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1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 (CESGRANTIO ¿ 2018) A partir de uma perspectiva interna das empresas, a Visão Baseada em Recursos (VBR) consiste em uma abordagem da Estratégia Empresarial que reconhece a importância dos recursos relacionados à empresa como fonte de vantagem competitiva. Torna-se importante, pois, o desenvolvimento e a efetiva gestão desses recursos, entendidos aqui como os ativos financeiros, físicos, humanos, tecnológicos e organizacionais utilizados para se gerar valor. Entretanto, para a efetiva gestão de tais recursos, é importante que se adotem critérios para destacar quais deles são mais valiosos sob o ponto de vista do posicionamento estratégico diferenciado. Sob este aspecto, os recursos considerados valiosos devem ser: disponíveis, inovadores e insubstituíveis apropriáveis, flexíveis e caros abundantes, acessíveis e caros abundantes, inovadores e úteis apropriáveis, inimitáveis e insubstituíveis Respondido em 15/11/2020 19:57:55 Compare com a sua resposta: Exploração de dados; Novos modelos de negpocio; Inteligência artifical; Internet das coisas (IOT); 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Qual das alternativas abaixo NÃO é uma das cinco forças competitivas que moldam a estratégia de Porter? Ameaça de produtos substitutos. Poder de barganha dos clientes. Custos reduzidos. Rivalidade entre os concorrentes. Poder de barganha dos fornecedores. Respondido em 15/11/2020 20:05:48 Compare com a sua resposta: 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Fundação CESGRANRIO 2018 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior - Em um planejamento estratégico de longo prazo, é fundamental que a empresa avalie a lucratividade média do setor em que atua, conhecendo, assim, a atratividade que o ambiente lhe proporciona. O quadro conceitual correto com o qual a empresa poderá fazer tal avaliação denomina-se: Análise de Recursos Cinco Forças Cadeia de Valor Mapa Estratégico Análise SWOT Respondido em 15/11/2020 20:07:22 Compare com a sua resposta: Vantagem competitiva é quando uma empresa é capaz de gerar maior valor econômico do que suas concorrentes. Exemplos: Logomarca, localização, embalagens, preço, assistência técnica, pontos de venda, motivação e preparação dos funcionários. 4 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A vantagem competitiva é um dos componentes da estratégia. Uma vantagem competitiva que as organizações podem desenvolver é o(a): disponibilidade de assistência técnica após as vendas. atuação em mercados altamente competitivos. escassez de mão-de-obra especializada. dependência de recursos em mercados de crédito com grande seletividade. acesso a insumos abundantes e de baixo custo. Respondido em 15/11/2020 20:09:24 Compare com a sua resposta: Vantagem competitiva é quando uma empresa é capaz de gerar maior valor econômico do que suas concorrentes. Exemplos: Logomarca, localização, embalagens, preço, assistência técnica, pontos de venda, motivação e preparação dos funcionários. 5 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Qual o conceito de Vantagem Competitiva? É o conjunto de recursos e habilidades que fazem a organização superar seus competidores em sua área de atuação. É o mesmo que estratégia organizacional. É conjunto de equipamentos novos da organização. É o conjunto de tecnologias da informação e comunicação que melhoram os processos internos. É o conjunto de relatórios financeiros que trazem informações sobre os concorrentes. 1 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 No universo das tecnologias de gestão, tem se destacado o uso de ferramentas de apoio à decisão, inclusive nas organizações públicas. O Power BI é uma dessas ferramentas, permitindo uma ampla modelagem e análise em tempo real para dar suporte ao mecanismo de decisões e à análise de projetos de grupo, de divisões ou de organizações inteiras. Analise as seguintes afirmativas sobre essa ferramenta da Microsoft. I.O Power BI tem três elementos: o Desktop, o serviço e o Mobile, todos projetados para permitir a criação, o compartilhamento e o consumo de análises de negócios. II. No Power BI, o fluxo de trabalho comum começa no Power BI Desktop, em que um relatório é criado. III. Os relatórios são publicados no serviço do Power BI e, depois, podem ser compartilhados para outros usuários que consomem as informações por meio do Power BI Mobile. IV. Os blocos de construção básicos no Power BI são os seguintes: visualizações, conjuntos de dados, análises, painéis e blocos. Das afirmativas, estão corretas: I e IV apenas. I, II e III. II e IV apenas. II apenas. I, III e IV. Respondido em 15/11/2020 20:20:36 Compare com a sua resposta: A resposta deve tangenciar minimamente o seguinte entendimento: combinação e convergência de diversas tecnologias estabelecidas e emergentes, que geram rapidamente novos bens e serviços e a obsolescência de outros. 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Em relação ao conceito de Bussiness Intelligence, podemos afirmar: todas as respostas acima estão erradas representa a gestão compartilhada processo de compartilhamento de informações do negócio gerenciamento competitivo e local processo de coleta, organização, análise e compartilhamento de informações para dar suporte ao negócio Respondido em 15/11/2020 20:25:43 Compare com a sua resposta: 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Marque a alternativa que apresenta as categorias disponíveis que uma Organização tende a enquadrar suas escolhas estratégicas: Estratégias do nível estratégico e estratégias do nível operacional; Estratégias no nível de negócios e estratégias no nível corporativo; Estratégias do nível operacional para se estabelecer as ações a serem executadas pelos colaboradores; Estratégias do nível tático para manutenção do negócio e do estabelecimento das ações organizacionais; Estratégias do nível tático visando ações que as empresas praticam para desenvolver o seu papel na sociedade. Respondido em 15/11/2020 20:25:48 Compare com a sua resposta: Missão - Objetivos - Análise Externa e Interna - Escolha estratégica - Implementação da Estratégia 4 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Sobre o planejamento organizacional, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas abaixo. Planejamento __________ é a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a organização como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas. Planejamento __________ é a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da organização. Planejamento __________ é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização, visando a um grau otimizado de interação com os fatores externos não controláveis e atuando de forma inovadora e diferenciada. tático, estratégico e operacional operacional, estratégico e tático tático, operacional e estratégico operacional, tático e estratégico estratégico, tático e operacional Respondido em 15/11/2020 20:33:48 Compare com a sua resposta: O Planejamento de Cenários oferece meios para se prospectar como será o futuro e determinar quais as decisões estratégicas que possuirão maior possibilidade de sucesso. O Planejamento de Cenários desafia a gestão a rever as considerações sobre a indústria em questão, considerando uma gama maior de possibilidades sobre seu posicionamento e atuação. Esta projeção resulta em uma visão mais ampla e inovadorasobre o crescimento de riscos e oportunidades no futuro. É importante o aluno destacar que o planejamento de cenários não é a previsão do futuro mais provável, mas sim o objetivo para desenvolver e testar escolhas estratégicas em uma variedade de futuros plausíveis. 5 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 No ambiente externo, as organizações analisam as suas: I. Oportunidades. II. Fraquezas III. Ameaças. IV. Forças É correto afirmar que: Apenas a assertiva I está correta. Somente as assertivas I, II e III estão corretas. As assertivas I, II, III e IV estão corretas. Somente as assertivas I e III estão corretas Somente as assertivas II e III estão corretas. Respondido em 15/11/2020 20:28:56 Compare com a sua resposta: Os stakeholders externos atuam em um ambiente altamente fora da organização e os mais importantes são: governo, mídia e marketing, sindicatos, fornecedores, clientes, competidores, banqueiros e comunidade local. Os stakeholders internos atuam dentro da organização, basicamente, sócios, diretores, administradores financeiros, presidentes. 1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa correta sobre a Indústria 4.0: Caracteriza-se por sistemas cibernéticos, internet das coisas, redes e inteligência artificial. Está relacionada com a 4ª Revolução Industrial, pois evita o uso de tecnologias de informação e comunicação (TIC) e busca alcançar menos produtividade para a indústria. Caracteriza-se pela automação, controle da manufatura, e eletrônicos. Não pode estar relacionada com a 4ª Revolução Industrial. Ainda não experienciamos a Indústria 4.0, sendo uma situação para o futuro. Respondido em 15/11/2020 20:38:41 Compare com a sua resposta: A resposta deve tangenciar minimamente o seguinte entendimento: combinação e convergência de diversas tecnologias estabelecidas e emergentes, que geram rapidamente novos bens e serviços e a obsolescência de outros. 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 (FEPESE - 2014) O conceito de vantagem competitiva refere-se a: Uma comissão de negócios internacionais para gerar competição. Um desenvolvimento sustentável. Uma organização que tem a vantagem de atuar em um ambiente globalizado e competitivo. Uma comissão gerada pela ONU que visa proporcionar uma competição leal no ambiente de globalização. Uma vantagem que uma organização possui em relação aos seus concorrentes, que geralmente se refetle em um desempenho econômico-financeiro superior. Respondido em 15/11/2020 20:36:52 Compare com a sua resposta: Missão - Objetivos - Análise Externa e Interna - Escolha estratégica - Implementação da Estratégia 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Na era da Indústria 4.0, conhecer e assimilar conceitos e terminologia básica em análise de mercados e projeção de cenários, entender o ambiente da organização e as movimentações do mercado são elementos importantes. Qual das sentenças abaixo não atendem aos requisitos desta era? Desenvolvimento biotecnológico Maior emprego de tecnologia na produção de alimentos Aplicação dos conceitos de computação em nuvem Inteligência Artificial Ampliação da jornada de trabalho Respondido em 15/11/2020 20:39:37 Compare com a sua resposta: É necessário e contínuo o processo de inovação e adaptação para as empresas. Para adotá-la, as companhias precisam mudar o mindset de todos os colaboradores e tambéma sua cultura.Isso porque houve, no mercado, uma explosão de ferramentas digitais, levando a um empoderamento das pessoas e fazendo emergir novos valores. 4 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Em um contexto de alta competitividade, informações disponíveis e elevada concorrência, manter-se rentável e lucrativa representa um importante desafio para as organizações. Neste sentido, o cliente tem inúmeras demandas, e cabe às empresas agregar cada vez valor ao seu produto ou serviço, buscando potencializar sua marca. São exemplos atitudes organizacionais que buscam maior valor agregado a seus produtos e serviços, exceto: Pesquisa de satisfação Atendimento personalizado e exclusivo Produtos fabricados de forma a preservar o meio ambiente Contato com o cliente no pós venda Omissão de erros durante o processo de venda Respondido em 15/11/2020 20:40:55 Compare com a sua resposta: Os stakeholders externos atuam em um ambiente altamente fora da organização e os mais importantes são: governo, mídia e marketing, sindicatos, fornecedores, clientes, competidores, banqueiros e comunidade local. Os stakeholders internos atuam dentro da organização, basicamente, sócios, diretores, administradores financeiros, presidentes. 5 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A mensuração e a previsão da demanda de mercado exige uma clara compreensão do mercado-alvo envolvido. Quando uma empresa está mensurando e prevendo a demanda, ela está criando mecanismos de previsão de vendas de seus produtos. Portanto, a previsão de vendas é de extrema importância para o contexto geral da empresa. O que pode acontecer quando a previsão de vendas fica distante do nível real de vendas? A empresa pode ter sérias dificuldades financeiras por simplesmente não realizar vendas. A empresa pode perder vendas e clientes por não ter disponibilidade de produtos para atender o mercado ou, contrariamente, ficar com excesso de capacidade de produção e estoque. O orçamento de vendas pode interferir no orçamento financeiro, o que iria demandar reformulação do planejamento estratégico da empresa. A empresa pode ter um conflito entre os departamentos de marketing e de finanças, fazendo com que o departamento de recursos humanos se sobreponha para resolver esse conflito. A empresa deve determinar as cotas de vendas detalhando-se a previsão de vendas por região, filial, vendedor, cliente, produto etc para definir o quanto deverá ser vendido, de acordo com um cronograma (dia, semana, mês e ano) de determinado produto, ou linha de produtos. Respondido em 15/11/2020 20:50:45 Compare com a sua resposta: É necessário e contínuo o processo de inovação e adaptação para as empresas. Para adotá-la, as companhias precisam mudar o mindset de todos os colaboradores e tambéma sua cultura.Isso porque houve, no mercado, uma explosão de ferramentas digitais, levando a um empoderamento das pessoas e fazendo emergir novos valores. 1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Quanto aos objetivos da pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos das pesquisas qualitativas são mais precisos que os objetivos das pesquisas quantitativas; Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados; Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa; Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse; Respondido em 15/11/2020 20:54:24 Compare com a sua resposta: A resposta deve abordar alguns desses tópicos, a saber: coleta de dados; tratamento de dados; normas gráficas de elaboração de relatórios; conhecimento de mercado; projeção de mercados; cenários de mercados e planejamento. 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se como uma mudança: improvisada transitória estratégica planejada emergente Respondido em 15/11/2020 20:54:41 Compare com a sua resposta: 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Para Kotler (2006), Marketing é um processo social e gerencial pelo qual pessoas e grupos conseguemo que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores. As atividades do Marketing acontecem entre organização, clientes, fornecedores, intermediários, concorrentes, entidades públicas e privadas. Essas atividades ocorrem num macro ambiente que se encontra em constantes mudanças internas e externas à organização. Essas mudanças dizem respeito também ao que ocorre no ambiente econômico. Assim, existem algumas variáveis que devem ser consideradas pelas empresas, em relação ao ponto de vista econômico-estrutural. Uma delas é: Qual é o ciclo de vida do setor? Trata-se de um setor dinâmico, estável ou decadente? Como está o PIB do setor? Existe mercado externo para os produtos e quais são suas legislações? Existem suportes e estratégias atuais e futuras da organização quanto a visão estratégica do negócio? Existe a compreensão das mudanças externas e internas ao ambiente da organização do ponto de vista demográfico? As organizações estão criando novos mercados no que se refere a ações socioambientais? Respondido em 15/11/2020 21:18:56 Compare com a sua resposta: 4 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Em linhas gerais, uma Pesquisa de Marketing cria ligações entre as variáveis de estudo, o ambiente e os grupos de clientes. As informações obtidas reduzem o grau de incerteza na tomada de decisão, aumentando o nível de assertividade das ações a serem desenvolvidas. Segundo Malhotra et al. (2005), a Pesquisa de Marketing desempenha três tipos de função: a descritiva; a diagnóstica e a prognóstica. Marque a alternativa que explica corretamente cada uma destas funções: Função Descritiva: especifica o modo de usar as pesquisas descritivas e diagnósticas, para prever os resultados de uma decisão de marketing planejada. Função Diagnóstica: explica dados ou ações. Função Prognóstica: inclui a coleta e a apresentação de fatos. Função Descritiva: explica dados ou ações. Função Diagnóstica: especifica o modo de usar as pesquisas descritivas e diagnósticas, para prever os resultados de uma decisão de marketing planejada. Função Prognóstica: inclui a coleta e a apresentação de fatos. Função Descritiva: inclui a coleta e a apresentação de fatos. Função Diagnóstica: explica dados ou ações. Função Prognóstica: especifica o modo de usar as pesquisas descritivas e diagnósticas, para prever os resultados de uma decisão de marketing planejada. Função Descritiva: explica dados ou ações. Função Diagnóstica: inclui a coleta e a apresentação de fatos. Função Prognóstica: especifica o modo de usar as pesquisas descritivas e diagnósticas, para prever os resultados de uma decisão de marketing planejada. Função Descritiva: inclui a coleta e a apresentação de fatos. Função Diagnóstica: especifica o modo de usar as pesquisas descritivas e diagnósticas, para prever os resultados de uma decisão de marketing planejada. Função Prognóstica: explica dados ou ações. Respondido em 15/11/2020 21:14:28 Compare com a sua resposta: A resposta deve abordar alguns desses tópicos, a saber: coleta de dados; tratamento de dados; normas gráficas de elaboração de relatórios; conhecimento de mercado; projeção de mercados; cenários de mercados e planejamento. 5 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 A elaboração de cenários é um processo de aprendizado sobre o futuro. Nesse contexto, cenários são narrativas plausíveis sobre o futuro, consistentes e cuidadosamente estruturadas em torno de ideias, com propósito de sua comunicação e de sua utilidade como, por exemplo, no apoio ao planejamento estratégico. O processo de construção de cenários leva a uma melhor compreensão das nossas percepções e a uma melhor avaliação dos impactos que julgamos relevantes. Sobre o tema, é correto afirmar que os cenários devem possuir os seguintes atributos, EXCETO: Relevantes: devem produzir uma visão nova e original dos temas abordados. Plausíveis: aqueles que não tiverem relação plausível com o presente devem ser descartados. Claros: devem ser transparentes a fim de facilitar sua compreensão e o entendimento de sua lógica. Focados: devem ser amplos sem perder o foco da área de negócios. Determinísticos: devem possibilitar a predição exata do futuro, de modo a otimizar a tomada de decisões por parte do gestor. Respondido em 15/11/2020 21:20:02 Compare com a sua resposta: A Análise de Cenários permite que estratégias sejam estabelecidas considerando-se um contexto futuro. Neste caso, fatores que podem impulsionar o negócio são identificados, esperando-se obter um avanço perante diferentes tipos de cenários no planejamento estratégico. É a Análise de Cenários que irá fundamentar as estratégias da empresa, por isso é de extrema importância na concepção do Planejamento Estratégico. Sua principal função é analisar o contexto (interno e externo) no qual a empresa está inserida. É importante destacar que a principal função da construção de cenários no planejamento estratégico não é tentar prever o futuro, mas identificar fatores que podem se tornar reais a longo prazo.