Sociedade e Meio Ambiente (GAM08) AV 2

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655495) ( peso.:1,50) 
Prova: 25573491 
Nota da Prova: 7,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de 
tempo, implicando a ruptura, transformação, perturbação e interrupção de um 
determinado sistema. No mundo moderno, a organização está em constante 
transformação, sendo necessária uma mudança de contraste, adaptação, renovação e 
revitalização (CHIAVENATO, 2011). 
 
Sobre a mudança organizacional assinale a alternativa correta: 
 
Fonte: Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 
8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é 
necessária quando se percebe as forças ambientais externas. 
 b) A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária 
deve-se estar ciente à movimentação dos concorrentes e clientes. 
 c) A mudança tem suas etapas fluidas, a missão, os objetivos, planos, problemas e 
necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, esse muito competitivo 
com a globalização. 
 d) A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças 
ambientais internas provocam esse processo em prol da empresa se proteger do 
fenômeno da globalização. 
 
2. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de 
liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, 
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), 
existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Liderança autoritária. 
II- Liderança liberal. 
III- Liderança democrática. 
 
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos 
indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco 
controle no ambiente de trabalho. 
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas 
pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o 
"chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de 
revoltas, causando até perda de produtividade. 
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o 
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fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. 
O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III. 
 b) I - II - III. 
 c) III - II - I. 
 d) III - I - II. 
 
3. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento 
humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado 
conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta 
(CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não 
desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às situações do 
comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm 
como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre 
pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e 
resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm 
tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico 
pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
4. O modelo desenvolvido por Hawthorne buscou humanizar o trabalho das pessoas. 
Em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou-se verificar a 
produtividade no local de trabalho dentro dos princípios da Teoria Clássica 
(RICHTER, 2016). Sobre as fases do modelo de Hawthorne, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Primeira fase. 
II- Segunda fase. 
III- Terceira fase. 
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IV- Quarta fase. 
 
( ) Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de 
entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa. 
( ) Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo 
fator iluminação. 
( ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, 
após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de 
trabalho. 
( ) Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com 
iluminação adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) II - I - IV - III. 
 b) I - III - II - IV. 
 c) III - I - IV - II. 
 d) IV - III - I - II. 
 
5. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da 
ênfase ser apenas nas máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve 
necessidade de mudanças no ambiente de trabalho com relação ao funcionário, pois a 
modernidade chegou e trouxe com ela a implantação de sindicados (RICHTER; 
VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o 
indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) Mão de obra. 
 b) Parceiro da empresa. 
 c) Empreendedor. 
 d) Fonte de inovação. 
 
6. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro 
lado, é conduzida por costumes, tradições e nas normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma 
muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam 
ser um modelo desorganizado, no entanto há muitas empresas que buscam esse 
modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Status. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Possibilidade da oposição à organizaçãoinformal. 
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( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da 
organização na forma de promoção ou apenas da posição social em que está inserido. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, 
independentemente do que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos 
diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e 
ideias, ou de oposição. 
( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias 
formais da organização, mas a boa relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e 
proporcionar satisfação, tanto para os grupos como para a organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - III - I - IV. 
 b) III - IV - I - II. 
 c) II - I - III - IV. 
 d) I - II - III - IV. 
 
7. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o 
bem-estar dos indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos 
aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 
2016). Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) A tecnologia. 
 b) Capital financeiro. 
 c) As máquinas. 
 d) As pessoas. 
 
8. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais 
diversas correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização 
formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da 
organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais 
tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Nível Técnico. 
II- Nível Gerencial. 
III- Nível Institucional. 
 
( ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais 
elevado, em resumo, transforma as estratégias em ação. 
( ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue 
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uma determinada rotina. 
( ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um 
longo prazo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) I - II - III. 
 c) II - III - I. 
 d) II - I - III. 
 
9. A Teoria Y não diz que o trabalho é agradável para a maioria das pessoas, ela diz 
que o trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis. 
Portando, a teoria Y, ao contrário da X, possui uma relação moderna no 
comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e 
concepções atuais. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo, em alguns casos o 
trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente 
desempenhado, esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se 
fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar. 
( ) Por natureza, as pessoas não são intrínsecas, realizam as tarefas conforme a 
solicitação da organização. 
( ) As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
( ) O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar 
responsabilidades, mas às vezes fugir dessas responsabilidades se deve à falta de 
ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias, claro 
que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências 
anteriores negativas em outras organizações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
10. No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua 
entre a organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização 
que recebe dos participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados 
com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista 
equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos 
básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza 
pagamentos salariais, benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, 
oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da 
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Contribuição. 
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do 
grau de estudo e a função em que está trabalhando na organização e garanta sua 
satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo 
realizou com sua dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, 
lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos incentivos. 
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para 
que alcance os objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - V - F.