divulgação via redes sociais, de modo a promover a conscientização a respeito da importância desse ato junto aos cidadãos brasileiros. 3 Requisitos documentados Título do projeto: Doe Sangue, Salve Vidas Data da versão: 08/09/2020 ID Necessidade do cliente Requisito funcional Requisito técnico Prioridade Entregas da EAP Casos de teste RD01 Contratação de um GP - Gerente de Projetos RF1. Experiência comprovada em gestãode projetos de grande porte RF2. Ser apto a gerir uma equipe e possuir boas práticas preconizadas pelo PMBOK. RT1. Seleção de candidatos com certificação PMP RT2. Seleção dos melhores candidados com experiência em projetos de grande porte Obrigatório (M) EAP1. Certificação PMP emitido pelo PMI EAP2. Experiência em projetos de grande porte EAP3. Gerente de Projeto qualificado CT1. Entrevista, apresentação da carteira de trabalho. CT2. Apresentação da certificação PMP emetido pelo PMI CT3. Apresentar comprovação de experiência com projetos de grande porte RD02 Processo de comunicação com publicidade e propaganda RF1 - Promover forte campanha publicitária para mídias e redes sociais RT1. Selecção e contratação de empresa de marketing para criação de campanha publicitária RT2. Definição de fornecedores para divulgação em mídias RT4. Levantamento de mídias e redes sociais para publicação Obrigatório (M) EAP1. Contrato de empresa de marketing EAP2- Material publicitário incluindo campanha de voluntários EAP3 - Contrato com mídias e divulgaçãodo conteúdo nas redes CT1. Empresa de marketing apresentar protótipo da campanha de doação de sangue com a definição de plano de divulgação CT2. Mídia impressa/digital deverá ser divulgado em jornal impressso ou digital com destaque em todos os principais jornais do país. Rádio e TV deve anúnicar no mesmo 4 sociais momento dos anúncios de patrocionadores, e serdivulgado em todas principais rádios e TVs do país CT3. Divulgar em todas contasdo ministério da saúde nas redes sociais Facebook, Instagram e Twitter RD03 Contratação de profissionais de saúde e limpeza RF1. Contratação de médicos para avaliaro estado de saúde dos doadores RF2. Contratação de profissionais de saúde (enfermeiros e técnicos) para fazer coleta de sangue RF3. Contratação de profissionais para realizar a limpeza e o descartedo material utilizado RT1. Contratação de médicos clíniclos gerias para avaliação de saúde dos doadores RT2. Contratação de enfermeiros para superviosar o processo de coleta de sangue RT2.1. Contratação de técnicos de enfermagem para trabalhar na coleta de sangue RT3. Contratação de empresa para realizar limpeza e descarte do material utilizado Obrigatório (M) EAP1. Contrato de médicos, enfermeiros e técnicos em regime temporário somente para atendendimento no dia da coleta EAP2. Contratação de empresa de limpeza especializada na áreade saúde com expertise e infraestrutura para descarte de matérias de saúdes usados CT1.1 O médico deverá ser generalista na categoria clínico geral CT1.2. O enfermeiro e técnico devem ter experiencia comprovada em hemocentros e conhecer os procedimentos pertinentes a doação de sangue CT2. A empresa de limpeza deve apresentar seu certificado junto a anvisa e vigilância sanitária e deverá possuir sua própria infraestrutura (caminhões, depositos) para descarte de material utilizado e descartado 5 RD04 Campanha para captação de voluntários RF1. Voluntários que serão responsáveis pelo preenchimento de formulários RF2. Voluntários que serão responsáveis pela conferência de documentos de identificação dos doadores RF3. Voluntários que serão responsáveis pela confecção e distribuição de kits lanches RT1. Cadastramento de voluntários para campanhade doação de sangue do Dia Nacional de Coleta RT2. Organizar os voluntários por funções: grupo para formulários, grupo para conferência de documentos. RT3. Divisão de grupo de voluntários para confecçãodos kits e outro grupo para distribuição dos kits Deveria (S) EAP1. Voluntários contratados EAP2. Formulários preenchidos EAP3. Kit lanches distribuídos CT1. Experiência em atendimento e trabalho voluntariado CT2. Experiência no preenchimento de formuláriose banco de dados CT3. Habilidades com processos logísticos para empacotamento dos kits de lanche RD05 Parcerias com instituições do Sebrae, Senai e Exército Brasileiro RF1. Formar parcerias com empresas privadas para utilização de sua infraestrutura com caminhões adaptados para tal finalidade RF2. Expertise do Exército Brasileiro para chegaràs populações ribeirinhas e de mais difícil acesso RT1. Adaptar os caminhõesdos parceiros para campanha de doação de sangue RT2. Enganjar o Exército Brasileiro para suporte com sua expertise em alcançar populações ribeirinhas e de mais difícil acesso Obrigatório (M) EAP1. Caminhões adequados para a recepção e estocagemde sangue; EAP2. Participação de população com difícil acesso e população ribeirinha; EAP3. Guia do exército para atingir o maior número de doadores. CT 1. Divulgação dos instrumentos de convênio CT2. Caminhões capazes de receber doadores e mantero estoque em segurança CT3. Profissional capaz de guiar os profissionais CT4. Equipamento disponível para fazer a movimentação dos profissionais com segurança e do sangue coletado. 6 Aprovações responsável Assinatura Data Dalila Santos 01/09/20 Luciano Pinheiro 02/09/20 7 ESPECIFICAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO Técnicas 1. Brainstorming 2. Axiomatic Design 3. Entrevista 4. Questionários e pesquisas 5. Benchmarking Justificativa 1. Brainstorming – Será utilizado para discussão com a equipe do projeto para coleta de ideias num curto espaço de tempo de todos os participantes para resolver problemas específicos juntando informações importantes. Devido à amplitude do projeto, utilizá-lo com os demais parceiros pode levantar necessidades particulares de cadaregião; 2. Axiomatic Desing – Desmembrar os requisitos e subdvidir a equipe para cada item. Será a utilizada para registrar os requisitos funcionais que o Ministério da Saúde requer, assim estruturando os requisitos técnicos e as funcionalidades de forma adequada e coerente com os requisitos funcionais, com o objetivo da campanha de doação de sangue a ser realiado no Dia Nacional da Coleta 3. Entrevista – Serão conduzidas entrevistas com os principais stakeholders do Ministério da Saúde com o objetivo de coletar mais informações pertinente a campanha de doação de sangue, além de ser utilizado também para entrevista com cada voluntário sobre informações necessárias para doação sangue, como: Estado de sáude, documentação e etc. 4. Questionários e Pesquisas – Serão utilizados para preenchimento de questionários com informações pertinentes a necessidade da campanha, como critérios para quem pode e quem não pode doar sangue, contendo indormações sobre, idade, peso, histórico de doença e condição de saúde. Além de ser utilizado externamente também, a fim de verificar as necessidades que a população espera ser atendida e identificar os resultados dacampanha; 5. Benchmarking – Será utilizado para análise estratégica de melhores práticas utilizadas em outras campanhas para coleta de sangue. 8 Entregas do projeto 1. Contratação de Gerente de Projetos 2. Contratação de empresa de Marketing - Forte processo de publicidade e propaganda 3. Divulgação em redes sociais, TVs e Rádios 4. Contratação de médicos e profissionais de saúde (enfermeiros e técnicos de enfermagem) 5. Contratação de profissionais da limpeza 6. Captação de Voluntários 7. Confecção e distribuição de kits paralanches 8. Realização de Parcerias – Sebrae eSenai 9. Suporte do Exército Brasileiro Descrição das entregas do projeto 1. Contratação de Gerente de Projeto – O gerente de projeto deverá ter certificação PMP emitido pelo PMI com experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projeto de grande porte. 2. Contratação de empresa de Marketing – A empresa de marketing para ser contratada deve apresentar um modelo (protótipo) da campanha de doação de sangue, que deverá conter o material publicitário e a definição da extratégia dedivulgação 3. Divulgação em redes sociais, TVs e Rádios - O material publicitário que será usado na divulgação deverá ser um vídeo curto de 30 segundos que demonstre a importância de doação de sangue com depoimentos de pessoas salvas por uma transfusão e solicitando voluntários para doar e ajudar. Também deverá ser criado umanúnciode divulgação para mídia impressa 4. Contração de Médicos e Profissionais de Saúde – Os médicos deverão ser generalista na categoria clínico geral com experiência em participação de ações de campanha. O enfermeiro deve ter experiencia comprovada em hemocentros e conhecer os procedimentos pertinentes a doação de sangue e ter participado em ações de campanha. O técnico de enfermagem deve ter experiência em campanha de doação de sangue para agilizar os atendimentos 5. Contração de empresa de limpeza – A empresa de limpeza contratada deve apresentar o certificado junto aos órgãos competentes Anvisa e Vigilância Sanitária, além de comprovar possuir sua própria infraestrutura (caminhões, depositos) para descarte de material utilizado e descartado 6. Captação de Voluntários – A campanha já estará incluída no vídeo de divulgação, e o cadastramento dos voluntários será realizado no site do Ministério da Saúde 7. Confecção e distribuição de kits para lanches – Processo logistico de separação e embalagem de kits de lanches para serem distribuidos para os voluntários trabalhando na campanha e para os próprios doadores 8. Parceria Sebrae e Senai – Fechamento de parceria com instituição privadas Sebrae e Senai se apoiarão a campanha de doação de sangue, e disponibilizarão seus caminhões customizáveis para serem utilizados na ação de doação ecoleta de sangue 9 9. Suporte do Exércíto Brasileiro – O Exército Brasileiro proporcionará o apoio de logística com pessoal qualificado que proporcionará detalhes de como alcançar a população ribeirinhas e as de mais difícil acesso Critérios de aceitação 1. Contratação de Gerente de Projeto – Ter certificação PMP, ter experiência em gerenciamento de projetos de grande porte de no mínimo 3anos 2. Contrato com empresa de Marketing – Apresentar um modelo (protótipo) da campanha de doação de sangue, material publicitário e extratégia dedivulgação 3. Divulgação em redes sociais, TVs e Rádios – Video curto de 30 segundos sobre a doação de sangue e solicitando voluntários para doar e ajudar, e anúncio de divulgação para mídia impressa. Deverá ter divulgação no Facebook, Instagram, Twitter diretamento no perfil do Ministério da Saúde 4. Contração de Médicos e Profissionais de Saúde - Médico generalista (clínico geral) experiência anterior em ações de campanha. Enfermeiro experiente em hemocentros, ter gerenciado departamento e participação anterior em ações de campanha. Técnico de enfermagem deve ter experiência em campanha de doação desangue 5. Contração de empresa de limpeza – Certificado junto aos órgãos competentes Anvisa e Vigilância Sanitária, possuir sua própria infraestrutura (caminhões,depositos) 6. Captação de Voluntários – Cadastramento dos voluntários pelo site do Ministério da Saúde. O voluntário maior de 18 anos, seralfabetizado 7. Confecção e distribuição de kits para lanches – Os kits deverão ter selo de data de fabricação e vencimento e possuir informações basicas nutricionais de cadaalimento 8. Parceria Sebrae e Senai – Caminhões deverão ser customizáveis, climatizados. Disponibilizarão seus caminhões para serem utilizados na ação de doação desangue 9. Suporte do Exércíto Brasileiro – Apoio de logística com pessoal qualificado para deslocamento para os lugares de dificil acesso com a comunidade ribeirinhas Exclusões do projeto O Ministério da Saúde ressalta que não haverá: 1. Construção ou reforma de postos desaúde 2. Coletas externas ou emdomicílio 3. Contratação de voluntários para fazer parte do seu quadro de pessoal após o Dia Nacional de Coleta 18 EAP DO PROJETO Apresentação da EAP de forma hierárquica 18 Dicionário da EAP Código da EAP Nome do pacote de trabalho Descrição do pacote de trabalho Critério(s) de aceitação1. Contratação 1.1 Contratar Gerente de Projetos 1.1.1 Pós-graduado em gerenciamento de projeto 1.1.2 Certificação PMP emitido pelo PMI 1.1.3 Experiência comprovada em projetos de grande porte 1.2 Contratar Médicos 1.2.1 Diploma de formação em medicina Médico generalista (geral) 1.2.2 Experiência anterior em ações de campanha EAP.1 1.3 Contratar Enfermeiros 1.3.1 Enfermeiro experiente em hemocentros 1.3.2 Ter gerenciado departamento e participação anterior em ações de campanha 1.4 Contratar técnicos de enfermagem 1.4.1 Técnico de enfermagem deve ter experiência em campanha de doação de sangue 18 1.5 Contratar empresa com profissionais de limpeza 1.5.1 Certificado Anvisa e Vigilância Sanitária 1.5.2 Experiência com coleta seletiva 1.5.2 Equipe deve possuir boa disposição física 1.5.4 Equipe deve possuir capacidade de organização 1.6 Contratar empresa de Marketing 1.6.1 Apresentar protótipo de campanha publicitária 1.6.2 Apresentar portfolio de clientes e experiência prévia EAP.2 2.Divulgação 2.1 Fazer processo de comunicação em publicidade e propaganda 2.1.1 Divulgação através de mídias de rádio, TVs e telejornais 2.1.2 Divulgação nas principais redes sociais: no Facebook, Instagram, Twitter diretamento pelo Ministério da Saúde 3.1 Fazer divisão de voluntários por grupo de trabalho 3.1.1 Cadastramento pelo site do Ministério da Saúde 3.1.2 Treinamento dos voluntários 3.1.3 Segregação dos voluntários nos grupos 18 EAP.3 3.Captação de voluntários 3.2 Fazer conferência de documentos de identificação dos doadores 3.2.1 O voluntário deverá ser maior de 18 anos, e serem alfabetizado e responderão ao questionário. 3.3 Confecçar e distribuir dos kits de lanches 3.3.1 Separação dos kits de lanches através de processo logístico 3.3.2 Cada kit deverá possuir um selo com data de fabricação e validade 3.3.3 Possuir informações nutricionais de cada alimento EAP.4 4.Parcerias 4.1 Fazer parceria com instituição do Sebrae e Senai 4.1.2 Disponibilização de caminhões adaptados para serem utilizados na ação de doação de sangue 4.2 Fazer parceria com exército brasileiro 4.2.1 Expertise para chegar às populações ribeirinhas e de mais difícil acesso EAP.5 5.Seleção de doadores voluntários 5.1 Realizar exames para liberação de doação 5.1.1 Resultado positivo: Apto para doação 5.1.2 Resultado de exame negativo: Não apto para doação 18 EAP.6 6.1 Resultado de Exames 6.1 Doadores aptos para realizar doação 6.1.1 Pessoas de 18 a 67 anos de idade 5.1.2 Pesem mais de 50 quilos 6.1.3 Apresentem boas condições de saúde 5.1.4 Deve estar bem alimentado 6.1.5 Munido de um documento original com foto 6.1.6 Se menores de idade, de 16 e 17 anos deverão estar acompanhados pelo responsável legal 6.2 Doadores NÃO aptos realizar doação 6.2.1 Pessoas que tiveram hepatite após 10 anos de idade 6.2.2 Pessoas que estiverem com febre, anemia, hipertensão ou hipotensão no momento da doação 6.2.3 Pessoas que ingeriram bebidas alcoólicas 24hs antesdadoação 6.2.4 Pessoas que realizaram cirurga de grande porte 6.2.5 Pessoas que colocaram pearcing outatuagens há menos de um ano 6.2.6 Mulheres grávidas ou que estejam amamentando EAP.7 7.Pesquisa de satisfação do cliente 7.1 Formulário com levantamentos de itens realizados no projeto 7.1.1 Indicador com itens realizados x previstos 7.1.2 Comparativo dos indicadores 7.1.3 Resultado de pesquisa 18 EAP.8 8.Encerramentos 8.1 Encerramento dos contratos 8.2 Lições arendidas 8.3 Encerramento do projeto 8.1.1 Coprovantes de pagamento dos fornecedores e prestadores de serviços 8.1.2 Encerramento do projeto com assinatura dos contratos finalizados Aprovações participante assinatura data Luis Paulo Ribeiro 06/09/20 Cilene Nascimento 08/09/20 Bernardo Souza 09/09/20 19 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. HOFFMAN, Guilherme. Gerenciamento do Escopo em Projetos. Rio de Janeiro, 2020. FGV 2. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK Guide: Guia do Conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensylvannia, USA: Project Management Institute, 2017. 3. TOSTES, Paula. Como montar uma equipe para rede médica. Paula Tostes Diagnósticos, 2017. Disponível em: https://blog.paulatostes.com.br/como- montar-uma-equipe-para-clinica-medica/. Acesso em: 08 de set. de 2020 4. O sangue que nos salva: tudo começa no Hemocentro. Terra Boa Saúde, 2020 Disponível em: https://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude/3915/-1/o-sangue-que-nos-salva-tudo-comeca- %20no-hemocentro.html. Acesso em: 08 de set. de 2020 5. Campanha de doação de sangue. Ministério da Saúde, 2020. Disponível em: https://www.saude.gov.br/campanhas/47031-campanha-doacao-de-sangue-2020. Acesso em: 08 de set. de 2020 6. Especificação do Escopo do Projeto. PMO escritório de Projetos, 2020. Disponível em: https://escritoriodeprojetos.com.br/especificacao-do-escopo-do-projeto. Acesso em: 05 de set. de 2020 https://blog.paulatostes.com.br/como-montar-uma-equipe-para-clinica-medica/ https://blog.paulatostes.com.br/como-montar-uma-equipe-para-clinica-medica/ https://blog.paulatostes.com.br/como-montar-uma-equipe-para-clinica-medica/ https://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude/3915/-1/o-sangue-que-nos-salva-tudo-comeca-%20no-hemocentro.html https://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude/3915/-1/o-sangue-que-nos-salva-tudo-comeca-%20no-hemocentro.html https://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude/3915/-1/o-sangue-que-nos-salva-tudo-comeca-%20no-hemocentro.html https://www.saude.gov.br/campanhas/47031-campanha-doacao-de-sangue-2020 https://escritoriodeprojetos.com.br/especificacao-do-escopo-do-projeto https://escritoriodeprojetos.com.br/especificacao-do-escopo-do-projeto
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