Inteligência emocional no trabalho_ descubra como desenvolver

Prévia do material em texto

07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 1/12
O raciocínio lógico, antes requerido em processos seletivos, deu lugar a um conjunto de
competências que visam garantir o trabalho em equipe e uma posição de liderança dos profissionais.
Nesse cenário, desenvolver a inteligência emocional no trabalho já é um aspecto cada vez mais
requisitado pelas empresas.
Hoje, para permanecer no mercado de trabalho ou mudar de carreira, é importante que o
profissional entenda como desenvolver as competências que compõem o seu Quociente Emocional
(QE).
Se você tem interesse nesse assunto, continue a leitura para entender a importância das habilidades
emocionais no ambiente de trabalho. Também demonstramos quais são os sinais que indicam o
grau de inteligência emocional dos profissionais no dia a dia. Acompanhe!
   
PARA CANDIDATOS
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO: DESCUBRA
COMO DESENVOLVER
BY CONNEKT | RECRUTAMENTO DIGITAL - AGOSTO 7, 2019
  PESQUISA
https://blog.connekt.com.br/4-competencias-essenciais-para-cargos-de-lideranca-do-futuro/
https://blog.connekt.com.br/mudanca-de-carreira/
https://blog.connekt.com.br/
https://blog.connekt.com.br/wp-content/uploads/2019/08/original-58778184948e0d1b1ecb3985e78823b8.jpg
http://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://twitter.com/home?status=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F&media=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F08%2Foriginal-58778184948e0d1b1ecb3985e78823b8.jpg
https://blog.connekt.com.br/category/emprego/
https://blog.connekt.com.br/author/connekt/
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 2/12
O CONCEITO DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
A expressão “inteligência emocional” foi apresentada pelos psicólogos americanos Peter Salovey e
Jhon Mayer e ficou mundialmente conhecida após a divulgação do livro “Inteligência Emocional”, de
Daniel Goleman (1986).
Trata-se da capacidade que um indivíduo tem para compreender e gerenciar as próprias emoções,
bem como lidar com os sentimentos dos outros. Ao contrário do que muita gente pensa, a
inteligência emocional não depende de uma aptidão específica. Esse conceito requer cinco
habilidades essenciais:
autoconhecimento — reconhecer os próprios sentimentos enquanto eles ocorrem;
automotivação — conduzir os sentimentos em benefício de um objetivo, a partir de um nível
de concentração;
controle emocional — saber lidar com as emoções;
relacionamentos interpessoais — conviver com os demais de maneira saudável e harmoniosa;
reconhecimento das emoções nos outros — entender as impressões do outro e ter uma
postura empática.
A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO
A inteligência emocional é a maior responsável pelo insucesso ou sucesso profissional. Isso acontece
porque a maioria das situações no ambiente de trabalho envolve relacionamentos interpessoais.
Aqueles com habilidades para o relacionamento humano, como compreensão, afabilidade e
gentileza, têm maior probabilidade de alcançar o sucesso.
O profissional que apresenta as competências inerentes a essa condição tem a capacidade de
motivar a equipe e fazer com que ela se mantenha engajada e focada. Tudo isso contribui
consideravelmente para a produtividade da equipe e para o bom clima organizacional.
Saiba que, embora a inteligência emocional não seja ensinada desde cedo nas escolas, é possível
desenvolvê-la por meio de algumas atitudes no dia a dia.
  PESQUISA
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 3/12
COMO DESENVOLVER E APLICAR A INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
Quando treinamos o nosso cérebro constantemente, com comportamentos emocionalmente
inteligentes, ele constrói conexões para gerar hábitos positivos.
Com o tempo, as atitudes destrutivas são substituídas por condutas construtivas, e a inteligência
emocional se estabelece de maneira automática no ambiente de trabalho. Veja, a seguir, como
desenvolver as habilidades emocionais.
PROCURE DOMINAR AS SUAS EMOÇÕES
Para dominar as emoções, é preciso observar as próprias reações em resposta a determinadas
situações, percebendo como elas nos afetam e atingem os outros. Com base nessa percepção, é
possível controlar os impulsos em momentos decisivos.
Isso não significa reprimir os seus sentimentos, mas saber o momento ideal de externá-los. A
meditação e alguns exercícios para criar o hábito de pensar antes de agir ajudam muito nesse
sentido.
MELHORE A SUA AUTOCONFIANÇA
Duvidar das próprias capacidades pode fazer com que a pessoa se torne reativa e negativa, agindo de
maneira limitada às inovações e processos criativos. É preciso ter capacidade para confiar em si
mesmo e atingir os seus objetivos.
Uma forma de desenvolver esse aspecto é considerar que, se um trabalho foi atribuído a uma
pessoa, significa que ela demonstrou capacidade para tanto. Assim, ela deve buscar a melhor formar
de realizá-lo, acreditando que vai conseguir.
PRATIQUE O AUTOCONHECIMENTO
O autoconhecimento é a base para saber lidar com as próprias emoções. Nesse sentido, é preciso
fazer uma autoanálise do seu comportamento e identificar os pontos nos quais você apresenta mais
  PESQUISA
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 4/12
dificuldade. É importante observar situações provocam determinados sentimentos, como felicidade,
medo, frustração e motivação.
Assim, é possível deixar de repetir comportamentos negativos e passar a controlar melhor as
próprias reações e a sua linha de raciocínio.
EXERCITE A EMPATIA
A empatia depende do exercício de colocar-se na posição do outro, entendendo suas emoções e
pontos de vista. É necessário ter disposição para conhecer as pessoas e evitar pensamentos pré-
concebidos, aceitando a diversidade como algo positivo.
Assim, antes de elaborar qualquer julgamento sobre um colega de trabalho, é preciso colocar-se no
seu lugar e imaginar quais seriam os caminhos seguidos. Essa é uma boa forma de aumentar a
tolerância e diminuir os conflitos.
PROCURE MANEIRAS DE LIDAR COM A
PRESSÃO
No mundo corporativo, é muito comum os momentos em que é necessário lidar com pressões. Seja
em cobranças de prazos ou erros operacionais, a resiliência é uma habilidade essencial para manter
o equilíbrio emocional e encontrar soluções nessas situações.
Ficar com pressa para realizar as tarefas como forma de evitar a pressão é inútil e pode piorar a
situação. Em vez disso, busque métodos nas suas funções para melhorar a produtividade no geral,
evitar erros e ganhar tempo.
NÃO FIQUE COM MEDO DE SE EXPRESSAR
Procure encontrar expressões físicas e palavras para transmitir os sentimentos de forma não
prejudicial às pessoas. Esse tipo de comportamento gera um clima de cooperação e integração no
ambiente de trabalho.
  PESQUISA
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 5/12
RECONHEÇA OS SEUS PONTOS FORTES E
FRACOS
Esse é um dos aspectos mais analisados em entrevistas de emprego. Portanto, busque feedbacks
sinceros sobre os seus pontos positivos e negativos, seja com chefes ou colegas de trabalho. Com
base nisso, reconheça o que você tem de bom e analise o que precisa deaperfeiçoamento. Dessa
forma, é possível se tornar um profissional cada vez melhor.
SINAIS QUE INDICAM A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO
Todos têm uma inteligência emocional, mas em diferentes graus. Saber com exatidão o seu grau de
inteligência emocional exige um teste cientificamente validado, que, em geral, não é gratuito.
Entretanto, o consultor norte-americano Travis Bradberry, — coautor do livro “Emotional intelligence
2.0” — elaborou uma lista das principais características de pessoas que apresentam um alto
quociente de inteligência emocional.
Trata-se de “sinais” que foram identificados com base em uma análise de dados coletados com mais
de um milhão de pessoas e podem nos ajudar a entender melhor como funciona a inteligência
emocional no trabalho.
A seguir, veja quais são as 12 habilidades que determinam se uma pessoa tem um alto QE, segundo
Travis Bradberry:
descreve as próprias emoções com precisão;
conhece os seus pontos fortes e fracos;
é resiliente;
tem curiosidade sobre as pessoas;
consegue interpretar os sentimentos do outro;
não se ofende facilmente;
tem capacidade para dizer “não”;
perdoa a si mesmo;
não guarda rancor;
  PESQUISA
https://blog.connekt.com.br/4-perguntas-mais-comuns-em-entrevista-de-emprego-e-como-responde-las/
https://blog.connekt.com.br/entenda-como-pedir-feedback-de-uma-entrevista-sem-causar-ma-impressao/
https://translate.google.com/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=https://www.linkedin.com/pulse/14-signs-you-emotionally-intelligent-dr-travis-bradberry&prev=search
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 6/12
é generoso;
neutraliza pessoas tóxicas;
não é perfeccionista.
Como vimos, a inteligência emocional no trabalho é um conjunto de competências cada vez mais
requisitado pelas empresas. É fundamental conhecer as habilidades requeridas e identificar os
aspectos que necessitam de melhorias, visando o aprimoramento profissional e destaque no
mercado de trabalho.
Agora que você sabe como desenvolver a inteligência emocional no trabalho, leia também sobre as 4
competências essenciais para cargos de liderança do futuro.
COMPETÊNCIAS INTELIGÊNCIA EMOCIONAL RECURSOS HUMANOS
   
POSTS RELACIONADOS
  PESQUISA
https://blog.connekt.com.br/7-dicas-para-se-destacar-no-mercado-de-trabalho/
https://blog.connekt.com.br/4-competencias-essenciais-para-cargos-de-lideranca-do-futuro/
https://blog.connekt.com.br/tag/competencias/
https://blog.connekt.com.br/tag/inteligencia-emocional/
https://blog.connekt.com.br/tag/recursos-humanos/
http://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://twitter.com/home?status=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F
http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fcomo-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho%2F&media=https%3A%2F%2Fblog.connekt.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F08%2Foriginal-58778184948e0d1b1ecb3985e78823b8.jpg
https://blog.connekt.com.br/planejando-a-volta-escritorios-covid/
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 7/12
PLANEJANDO A VOLTA: COMO SE PREPARAR PARA O RETORNO AOS ESCRITÓRIOS
JUNHO 3, 2020
HOME OFFICE: DICAS PARA VOCÊ SE ADAPTAR MAIS RÁPIDO! #RECONNEKTADOS
MAIO 5, 2020
TEMPOS DE CRISE E A CONQUISTA DE UM NOVO EMPREGO
MAIO 4, 2020
  PESQUISA
https://blog.connekt.com.br/planejando-a-volta-escritorios-covid/
https://blog.connekt.com.br/home-office-dicas/
https://blog.connekt.com.br/home-office-dicas/
https://blog.connekt.com.br/novo-emprego-tempos-de-crise/
https://blog.connekt.com.br/novo-emprego-tempos-de-crise/
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 8/12
Nome Email Site
POSTAR COMENTÁRIO
Digite seu comentário aqui
ESCREVA UM COMENTÁRIO
  PESQUISA
https://business.connekt.com.br/consultor
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 9/12
  PESQUISA
https://business.connekt.com.br/job-description
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 10/12
  PESQUISA
https://business.connekt.com.br/gestao-de-talentos
http://business.connekt.com.br/atrair-os-melhores-talentos
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 11/12
SOBRE O BLOG
Conheça a Connekt, plataforma inteligente de recrutamento que facilita a vida do gestor e do
candidato de forma totalmente digital.
CATEGORIAS
Para candidatos
Para empresas
Sem Categoria
ENTRE EM CONTATO
  PESQUISA
https://business.connekt.com.br/recrutador-do-futuro
https://blog.connekt.com.br/category/emprego/
https://blog.connekt.com.br/category/recrutamento-e-selecao/
https://blog.connekt.com.br/category/sem-categoria/
07/05/2021 Inteligência emocional no trabalho: descubra como desenvolver
https://blog.connekt.com.br/como-desenvolver-inteligencia-emocional-no-trabalho/ 12/12
Notice: ob_end_�ush(): failed to send bu�er of zlib output compression (0) in
/home/admin/public_html/blog.connekt.com.br/wp-includes/functions.php on line 4757 
 Rua Desembargador Eliseu Guilherme, 69 – 9º  andar. Edifício Tangram. Paraíso São Paulo, SP
 (11) 2500-2924
 faleconosco@connekt.com.br
 
REDES SOCIAIS
  
Site criado por Connekt Recrutamento Digital.
 FACEBOOK /  TWITTER /  INSTAGRAM
  PESQUISA
https://www.facebook.com/vagasconnekt/
https://www.instagram.com/connektrecrutamentodigital/
https://www.linkedin.com/company/connekt-recrutamento-digital/
https://www.connekt.com.br/
https://www.facebook.com/vagasconnekt/
https://www.instagram.com/connektrecrutamentodigital/