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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, qual pode ser considerada uma estratégia para elevar a eficiência de sua apresentação pessoal em uma entrevista de emprego?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Estar atento(a) para a sua aparência, postura e vocabulário
	Respostas:
	a. 
Responder somente o que for perguntado. Sem demonstrar nenhum entusiasmo
	
	b. 
Ter um vocabulário extenso, falando sempre palavras complexas para impressionar os entrevistadores
	
	c. 
Comprar roupas de grife, acima de suas possibilidades, quando for selecionado(a) para realizar uma entrevista de emprego
	
	d. 
Estar atento(a) para a sua aparência, postura e vocabulário
	
	e.
Falar tudo o que for perguntado e mais um pouco com o objetivo de impressionar o entrevistador. Vender seu peixe falando de suas qualidades pessoais o tempo todo
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com relação aos componentes da empregabilidade, qual das alternativas abaixo descreve uma vantagem da motivação de um funcionário dentro de uma empresa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Uma pessoa motivada geralmente possui resultados superiores quando comparada com outras pessoas comuns, chamando a atenção dos empregadores
	Respostas:
	a.
Uma pessoa motivada geralmente possui resultados superiores quando comparada com outras pessoas comuns, chamando a atenção dos empregadores
	
	b. 
Estar motivado contribui para o bem-estar e evita que uma pessoa fique desempregada
	
	c. 
Sem motivação é impossível encontrar um emprego
	
	d. 
Somente o fato de estar motivado permite que você aprenda de tudo acerca da empresa em tempo recorde
	
	e.
De posse de motivação na dose certa, entregando resultados extraordinários a todo o momento, chegar à presidência de uma empresa é apenas questão de tempo
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa que se enquadra corretamente como o conceito de empregabilidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Qualidade do que é empregável, possibilidade de ser empregado
	Respostas:
	a. 
Empregabilidade é um conjunto de competências que um indivíduo possui e que são úteis exclusivamente ao seu desenvolvimento pessoal
	
	b. 
Qualidade do que é empregável, possibilidade de ser empregado
	
	c. 
É a capacidade de garantir um emprego no meio da crise
	
	d. 
É a única habilidade necessária para ser aprovado em uma seleção de emprego
	
	e. 
Consiste na capacidade de conseguir um bom emprego com um bom salário
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Acerca da apresentação pessoal, mais especificamente durante a construção de seu networking, duas habilidades são imprescindíveis. Assinale a alternativa que contém as duas habilidades:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sociais e emocionais
	Respostas:
	a. 
Filosóficas e religiosas
	
	b. 
Esportivas e pessoais
	
	c. 
Atrativas e emocionais
	
	d. 
Racionais e sociais
	
	e. 
Sociais e emocionais
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que não se enquadra como um dos componentes da empregabilidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sua classe social
	Respostas:
	a. 
Sua postura e aparência
	
	b. 
Possuir uma rede de relacionamentos que agregam valor profissional
	
	c. 
Experiência no mercado
	
	d. 
Sua classe social
	
	e. 
Possuir uma formação, caso seja necessário para o ingresso no ramo
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a sentença que não contém uma característica pessoal que é observada em entrevistas de emprego.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Seu networking
	Respostas:
	a. 
Sua aparência
	
	b. 
Seu vocabulário
	
	c. 
Seu networking
	
	d. 
Seu comportamento
	
	e. 
Suas habilidades
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa abaixo que não representa uma característica pessoal que é indispensável ao profissional aeronauta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Parcialidade
	Respostas:
	a. 
Educação
	
	b. 
Discrição
	
	c. 
Parcialidade
	
	d. 
Equilíbrio emocional
	
	e. 
Liderança
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta uma situação em que um piloto precisa fazer uso do seu controle emocional para gerenciar uma situação adversa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Durante uma pane na aeronave
	Respostas:
	a. 
Durante uma turbulência leve
	
	b. 
Durante a comunicação com o controle
	
	c. 
Durante uma pane na aeronave
	
	d. 
Durante o pouso da aeronave
	
	e. 
Durante a decolagem da aeronave
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como já é de seu conhecimento, uma habilidade essencial ao profissional aeronauta é a capacidade de liderar equipes que estejam sob o seu comando.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Liderança é uma característica buscada em profissionais por empresas dos mais diversos setores
	Respostas:
	a. 
Liderar e chefiar são termos que apresentam o mesmo conceito e características
	
	b. 
Liderança é algo comum hoje em dia. Inclusive, existem vários líderes desempregados atualmente
	
	c. 
Os resultados de um verdadeiro líder e o de um chefe comum são semelhantes
	
	d. 
Todos que concluem o ensino superior são líderes
	
	e. 
Liderança é uma característica buscada em profissionais por empresas dos mais diversos setores
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Mercado de trabalho sofreu grandes mudanças nos últimos anos. Assinale a alternativa que apresenta uma das mudanças no que diz respeito ao aperfeiçoamento profissional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
O aperfeiçoamento profissional nos dias atuais deve ser de grande interesse do colaborador, pois as empresas não investem mais em seus quadros como em outras épocas
	Respostas:
	a. 
O aperfeiçoamento profissional só será necessário se o colaborador pretender mudar de emprego
	
	b. 
O aperfeiçoamento profissional dos colaboradores será de responsabilidade exclusiva da empresa empregadora
	
	c. 
A responsabilidade pelo aperfeiçoamento profissional de um colaborador será somente dele
	
	d.
O aperfeiçoamento profissional nos dias atuais deve ser de grande interesse do colaborador, pois as empresas não investem mais em seus quadros como em outras épocas
	
	e. 
Não será necessário o aperfeiçoamento profissional se o objetivo do colaborador for permanecer no mesmo emprego
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as competências emocionais sociais, assinale a alternativa que está relacionada com o seguinte conceito:
“Você percebe e respeita as emoções alheias, compreende seus pontos de vista e interessa-se ativamente por suas preocupações”.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Empatia
	Respostas:
	a. 
Liderança inspiradora
	
	b. 
Influência
	
	c. 
Desenvolvimento dos demais
	
	d. 
Serviço
	
	e. 
Empatia
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Outra habilidade essencial ao aeronauta ou aeroviário é a capacidade de se comunicar com clareza e eficiência.
Diante dessa informação, qual das alternativas abaixo apresenta um motivo pelo qual a clareza na comunicação nunca deve ser negligenciada na aviação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Devido a possibilidade de ocorrer um acidente aéreo
	Respostas:
	a. 
Devido ao fato de a responsabilidade pela clareza da mensagem é de quem a envia
	
	b. 
Devido a existência de várias testemunhas para saber de quem é a culpa em caso de acidente
	
	c. 
Devido a possibilidade de ocorrer um acidente aéreo
	
	d. 
Graças ao fato de a responsabilidade pela transmissão precisa das informações ser sempre do piloto
	
	e. 
Graças ao fato de a responsabilidade pela transmissão precisa das informações ser sempre do controlador de tráfego aéreo
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresenta uma questão que geralmente é respondida com um “sim” por pessoas que são mais racionais que emocionais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Você toma decisões baseadas nas coisas em que aprendeu no passado e em informações de muita credibilidade?Respostas:
	a. 
Você toma decisões baseadas nas coisas em que aprendeu no passado e em informações de muita credibilidade?
	
	b. 
Você toma decisões baseadas na intuição e no coração, sendo comum “quebrar a cara”?
	
	c. 
Você acredita em tudo e em todos, muitas vezes não analisando o óbvio?
	
	d. 
Você planeja o mínimo e vive buscando o novo?
	
	e. 
Você vive o aqui e agora, deixando, sempre que possível, o futuro para depois?
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Acerca da Inteligência emocional, qual das alternativas abaixo não apresenta uma habilidade oriunda da mesma, conforme Daniel Goleman:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Apresentação pessoal
	Respostas:
	a. 
Automotivação
	
	b. 
Apresentação pessoal
	
	c. 
Controle emocional
	
	d. 
Relacionamentos interpessoais
	
	e. 
Autoconhecimento emocional
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Como já é de seu conhecimento, uma habilidade essencial ao profissional aeronauta ou aeroviário é a capacidade de gerenciar equipes que estejam sob o seu comando.
Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta uma competência emocional pessoal necessária no gerenciamento de equipes:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Liderança inspiradora
	Respostas:
	a. 
Liderança inspiradora
	
	b. 
Influência
	
	c. 
Gerenciamento de conflitos
	
	d. 
Empati
	
	e. 
Transparência
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa que apresenta uma característica geralmente inerente a pessoas em que o hemisfério direito do cérebro é predominante sobre o esquerdo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Criativo(a)
	Respostas:
	a. 
Criativo(a)
	
	b. 
Julgador(a)
	
	c. 
Analista
	
	d. 
Perfeccionista
	
	e. 
Metódico(a)
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta uma estratégia para você coletar informações sobre um novo ambiente de trabalho em que você ingressa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ser discreto e cauteloso no início, até formar uma opinião sobre cada integrante com quem você tiver contato
	Respostas:
	a. 
Ser discreto e cauteloso no início, até formar uma opinião sobre cada integrante com quem você tiver contato
	
	b. 
Falar tudo o que for perguntado e mais um pouco sempre que possível
	
	c. 
Ser sempre culto e elegante, falando sempre bem de si mesmo para conseguir uma promoção
	
	d. 
Ao chegar no trabalho ser amigo de todo mundo, confiando até mesmo segredos particulares para conquistar as pessoas
	
	e. 
Responder somente o que for perguntado. Sem demonstrar nenhum entusiasmo
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta uma situação de desgaste a qual um aeronauta é submetido.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Alta carga horária de trabalho
	Respostas:
	a. 
Pilotar o avião sem ajuda
	
	b. 
Ter que ser pontual
	
	c. 
Gerenciar muitas pessoas com muitos problemas.
	
	d. 
Alta carga horária de trabalho
	
	e. 
Servir o lanche da tripulação
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta o nome do “criador” do conceito de inteligência emocional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Daniel Goleman
	Respostas:
	a. 
Richard Bandler
	
	b. 
Antoine de Saint-Exupéry
	
	c. 
Daniel Goleman
	
	d. 
Augusto Cury
	
	e. 
Santos Dumont
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que contém uma competência emocional social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Consciência organizacional
	Respostas:
	a. 
Superação
	
	b. 
Autoavaliação precisa
	
	c. 
Otimismo
	
	d. 
Consciência organizacional
	
	e. 
Flexibilidade
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com (Guns, 1998), qual das alternativas abaixo apresenta o conceito de Aprendizagem Organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Consiste na aquisição de conhecimentos, habilidades, valores, convicções e atitudes que acentuem a manutenção, o crescimento e o desenvolvimento da organização
	Respostas:
	a. 
Consiste em aprender tudo sobre a organização
	
	b.
Consiste na aquisição de conhecimentos, habilidades, valores, convicções e atitudes que acentuem a manutenção, o crescimento e o desenvolvimento da organização
	
	c.
Consiste na preparação das equipes de trabalho de uma empresa, conferindo-lhes as capacidades necessárias para a boa execução de suas funções
	
	d. 
É o conjunto de treinamentos que visam inserir a cultura organizacional da empresa em seus novos funcionários
	
	e. 
É a capacidade de um funcionário se especializar em todos os ramos de sua organização
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que não representa uma das formas como a cultura organizacional é inserida em um novo integrante de uma instituição:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Plano de carreira
	Respostas:
	a. 
Plano de carreira
	
	b. 
Linguagem
	
	c. 
Rituais
	
	d. 
Histórias
	
	e. 
Símbolos materiais
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que contém a forma de aprendizagem organizacional que contempla a definição a seguir:
“São ideias e imagens que influenciam a forma de ver o mundo e seus atos”.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Modelos mentais
	Respostas:
	a. 
Modelos mentais
	
	b. 
Aprendizagem em grupo
	
	c. 
Domínio pessoal
	
	d. 
Visões partilhadas
	
	e. 
Pensamento sistêmico
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresenta a característica da cultura organizacional que é constituída de um nível expresso, valores que se tornam importantes para os colaboradores e que definem as razões das suas ações e o que compartilham.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Normas e valores
	Respostas:
	a. 
Artefatos
	
	b. 
Linguagem
	
	c. 
Normas e valores
	
	d. 
Histórias
	
	e. 
Pressupostos
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro das empresas, a cultura organizacional está presente como fator contribuinte de acidentes de diversas formas. Entre as alternativas abaixo, qual não pode ser considerada como um fator contribuinte:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Alto nível de conhecimento técnico dos profissionais
	Respostas:
	a. 
Falta de recursos e infraestrutura
	
	b. 
Dificuldade em manter procedimentos padrões
	
	c. 
Alto nível de conhecimento técnico dos profissionais
	
	d. 
Ausência da prática CRM
	
	e. 
Ações informais e de improviso
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que contém o tipo de aprendizagem que contempla a definição a seguir:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 [Sem Resposta]
	Respostas:
	a. 
Aprendizagem cultural
	
	b. 
Aprendizagem estratégica
	
	c. 
Aprendizagem de liderança
	
	d. 
Aprendizagem empreendedora
	
	e. 
Aprendizagem sistêmica
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo, de acordo com dados do CENIPA, representou cerca de 12,20% de acidentes com aeronaves militares entre os anos de 2000 e 2006?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	B. 
Cultura organizacional
	Respostas:
	A. 
Treinamento
	
	B. 
Cultura organizacional
	
	C. 
Fluxo de informação
	
	D. 
Clima organizacional
	
	E. 
Apoio de aeródromo
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Cultura Organizacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É um conjunto de crenças, valores (éticos/morais), hábitos, normas e políticas (internas/externas) de uma empresa
	Respostas:
	a. 
A cultura organizacional não está diretamente relacionada com o conjunto de pessoas que compõem a empresa
	
	b. 
É um conjunto de crenças, valores (éticos/morais), hábitos, normas e políticas (internas/externas) de uma empresa
	
	c. 
Consiste nos procedimentos internos da empresa
	
	d. 
É a relação entre a cultura externa e a cultura interna da empres
	
	e. 
Consiste em todas as normas da empresa que devem ser seguidas à risca
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontosQual das variáveis abaixo pode ser considerada como condicionante do desempenho humano quando se pesquisa a importância do aspecto psicológico nas causas de um acidente no Brasil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Variáveis psicossociais
	Respostas:
	a. 
Variáveis externas
	
	b. 
Variáveis técnicas
	
	c. 
Variáveis disciplinares
	
	d. 
Variáveis operacionais
	
	e. 
Variáveis psicossociais
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com a FAA (Federal Aviation Administration), qual dos fatores abaixo é o responsável pela parcela de 70 a 80% das causas dos acidentes ocorridos na aviação civil e militar?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Fator humano
	Respostas:
	a. 
Fator operacional
	
	b. 
Fator interno
	
	c. 
Fator material
	
	d. 
Fator externo
	
	e. 
Fator humano
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que faz referência a uma característica específica da 4ª geração do CRM.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Criação da FAA, cultura do debriefing e o trabalho do piloto visto pelo conceito gerenciamento de voo
	Respostas:
	a. 
Criação da FAA, cultura do debriefing e o trabalho do piloto visto pelo conceito gerenciamento de voo
	
	b.
É a geração dos dias atuais que focaliza os chamados "Threats", estudos de ameaças ao voo e utiliza o banco de dados para avaliar erros da tripulação, gerando assim, novos treinamentos
	
	c.
Treinamentos voltados para o alerta situacional, administração de estresse, estratégia para tomada de decisões e estilos de liderança e comunicação efetiva no cockpit
	
	d. 
Todos os conceitos anteriores em vigor ressaltando um trabalho voltado para a administração do erro
	
	e.
Agrega todos os profissionais da aviação com seminários de conscientização, treinamentos de emergências e voos completos em simuladores (LOFT)
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Atualmente, o CRM é aplicado para todos os profissionais envolvidos no voo. No início o treinamento era ministrado apenas para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Pilotos
	Respostas:
	a. 
Comissários de Bordo
	
	b. 
Mecânicos de aeronaves
	
	c. 
Controladores de voo
	
	d. 
Despachantes
	
	e. 
Pilotos
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com o CENIPA (Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos), quais são as 03 (três) principais causas de acidentes aeronáuticos no Brasil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Deficiência na supervisão - Deficiência no planejamento - Deficiência no julgamento
	Respostas:
	a. 
Deficiência na supervisão – Deficiência no controle emocional – Deficiência no planejamento
	
	b. 
Deficiência na execução - Deficiência no planejamento - Deficiência no julgamento
	
	c. 
Deficiência no julgamento – Deficiência na tomada de decisão – Deficiência na supervisão
	
	d. 
Deficiência na supervisão - Deficiência no planejamento - Deficiência no julgamento
	
	e. 
Deficiência estratégica – Deficiência no planejamento – Deficiência na execução
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Antigamente, as atividades de segurança somente aconteciam após algum acidente. Contudo, após averiguar a possibilidade de se prevenir acidentes aéreos, a empresa United Airlines assumiu o pioneirismo na aplicação do CRM em suas operações. Qual das alternativas abaixo apresenta a década na qual a empresa iniciou treinamentos visando o comportamento individual de seus tripulantes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Nos anos 70
	Respostas:
	a. 
Nos anos 60
	
	b. 
Nos anos 80
	
	c. 
Nos anos 70
	
	d. 
Nos anos 90
	
	e. 
Nos anos 50
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Com relação aos tripulantes técnicos, qual dos aspectos abaixo pode ser considerado uma dificuldade para esses profissionais?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Ausência de tempo para estudar mais suas funções
	Respostas:
	a. 
Controle racional das operações
	
	b. 
Conhecimentos técnicos
	
	c. 
Coordenação de cabine
	
	d. 
Formação acadêmica
	
	e. 
Ausência de tempo para estudar mais suas funções
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o enunciado abaixo e assinale a alternativa que representa a respectiva fase do treinamento CRM:
“Pode ser realizada em sala de instrução, em voos de linha, em simulador de voo (Line Oriented Flight Training – LOFT) ou em outros tipos de simuladores. É normalmente nesta fase que ocorrem os maiores ganhos do programa, correspondentes às mudanças de atitude e comportamento.”
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Prática em CRM
	Respostas:
	a. 
Prática em CRM
	
	b. 
Mestrado em CRM
	
	c. 
Especialização em CRM
	
	d. 
Treinamento dos conceitos iniciais
	
	e. 
Reciclagem em CRM
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito “Wrong Stuffs” afirma que todos os acidentes são causados por um conjunto de erros. Esse conceito foi lançado em qual geração CRM?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Primeira geração
	Respostas:
	a. 
Primeira geração
	
	b. 
Quarta geração
	
	c. 
Terceira geração
	
	d. 
Segunda geração
	
	e. 
Quinta geração
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa que apresenta a finalidade do surgimento do CRM.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O CRM surgiu com a finalidade de potencializar a identificação de falhas relacionadas aos fatores humanos
	Respostas:
	a. 
O CRM surgiu com a finalidade de potencializar a identificação de falhas relacionadas aos fatores humanos
	
	b. 
O CRM surgiu para melhorar a performance das aeronaves
	
	c. 
O CRM surgiu para facilitar o trabalho das tripulações, sem a necessidade de realização de treinamentos
	
	d.
O CRM foi criado por um aeronauta com o objetivo de se estudar as aeronaves para prevenir acidentes aeronáuticos que geravam muitas vítimas fatais no passado
	
	e. 
O CRM surgiu com a finalidade de melhorar o Código Brasileiro do Aeronauta
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ICAO divide o treinamento CRM em seis áreas "CRM SKILLS" que são citadas também na IAC 060/1002. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que não pertence ao grupo das seis áreas da CRM SKILLS.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Nível 5 ICAO
	Respostas:
	a. 
Alerta situacional
	
	b. 
Habilidades de comunicação interpessoal
	
	c. 
Liderança
	
	d. 
Gerenciamento do estresse
	
	e. 
Nível 5 ICAO
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que contém o que se pode inferir como a definição de CRM:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Consiste em um Curso ou Treinamento visando o comportamento individual, o trabalho de equipe, as habilidades de comunicação e conhecimento, a saúde física e psicológica com o objetivo principal de prevenir acidentes aéreos
	Respostas:
	a. 
O CRM consiste no conjunto de ideias e estratégias utilizadas na atualidade para se evitar a superlotação das aeronaves
	
	b.
Consiste em um Curso ou Treinamento visando o comportamento individual, o trabalho de equipe, as habilidades de comunicação e conhecimento, a saúde física e psicológica com o objetivo principal de prevenir acidentes aéreos
	
	c. 
Trata-se da ciência que se preocupa com as vidas humanas e os relacionamentos dentro e fora do ambiente de trabalho
	
	d. 
É um ramo da aviação que se preocupa unicamente em analisar os acidentes aéreos, encontrando os seus responsáveis
	
	e. 
Consiste em mais uma instrução que foi inventada para orientar os profissionais aeronautas de uma maneira geral

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