CDC 4

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O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 30, define "oferta" como: Toda informação ou publicidade,
suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a
ser celebrado". Marcar a alternativa CORRETA:
a) É permitida a publicidade de bens e serviços por telefone, mesmo quando a chamada seja onerosa ao
consumidor que a origina.
 d) A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas,
ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço,
garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde
e segurança dos consumidores.
e) A oferta pode ser utilizada pelo fornecedor como meio de publicidade, não criando vínculo entre ele e o
consumidor.
b) O consumidor não poderá rescindir o contrato, em caso de o fornecedor de produtos ou serviços se recusar
cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade.
c) Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o
consumidor não poderá exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou
publicidade.
Respondido em 20/11/2020 16:38:59
Explicação:
O poder de influenciar as escolhas de consumo é tamanha que houve por bem proteger o consumidor de forma
a obrigar o fornecedor no cumprimento da oferta promovida, sob pena de aplicação do artigo 35 do CDC que possibilita
ao consumidor, em caso de descumprimento da oferta, à sua escolha, o cumprimento forçado da obrigação ou, a
aceitação de outro produto ou serviço equivalente ou, optar o consumidor pela rescisão do contrato com devolução das
quantias pagas, monetariamente atualizadas, sem prejuízo de perdas e danos.
 
 
No tocante a garantia legal e complementar dispõe o CDC
A garantia contratual está inserida na garantia legal
A garantia legal é complementar a contratual
 A garantia contratual é complementar a garantia legal
A garantia contratual e a legal são direitos básicos do consumidor
Respondido em 20/11/2020 16:36:30
Explicação:
A garantia contratual é complementar à garantia legal e não é obrigatória. O fornecedor pode fornecê-la ou não. Caso
o faça, ela deve ser dada por escrito (termo de garantia) ao consumidor no momento da compra.
 
 
As negociações mercantis adotaram uma nova ordem quando o Código de Defesa do Consumidor foi implementado no
sistema jurídico nacional. A norma visa a proteger a parte mais frágil econômica e tecnicamente de práticas abusivas,
conferindo-lhe a tutela do Art. 4º, I, do CDC, que consagra a presunção de vulnerabilidade absoluta geral inerente a
todos os consumidores. Essa nova ordem ainda conferiu especial atenção à Convenção Coletiva adotada em outros
ramos do Direito, passando também a constituir forma de equacionamento de conflitos nas relações de consumo antes
mesmo da judicialização das questões, ou mesmo se antecipando à instalação dos litígios. A respeito da Convenção
Coletiva de Consumo, prevista no microssistema do Código de Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
nenhuma das respostas acima
A Convenção regularmente constituída vincula os signatários, mas, caso o fornecedor se desligue da entidade
celebrante à qual estava vinculado, eximir-se-á do cumprimento do estabelecido.
 A Convenção firmada por entidades civis de consumidores e associações de fornecedores somente obrigará os
filiados às entidades signatárias.
A Convenção não poderá regulamentar as relações de consumo no que diz respeito ao preço e às garantias de
produtos e serviços, atribuições do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor.
A Convenção regularmente constituída torna-se obrigatória a partir da assinatura dos legitimados,
dispensando-se o registro do instrumento em cartório de títulos e documentos.
Respondido em 20/11/2020 16:39:16
 Questão1
 Questão2
 Questão3
Explicação:
Item D - A Convenção firmada por entidades civis de consumidores e associações de fornecedores somente obrigará os
filiados às entidades signatárias.
Explicação - Art. 107. As entidades civis de consumidores e as associações de fornecedores ou sindicatos de categoria
econômica podem regular, por convenção escrita, relações de consumo que tenham por objeto estabelecer condições
relativas ao preço, à qualidade, à quantidade, à garantia e características de produtos e serviços, bem como à
reclamação e composição do conflito de consumo.
§ 1º A convenção tornar-se-á obrigatória a partir do registro do instrumento no cartório de títulos e documentos.
§ 2º A convenção somente obrigará os filiados às entidades signatárias.
§ 3º Não se exime de cumprir a convenção o fornecedor que se desligar da entidade em data posterior ao registro do
instrumento.
 
 
Com relação à responsabilidade civil do fornecedor, assinale a alternativa correta:
o fabricante e o comerciante sempre respondem solidariamente pelo fato do produto
a responsabilidade civil do fornecedor pelo vício do produto ou serviço demanda comprovação de culpa;
 a insuficiência ou inadequação de informação sobre a utlização e riscos dos produtos enseja a
responsabilidade civil do fabricante pelo acidente de consumo;
o produto defeituoso é pressuposto do vício de qualidade;
não há responsabilidade solidária entre os fornecedores pelos danos sofridos pelos consumidores.
Respondido em 20/11/2020 16:36:47
Explicação:
O termo responsabilidade é capaz de designar diversas situações no campo jurídico. A responsabilidade acarreta a
alguém o dever de assumir as conseqüências de um evento ou uma ação.
A responsabilidade civil, é uma responsabilidade que implica na obrigação de indenizar.
Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem,
independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por
defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação
ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua
utilização e riscos.
 
 
De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
 As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de
Defesa do Consumidor.
É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da
prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado de
hipossuficiência.
A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os
transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre
si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base.
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis
pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
Respondido em 20/11/2020 16:39:33
 
 
(OAB/CESPE 2008.3) No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que:
 é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por
inadequação de produtos e serviços de consumo.
 a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor.
 a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.
 Questão4
 Questão5
 Questão6
 Nenhuma das alternativas anteriores.
 a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor.
Respondido em 20/11/2020 16:39:39
Explicação:
Item: C - a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Explicação: 
Art. 81. A defesados interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo
individualmente, ou a título coletivo.
Parágrafo único. A defesa coletiva será exercida quando se tratar de:
I ¿ interesses ou direitos difusos, assim entendidos, para efeitos deste código, os transindividuais, de
natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato
II ¿ interesses ou direitos coletivos, assim entendidos, para
efeitos deste código, os transindividuais, de natureza
indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de
pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma
relação jurídica base
III ¿ interesses ou direitos individuais homogêneos, assim entendidos, os decorrentes de origem
comum.
Art. 91. Os legitimados de que trata o art. 82 poderão propor, em nome próprio e no interesse das
vítimas ou seus sucessores, ação civil coletiva de responsabilidade pelos danos individualmente
sofridos, de acordo com o disposto nos artigos seguintes.
 
 
Analise as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
I. O produtor de produtos naturais e agropecuários não estará sujeito à disciplina do Código de Defesa do Consumidor,
quando o fornecimento de seus produtos não envolver industrialização. 
II. O Código de Defesa do Consumidor pode ser aplicado nas relações entre entidades de previdência privada e seus
participantes. 
III. O Código de Defesa do Consumidor pode ser aplicado nas relações entre consumidores e instituições financeiras. 
IV. A pessoa jurídica integrante da administração pública indireta não está sujeita à disciplina do Código de Defesa do
Consumidor.
 
Marque a assertiva que corresponde à resposta CORRETA
 Somente as proposições II e III são corretas.
As proposições I, II, III e IV são corretas.
Somente as proposições I e II são corretas.
Somente as proposições III e IV são corretas.
Somente as proposições I e IV são corretas.
Respondido em 20/11/2020 16:40:19
Explicação:
 
Item : C
Explicação:
CDC, art. 3º; REsp 1.536.786-MG, Rel. Min. Luis Felipe Salomão, julgado em 26/8/2015, DJe 20/10/2015 versus
Súmula 321 STJ; Súmula 297 STJ; Incorreta, CDC, art. 22.
 
 
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código
 Questão7
 Questão8
de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação
do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição
pacífica na jurisprudência.
Somente a I e III estão corretas.
 Somente a I e II estão corretas.
Todas estão corretas.
Somente a II e III estão corretas
Respondido em 20/11/2020 16:40:13
 
 
 
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