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PERGUNTA 1 1. Uma viagem pode ser motivada por diversos fatores, todavia, vimos, em nossa disciplina, que alguns motivos influenciam, de forma direta e contínua, as viagens. Assim, com base em nosso material, assinale a alternativa que apresenta corretamente as duas principais categorias da viagem. ITEM 1.4.1 Festivais e Trabalho. Lazer e Estudos. Trabalho e Estudos. *** Trabalho e Lazer. Compras e Lazer. 0,5 pontos PERGUNTA 2 1. Abrir um meio de hospedagem não significa, simplesmente, disponibilizar um local para que pessoas hospedem-se, afinal, seria impossível regulamentar e acompanhar a qualidade desses estabelecimentos. Pensando nisso, o ministério do turismo, em 1998, estipulou alguns pontos que devem ser atendidos pelos estabelecimentos comerciais com a finalidade hospedeira. Acerca desses pontos, analise as afirmativas a seguir. ITEM 1.1.1 I. O estabelecimento deve estar licenciado pelas autoridades competentes para prestar serviço de hospedagem; SIM II. Ele deve ser administrado ou explorado comercialmente por empresa hoteleira que adote, no relacionamento com os hóspedes, contrato de hospedagem; SIM III. É indispensável atender aos padrões classificatórios previstos pela legislação em vigor; SIM IV. Deverá manter temporariamente os padrões de classificação destes. NÃO É correto o que se afirma em: *** I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. 0,5 pontos PERGUNTA 3 1. Empreendimentos comerciais devem apresentar estrutura para satisfazer algumas condições básicas e específicas relacionadas aos viajantes. Com a finalidade de padronizar os serviços, existem algumas classificações que facilitam o que deve ser ofertado. Vimos, em nossa disciplina, que os meios de hospedagem podem ser classificados de duas formas, sendo estas a oferta hoteleira e oferta extra-hoteleira. Assim, segundo nossos estudos sobre essa classificação, analise as afirmativas a seguir. ITENS 1.1.1 e 1.3.1 I. Um estabelecimento com serviço de recepção, alojamento, com ou sem alimentação, ofertado em unidade individual e de uso exclusivo do hóspede, mediante cobrança de diária, está caracterizado dentro de uma oferta hoteleira; SIM II. Uma construção horizontal, composta por poucas unidades habitacionais, com serviço de recepção, alimentação e alojamento, em um prédio único ou em chalés e bangalôs, ou seja, uma pousada, está agrupado dentro de uma oferta extra-hoteleira; NÃO III. Um quarto ou apartamento alugado através da plataforma digital AirBNB é considerado uma oferta extra-hoteleira; SIM IV. Os campings, presentes, muitas vezes, em praias e regiões destinadas à apreciação da natureza (por meio de acampamentos) são classificados dentro das ofertas extra-hoteleiras.SIM É correto o que se afirma em: II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. I, II e III, apenas. *** I, III e IV, apenas. I, II e IV, apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 4 1. Diversos fatores colaboraram para a modificação dos negócios e dos hábitos de consumo nos últimos anos. A internet colabora de forma positiva neste ponto, pois permite que as organizações fiquem mais próximas dos consumidores e este próximo de outros consumidores. Assim, frente às necessidades dos consumidores, uma tendência que surgiu nos últimos tempos já se tornou uma realidade para muitos: o AirBNB. Trata-se de uma plataforma que permite o consumo colaborativo, possibilitando novas experiências, com custos mais acessíveis. Segundo nossos estudos, assinale a alternativa que apresenta corretamente essa tendência que se tornou uma realidade. ITEM 1.1.1 Extra-Hotelaria. Hotelaria sem fins lucrativos. Hotelaria renovada. *** Economia Compartilhada. = Sharing Economy Pousadas. 0,5 pontos PERGUNTA 5 1. O Ministério do Turismo foi criado no ano de 2001 e possui, dentre diversas atribuições, a competência jurídica para estabelecer e desenvolver o sistema brasileiro de certificação e classificação das atividades, empreendimentos e equipamentos dos prestadores de serviços turísticos, dentre os quais estão os meios de hospedagem. É fundamental, para qualquer profissional que opte por trabalhar na área, que saiba e consiga diferenciar os principais tipos de serviços prestados por este segmento. Assim, segundo nossos estudos acerca da tipologia dos meios de hospedagem estabelecidos pelo ministério do turismo, analise as afirmativas a seguir. ITEM 1.3.1 I. O hotel histórico é comumente instalado em edificação preservada em sua forma original ou restaurada ou, ainda, que tenha sido palco de fato histórico/cultural de importância reconhecida; SIM II. Um hotel é composto por um serviço de recepção e alojamento, que deve, obrigatoriamente, ofertar um sistema de alimentação. Quando isso não acontece, o estabelecimento é caracterizado como pousada; NÃO III. Um proprietário de uma residência que decide disponibilizar um dos quartos de sua casa para hospedagens, oferecendo café da manhã e limpeza, pode ser um exemplo prático de hospedagem do tipo Cama e Café; SIM IV. Um hotel fazenda deve ser localizado em ambiente rural, dotado de exploração agropecuária e que ofereça entretenimento e vivência do campo. SIM É correto o que se afirma em: *** I, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas.
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