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CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO EM MARKETING
DOMINI SERVIÇOS MINERARIOS EIRELI
 DOMINIQUE MEDEIROS DARIVA, RGM: 22115684
	
 Baixo Guandu - Espírito Santo 
2020
CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING
 DOMINI SERVIÇOS MINERARIOS EIRELI 
Projeto Multidisciplinar de Marketing apresentado à Universidade Cruzeiro do Sul, como exigência do Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos, sob orientação da Profa. Dra. Gisele de Lima Fernandes e doinserir o nome do tutor....
...................................
Baixo Guandu - Espírito Santo 
2020
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
1.	EMPRESA	5
1.1.	Dados Oficiais	5
1.2.	Estrutura Organizacional	
1.2.1. Organograma
1.2.2. Descrição dos itens do organograma
1.3. História da empresa
2.	MODELO DE NEGÓCIOS - CANVAS	8
3.	CONSULTORIA EM MARKETING	9
4.	CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO	10
5.	REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	11
6.	ANEXOS (item opcional)	12
7.	APÊNDICES (item opcional)	13
INTRODUÇÃO
	A introdução deve ser o último item a ser escrito. Vocês deverão falar sobre a organização, o que foi feito no decorrer do trabalho e o objetivo deste.
	Esse item deve conter o tema do trabalho, relevância do tema, justificada por meio do referencial teórico, objetivo do trabalho e justificativa.
	Nesse item, vocês devem contar ao leitor o que ele vai encontrar no decorrer do trabalho. Procurem detalhar bem. 
1. 
EMPRESA
1.1. Dados Oficiais
	Razão Social:
DOMINI SERVICOS MINERARIOS EIRELI
	Ramo de Atividades:
09.90-4-03 - Atividades de apoio à extração de minerais não-metálicos
33.14-7-13 - Manutenção e reparação de máquinas-ferramenta 
33.14-7-15 - Manutenção e reparação de máquinas e equipamentos para uso na extração mineral, exceto na extração de petróleo 
33.14-7-16 - Manutenção e reparação de tratores, exceto agrícolas 
33.14-7-17 - Manutenção e reparação de máquinas e equipamentos de terraplenagem, pavimentação e construção, exceto tratores 
38.11-4-00 - Coleta de resíduos não-perigosos
 43.13-4-00 - Obras de terraplenagem 
43.19-3-00 - Serviços de preparação do terreno não especificados anteriormente
49.30-2-01 - Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, municipal. 
49.30-2-02 - Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional 
52.12-5-00 - Carga e descarga
	Endereço(matriz e filiais - se houverem):
R CARLOS FICK NETTO, Nº 51, BAIRRO OPERÁRIO , BAIXO GUANDU – ESPIRÍTO SANTO 
CEP: 29730-000
	CNPJ:
38.826.212/0001-03
	Inscrição Estadual:
083.694.44-7
	Missão
Atender as necessidades do mercado e de nossos clientes, garantindo o mais alto padrão de qualidade e atendimento, satisfazendo as necessidades e expectativas dos clientes, através da transformação da rocha extraída na natureza.
	Visão
Ser um dos grandes nomes do granito de nossa região
	Valores
VALORIZAR nossas riquezas naturais
Explorar jazidas de granito com SEGURANÇA e RESPONSABILIDADE
RESPEITO pela natureza e nossos colaboradores
CUIDAR de nossos colaboradores nos tornando uma GRANDE FAMÍLIA
ÉTICA E TRANSPARÊNCIA com nossos clientes.
RESPONSABILIDADE SOCIAL com nossa comunidade, VALORIZANDO assim todas as pessoas. 
1.2. Estrutura Organizacional
1.2.1. Organograma:
1.2.2. Descrição dos itens do organograma:
	Luíz Carlos Dariva é o diretor, ele é responsável todas as ordens de produção e manutenção de maquinas. Todas as decisões da empresa, com exceção das finanças, são tomadas com a autorização dele. Faz contato direto com os clientes. É responsável também pela compra de insumos e aquisições de novos maquinários.
	Noêmia Medeiros é a diretora financeira, ela é responsável por todas as ordens financeiras, controle de gastos, recebimentos e pagamentos de funcionários. 
	Dominique Dariva tem o cargo de diretora geral, pois participa de todas as decisões junto com Luíz Carlos e Noêmia, é responsável por supervisionar toda produção e entrega de material, mantém contato com fornecedores e clientes, é responsável por cuidar da burocracia da empresa. Ela é a proprietária da empresa Domini – Serviços Minerários Eireli, e está seguindo os passos do pai para assumir os negócios da família. 
	Elias Miguel é o encarregado geral de produção, pois é o responsável por controlar as tarefas de cada um dos profissionais de produção, é operador de maquinas pesadas (escavadeira e carregadeira) é responsável pelo controle de saída de blocos para cada cliente. 
	Demir é o mecânico da empresa, é responsável pela manutenção de todo maquinário, caminhões e carros. Ajuda na compra de peças. E auxilia na produção junto aos demais profissionais na ausência do Elias Miguel, também opera máquinas e é motorista de caminhão caçamba.
	Os Profissionais de Produção são os responsáveis pela produção dos blocos brutos de granito, operam máquinas de fio diamantado, fundo de furo, martelos a diesel, acunhadores, compressores de ar e macacos hidráulicos. São 5 funcionários no total.
1.3. A História da Empresa
A Domini – Serviços Minerários é uma microempresa, com recente abertura está dando seus primeiros passos como uma empresa formal, atuante no ramo de mineração de granito, que é um dos ramos com maior potencial no Estado do Espírito Santo, de acordo com Marcos Guerra, presidente da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), “historicamente, o setor de rochas é uma importante vertente da economia capixaba. Líder nacional na extração, produção e beneficiamento de mármore e granito, o Estado reúne um dos maiores e mais organizados arranjos produtivos existentes no país. O setor de rochas ornamentais no Estado é formado por dois núcleos centrais, nos quais estão localizadas a maioria das empresas extratoras e beneficiadoras dessas rochas. Atualmente, operam no APL (Arranjo Produtivo Local) cerca de 2.000 empresas integrantes da cadeia produtiva do setor, sendo mais de 70% delas dedicadas ao beneficiamento do mármore e granito, fato que concede ao Espírito Santo o status internacional de uma das maiores fontes fornecedoras de rochas ornamentais do Brasil e do mundo”[footnoteRef:0]. [0: GUERRA, Marcos. Apresentação para Manual de Caracterização, Aplicação, Uso e Manutenção das Principais Rochas Comerciais no Espírito Santo, de Sindirochas. 1ª ed. Cachoeiro de Itapemirim: Instituto Euvaldo Lodi – IEL-ES. 2013.] 
A Domini – Serviços Minerários nasceu no coração de uma família empreendedora do setor minerário. Tudo começou com o Srº Luíz Carlos Dariva que trabalhava com transporte de blocos de granito e se deparou com a oportunidade de comprar um registro de uma jazida de granito verde, nascendo então a GranDariva Mármores e Granitos LTDA-EPP. Com o passar do tempo e o crescimento da empresa sua esposa Sraª Noêmia largou seu emprego como concursada da prefeitura para ajudar com toda parte burocrática e financeira. Com o crescimento constante houve a necessidade da filha Srta. Dominique, ainda adolescente, ajudar os pais com todo o trabalho. Com isso a Srta. Dominique pode crescer dentro do ramo aprendendo e desenvolvendo uma paixão pelo trabalho, vindo então a ser o braço direito do pai na administração da empresa. 
Com o crescimento da empresa surgiram oportunidades de expandir o negócio com a exploração de novas jazidas de granitos, houve então a necessidade de se criar uma empresa que oferece serviços terceirizados de mineração, oferecendo também a oportunidade de minerar blocos de jazidas já registradas, além dessa possibilidade a Domini oferece serviços de manutenção de máquinas pesadas, transportes rodoviário de blocos, limpeza de áreas e terraplanagem. 
O empreendimento conta com 10 pessoas que trabalham para o sucesso e crescimento da empresa e uma entrega eficaz de material. São atuantes do setor B2B.
2. MODELO DE NEGÓCIOS - CANVAS
	Parcerias-chave
Não há parcerias
	Atividades-chave
Mineração de blocos de granito;Transporte rodoviário de cargas;
Manutenção de máquinas pesadas;
Limpezas de áreas de mineração;
Terraplanagem.
	Proposta de valor
	Relacionamento com clientes
Brindes
É priorizado o contato pessoal com os clientes oferecendo assim conforto e empatia.
	Segmento de clientes
B2B
	
	Recursos-chave
Combustivel;
Maquinário de produção;
Mão-de-obra
	
	Canais
Não investe em publicidade;
Conta apenas com o “boca à boca”
	
	Estrutura de custos
	Fontes de receita
Fonte: Osterwalder, 2010.[footnoteRef:1] [1: OSTERWALDER, A. Business Model Generation: a Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers.[S.I.}: John Wiley and Sons, 2010.] 
3. CONSULTORIA EM MARKETING
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO
	As considerações finais deverão conter impressões sobre o projeto desenvolvido e apresentar sugestões do que poderia ter sido aprofundado. É importante que descrevam as conclusões que vocês tiraram do trabalho, como foi a experiência que tiveram na organização, como foi a aplicação prática dos conhecimentos no trabalho etc.
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 Todos os autores citados no decorrer do trabalho e toda pesquisa realizada ao longo do desenvolvimento do trabalho deverão ser citados nesse item – conforme normas da ABNT. Verifiquem as normas para as referências bibliográficas no item 
“ORIENTAÇÕES COMPLEMENTARES”.
** É fundamental que as citações das referências bibliográficas sejam feitas de forma correta.
** É fundamental que haja citações e fundamentações teóricas no trabalho – ou seja, embasamentos de autores da área).
6. ANEXOS (item opcional)
	Caso haja necessidade de apresentar um item que não se encaixa no projeto, como por exemplo uma figura que seja muito grande ou um material da empresa, apresente-o aqui.
Anexos entram como pesquisas realizadas na empresa, organogramas, imagens, logotipo etc.
7. APÊNDICES (item opcional)
	Apêndices se referem ao desenvolvimento de algum arquivo / documento elaborado por vocês. Ex: Quando o grupo desenvolveu um organograma para a empresa (a empresa não tinha), esse item deve ser apresentado no item APÊNDICES.