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Pergunta 1 (0.2 pontos) Leia com atenção o fragmento a seguir: "É importante lembrar que o Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (SCM) pressupõe a visão integrada de custos, considerando conjuntamente todos os componentes da cadeia, inclusive os estoques. [...] para uma correta análise da cadeia de valor, precisamos adotar uma metodologia de cálculo de custos adequada. Devido à complexidade das operações logísticas na cadeia de suprimentos, os métodos tradicionais de cálculo de custos deixam a desejar". NOVAES, A. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. p. 346. O excerto discorre sobre o uso dos métodos de custeio tradicionais na análise da cadeia de valor. Diante disso, assinale a alternativa que representa a análise dos métodos tradicionais que, segundo o autor, não é adequada ao gerenciamento da cadeia de suprimento. Opções de pergunta 1: a) Análise por produto. b) Análise por cliente. c) Análise por região. d) Análise por empresa. e) Análise por canal de distribuição. Pergunta 2 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "O custo total de entrega pode então ser calculado e comparado com o cliente e canais de produto relevantes. Inicialmente, esses poderiam ser grupos de clientes e produtos com características semelhantes em vez de uma análise individual. As análises poderiam então ser detalhadas mais adiante dentro de grupos específicos conforme necessário para identificar os clientes com perfis de custo periféricos". ZYLSTRA, Kirk. Distribuição Lean. São Paulo: Bookman, 2008. p. 189. Entre as classificações dos perfis de clientes analisados, é normalmente utilizada a de clientes com alto custo de servir e de baixo custo para servir. Entre as características de um cliente com alto custo para servir, é correto destacar que: Opções de pergunta 2: a) tem ausência de serviço pós-venda. b) possuem abastecimento contínuo. c) aceitam entrega padronizada. d) pagam pontualmente. e) pedem pequenas quantidades. Pergunta 3 (0.2 pontos) Leia atentamente o seguinte excerto: "Nos dias atuais é fundamental para as empresas modernas, a implementação de um sistema de logística. O papel da logística no negócio aumentou tanto em escopo quanto em importância estratégica. Integração do fluxo de material, produção e distribuição vêm revolucionando não somente a forma pela qual as empresas gerenciam suas atividades logísticas, mas, também, como gerenciam todo o seu negócio". SEVERO F, J. Administração de Logística Integrada: Materiais, PCP e Marketing. Rio de Janeiro: E-papers, 2006. p. 231. O trecho anterior discorre sobre a importância da integração dos fluxos logísticos para a gestão estratégica das atividades e do negócio. Considerando as informações contidas no texto-base sobre os fluxos logístico, é correto afirmar que: Opções de pergunta 3: a) o fluxo do produto representa todas as etapas do produto internas na empresa, como estocagem, movimentação e separação. b) o fluxo de produto é representado pelas atividades realizadas desde a produção até a distribuição aos clientes. c) o fluxo de pedido abrange as operações que envolvem o fornecimento dos insumos até a planta da fábrica. d) o fluxo de pedido é o fluxo de todas as informações sobre o pedido realizado pelo cliente, desde a fábrica até o cliente final. e) o fluxo do pedido abrange todas as etapas de distribuição da mercadoria, desde a fábrica até o cliente final. Pergunta 4 (0.2 pontos) O trecho a seguir cita um custo que pode ser identificado pela empresa. "[...] seria o valor conseguido com o uso das melhores matérias- primas possíveis, com a mais eficiente mão de obra viável; a 100% da capacidade da empresa, sem nenhuma parada por qualquer motivo, a não ser as já programadas para uma perfeita manutenção preventiva, etc". MARTINS, E. Contabilidade de custos. São Paulo: Atlas, 2000, p. 332. O excerto descreve um valor encontrado por um dos métodos de custeio apresentados no texto-base. Considerando os seus estudos da obra, é correto afirmar que este custo é o: Opções de pergunta 4: a) custo da missão. b) custo padrão ideal. c) custo total de propriedade. d) custo padrão corrente. e) custo direto. Pergunta 5 (0.2 pontos) Leia com atenção o seguinte excerto: "O método ABC, com sua abordagem de direcionadores de custos, é capaz de auxiliar o gestor a decidir sobre questões estratégicas da empresa, pois, na medida em que surgem as mudanças no ambiente competitivo, alguns direcionadores se mostram mais importantes do que outros, e as alterações se fazem evidentes. Também, pensar de maneira estratégia nos resultados da empresa passa, necessariamente, pela busca do entendimento da formação do custo dos produtos ao longo de sua produção". RÉVILLION, J.; BASEJO, M. Gestão e Planejamento de Unidades Agroindustriais. Porto Alegre: UFRGS Editora, 2011. p. 65. O excerto apresenta a importância dos direcionadores de custo para a implementação do método ABC. Considerando o trecho exposto e seus estudos do texto-base, é correto afirmar que os direcionadores de custos: Opções de pergunta 5: a) retomam os processos realizados pela empresa. b) analisam os bens ou serviços produzidos. c) analisam as atividades realizadas em um processo. d) determina a forma de rateio. e) determinam os custos das atividades.
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