Prova I - Fundamentos e teoria organizacional

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05/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Cléber Silva da Silva (2584289)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648502) ( peso.:1,50)
Prova: 24710905
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Deixar de usar administração estratégica é uma loucura. Significa deixar o barco ao léu e ao
acaso. Moderadamente, as estratégias organizacionais estão sendo desenhadas com a
participação de todas as pessoas, com pouca formalização e muita flexibilidade (RICHTER,
2016, p. 5). Afinal, "estamos em um mundo em constante mudança e a estratégia precisa ser
suficientemente ágil para acompanhar essa mudança continuada" (CHIAVENATO, 2011, p.
229). Existem sete pecados capitais do planejamento estratégico dentro da concepção
neoclássica. Sobre eles, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Assessoria geralmente assume o processo e não o dirigente máximo. O processo, cada
vez mais elaborado e complexo, acaba dominando a assessoria.
( ) Os sistemas de planejamento foram concebidos para não produzir resultados devido a
sua centralização. O planejamento estratégico focaliza mais fusões, aquisições e vendas em
detrimento do desenvolvimento de negócio básico da organização.
( ) O processo de planejamento não desenvolve opções estratégicas, mas um único e
exclusivo caminho estratégico. O planejamento estratégico deixa em segundo plano os
requisitos organizacionais e culturais da empresa.
( ) A previsão de vários pontos é uma base inadequada para o planejamento em uma era
de reestruturação e de incerteza.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
2. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. O objetivo da empresa era
vender carros a preços acessíveis com assistência técnica, ou seja, ele foi um revolucionário
(CHIAVENATO, 2014). Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do século XX.
Qual foi esta inovação? 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) Customização dos produtos.
 b) Foco no cliente.
 c) Produção em massa.
 d) Produção personalizada.
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3. Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná-los uma
fonte de vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos globais. Com
relação aos conceitos básicos da administração, analise as sentenças a seguir:
I- O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das empresas
que buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central desse processo é a
escolha da estratégia da empresa. 
II- A concorrência é o âmago do sucesso ou fracasso das empresas, determinando atividades
e recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, dominar e aplicar o
conceito de administração não trará possibilidades para pequenas, médias e grandes
empresas.
III- A estratégia, em âmbito administrativo, busca estabelecer uma posição lucrativa e
sustentável para a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta
forma, é fundamental para que a organização contemporânea domine o conhecimento sobre
o seu setor de atuação, esteja conectada constantemente às mudanças e inovações ao longo
de sua existência.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da Administração. Esse
evento teve como destaque a invenção de James Watt - a máquina a vapor -, que veio a ser
adotada como gerador de energia. Até então, as máquinas eram, primordialmente, movidas à
tração animal ou à força das águas em moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo
produtivo causou um impacto significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas
sociais e comerciais, vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que
passa de um modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em
larga escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as
afirmativas a seguir:
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial foram
responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos processos produtivos.
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os
destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o descaroçador
de algodão.
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de
obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos organizacionais começam
a surgir.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
 a) As afirmativas III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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5. A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os
fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as organizações em geral.
Dentre os fatores internos têm-se as expectativas da alta direção e dos acionistas, enquanto
como fatores externos as exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores, além dos
desafios dos concorrentes (MORAES, 2004).
Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às influências
externas, pode-se citar:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo:
Printece Hall, 2004.
 a) Capacitação profissional; destreza tecnológica; na evolução e no desenvolvimento das
organizações; visão global das organizações; planejamento institucional; regionalismo
integrado.
 b) Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais da
organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas complexidades
sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações
atuam.
 c) Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia;
internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior visibilidade
das organizações; mudança no conhecimento; e mudanças nas relações de trabalho.
 d) Transformações tecnológicas; fronteiras organizacionais; visão global dos departamentos;
mudança no conhecimento; flexibilização nas relações de trabalho; e evolução cultural da
empresa.
6. A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi um conjunto de instrumentos e análises
desenvolvido por Frederick Taylor, que, posteriormente, foi denominado de Teoria Científica
da Administração. Considerando a ORT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) O estudo de tempo e movimentos consiste, sobretudo, na decomposição das tarefas e
operações, a fim de constituir uma série ordenadacomposta por movimentos simples.
( ) O estudo da fadiga visa identificar as causas de absenteísmo, a fim de melhorar a
qualidade de vida no trabalho.
( ) A especialização do operário está relacionada com proporcionar cursos para que eles
desenvolvam conhecimentos mais completos sobre o trabalho desenvolvido.
( ) A padronização objetiva criar movimentos comuns baseados na eficiência que eles
podem proporcionar ao processo produtivo.
( ) Supervisão funcional é a criação de vários supervisores com os quais os operários
devem se relacionar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V - F.
 b) V - F - V - F - V.
 c) V - F - F - V - F.
 d) V - V - F - V - F.
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7. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as
tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de
tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição,
condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim
como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada
operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais
adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por
meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional
do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas.
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
8. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou gerencial) da
hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas caracterizadas pela aptidão para
o relacionamento interpessoal. O administrador deveria suplementar sua habilidade técnica
com a capacidade de comunicação, motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por
base as habilidades do administrador, analise as seguintes assertivas:
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos,
técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, compreender e
agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as
organizações atuam. 
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender
suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades correspondem às
denominadas "humanas".
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo contínuo de
autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo:
Printece Hall, 2004.
 a) As assertivas I, II e III estão corretas.
 b) As assertivas I, II e IV estão corretas.
 c) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 d) As assertivas I e III estão corretas.
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9. Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com
a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados
organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO,
2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a
seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática
resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e
reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores
operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas,
visando obter seus objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) As afirmativas III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
10.Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios fundamentais da
administração, preconizados pela escola Neoclássica, desencadearam dois processos de
tomada de decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e as
desvantagens desses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por administradores
que possuem visão global da empresa.
( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são mais bem
treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos.
( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo da cadeia
escalar provocam demora e maior custo operacional.
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais rapidamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.