FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL - PROVA I

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional 
Avaliação: Avaliação I 
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. "A centralização enfatiza as relações 
organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais 
alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de 
acordo com a posição relativa no organograma. 
comando, está intimamente relacionada com a unidade de comando" 
(CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens e as desvantagens da 
centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa 
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na 
cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma 
desvantagem. 
( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os 
que estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão 
no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma 
desvantagem. 
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, 
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia 
escalar provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem.
( ) A centralização induz a esforç
aumenta os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela 
cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos 
pessoais no processo de comunicação das decisõ
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 V - V - F - F. 
b) F - F - V - V. 
c) V - V - V - F. 
d) V - V - V - V.
2. A Revolução Industrial foi um dos gran
Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt 
máquina a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as 
máquinas eram, primordialmente, movidas à tração animal ou à força
moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto 
significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, 
vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um 
modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em larga 
escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
Fundamentos e Teoria Organizacional 
Avaliação I - Individual FLEX 
10,00 
Sua Resposta Errada 
"A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A 
organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais 
alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de 
acordo com a posição relativa no organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de 
comando, está intimamente relacionada com a unidade de comando" 
(CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens e as desvantagens da 
centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
isões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa 
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na 
cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma 
de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os 
que estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão 
no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma 
o mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, 
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia 
escalar provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem.
) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e 
aumenta os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela 
cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos 
pessoais no processo de comunicação das decisões, sendo uma vantagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da 
Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt 
, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as 
máquinas eram, primordialmente, movidas à tração animal ou à força 
moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto 
significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, 
vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um 
modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em larga 
escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as 
 
escalares, isto é, a cadeira de comando. A 
organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais 
alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de 
A cadeia escalar, ou cadeia de 
(CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens e as desvantagens da 
centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
isões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa 
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na 
cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma 
de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os 
que estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão 
no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma 
o mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, 
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia 
escalar provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem. 
os duplicados de vários tomadores de decisão e 
aumenta os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela 
cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos 
es, sendo uma vantagem. 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
 
des influenciadores da Ciência da 
Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt - a 
, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as 
 das águas em 
moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto 
significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, 
vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um 
modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em larga 
escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as 
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) R
Industrial foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos 
processos produtivos. 
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices qu
propulsoras, que foram utilizados em larga escala.
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, 
os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o 
descaroçador de algodão.
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a 
mão de obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos 
organizacionais começam a surgir.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: RICHTER; Rosana. F
UNIASSELVI, 2016. 
a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 As afirmativas I, II e IV estão corr
c) As afirmativas III e IV estão corretas.d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
3. Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem 
diminuir as suas contribuiçõe
os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a 
mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a 
falta de conhecimento sobre assuntos a
e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta 
de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à 
Administração Científica, analise as afi
 
I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu
às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. 
Embora a organização seja constituída por pessoas, deu
humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", 
ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um 
conjunto de peças. 
II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas
III- Abordagem prescritiva e normativa.
IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, 
ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção 
negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e i
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
a) As afirmativas I e II estão corretas.
b) Somente a afirmativa III está correta.
 As afirmativas I, III e IV estão cor
Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução 
Industrial foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos 
Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas 
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, 
os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o 
de algodão. 
Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a 
se mais especializada. Neste momento novos modelos 
organizacionais começam a surgir. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem 
diminuir as suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários foram 
os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a 
mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a 
falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta de experiência industrial 
e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta 
de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à 
Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: 
Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu
às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. 
Embora a organização seja constituída por pessoas, deu-se pouca aten
se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", 
ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um 
Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas
Abordagem prescritiva e normativa. 
Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, 
ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção 
negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e ineficientes. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
Somente a afirmativa III está correta. 
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
evolução 
Industrial foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos 
Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
e substituíram as rodas 
Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, 
os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o 
Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a 
se mais especializada. Neste momento novos modelos 
undamentos e teoria organizacional. Indaial: 
 
Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem 
s na nascente da Teoria da Administração. Vários foram 
os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a 
mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a 
dministrativos, a falta de experiência industrial 
e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta 
de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à 
Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se 
às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. 
se pouca atenção ao elemento 
se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", 
ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um 
Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais. 
Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, 
ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
4. "A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência 
na hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, 
conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a 
estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas
Sobre o exposto, associe 
 
I- Estrutura linear. 
II- Estrutura funcional. 
III- Estrutura linhas-staff.
 
( ) Os órgãos de assessoria ligam
organização através dos setores de linha e sua autoridade é
não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional.
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o process
em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação 
pautada na especialização da tarefa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
a) I - II - III.
 III - I - II.
c) III - II - I.
d) II - III - I.
5. A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e c
sabe devidamente qual é o seu comportamento com relação ao seu grupo de 
referência na hierarquia. A estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, 
linear e de linhas-staff. Com base no exposto, 
seguir: 
 
I- Funcional. 
II- Linear. 
III- Linhas-staff. 
 
( ) Tem como principal característica a ligação indiretamente aos objetivos básicos 
da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas func
órgãos não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidadeno processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estrutu
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência 
uia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, 
conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a 
estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas
 os itens, utilizando o código a seguir: 
 
staff. 
) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da 
organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes 
não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional.
se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o process
em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação 
ecialização da tarefa. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento com relação ao seu grupo de 
referência na hierarquia. A estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, 
staff. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a 
) Tem como principal característica a ligação indiretamente aos objetivos básicos 
da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas func
órgãos não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional.
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estrutu
 
"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência 
uia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, 
conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a 
estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. 
se indiretamente aos objetivos básicos da 
apenas funcional. Estes 
não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório 
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
 
A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
ada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento com relação ao seu grupo de 
referência na hierarquia. A estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, 
associe os itens, utilizando o código a 
) Tem como principal característica a ligação indiretamente aos objetivos básicos 
da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Os 
órgãos não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação 
pautada na especialização da função.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na 
organização dos exércitos antigos e na estrutura eclesiástica. Baseia
das pirâmides, as comunicações são feitas conf
permitindo flexibilidade, centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é 
muito usual em pequenas empresas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) III - II - I.
b) II - I - III.
 III - I - II.
d) I - III - II.
6. Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná
uma fonte de vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos 
globais. Com relação aos conceitos básicos da administração, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das 
empresas que buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central 
desse processo é a escolha da estratégia da empresa.
II- A concorrência é o âmago do sucesso ou fra
atividades e recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, 
dominar e aplicar o conceito de administração não trará possibilidades para pequenas, 
médias e grandes empresas.
III- A estratégia, em âmbito
sustentável para a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta 
forma, é fundamental para que a organização contemporânea domine o conhecimento 
sobre o seu setor de atuação, es
inovações ao longo de sua existência.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.
7. A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de 
recursos nos diversos tipos de a
advindas do ambiente interno e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno:
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à Admini
Paulo: Prentice Hall, 2004.
a) Desafios dos concorrentes.
 
Expectativas da alta direção e dos acionistas.
c) Políticas econômicas e legislações i
d) Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedore
pautada na especialização da função. 
se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na 
organização dos exércitos antigos e na estrutura eclesiástica. Baseia-se na estrutura 
das pirâmides, as comunicações são feitas conforme a estrutura hierárquica, não 
permitindo flexibilidade, centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é 
muito usual em pequenas empresas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná
uma fonte de vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos 
globais. Com relação aos conceitos básicos da administração, analise as sentenças a 
O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das 
empresas que buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central 
desse processo é a escolha da estratégia da empresa. 
A concorrência é o âmago do sucesso ou fracasso das empresas, determinando 
atividades e recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, 
dominar e aplicar o conceito de administração não trará possibilidades para pequenas, 
médias e grandes empresas. 
A estratégia, em âmbito administrativo, busca estabelecer uma posição lucrativa e 
sustentável para a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta 
forma, é fundamental para que a organização contemporânea domine o conhecimento 
sobre o seu setor de atuação, esteja conectada constantemente às mudanças e 
inovações ao longo de sua existência. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
As sentenças I e III estão corretas. 
As sentenças II e III estão corretas. 
sentenças I e II estão corretas. 
Somente a sentença III está correta.
A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de 
recursos nos diversos tipos de ambiente. Ela sofre váriosimpactos e influências 
advindas do ambiente interno e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à Administração. 3. ed. São 
Paulo: Prentice Hall, 2004. 
Desafios dos concorrentes. 
Expectativas da alta direção e dos acionistas. 
Políticas econômicas e legislações impostas pelo governo.
Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores. 
se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na 
se na estrutura 
orme a estrutura hierárquica, não 
permitindo flexibilidade, centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é 
 
Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná-los 
uma fonte de vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos 
globais. Com relação aos conceitos básicos da administração, analise as sentenças a 
O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das 
empresas que buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central 
casso das empresas, determinando 
atividades e recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, 
dominar e aplicar o conceito de administração não trará possibilidades para pequenas, 
administrativo, busca estabelecer uma posição lucrativa e 
sustentável para a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta 
forma, é fundamental para que a organização contemporânea domine o conhecimento 
teja conectada constantemente às mudanças e 
 
A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de 
mbiente. Ela sofre vários impactos e influências 
advindas do ambiente interno e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno: 
stração. 3. ed. São 
 
8. "A administração tornou
é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da 
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 
2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014.
a) Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, 
assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado 
poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército.
b) É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa
pois trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito.
 Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos 
utilizados nas organizações e nas escolas de administração.
d) Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber 
adotar uma postura contemp
postura e suas tarefas no campo de batalha.
9. Sobre as habilidades do administrador tem
gerencial) da hierarquia exigia, p
caracterizadas pela aptidão para o relacionamento interpessoal. O administrador 
deveria suplementar sua habilidade técnica com a capacidade de comunicação, 
motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por base as
administrador, analise as seguintes assertivas:
 
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, 
técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas.
II- Dentre as habilidades concei
compreender e agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e 
culturais em que as organizações atuam.
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades 
correspondem às denominadas "humanas".
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo 
contínuo de autodesenvolvimento em busca da interatividade com s
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São 
Paulo: Printece Hall, 2004.
a) As assertivas I, II e III estão corretas.
 As assertivas I e III estão corretas.
c) As assertivas I, II e IV estão corre
d) As assertivas II, III e IV estão corretas.
10.A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona 
como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e 
"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não 
é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da 
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 
obre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, 
assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado 
poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército.
É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa
se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito.
cidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos 
utilizados nas organizações e nas escolas de administração. 
Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber 
adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua 
postura e suas tarefas no campo de batalha. 
Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou 
gerencial) da hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas 
caracterizadas pela aptidão para o relacionamento interpessoal. O administrador 
deveria suplementar sua habilidade técnica com a capacidade de comunicação, 
motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por base as habilidades do 
administrador, analise as seguintes assertivas: 
O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, 
técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, 
compreender e agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e 
culturais em que as organizações atuam. 
A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 
r suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades 
correspondem às denominadas "humanas". 
Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo 
contínuo de autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas.
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São 
Paulo: Printece Hall, 2004. 
As assertivas I, II e III estão corretas. 
As assertivas I e III estão corretas. 
As assertivas I, II e IV estão corretas. 
As assertivas II, III e IV estão corretas.
A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona 
como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e 
se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não 
é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da 
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 
obre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, 
assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado 
poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército. 
É considerada uma dasinfluências menos significativas na ciência administrativa, 
se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito. 
cidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos 
Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber 
lativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua 
 
se que: "a faixa intermediária (ou 
redominantemente, habilidades humanas 
caracterizadas pela aptidão para o relacionamento interpessoal. O administrador 
deveria suplementar sua habilidade técnica com a capacidade de comunicação, 
habilidades do 
O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, 
 
se: a visão global para identificar, 
compreender e agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e 
A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 
r suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades 
Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo 
eus colegas. 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São 
 
A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona 
como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e 
definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e 
desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o 
funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses 
cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Revisão crítica dos p
( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados
desempenho que ele precisa atingir.
( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a 
contribuição de cada gerente p
( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
a) F - F - F - V. 
 
V - V - V - F. 
c) V - V - F - F. 
d) V - V - V - V.
Prova finalizada com
 
definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e 
se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o 
funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses 
cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia. 
) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de 
desempenho que ele precisa atingir. 
) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a 
contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia.
) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e 
se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o 
funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses 
cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
chave e padrões de 
) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a 
ara o alcance dos objetivos da companhia. 
) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários. 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.