Marketing Esportivo 2

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Questão 1/10 - Marketing esportivo
Considere o seguinte fragmento de texto:
“O clube pode [...] licenciar a marca, passando a operação de venda a um intermediário. Além disso, pode angariar fundos por meio de patrocínios. Segundo Soares [...], os clubes brasileiros de futebol valem-se de poucas estratégias ou ações mercadológicas”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing Esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 113.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre o conceito de marca, leia as seguintes afirmativas e marque V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas.
I.  ( ) A marca é composta por um símbolo, por um desenho, por um slogan ou por uma combinação desses elementos.
II. ( ) O objetivo de uma marca é identificar bens ou serviços, diferenciando-os dos bens ou serviços da concorrência.
III.( ) Uma marca diz respeito ao processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F – V – F
	
	B
	V – F – V
	
	C
	F – F – V
	
	D
	V – V – F
Você acertou!
Comentário: A sequência correta é: V – V – F. A afirmativa I é verdadeira, pois:  “Urdan & Urdan [...] entendem que marca seja ‘um símbolo, desenho, slogan ou combinação desses elementos, que identificam e individualizam produtos, linha de produto ou empresa junto ao mercado’” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 16). A afirmativa II também é verdadeira, pois: “A American Marketing Association define marca [...] com o objetivo de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo e diferenciá-los da concorrência’” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 16). A afirmativa III é falsa, pois diz respeito ao conceito de marketing esportivo. “Na visão de Pitts & Stotlar [...], ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 15).
	
	E
	F – V – V
Questão 2/10 - Marketing esportivo
Leia a seguinte passagem de texto:
“[...] o torcedor é o consumidor final de espetáculos futebolísticos enquanto os demais agentes seriam os consumidores intermediários. Ambos, entretanto, possuem relevância na economia do mercado futebolístico”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 113.
De acordo com essas informações e com os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre a “sazonalidade intrínseca ao negócio” do futebol, é correto afirmar que essa sazonalidade:
Nota: 10.0
	
	A
	Acontece em função das alterações do mercado e do desempenho nos campeonatos.
Você acertou!
Comentário: “Dessa forma, estão sujeitos a impactos constantes em função das alterações do mercado e do desempenho nos campeonatos, dentre outros fatores. Diante deste complexo contexto do ambiente de negócios na indústria do futebol no país, os clubes se utilizam de algumas ações buscando assim minimizar eventuais danos econômicos provenientes da sazonalidade intrínseca ao negócio” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 14).
	
	B
	Diz respeito aos acordos de patrocínio e desenvolvimento de ações de marketing.
	
	C
	Refere-se à movimentação financeira na indústria do esporte, que, no Brasil, é maior no futebol.
	
	D
	Aborda as principais fontes de renda dos clubes brasileiros, como a bilheteria dos jogos.
	
	E
	É a busca de novas fontes de receita, utilizando, para tal, principalmente as ferramentas de marketing.
Questão 3/10 - Marketing esportivo
Atente para a seguinte afirmação:
“O futebol, como esporte moderno, foi criado na Inglaterra no século XIX [...]. Com o passar do tempo, o esporte e sua prática foi se popularizando. Esse processo permitiu que fosse criada uma base para a consolidação da ‘indústria do espetáculo de futebol’, ou seja, uma demanda ou o gosto de assistir aos jogos de futebol”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 112,113.
Tendo em vista a passagem de texto acima e os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre o futebol na indústria do esporte, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	No Brasil, trata-se de uma modalidade com peso minoritário na indústria do esporte.
	
	B
	Somente a partir dos últimos anos que a bilheteria se tornou principal fonte de renda aos clubes.
	
	C
	Cerca de 40% da receita dos clubes de elite do futebol brasileiro são em cotas televisivas.
Você acertou!
Comentário: “Sendo o futebol o esporte mais popular do país, é também o maior responsável pela movimentação de sua indústria do esporte. Assim sendo, as empresas perceberam nos clubes de futebol vitrines para divulgarem suas marcas e estreitar o relacionamento com seu público-alvo. A constante exibição dos times na mídia gera valores significativos em suas receitas, sendo que os direitos de transmissão negociados pelas cotas televisivas chegam a ser responsáveis por 40% da receita dos clubes da elite do futebol brasileiro” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 14).
	
	D
	Todos os clubes da série A do campeonato brasileiro possuem receitas semelhantes.
	
	E
	As empresas ainda ignoram o potencial de divulgação de suas marcas por meio do futebol.
Questão 4/10 - Marketing esportivo
Considere o seguinte fragmento de texto:
“A Coca-Cola e a Philips Morris estão entre as primeiras corporações multinacionais que se destacaram por investir em estratégias globais de publicidade utilizando eventos esportivos transmitidos ao vivo para dezenas de países, patrocinando a Copa do Mundo e a Fórmula 1, respectivamente”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, Campinas, v. 1, n. 1, p. 82-94, jul./dez. 1998. p. 83.
De acordo com a citação acima e com os conteúdos do texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo sobre o termo marketing esportivo, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	O termo marketing esportivo surgiu como uma expressão para justificar e explicar as ações de empresas para promover seus produtos por meio do esporte.
Você acertou!
Comentário: “O termo marketing esportivo surgiu em 1978, no Advertising Age (Mihai [...]), como uma expressão para justificar e explicar as ações de empresas para promover seus produtos por meio do esporte (Fullerton e Merz [...]) [...]. Pode-se considerar o marketing esportivo uma atividade com características próprias, que se desenvolveu em duas esferas: o marketing do esporte (marketing de produtos e serviços esportivos) e o marketing por meio do esporte (atividades ou produtos que fazem uso do esporte como veículo promocional)[...]. Assim, o estudo do marketing esportivo inclui tanto as estratégias de gestão, comercialização e divulgação de academias, clubes, ligas esportivas, entre outros, de um lado, como atividades de merchandising, patrocínio e licenciamento que associam equipes ou atletas a outras marcas” (texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo, p. 4).
	
	B
	O marketing esportivo é uma atividade que não apresenta características próprias.
	
	C
	O estudo do marketing esportivo não inclui as estratégias de gestão, comercialização e divulgação de academias.
	
	D
	O estudo do marketing esportivo inclui apenas atividades de merchandising, patrocínio e licenciamento que associam equipes ou atletas a outras marcas.
	
	E
	A análise das equipes e eventos esportivos concorrentes para criar estratégias de preço e de promoção.
Questão 5/10 - Marketing esportivo
Leia o seguinte fragmento de texto:
“Em termos do ‘P’ de promoção, enfatiza-se que uma das principais ferramentas de comunicação trata das relações públicas, tendo em vista o enfoque ao alcance da mídia e aos diversos atores/consumidores do esporte”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing Esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 112.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre as ações de marketing implementadas pelos cinco grandes clubes de futebol investigados no período de 2008 a 2013, analise as seguintes afirmativas:
I.   As ações de marketing mais comumente verificadas objetivam exclusivamente obter um bom relacionamento com o torcedor, gerando fidelização.
II.  As ações de marketing menos usuais objetivam gerar receita e se mostram, por isso, importantes no decorrer da temporada.
III. As ações de marketing mais executadas dizem respeito ao patrocinador máster e ao programa de sócio torcedor, com grande geração de receitas.
IV.  As ações de marketing menos verificadas incluem redução de preço do ingresso e o mando de jogo fora de seu estádio.
Está correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	II e IV
	
	D
	III e IV
Você acertou!
Comentário: As afirmativas I e II são falsas, pois “as ações mais comumente verificadas visam à geração de receita e são importantes no decorrer da temporada. De forma complementar, as ações menos usuais visam ao bom relacionamento com o torcedor, principal consumidor e interessado no desenvolvimento do clube, sendo consideradas importantes no longo prazo pela possibilidade de geração de fidelização” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 27). A afirmativa III é correta, pois: “As ações mais executadas com maior significância na geração de receitas são o patrocinador máster e programa de sócio torcedor” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 27). A afirmativa IV também é correta: “Já as ações de marketing esportivo menos verificadas nos clubes analisados foram a redução do preço do ingresso e o mando de jogo fora de seu estádio, ambas tendo como foco a atração e retenção de torcedores para sua presença no estádio durante as partidas” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 27).
	
	E
	I, II e IV
Questão 6/10 - Marketing esportivo
Atente para a seguinte citação:
“O termo ‘marketing esportivo’ foi cunhado por publicitários norte-americanos, por volta de 1978. Segundo esclarece o professor Ernani Contursi, o marketing se desenvolveu no campo esportivo em duas frentes: o marketing do esporte [...] e o marketing através do esporte”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, Campinas, v. 1, n. 1, p. 82-94, jul./dez. 1998. p. 83.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo sobre o termo marketing esportivo, é correto afirmar que o marketing de produtos e serviços esportivos (marketing do esporte):
Nota: 10.0
	
	A
	Acontece por meio da exploração da boa imagem de equipes esportivas junto à opinião pública por empresas.
	
	B
	Busca influenciar o consumidor no momento de lazer, quando ele está mais aberto às ações de marketing.
	
	C
	É utilizado para identificar produtos e serviços que os consumidores esportivos necessitam ou desejam.
Você acertou!
Comentário: “[...] marketing esportivo é a função que orienta o negócio esporte para a identificação de produtos que os consumidores necessitam ou desejam” (texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo, p. 4). As demais alternativas estão incorretas, pois mencionam estratégias de marketing por meio do esporte.
	
	D
	Apresenta o risco para a marca quando um atleta se comporta de forma inadequada.
	
	E
	É utilizado quando as marcas querem rejuvenescer seu público, alcançando os mais jovens.
Questão 7/10 - Marketing esportivo
Considere o seguinte trecho de texto:
“Com relação à precificação percebe-se que as receitas das organizações não provêm apenas da venda de uma partida (bilheteria), mas também de concessões e merchandising, endorsments (direito de imagem dos atletas), direito de transmissão pela TV, venda de produtos licenciados, entre outros”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 112.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre as ações de marketing esportivo mais executadas pelos clubes de futebol brasileiros investigados nesse estudo, analise as seguintes afirmativas:
I.   As ações de marketing esportivo mais executadas pelos clubes de futebol brasileiros são ações com o potencial de gerar mídia, aceitação dos torcedores e receita aos clubes.
II.  Entre essas ações de marketing esportivo mais executadas pelos clubes de futebol brasileiros estão a redução do preço do ingresso e mando de jogo fora de seu estádio.
III. Entre as ações de marketing mais executadas pelos clubes de futebol brasileiros estão as ações que geram receita, como o patrocínio máster e o programa de sócio torcedor.
IV.  As ações de marketing esportivo executadas pela maioria dos clubes analisados dizem respeito a lançamento de filmes e de livros que aumentam a identidade do torcedor com a história dos clubes.
Está correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	II e IV
	
	D
	III e IV
	
	E
	I, III e IV
Você acertou!
Comentário: A afirmativa I é correta, pois: “Entre as ações de marketing esportivo que mais geram receita e que são responsáveis pela valorização dos clubes do futebol nacional, encontram-se as ações desenvolvidas por todos ou pela maioria dos clubes selecionados na amostra estudada [...]. Dessa forma, as ações executadas por quatro ou cinco dos clubes analisados foram consideradas as principais ações diagnosticadas na pesquisa de campo efetuada. Pode-se deduzir que tais ações, praticadas de forma muito semelhante entre os clubes estudados, despontam como as ações atualmente mais praticadas por gerarem mídia ao clube, além de gozarem de boa aceitação dos torcedores e proporcionarem elevadas receitas às agremiações” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 25,26). A afirmativa II é falsa, pois diz respeito a ações menos praticadas (texto-base Marketingesportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 26). A afirmativa III é correta, pois: “Outros exemplos muito significativos de ações reproduzidas por todos os clubes analisados são o patrocinador máster e o programa de sócio torcedor” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 26). A afirmativa IV também é correta, pois: “As ações executadas pela maioria dos clubes em análise são [...] lançamento de filmes e livros; além do desenvolvimento do memorial do clube, que além de gerar receita, aumenta a identidade do torcedor com a história do clube e ajuda a gerar maior tendência à fidelização” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 26).
Questão 8/10 - Marketing esportivo
Leia o seguinte fragmento de texto:
“Em consequência da expansão do público televisivo e do crescente interesse de patrocinadores, várias modalidades esportivas tornaram-se bastante assediadas, levando equipes a criarem departamentos especializados e as próprias federações ou ligas a adotarem planos plurianuais de marketing para valorizar o espetáculo e melhorar as condições de comercialização do seu produto”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, Campinas, v. 1, n. 1, p. 82-94, jul./dez. 1998. p. 83.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo sobre o composto de marketing promoção, é correto afirmar que o sucesso do esforço promocional para divulgar aos consumidores os produtos e serviços do clube:
Nota: 10.0
	
	A
	Considera três grupos: esportes para espectadores, de participação e para práticas de esportes.
	
	B
	Está ligado à sua qualidade, a qual pode ser influenciada pelo desempenho, pelo clima, por contusões, entre outros intervenientes.
	
	C
	Tem como uma de suas características a perecibilidade do produto, pois não é possível estocá-lo, devolvê-lo ou revendê-lo.
	
	D
	Está ligado à capacidade de aumentar a consciência, atrair o interesse, estimular o desejo para se adquirir o produto e iniciar a ação.
Você acertou!
Comentário: “[...] consolidando a estratégia de mix e a utilização dos 4Ps de marketing, tem-se a promoção, cujo objetivo é divulgar aos consumidores-alvos os produtos e serviços do clube e a forma de acessá-los; assim é importante compreender o consumidor e escolher os canais mais adequados de comunicação: ‘combinação de todos os esforços iniciados pelo vendedor para estabelecer canais de informação e persuasão de modo a se vender mercadorias e serviços ou promover ideias’ (Kotler [...]) [...]. Assim o sucesso do esforço promocional está ligado à capacidade de aumentar a consciência, atrair o interesse, estimular o desejo e iniciar a ação” (texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo, p. 8,9). As demais alternativas abordam elementos do composto de marketing produto.
	
	E
	É preciso considerar uma combinação entre produto tangível e intangível, com a peculiaridade de ser único cada vez que é consumido.
Questão 9/10 - Marketing esportivo
Leia o seguinte extrato de texto:
“As organizações de futebol [...] possuem duas operações básicas que lhes geram renda. A primeira seria a bilheteria, ou venda de ingressos ao público que vai ao estádio. Já a segunda refere-se ao merchandising: venda pelo clube, de produtos com a sua marca”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 113.
De acordo com a citação acima e com os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre os principais motivos que influenciam os torcedores a comparecerem em eventos de futebol, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	O jogo do time de preferência não é levado em conta pelos torcedores para comparecerem a eventos de futebol.
	
	B
	Encontros sociais no jogo, acessibilidade ao ingresso e segurança são motivos que os torcedores levam em consideração para comparecerem a eventos de futebol.
Você acertou!
Comentário: “Estudo [...] identificou os principais motivos que influenciam os torcedores a frequentarem eventos de futebol: jogo do time de preferência; importância da partida; encontros sociais; acessibilidade ao ingresso; e garantia de segurança” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 15).
	
	C
	A acessibilidade ao ingresso não é um motivo considerado importante pelos torcedores para comparecerem a eventos futebolísticos.
	
	D
	A garantia de segurança é desconsiderada como fator importante para os torcedores comparecerem a eventos futebolísticos.
	
	E
	A importância da partida é considerada como um motivo irrelevante para os torcedores comparecerem a eventos de futebol.
Questão 10/10 - Marketing esportivo
Leia o seguinte excerto de texto:
“O pensamento e o desenvolvimento teórico em marketing têm em suas raízes as inter-relações e a necessidade de coordenação entre as várias áreas das organizações, visando aumentar a eficiência das tarefas associadas à distribuição de produtos, principalmente commodities agrícolas”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FREDERICO, E. O que é marketing? Antenna Web, v. 4, n. 1, p. 1-8, jan./jun. 2008. p. 3.
Conforme a passagem de texto acima e os conteúdos do texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo sobre o composto de marketing esportivo em relação à praça (distribuição), analise as seguintes afirmativas:
I.   O composto de marketing em relação à distribuição tem por objetivo único ajudar a regular a demanda excessiva por entradas em uma partida importante.
II.  Quando se trata de produtos esportivos tangíveis, como mercadorias e equipamentos, sempre haverá um fabricante produzindo e intermediários, como agentes, atacadistas e varejistas para fazer com que os produtos cheguem ao consumidor.
III. Quando se trata de produtos esportivos intangíveis, são necessárias estratégias de pontos de venda que possibilitem ao consumidor vir ao produto final.
Está correto apenas o que se afirma em:
 
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	II e III
Você acertou!
Comentário: A afirmativa I é falsa, pois, em parte, trata do composto preço, o qual “pode ajudar a regular a demanda excessiva por entradas em uma partida importante” (texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo, p. 7). As afirmativas II e III estão corretas: “As estratégias de ponto de venda serão diferenciadas de acordo com a curva de tangibilidade do produto [...]. Quando se trata de produtos esportivos tangíveis, como mercadorias e equipamentos, sempre haverá um fabricante produzindo e intermediários, como agentes, atacadistas e varejistas para fazer com que os produtos cheguem ao consumidor. Porém, quando os produtos são intangíveis, devem-se buscar estratégias que possibilitem ao consumidor vir ao produto final” (texto-base Considerações teóricas acerca do composto de marketing esportivo, p. 8).
	
	E
	I e III