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Curso POS0651 FERRAMENTAS PRÁTICAS PARA A INOVAÇÃO - ÁREA EDUCAÇÃO PG0648202 - 202022.ead-29776245.06 Teste Teste Final (N2) Pergunta Leia o excerto a seguir: “Considerando a relevância estratégica da inovação para o crescimento das empresas, é essencial encarar a inovação como algo que vai além simplesmente do desenvolvimento de produtos. É um processo continuado, gerenciado e induzido por ferramentas específicas que tragam melhores resultados”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. .2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p.17. Considerando o excerto apresentado e os modelos de avaliação de oportunidades de inovação e, em especial, o modelo de estabelecer Gates, analise as afirmativas a seguir: I. Se a ideia é classificada como osso, ela deve ir direto para a avaliação do Gate 2. II. Se a ideia é classificada como estrela, é desnecessário passar pela fase da conceituação. III. Se a ideia é classificada como bola, é porque ela está com os objetivos estabelecidos de forma clara. IV. Se a ideia é classificada como maçã, ela é imediatamente colocada em prática e não necessita seguir para as outras fases. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: II e IV, apenas. Feedback da resposta: Se a ideia é classificada como estrela, ela deve ir direto para a avaliação do Gate 2. Por sua vez, se a ideia é classificada como maçã, ela é mais simples de ser implantada e, por isso, pode ser imediatamente colocada em prática e não necessita seguir para as outras fases. Pergunta Leia o excerto a seguir: “[...] a inovação deve ser um processo gerenciado. A gestão da inovação tem início na criatividade – ou no caos – e segue depois um processo estruturado, de definição de estratégias, de estabelecimento de prioridades, de avaliação de ideias, de gestão de projetos e de monitoramento de resultado”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 16. Considerando o excerto apresentado e a relação entre a criatividade e inovação, analise as afirmativas a seguir. I. Na inovação, há risco e dinheiro envolvidos. II. Na invenção e na criatividade há riscos envolvidos. III. A inovação é o processo de conversão da teoria em ação. IV. Os processos de criatividade requerem um pensamento convencional. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: I e III, apenas. Feedback da resposta: Na criatividade não há dinheiro e risco envolvidos, isso ocorre apenas quando há inovação, já que esta significa desenvolver as ideias recém-criadas em algo útil e prático. Em muitos aspectos, a inovação é o processo de conversão da teoria em ação. Pergunta Leia o excerto a seguir: A busca de novas oportunidades precisa ser feita de forma estruturada, e não episódica e reativa. As oportunidades não se restringem a novos produtos. Podem envolver novos canais de distribuição, novos mercados e novos modelos de negócio. Não há como saber antecipadamente quais oportunidades terão o potencial de redefinir o setor. A empresa precisa nutrir um conjunto de experimentos estratégicos, como se fossem sementes a serem adubadas”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p.11. A respeito dos tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. Uma inovação de processo envolve a substituição de uma máquina velha por uma mais nova e rápida. II. Uma inovação de gestão envolve a prática de redução de custos e a formação de equipes multifuncionais. III. Uma inovação de processo envolve a prática de introdução de práticas de qualidade e de redução de custos. IV. É considerada uma inovação de processo na organização quando adota-se uma realidade virtual para simular e testar soluções no projeto de um novo produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: A inovação de processos está relacionada ao desenvolvimento de novos processos ou à introdução de novidades nos processos de produção já existentes. Por exemplo: a operacionalização de um novo layout (arranjo físico de produção), a substituição de uma máquina velha por uma mais nova e rápida para produzir com maior velocidade determinado produto, a adoção de realidade virtual para simular e testar soluções no projeto de um novo produto. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Inovar significa tolerar erros. Neste mundo da qualidade total, do defeito zero, da padronização, as práticas gerenciais se voltam para a eliminação total dos erros, para as atividades repetitivas e perfeitamente controláveis. Como inovar significa tentar, buscar, errar, refazer, persistir, não sobra espaço, nesse ambiente de total previsibilidade, para a criatividade e para a inovação”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da inovação, pode-se considerar que a inovação é totalmente mensurável, já que está voltada para: Resposta Correta: o trabalho necessário para viabilizar uma ideia. Feedback da resposta: Criatividade significa conceber novas ideias, sendo resultado de uma intuição e a inovação está voltada para o trabalho necessário para viabilizar uma ideia. Nesse aspecto, a inovação é a transformação de novas ideias em resultado para a empresa. Pergunta Analise o trecho a seguir: Esperar um “espasmo criativo” para que uma nova ideia seja gerada e dê frutos não é a melhor forma de gerenciar a inovação. Assim como outros conceitos já consolidados no meio empresarial – como a gestão da qualidade, planejamento estratégico, gestão de recursos humanos e tantos outros –, a inovação deve ser um processo gerenciado que objetiva reduzir a variabilidade do processo”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 19. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de inovação, pode-se considerar que a inovação incremental: Resposta Correta: possibilita a obtenção de saltos de competitividade. Feedback da resposta: Uma vez que a inovação incremental é aquela que leva a ganhos significativos no resultado. Por exemplo, a câmera fotográfica no celular é uma inovação incremental, na medida em que o celular já existe. Assim, a inovação incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e por competências tecnológicas, possibilitando, assim, a obtenção de saltos de competitividade. Pergunta Analise o trecho a seguir: “Inovar significa valorizar as pessoas. O processo de inovação é fundamentalmente baseado no giro do conhecimento tácito, do conhecimento que está na cabeça das pessoas. Incentivar a socialização do conhecimento dentro da empresa significa valorizar o ser humano e qualificá-lo para contribuir com sua criatividade, sua iniciativa e seus resultados. Empresas que consideram as pessoas como custo acabam se tornando incapazes de inovar”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da inovação e criatividade, pode-se considerar que a criatividade é: RespostaCorreta: uma parte da inovação. Feedback da resposta: A criatividade parte da matéria-prima para inovação, que passa por diversos processos, desde a determinação de estratégias até o controle de resultados. Nessa perspectiva, a inovação deve fazer parte da estratégia de negócios, a fim de manter a sustentabilidade da organização a longo prazo. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Os estudos sobre inovação remetem ao trabalho seminal de Schumpeter, que atribuiu a ela o papel fundamental de impulsionar o progresso econômico através do progresso técnico. Schumpeter criou uma linha divisória entre dois tipos de descoberta: a invenção e a inovação, estabelecendo que a inovação se diferenciava por estar vinculada a um ganho econômico”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 15. Considerando o excerto apresentado e as ferramentas de cocriação, analise as afirmativas a seguir: I. O Discovery Driven Planning é uma ferramenta de modelo de negócios novos ou existentes para as ideias geradas. II. O Lean Startup é um conjunto de processos empregados para criar produtos e mercados a partir de protótipos rápidos. III. Na Inovação Aberta, as organizações empregam ideias geradas internamente e externamente à empresa. IV. A Cocriação na inovação ocorre quando fornecedores, colaboradores e clientes colaboram com ideias para a empresa. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: II, III e IV, apenas. Feedback da resposta: O Lean Startup é um conjunto de processos projetados para validar suposições de mercado e usar feedback dos clientes para melhoria das ideias. Já a Cocriação ocorre quando fornecedores, colaboradores e clientes colaboram com a organização em troca dos benefícios de sua contribuição. Por sua vez, a Inovação Aberta ocorre quando as organizações podem usar as ideias internas e externas às suas, assim como caminhos internos e externos para o mercado. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Inovar leva tempo. O desenvolvimento de um novo processo ou de um novo produto pode levar meses e, até anos para que passe da ideia ou da necessidade para a produção e para o mercado. Estratégias voltadas para o curto prazo impedem a empresa de olhar para frente e de perseguir uma visão de futuro”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. A respeito dos tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. A inovação está limitada aos programas de desenvolvimento de novos produtos. II. A inovação pode ocorrer em novas formas de gestão nos processos de produção. III. A inovação de gestão envolve, dentre outros aspectos, a formação de equipes multifuncionais. IV. É inovação de gestão a adoção de realidade virtual para testar um novo produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Correta: F, V, V, F. Feedback da resposta: A inovação ocorre na introdução de novas formas de gestão nos processos de produção. A inovação de gestão envolve, dentre outros aspectos, a redução de custos em uma empresa e a formação de equipes multifuncionais. Pergunta Leia o excerto a seguir: “A formação de competências em inovar e a sua transformação em resultados fazem parte da estratégia da empresa. A estratégia, hoje, é vista como sendo muito mais do que um simples plano: é uma perspectiva, um curso de ação, um “jeito de jogar o jogo” – e de vencê-lo”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p.5. A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades de inovação e, em especial, o modelo de estabelecer Gates, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como uma estrela, é necessário passar pela fase da conceituação. II. No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como bola, é porque ela necessita ser ainda trabalhada. III. No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como maçã, é porque possui bom potencial para implementação de melhorias. IV. No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como osso, é desnecessário passar pela fase da conceituação, devendo-se ir direto para a avaliação do Gate 2. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Correta: F, V, V, F. Feedback da resposta: No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é bola, é porque ela necessita ser ainda trabalhada. Agora, se a ideia é classificada como maçã, é porque possui bom potencial para implementação de melhorias e, por isso, pode ser imediatamente ser colocada em prática e não necessita seguir para as outras fases. Pergunta Leia o trecho a seguir: “A inovação garante vantagem em função de romper com as práticas existentes. As empresas, em geral, estão pouco preparadas para responder à inovação gerada por um concorrente. E não bastam melhorias incrementais para que as organizações alcancem vantagem competitiva no mercado global”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 5. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de inovação, pode-se considerar que a inovação incremental é impulsionada pelo aumento: Resposta Correta: do conhecimento e por competências tecnológicas. Feedback da resposta: A inovação incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e por competências tecnológicas, possibilitando, assim, a obtenção de saltos de competitividade. Já a inovação radical transforma a forma que o produto é ofertado, criando categorias diferentes de produtos ofertados até então. Pergunta Leia o trecho a seguir: “Os executivos precisam de um modelo estratégico, integrado e gerenciável para abordar com eficácia a inovação nas empresas. Inovação não é algo simplesmente novo. É algo novo que traz resultados para a empresa. O mundo está cheio de inventores que nunca obtiveram sucesso com suas ideias brilhantes”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 19. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de inovação, pode- se considerar que a inovação radical é entregue de forma: Resposta Correta: distinta do convencional. Feedback da resposta: Uma vez que a inovação radical existe quando se aplica um novo conceito, composto por novos elementos ou entregue de forma diferente do convencional. Assim, a inovação radical, no geral, não ocorre de forma aleatória, uma vez que exige um maior aprofundamento em pesquisa e desenvolvimento, além de ser mais complexa e aparente, acontecendo de forma mais lenta e envolvendo riscos. Pergunta Leia o fragmento textual apresentado a seguir: “Inovar significa mudar. Estruturas organizacionais mecanísticas, rígidas e resistentes à mudança não são compatíveis com a inovação. A empresa inovadora tem uma estrutura orgânica, flexível e com poucos níveis hierárquicos. A inovação se origina do caos organizado. Uma cultura inovadora só se cria modificando atitudes, crenças e valores arraigados”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentaspara alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da gestão da inovação, pode-se considerar que a inovação é: Resposta Correta: um processo a ser gerenciado. Feedback da resposta: A inovação é um processo a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a sua implementação. Por isso, não é uma atividade eventual, mas envolve muito trabalho, pesquisa e gerenciamento, sendo a criação a matéria-prima empregada para inovação. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Estratégias baseadas na inovação são dirigidas para resultados superiores, para a liderança, para a vanguarda no lançamento de novas soluções para o mercado. São utilizadas pelas empresas que buscam na inovação – em qualquer de suas formas – o crescimento acelerado, agregação de valor e de geração de maiores margens”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 5. Considerando o excerto apresentado e a gestão da inovação, analise as afirmativas a seguir: I. Uma empresa inovadora age sem um controle central. II. A inovação está estreitamente ligada à estratégia corporativa. III. Uma adaptação inovadora pode fazer uma entidade atingir objetivos. IV. A sequência das atividades em um processo de inovação é linear. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: II e III, apenas. Feedback da resposta: A inovação está estreitamente ligada à estratégia corporativa e à estratégia de inovação adotada pela empresa. Nesse sentido, uma cultura organizacional orientada para uma adaptação inovadora pode fazer uma organização atingir objetivos. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Inovar tem que levar a resultados. Inovar não significa inventar. Uma empresa que simplesmente gera novos conhecimentos, mas não os incorpora a produtos morre de inanição. O segredo não é ser inovativo, é ser inovador. Como se observa, ser inovador não é tarefa fácil. Inovar demanda constância, teimosia, resiliência, persistência. A estrada da inovação é cheia de percalços, de abismos, de becos sem saída. A trajetória é difícil, tempo e recursos são necessários e os resultados nem sempre são imediatos. Inovar significa aprender com os próprios erros, tentar novas soluções, e nunca desistir”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. O Business Case é uma ferramenta de geração de ideias. II. O Business Case é um plano adequado para a captação de recursos. III. O Business Case é utilizado como instrumento de criação e investigação. IV. O Business Case possibilita a análise do retorno do investimento da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Correta: F, V, F, V. Feedback da resposta: O Business Case (Plano de Negócios) é uma ferramenta tradicional completa que possibilita realizar a análise de viabilidade de projetos. É uma ferramenta muito adequada para a gestão e captação de recursos pela organização. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Inovar significa assumir riscos. As atividades de inovação tecnológica demandam recursos para pesquisa e desenvolvimento. Os investimentos realizados nem sempre resultam em ganhos, em retorno dos investimentos. A aversão ao risco inibe as atividades inovadoras. É mais barato continuar fazendo a rotina e o habitual do que alocar tempo e recursos na busca de novas e incertas alternativas”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 4. Considerando o excerto apresentado e os tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir: I. É uma inovação de produto o armazenamento de dados em nuvem. II. É uma inovação de processo a operacionalização de um novo layout. III. É uma inovação de processo a introdução de práticas de qualidade. IV. É uma inovação de gestão a substituição de uma máquina velha por uma nova. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: I e II, apenas. Feedback da resposta: A inovação de produtos está relacionada à criação de novos produtos ou ÀS melhorias nos já existentes. Por exemplo: o lançamento do telefone celular, do armazenamento dos dados em nuvem, da câmera fotográfica no celular, entre outros. Já a inovação de processos está relacionada ao desenvolvimento de novos processos ou à introdução de novidades nos processos de produção já existentes. Por exemplo: a operacionalização de um novo layout. Pergunta Leia o excerto a seguir: “Em resumo, inovação não é simplesmente algo novo. É algo novo que traz resultados para a empresa. A inovação é a exploração de uma nova ideia com sucesso, resultando em grande retorno. Nesse sentido, inovação não deve ser vista somente como o desenvolvimento de um novo produto. Pode também estar vinculada a novos modelos de negócio, mercados e serviços, a novas formas de gestão, ao desenvolvimento de uma marca, à criação de plataformas tecnológicas e, até mesmo, à formação de canais de distribuição”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p.16. Considerando o excerto apresentado e as ferramentas de inovação, analise as afirmativas a seguir: I. O Brainstorming é conhecido como “chuva de ideias”. II. No Scamper, emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia. III. No Crowdsourcing, solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de pessoas. IV. O Lean Startup permite desenvolver e esboçar diferentes modelos de negócio. Está correto o que se afirma em: Resposta Correta: I, II e III, apenas. Feedback da resposta: No Brainstorming seleciona-se um grupo de pessoas, propõe-se um tema e, a partir deste, as pessoas possuem poucos minutos para desenvolver ideias de forma livre. Já no Scamper, emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia base para gerar novas ideias. Por sua vez, no Crowdsourcing, solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de pessoas, normalmente, fora da empresa. Pergunta Analise o fragmento textual a seguir: “Quanto mais sistêmica, radical e em maiores partes do modelo de negócio for a inovação, maior será a dificuldade de imitação. Para que as competências em inovar gerem vantagens competitivas duradouras, elas devem ser valiosas, raras, difíceis de imitar pela concorrência e gerenciáveis pela empresa”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 5. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de inovação, pode-se considerar que a inovação radical: Resposta Correta: existe quando se aplica um novo conceito. Feedback da resposta: Uma vez que inovação radical acontece quando se aplica um novo conceito. Por outro lado, a inovação incremental possibilita uma melhoria ou pequenas modificações em produtos ou processos já existentes, por exemplo, o lançamento de celulares com telas menores e a otimização de processos já existentes. Pergunta Leia o trecho a seguir: “Se há múltiplas definições de inovação, também os tipos de inovação considerados por consultores e acadêmicos apresentam uma grande variedade. Por isso, é conveniente ter como base uma classificaçãoque possibilite o entendimento da forma como a inovação deve ser concebida e gerenciada”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p. 20. Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do tipo de inovação, pode- se considerar que a inovação de gestão: Resposta Correta: possibilita a redução de custos em uma empresa. Feedback da resposta: A inovação de gestão está relacionada a novos métodos voltados para a gestão de uma organização. Por exemplo: a introdução de práticas de qualidade, redução de custos em uma empresa, a formação de equipes multifuncionais e a inserção da estrutura organizacional de escritório de projetos. Pergunta Leia o excerto a seguir: “A inovação “pode servir para otimizar o negócio existente quando são abordadas inovações de processo e produto que priorizam o refinamento do modelo de negócio atual. Mas, naturalmente, tem que contribuir para a geração do negócio do futuro. Uma empresa brasileira tem conseguido gerenciar esse processo de forma exitosa até o momento”. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016. p.11. A respeito da gestão da inovação analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. A inovação é dependente do acaso ou fruto de sorte. II. A inovação deve ser gerenciada em todas as fases até a sua implementação. III. A inovação está desvinculada da estratégia corporativa, pois depende das ideias geradas. IV. Uma cultura organizacional voltada para uma adaptação inovadora pode fazer uma empresa atingir objetivos Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Correta: F, V, F, V. Feedback da resposta: inovação não é uma atividade eventual, pois é um processo a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a sua implementação. Nesse aspecto, uma cultura organizacional orientada para uma adaptação inovadora pode fazer uma organização atingir objetivos.
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