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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 
E AS COMPETÊNCIAS SOCIAIS
Profª Me Renata Emy Koyama
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Aula 1: A Inteligência e o Funcionamento da Inteligência Emocional
Aula 2: As Bases da Inteligência Emocional
Aula 3: Domínio da Inteligência Emocional e as Competências
Aula 4: A Importância do Desenvolvimento da Inteligência Emocional no Trabalho
Programa
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A Importância do Desenvolvimento da Inteligência Emocional no Trabalho
Profª Me Renata Emy Koyama
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Além da cognição do QI e da habilidade empresarial, a inteligência emocional necessita estar presente em um profissional de sucesso.
A IE é considerado atualmente um indicador de forte sucesso no mundo do trabalho, uma vez que são pessoas com maior capacidade de adaptação, resistentes, motivados e otimistas.
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Constata-se que pessoas com elevada IE constróem carreiras prósperas e duradouras além de possuírem uma vida equilibrada pessoal e profissional.
No trabalho de Herrero (2002) relata que 20% do sucesso profissional depende do QI e 80% da IE.
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A IE está presente:
 
na área de negociação quanto a tomada de decisão;
no desenvolvimento da habilidade para se ter bons relacionamentos; 
para saber solucionar problemas; 
para saber tomar decisões;
para criar relações positivas com todas as pessoas no trabalho; e
para gerar resultados positivos no trabalho em equipe.
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Trabalhar em um ambiente onde os profissionais possuem elevada IE promove um clima organizacional saudável, espírito de equipe, comunicação eficaz, qualidade de vida psíquica, resultando em maior motivação e desempenho dos trabalhadores com baixo índice de turnover e absenteísmo.
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Bom Estudo!
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