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Logistica Reversa 2

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Questão 1/10 - Logística Reversa
A conceituação mais antiga sobre logística reversa data do início dos anos 70, onde se aplica os conceitos  de  distribuição,  porém  voltados  para  o  processo  de  forma inversa, com  o  objetivo  de  se  atender  às  necessidades  de  recolhimento  de materiais provenientes do pós-consumo e pós-venda. No final dos anos 70, a logística reversa é apresentada dando uma maior atenção para os aspectos da reciclagem e suas vantagens para o meio ambiente, e também seus benefícios econômicos, além da importância dos canais reversos como forma de viabilizar o retorno dos efluentes.
Dentre as características e fatores da Logística reversa, pontos importantes são citados abaixo para que a empresa promova a geração de um diferencial estratégico competitivo:
I.    A Sustentabilidade empresarial é dada por fatores como prazo de entrega, custo e qualidade.
II.   A logística reversa tem promovido a evolução de políticas de devolução mais liberais pelas empresas, além da reutilização dos próprios materiais pelas empresas como uma forma de redução de custos.
III.  A logística reversa não é novidade no segmento industrial, no entanto, atividades como reciclagem e reaproveitamento ficaram paralisadas nos últimos anos.
IV.  Logística reversa está diretamente relacionada com as questões ambientais.
Analise as opções acima e marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	B
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Nenhuma das afirmativas estão corretas.
	
	E
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Você acertou!
AULA 1 – TEMA 6
Pelo contrário, reciclagem e reaproveitamento foram um dos grandes propulsores do crescimento, abordagem e uso da logística reversa, como podemos perceber no texto.
Questão 2/10 - Logística Reversa
São constituídos pelas diversas etapas de retorno dos materiais constituintes dos produtos de pós-consumo, tais como plásticos, papéis, vidros, metais etc., que são reintegrados ao ciclo produtivo e substituem as matérias-primas virgens necessárias para a fabricação de itens diversos. Pode-se citar como exemplo os eletrodomésticos descartados, de onde são extraídos diversos componentes, sendo um deles o material ferroso que será reintegrado como matéria-prima secundária na fabricação de chapas de aço, barras de ferro e vigas, entre outros.
Analise a descrição acima, e assinale a alternativa de que ciclos reversos de retorno ao ciclo produtivo se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Canais de distribuição reversos de ciclo fechado.
	
	B
	Canais de distribuição reversos de ciclo semifechado.
	
	C
	Canais de distribuição reversos de ciclo aberto.
Você acertou!
AULA 2 – TEMA 5
	
	D
	Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto.
	
	E
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
Questão 3/10 - Logística Reversa
Relembrando o conceito, a LR no pós-venda é definida como a área específica de atuação que se ocupa do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso, os quais, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta, que se constituem de uma parte dos canais reversos pelos quais fluem esses produtos (LEITE, 2003).
Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA :
Nota: 10.0
	
	A
	Televisores e baterias são bens de pós venda.
	
	B
	A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós vendas.
	
	C
	Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização.
	
	D
	Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um canal direto de venda.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 1
A importância dada ao canal de pós venda se deve justamente a grande fatores que justificam a LR, a satisfação do cliente e o atendimento à legislação conforme menciona o texto anterior sobre  a PNRS.
	
	E
	A reciclagem é tipicamente item do pós vendas.
Questão 4/10 - Logística Reversa
Toda a necessidade de desenvolver processos adequados para a destinação dos produtos inutilizados, fez surgir à obrigação de criar canais reversos para solucionar o problema da grande quantidade de produtos descartados no meio ambiente, surgindo assim à logística reversa.
Logística reversa segundo Leite(2009) é a área da logística que trata do fluxo de bens de pós-consumo e pós-venda, desde o seu ponto de consumo até o seu local de origem visando retorná-los ao ciclo produtivo por meio de canais reversos. A logística reversa surge a partir dessa necessidade de dar destinação correta a produtos utilizados ou consumidos.
Analise as afirmativas abaixo e marque PV para as características dos canais reversos de Pós-Venda e PC para  os canais Reversos de Pós-Consumo.
( ) Equacionamento do retorno de produtos não consumidos.
( ) Equacionamento do retorno de produtos consumidos.
( ) Produtos voltam por canais reversos distintos daqueles que os levaram ao mercado.
( ) Produtos voltam pelos mesmos canais reversos que os levaram ao mercado.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	PV – PC – PC - PV
Você acertou!
AULA 2 – TEMA  4
	
	B
	PC – PV – PV - PC
	
	C
	PV – PC – PV - PC
	
	D
	PC – PC – PV - PV
	
	E
	PV – PV – PC – PC
Questão 5/10 - Logística Reversa
Usualmente, pensamos em logística como gerenciamento do fluxo de produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que também precisa ser gerenciado.
Dentre as aplicações da logística reversa nas empresas atualmente, marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta:
 (          ) Existem produtos que não podem ser reaproveitados e devem ser descartados com segurança em lugares próprios para evitar contaminação do solo e natureza.
 (          ) Os fabricantes de pneus já utilizam hoje a ideia de logística reversa em suas empresas devido à grande reutilização do seu produto.
 (          ) O processo de logística reversa possui um custo, mas traz benefícios viáveis sob o ponto de vista da sustentabilidade.
(           ) O fluxo logístico é comum para boa parte das empresas.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, F
	
	B
	V, V, V, V
Você acertou!
Rota de Aprendizagem Aula 1.
Letra “B” Todas afirmativas acima estão corretas. Existem produtos que não podem ser feitos LR, por exemplo Agrotóxicos. A borracha dos pneus é de grande utilidade no reaproveitamento (recapagem, móveis e etc.) Todo processo de LR possui um custo, mas no ponto de vista sustentável se faz necessário pela escassez de matéria prima na natureza. O fluxo logístico já é comum em grande parte das empresas, muito em consideração à lei de resíduos sólidos.
	
	C
	F, F, F, F
	
	D
	V, V, V, F
Questão 6/10 - Logística Reversa
Uma parcela dos bens de pós consumo será reintegrada ao ciclo produtivo e irá fluir pelos canais reversos de reciclagem. Com a revalorização dos seus materiais constituintes, estes podem ser reintegrados ao ciclo produtivo na fabricação de um produto similar ao que lhe deu origem ou de um produto distinto.
Em função dessa diferença, há a distinção de duas categorias de ciclos reversos de retorno ao ciclo produtivo:
 
Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta essas categorias.
Nota: 10.0
	
	A
	Canais de distribuição reversos de ciclo aberto E Canais de distribuição reversos de ciclo fechado.
Você acertou!
AULA 2 – TEMA 5
	
	B
	Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto E Canais de distribuição reversos de ciclo aberto.
	
	C
	Canais de distribuição reversos de ciclo fechado E Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto.
	
	D
	Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto E Canais de distribuição reversos de ciclo semifechado.
	
	E
	Canais de distribuição reversos de ciclo semifechado E Canais de distribuição reversos de ciclo fechadoQuestão 7/10 - Logística Reversa
A crescente importância da preservação ambiental  e  da  incessante  busca  por vantagens competitivas  pelas  empresas  mostra  a  evidente  relevância da avaliação da logística reversa.
Analise as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso, em relação aos que são considerados benefícios decorrentes de ações da logística reversa desenvolvidas pelas empresas:
 
( ) menor concorrência.
( ) melhor relacionamento com o governo.
( ) fidelidade dos clientes.
( ) vantagens competitivas.
( ) promoção da sustentabilidade.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	F – V – V – F - V
	
	B
	F – F – F – V - V
	
	C
	F – V – V - V – V
Você acertou!
AULA 1 – TEMA - 3
Resposta simples e direta, porém relevante, pois sabe-se da alta concorrência nos dias de hoje. Como você pode ver no texto anterior, “Alguns fatores estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas,
do governo e da sociedade: Razões competitivas à 65,2%”. Portanto, a concorrência tem sim um fator importante como diferencial da adoção da LR.
	
	D
	V – F – F – V  - F
	
	E
	V – F – F – F - F
Questão 8/10 - Logística Reversa
Os canais reversos de                                        são constituídos pelas diferentes formas e possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco e nenhum uso, que fluem no sentido inverso, do consumidor ao varejista ou ao fabricante, do varejista ao fabricante, entre as empresas, motivado em geral por problemas de qualidade, garantia, processos comerciais entre empresas e retornando ao ciclo de negócios de alguma forma.
Análise a descrição acima, e marque a alternativa que indica de qual canal de distribuição reverso se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Pós-reciclagem
	
	B
	Pós-recebimento
	
	C
	Pós-retorno
	
	D
	Pós-consumo
	
	E
	Pós-venda
Você acertou!
Aula 2 – Tema 4
Questão 9/10 - Logística Reversa
Existem processos em que a LR apresenta maneiras diferentes de aplicação, todavia, a abordagem estratégica se faz necessária nos negócios e refere-se às decisões de logística reversa no macro ambiente empresarial constituído pela sociedade e comunidades locais, governos e ambiente concorrencial, portanto, levará em consideração as características que garantirão competitividade e sustentabilidade às empresas nos eixos econômico e ambiental por meio de diversificados objetivos empresariais como por exemplo:
I.   Recuperação de valor financeiro (Retorno do investimento);
II.  Seguimento de legislações;
III. Prestação de serviços aos clientes;
IV. Mitigação dos riscos ou reforço da imagem de marca ou corporativa e demonstração de responsabilidade social.
Analise as afirmativas acima e marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	B
	Todas as afirmativas estão corretas.
Você acertou!
AULA 2 – TEMA 2
	
	C
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Nenhuma das afirmativas estão corretas.
	
	E
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Questão 10/10 - Logística Reversa
O fluxo logístico reverso é realidade em algumas empresas de segmentos específicos, esses setores têm que lidar com o fluxo de retorno de embalagens, de devoluções de clientes ou do reaproveitamento de materiais para produção de modo a reaproveitar os materiais para que eles possam ser reaproveitados sem ter de extrair recursos naturais, porém, esse processo tem custo.
O processo acima apresentado não traz apenas custo, apresenta também benefícios.
Verifique as alternativas, e marque a que apresenta os benefícios desse processo, conforme o conteúdo abordado na disciplina.
Nota: 10.0
	
	A
	Benefícios ambientais viáveis sob o ponto de vista da sustentabilidade.
Você acertou!
AULA 1 – TEMA 1
	
	B
	Benefícios financeiros com as embalagens a serem reaproveitadas.
	
	C
	Benefícios para o processo de responsabilidade social da organização.
	
	D
	Benefícios para o sistema produtivo da organização.
	
	E
	Benefícios para o planejamento do pós-vendas da organização.
Questão 1/10 - Logística Reversa
A definição de um conceito mais usualmente utilizado é o que afirma que devemos procurar atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. A ótica preventiva da política ambiental dos anos 80 cedeu lugar à outra, integradora, que passou a combinar os aspectos econômicos e sociais com os ambientais.
A principal questão que representou esses esforços foi:
Nota: 10.0
	
	A
	O Mecanismo de Desenvolvimento Limpo.
	
	B
	A agenda 21.
	
	C
	O desenvolvimento sustentável.
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 1
Os aspectos da sustentabilidade devem ser incluídos nas condições específicas das políticas de fornecimento de bens e serviços das empresas nos dias de hoje. Portanto, para o nosso entendimento, este é o importante conceito de Desenvolvimento Sustentável (DS).
	
	D
	O Ciclo de Vida dos Produtos
	
	E
	A lei de Crimes ambientais.
Questão 2/10 - Logística Reversa
A logística reversa, como qualquer outro ramo da logística, sempre esbarra em vários pontos a serem atendidos e cumpridos nas empresas. Regras e padrões de exigência aumentam a cada dia transformando os pontos em grandes desafios, comparados a um grande “quebra-cabeça” sem o desenho modelo.
Dentre os desafios da Logística Reversa, analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa correta:
I. Muitas empresas, visando o aumento de consciência do consumidor, estão adotando políticas de devolução de produtos mais facilitada.
II. As questões ambientais relacionadas à logística reversa são identificadas através do crescimento de práticas, leis e normas ambientais oriundas das exigências da sociedade.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a alternativa I é verdadeira.
	
	B
	Apenas a alternativa II é verdadeira.
Você acertou!
Aula 1 - Letra “B” – Grandes empresas estão diminuindo a burocracia na devolução de mercadorias, muito em função do código de defesa do consumidor. As questões de logística reversa cresceram principalmente em relação às práticas da sociedade e legislação vigente.
	
	C
	Apenas as alternativas I e II são verdadeiras.
	
	D
	As alternativas I e II são falsas.
Questão 3/10 - Logística Reversa
A utilização das atividades de Logística Reversa pode gerar muitos benefícios para a empresa que a aplica, reaproveitando os produtos usados, e agregando valor ao produto final
Marque com V para as alternativas que agregam valor, e F para alternativas que não agregam valor, e escolha a alternativa com a sequência correta.
(              ) A imagem da empresa que aplica é bem vista perante o mercado consumidor.
(              ) Os produtos reaproveitados possuem um alto gasto, pois não voltam da mesma forma que a matéria-prima, tendo um alto custo de preparação e deixando o produto final mais caro.
(              ) Pode ser uma saída de redução de custo para empresas que possuem um fornecedor de matéria-prima com dificuldades de suprimento.
(              ) Diminui a competitividade, pois as pessoas preferem utilizar produtos novos ao invés dos reciclados.
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – F
Você acertou!
Aula 1 - Letra “A” é comprovada a melhora da imagem da empresa quando pratica e mostra que pratica a Logística reversa. Os produtos reaproveitados podem, na verdade, diminuir bastante o gasto com a compra da matéria-prima. A utilização de produtos reciclados não prejudica a qualidade do produto, e não afetando a competitividade.
	
	B
	V – F – V – V
	
	C
	F – V – F – V
	
	D
	F – F – F – F
Questão 4/10 - Logística Reversa
Usualmente, pensamos em logística como gerenciamento do fluxo de produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa também ser gerenciado. Dentre as aplicações da logística reversa nas empresas atualmente, marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta:
 (             )Existem produtos que não podem ser reaproveitados e devem ser descartados em segurança em lugares próprios para evitar contaminação do solo e natureza.
 (             ) As fabricantes de Pneus já utilizam hoje a ideia de logística reversa em suas empresas devido à grande reutilização do seu produto.
 (             ) O processo de logística reversa possui um custo, mas traz benefícios viáveis sob o ponto de vista da sustentabilidade.
(              ) O fluxo logístico é comum para boa parte das empresas.
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – F
	
	B
	V – V – V – V
Você acertou!
Aula 1 - Letra “B” Todas afirmativas acima estão corretas. Existem produtos que não podem ser feitos LR, por exemplo, Agrotóxicos. A borracha dos pneus é de grande utilidade no reaproveitamento (recapagem, móveis etc.). Todo processo de LR possui um custo, mas no ponto de vista sustentável se faz necessário pela escassez de matéria-prima na natureza. O fluxo logístico já é comum em grande parte das empresas, muito em consideração à lei de resíduos sólidos.
	
	C
	F – F – F – F
	
	D
	V – V – V – F
Questão 5/10 - Logística Reversa
A Logística Reversa tem sido estudada de forma frequente e crescente nos recentes livros e pesquisas de Logística Empresarial, em âmbito global. Isso apresenta novos meios de contribuir para as oportunidades de negócios relacionados ao Supply Chain empresarial. O Supply Chain Reverso. Sobre a definição de logística reversa, analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa correta:
I. É a área da logística que estuda os custos de mão de obra qualificada e a correta aplicação de sua equipe de trabalho com veículos adequados.
II. É pertinente a utilização da Logística Reversa nas empresas, pois em questão de sustentabilidade é imprescindível para a natureza.
III. A utilização da Logística Reversa preserva o meio ambiente e a vida, pois além de retardar a ocupação de aterros sanitários, diminui a extração de matérias-primas.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I está correta.
	
	B
	Apenas II está correta.
	
	C
	Apenas III está correta.
	
	D
	Apenas II e III estão corretas.
Você acertou!
Aula 1 - Letra “D” correta. Logística Reversa não estuda a correta aplicação dos veículos e equipe de trabalho, e sim a volta de resíduos ao início da cadeia produtiva. A utilização da LR é imprescindível para as empresas, pois diminui a utilização de recursos escassos da natureza. A LR consegue promover uma melhora na qualidade de vida, pois diminui a quantidade de produtos a serem descartados no aterro sanitário, e extração de matéria-prima.
Questão 6/10 - Logística Reversa
Antigamente poderia existir uma resistência por certos empresários em adotar a Logística Reversa em suas empresas, porém, essa é uma realidade que vem mudando ao longo do tempo. Existem alguns fatores que impulsionam a aplicação da logística reversa nas empresas. Sabendo disso, relacione a coluna A (fatores de aplicação) com a coluna B (significado desses fatores), logo após assinale a alternativa que indica a sequência correta:
1 – Fatores Econômicos                                               (              ) Comprometimento das fábricas com a                                                                                                             vida útil do produto
2 – Fatores Governamentais                                        (              ) Legislação e política de meio ambiente
3 – Responsabilidade Corporativa                                 (              ) Avanços de estudos de reciclagem e
                                                                                  reaproveitamento de produtos
4 – Fatores Tecnológicos                                              (              ) Relacionado a cadeia reversa de coleta,
                                                                                  por exemplo
5 – Fatores Logísticos                                                  (              ) Custo de produção, insumos
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3, 4, 5
	
	B
	2, 3, 1, 4, 5 
	
	C
	2, 5, 1, 3, 4
	
	D
	3, 2, 4, 5, 1
Você acertou!
Aula 1 - Letra “D” – fatores econômicos se dizem respeito ao custo ($) que a empresa possui no momento de produzir o produto. Fatores governamentais são os fatores políticos e legislação aplicada. A responsabilidade Corporativa é o pensamento de compromisso da empresa em todos os processos do ciclo de vida de seu produto. Fatores tecnológicos são os avanços de estudo relacionados ao reaproveitamento dos resíduos. Fatores logísticos são os fatores relacionados à execução da logística propriamente dita, como, por exemplo, uma rota de coleta de mercadorias para reciclagem.
Questão 7/10 - Logística Reversa
Resíduos de Construção Civil: apesar de não explicitado na PNRS, a coleta, transporte e disposição final adequada destes resíduos é de responsabilidade do gerador e não do Município. Este gerenciamento foi regulamentado pela Resolução CONAMA 307 de 2002.
Leia as alternativas abaixo e selecione a resposta correta:
I. É instituída a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, abrangendo os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, os consumidores e os titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo de resíduos sólidos.
II. Promover o aproveitamento de resíduos sólidos, direcionando-os para a sua cadeia produtiva ou para outras cadeias produtivas; 
Nota: 10.0
	
	A
	A afirmativa I explica a afirmativa II
	
	B
	A afirmativa II explica a afirmativa I
Você acertou!
Aula 6
letra B – A afirmativa II explica a uma das formas de aproveitamento da afirmativa I.
	
	C
	A afirmativa I não é verdadeira
	
	D
	A afirmativa II não é verdadeira
Questão 8/10 - Logística Reversa
Os princípios gerais da Política Nacional do Meio Ambiente têm por objetivo a preservação, a melhoria e a recuperação da qualidade ambiental propícia à vida, visando assegurar, no País, condições ao desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional e à proteção da dignidade da vida humana. Assinale abaixo qual a lei que trata da Política Nacional de Meio Ambiente.
Nota: 10.0
	
	A
	Lei n °5.197, de 03 de janeiro de 1967.
	
	B
	Lei n °7.347, de 24 de julho de 1985.
	
	C
	Lei n °9.605, de 12 de fevereiro de 1998.
	
	D
	Lei n° 6.938, de 31 de Agosto de 1981.
Você acertou!
GABARITO: AULA 6 - TEMA 1
A Política Nacional do Meio Ambiente tem por objetivo a preservação, melhoria e recuperação da qualidade ambiental propícia à vida, visando a assegurar, no país, condições ao desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional e à proteção da dignidade da vida humana, atendidos alguns princípios
	
	E
	Decreto Lei n°227, de 28 de fevereiro de 1967.
Questão 9/10 - Logística Reversa
Em todo o mundo, os elos entre desempenho ambiental, competitividade e resultados financeiros finais estão crescendo a cada dia. Empresas de ponta estão transformando o desempenho ambiental superior numa poderosa arma competitiva. O aumento da preocupação social está levando ao desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e à certificação nas normas internacionais e outras técnicas ambientais. Exigências de certificação estão transformando a relações entre ambiente e negócio.
Assim sendo, dentre as mais conhecidas ferramentas e técnicas ambientais a serem aplicadas aos sistemas de gestão da organização, podemos citar:
Nota: 10.0
	
	A
	Normas ISO 14000, Analise do Ciclo de vida e Norma ISO 9001.
	
	B
	Selos Verdes, Mapeamento dos processos e Supply Chain.
	
	C
	Normas ISO 14001, Selos Verdes e Produção mais Limpa.
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 2
As técnicas e ferramentas ambientais definem a metodologia de trabalho da organização quanto aos princípios ambientais, prevenção da poluição e abordagem adequada da logística reversa ao escopo das organizações.
	
	D
	Selos verdes, ISO 9001 e Ciclo de vida.
	
	E
	Desenvolvimento sustentável, ciclo de vida e Supply Chain.
Questão 10/10 - Logística Reversa
O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificadosaspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
Nota: 10.0
	
	A
	Selo rosa;
	
	B
	Selo Limpo;
	
	C
	Empresas Sociais;
	
	D
	Selos Verdes;
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 5
Os selos verdes são ferramentas voltadas à prevenção do meio ambiente e o atendimento às leis aplicáveis, contribuindo com o ciclo de vida dos produtos quanto aos aspectos ambientais.
	
	E
	Certificação verde;
Questão 30 
Usualmente, pensamos em logística como gerencialmente do fluxo de produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo, fornecedores, indústrias, distribuidores, comerciantes e consumidores. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado. De acordo com o conteúdo trabalho na disciplina, cite o fluxo logístico reverso. 
RESPOSTA- Consumidores, comerciantes, distribuidores, indústrias e fornecedores.
Questão 6/12 - Logística Reversa 
Estamos habituados com a logística como gerenciamento do fluxo de produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo, mas, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado. Este fluxo logístico reverso é comum para uma boa parte das empresas. (Rota de Aprendizagem VI, p. 5) Analise as alternativas abaixo, e marque a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação aos exemplos de segmentos que realizam o fluxo logístico reverso, conteúdo abordado na disciplina. 
RESPOSTA- Fabricantes de bebidas, a indústria de latas de alumínios, pneus, indústria de eletrônicos, vidros, baterias automotivas, embalagens de defensivos agrícolas, varejo e indústria automobilística.
Questão
O fluxo logístico reverso é realidade em algumas empresas de segmento específicos, esses setores têm que lidar com o fluxo de retorno de embalagens, de devolução de clientes ou do reaproveitamento de materiais para produção de modo a reaproveitar os materiais para que eles possam ser reaproveitados sem ter de extrair recursos naturais, porém, esse processo tem custo. 
Conforme conteúdo estudado na disciplina, o processo acima apresentado não apenas custo, apresenta também benefícios. Descreva os benefícios desse processo.
RESPOSTA: Dentre os principais benefícios da Logística Reversa, podemos destacar: redução de custos com peças de produtos e embalagens - que, na maioria dos casos, podem ser reaproveitadas e diminuir custos com materiais de forma bem significativa. Destaque no campo da sustentabilidade - uma vez que a devolução de produtos e embalagens beneficia diretamente ao meio ambiente. Possibilidade de trabalho com produto recondicionado - como acontece bastante no mercado da tecnologia (computadores, notebooks, tablets e smartphones).
QUESTÃO
O desenvolvimento sustentável pressupõe o envolvimento da empresa com as questões do ciclo de vida dos seus produtos, que envolve desde a escolha de materiais a serem utilizados nos produtos e em suas embalagens e que sejam ambientalmente adequados e dentro da concepção do eco design, passando pela manufatura limpa que reduza o consumo de materiais, energia, e resíduos, pela distribuição que busque economizar combustível e reduzir a emissão de poluentes, e no controle das cadeias de retorno do pós-venda e pós-consumo que atendam no mínimo as legislações aplicáveis, e participe na conscientização do consumidor em seu papel dentro deste sistema sustentável. O comprometimento das empresas com relação a estas questões podem ser classificadas como: Reativas, Pró-ativo e em Fase de agregação de Valor.
“em relação ao meio ambiente são caracterizadas pelo cumprimento da legislação, regulamentos e adequação às pressões externas da sociedade, revelando uma visão introspectiva que não inclui os impactos de seus produtos ou processos ao meio ambiente nas reflexões estratégicas da empresa”.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, assinale dentre as afirmativas abaixo, aquela que consiste ao seguinte conceito:
RESPOSTA: Reativas :Empresas em Fase Reativa em relação ao meio ambiente são
caracterizadas pelo cumprimento da legislação, regulamentos e adequação às
pressões externas da sociedade, revelando uma visão introspectiva que não
inclui os impactos de seus produtos ou processos ao meio ambiente nas
reflexões estratégicas da empresa.

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