PROJETOS EMPRESARIAIS - AVALIAÇÃO OBJETIVA FINAL

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Disciplina:
	Projetos Empresariais (REC10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649901) ( peso.:3,00)
	Prova:
	25504754
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A determinação do escopo do projeto é fundamental, pois, por meio deste, determinam-se os prazos máximos de cada fase, assim como todas as ações e necessidades, com vistas a desenvolver e atingir o produto ou serviço desejado e determinado no objetivo principal do projeto. Considerando isso, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Para atingir os objetivos desejados, é necessário que o escopo possa expressar com transparência os limites de ação do projeto, evitando, assim, falsas expectativas.
	 b)
	Para expressar com clareza quais serão as ações do projeto, o escopo deve considerar os objetivos a serem atingidos no momento de determinar os recursos.
	 c)
	Os limites de atuação do projeto podem ser determinados pelas ações delineadas no planejamento das ações a serem cumpridas.
	 d)
	As expectativas do que poderá oferecer o projeto em si dependem da clareza das ações em cada uma das fases do projeto.
	2.
	Conforme a prática na gestão de projetos, é necessário um plano de ação que leva em consideração fases ou processos que os projetos devem acompanhar. Essas fases fazem parte das competências estratégicas para conseguir projetos bem-sucedidos. Sobre as grandes fases fundamentais para os projetos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Início, gerenciamento de escopo, gerenciamento de risco, execução, encerramento.
	 b)
	Início, planejamento, gerenciamento das aquisições, gerenciamento do cronograma, encerramento.
	 c)
	Início, estratégias de ação, execução, monitoramento/controle, gerenciamento das atividades.
	 d)
	Início, planejamento, execução, monitoramento/controle, encerramento.
	3.
	Reunião de kick-off se refere a uma reunião de lançamento de execução do projeto empresarial. Esta reunião é composta pelas seguintes etapas:
I- Abertura da reunião feita pelo patrocinador.
II- Apresentação dos principais entregáveis a serem desenvolvidos no projeto empresarial feita pelo gerente de projetos.
III- Exposição quanto à importância e às expectativas do projeto feita pelo cliente.
IV- Exposição da participação de cada participante do projeto empresarial feita pelo gerente de projetos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas de uma reunião de kick-off:
	 a)
	I - III - IV - II.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	III - II - I - IV.
	 d)
	II - IV - III - I.
	4.
	As empresas possuem vários tipos de atividades. Umas podem ser cotidianas e outras possuem objetivos específicos. Atualmente, as de objetivos específicos podem se encaixar dentro da gestão de um projeto, especialmente quando se apresenta a necessidade de um novo empreendimento. Em função de sua atividade cotidiana ou de um projeto, analise as sentenças a seguir:
I- Um projeto possui atividades diárias a serem supervisionadas pelo gestor. Estas atividades devem cumprir ações pontuais das necessidades diárias e operativas do dia a dia.
II- Um projeto possui atividades, objetivos e necessidades de recursos específicos conforme os prazos previamente determinados, devendo ser executados em sequências de tempos para dar conta dos prazos.  
III- As atividades cotidianas são ações diárias, isto é, rotinas conforme as necessidades pontuais do dia a dia, sem a necessidade de sequências de tempos previamente programadas.
IV- As atividades cotidianas são ações a serem cumpridas no dia a dia, com o grande objetivo de cumprir atividades sequenciais para dar conta de prazos de atividades previamente estabelecidos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	5.
	O plano de qualidade, que servirá de guia para o gerenciamento da restrição na qualidade, descreve em detalhes os critérios, neste quesito, a serem seguidos no projeto empresarial. Dentre os critérios de qualidade, pode-se citar:
	 a)
	Comunicação, inovação e satisfação do cliente.
	 b)
	Ambiência, comunicação e inovação.
	 c)
	Política de qualidade, padrões e regulamentos.
	 d)
	Localização, normas e impactos ambientais previstos.
	6.
	Os projetos possuem ciclos de atividades visando atingir seus objetivos dentro de prazos previamente definidos. Assim, em função desses objetivos e particularidades cada projeto possui seu próprio ciclo de atividades e prazos, por isso cada projeto é diferente. Para conseguir os objetivos e prazos previamente estabelecidos os projetos possuem fases dinâmicas, as quais podem ser classificadas em quatro grupos: a ideia (ou descoberta do que se precisa desenvolver), a visualização do que é necessário fazer (ou a concepção), a estratégia e desenho dos processos, a execução (desenvolvimento), e finalmente a entrega. Sobre os momentos dos projetos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As atividades ao serem dinâmicas devem ser definidas exatamente quando cada uma delas irá acontecer, caso contrário haverá o risco de atrapalhar o processo inicial do desenho do projeto e demais processos de execução durante a fase de desenvolvimento das atividades.
	 b)
	O surgimento da ideia, ou descoberta de uma inovação, é o momento que nasce uma possível viabilidade do projeto. Esse conceito de ideia pode surgir a partir de diversas fontes, tais como do planejamento estratégico da própria empresa, talvez de uma encomenda específica de um cliente, de um problema operacional, de uma necessidade ambiental etc.
	 c)
	A fase do desenvolvimento deve considerar o mesmo processo do desenho do que será feito nos diversos ciclos e atividades do projeto, se gerando processos gradativos, desenvolvimento do desenho em si, execução de tarefas e adiantamento da fase operativa.
	 d)
	No momento que a ideia, ou descoberta, se converte em um produto que seja "viável" de desenvolver, é quando fica definido o começo do desenho do projeto, se iniciando a geração de detalhes e processos para serem executados na concepção e nos processos operacionais.
	7.
	Desde o ponto de vista de gerenciamento de projetos, eles são definidos em quatro grandes passos, a serem agrupados como ciclos de: conceituação, planejamento, execução e conclusão. Sob uma ótica de processos, esses passos vêm a ser a visualização de uma ideia (ou visualização de uma necessidade), o desenho do projeto, a execução dos processos e a entrega do que deverá ser feito durante a vida do projeto. Sobre esses quatro grandes passos, analise as sentenças a seguir:
I - Existem diversos elementos a serem considerados na conceituação, mas somente dois são fundamentais para que o projeto possa ser viável, esses são: identificar a ideia e a real oportunidade deste, assim como definir as necessidades dessa oportunidade.
II- Na conceituação é necessário identificar alguns pontos importantes: a determinação dos objetivos e metas para conseguir dar conta da oportunidade em questão, conseguir analisar a potencialidade de uso de recursos já disponíveis, estimativa de recursos disponíveis, entre outros.
III- No planejamento, é necessário desenhar e estruturar o que deverá ser feito para que haja efetivação da aprovação proposta. Isso será realizado por meio do detalhamento do marco operacional do projeto conforme as atividades, processos previamente definidos.
IV- No momento de implementar e executar, deverá ser considerado o detalhe das particularidades do marco operacional do planejamento, se focando nas atividades específicas que envolvem: executar o programado e aplicar os recursos previamente programados.
V- O último passo do ciclo de vida dos projetos é o término destes. Neste momento, as principais atividades são: elaborar a memória técnica do projeto e relatórios, transferir resultados finais, avaliações de desempenho etc.
Assinale a alternativa CORRETA:a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	8.
	A comunicação trata de uma troca de informações entre um emissor e um receptor e, para que esse processo seja eficaz na organização, a hierarquia é um componente importante que definirá o contexto e determinará o fluxo da comunicação na organização. De acordo com os três tipos de fluxos de comunicação organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No fluxo ascendente, as informações partem da base da hierarquia rumo aos níveis superiores.
(    ) No fluxo ascendente, as informações partem dos níveis superiores rumo à base da hierarquia.
(    ) No fluxo horizontal, as informações partem da base da hierarquia rumo ao nível gerencial.
(    ) No fluxo descendente, as informações partem dos níveis superiores da hierarquia em direção à base.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	9.
	As organizações têm à disposição diversas ferramentas para que as informações sejam repassadas aos participantes do projeto empresarial. A comunicação verbal é utilizada nesse processo e demanda reuniões que podem ser informais ou formais. Quanto às comunicações verbais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As conversas informais são aquelas que apresentam pautas a serem abordadas.
(    ) A webconferência é uma boa ferramenta para comunicações verbais, pois podem integrar verbal e visual.
(    ) As conversas informais são importantes porque apresentam documentos que oficializam a fala.
(    ) As reuniões formais com pautas a serem abordadas podem ser feitas à distância, por meio da teleconferência, por exemplo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - F.
	10.
	A comunicação nas organizações é fator de sucesso ou fracasso. Uma empresa em que as informações não são divulgadas ou ficam retidas a pequenos grupos que a utilizam como forma de monopolizar o poder é inaceitável nos dias atuais. Temos estruturas de comunicação de fluxo ascendente, fluxo descendente e fluxo horizontal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a comunicação de Fluxo Ascendente:
	 a)
	Analista de crédito envia ao analista de vendas o relatório de clientes inadimplentes.
	 b)
	Diretor financeiro sugere ao diretor de TI que faça uma alteração no programa de gerenciador financeiro.
	 c)
	Analista de crédito envia ao presidente da empresa o relatório de clientes inadimplentes.
	 d)
	Gerente solicita ao coordenador que gere um relatório de vendas.
	11.
	(ENADE 2015) As organizações, enquanto fenômenos complexos são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso.
FONTE: JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das empresas brasileiras. Disponível em: <http://www.anpad.org.br>. Acesso em: 10 jul. 2015.
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado:
	 a)
	Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes, cuja principal característica é a competência técnica.
	 b)
	Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que possam utilizar modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas
	 c)
	Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança organizacional independente das pessoas.
	 d)
	Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho.
	12.
	(ENADE, 2012) Quando bem-sucedidas, as organizações tendem a crescer, o que acarreta maior complexidade dos recursos necessários às suas operações, com o aumento de capital e instalações, incremento de tecnologia, atividades de apoio etc. As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso organizacional: elas passam a ser a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável, mutável e fortemente competitivo.
FONTE: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Manole, 2014.
No contexto descrito por Chiavenato, as pessoas passam a ser consideradas um diferencial competitivo para as organizações ao:
I- Tornarem o ambiente organizacional menos rígido.
II- Valorizarem o uso dos recursos tecnológicos da organização.
III- Intensificarem a aplicação de conhecimentos na organização.
IV- Gerarem mais integração nas áreas operacionais da organização.
V- Desenvolverem habilidades e competências indispensáveis à competitividade.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	III e V.
	 b)
	I, II, III e IV.
	 c)
	II e IV.
	 d)
	I, II e V.
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