Fundamentos e Teoria Organizacional - Avaliação II - Individual FLEX

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Acadêmico:
Disciplina:
Avaliação:
Prova:
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Avaliação 
II - Individual FLEX 
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo
de organização é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter
lógico. Já o outro tipo de organização é conduzido por costumes, tradições e normas sociais
(RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de organizações mencionados, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:
Uniasselvi, 2016.
a) Formal - Hierárquica.
b) Democrática - Hierárquica.
c) Informal - Democrática.
d) Formal - Informal.
2. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da ênfase ser
apenas nas máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve necessidade de mudanças
no ambiente de trabalho com relação ao funcionário, pois a modernidade chegou e trouxe com ela a
implantação de sindicados (RICHTER; VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta a forma como o indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:
Uniasselvi, 2016.
a) Mão de obra.
b) Parceiro da empresa.
c) Fonte de inovação.
d) Empreendedor.
3. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam a
eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e sua teoria da
burocracia, destacam-se características como: profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com
base na visão de Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
a) O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos
anos, não considerando o cargo que ocupa.
b) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em
que o subordinado obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior.
c) A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário
impõe sobre os demais na organização.
d) A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de
cargo/função que ele ocupa.
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4. Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg, que aborda a
situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam
insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. Na
concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem
explicar essa situação em todos os ambientes em que estão interagindo. Sobre esses dois fatores,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
 b) Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.
 c) Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.
 d) Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
5. De acordo com a equipe de trabalho a ser comandada, será necessário um tipo distinto de atuação
do líder que a comanda. As características e o meio em que o administrador atua determinarão o
estilo de liderança adotado. Os três principais estilos de liderança são: autocrático, democrático e
liberal. Sobre o estilo de liderança autocrático, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O líder autocrático é aquele que dá liberdade total para a divisão das tarefas e se envolve o
mínimo possível.
 b) O líder autocrático é aquele que deixa a critério do grupo debater e decidir as diretrizes.
 c) O líder autocrático é aquele que domina sua equipe, determinando as tarefas a serem
executadas e estabelecendo as diretrizes sem qualquer interferência do grupo.
 d) O líder autocrático é aquele que debate e aceita sugestões de seu grupo, estimulando a
participação de todos.
6. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter
maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária,
os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar
pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e
democrática. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Liderança autoritária.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos,
deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de
trabalho.
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem
iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o "chefe" se ausentava, os
indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de
produtividade.
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo era
contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. O clima de satisfação
era bem apresentado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
 a) I - II - III.
 b) III - I - II.
 c) II - I - III.
 d) III - II - I.
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7. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos
indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos,
fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da abordagem da
Teoria humanística?
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:
Uniasselvi, 2016.
 a) As pessoas.
 b) As máquinas.
 c) Capital financeiro.
 d) A tecnologia.
8. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam
de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao
comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do
tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos essenciais para promover a motivação: as
necessidades fisiológicas, psicológicas e de autorrealização (RICHTER, 2016, p. 80). Tendo por
base essas necessidades, analise as seguintes assertivas:
I- As necessidades fisiológicas também chamadas de necessidades primárias, como: alimentação,
sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança.
II- As necessidades psicológicas são independentes das necessidades fisiológicas, porém sem
essas não se consegue chegar às necessidades de autorrealização.
III- Consideram-se necessidades secundárias: a segurança íntima, participação de fazer parte de
um grupo social, autoconfiança e afeição. 
IV- Na base das necessidades está a autorrealização, pois o ser humano sempre está procurando o
seu próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é
alcançado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional / Rosana Richter; Tulio Kléber
Vicenzi: UNIASSELVI, 2016.
 a) As assertivas I, II e III estão corretas.
 b) As assertivasII, III e IV estão corretas.
 c) As assertivas I e III estão corretas.
 d) As assertivas I, II e IV estão corretas.
9. No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a
organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos
participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de
incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram
destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos
salariais, benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento,
promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da Contribuição.
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo
e a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua
dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre
outros. Trata-se dos incentivos.
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( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os
objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
10.Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e
externa) tem sido umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não
verbal, de forma pessoal e impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação
apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que
pudessem realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da
comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
 a) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
 b) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
 c) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
 d) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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