Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Projeto de Produto e Processo (EPR08) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649473) ( peso.:3,00) Prova: 26677499 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Analise as afirmativas sobre estratégias de lançamento de produto e assinale a alternativa CORRETA: I- Penetração de Mercado, onde a empresa lança o produto a um preço muito baixo, buscando atingir o maior público consumidor possível para o produto. Geralmente utiliza-se a estratégia de Penetração para produtos mais simples ou commodities. II- A estratégia de Desnatação de Mercado também conhecida por estratégia de ?Skimming?, onde o produto é lançado a um preço alto e, geralmente é lançado para produtos com inovação tecnológica ou com restrição de capacidade produtiva e, portanto, devido a esta restrição inicial, pode-se cobrar mais dos consumidores iniciais destes produtos. a) Somente a afirmativa I está correta. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) Somente a afirmativa II está correta. d) As afirmativas I e II estão incorretas. 2. Analise as assertivas e assinale a opção CORRETA: I- Serviços e Garantias ? Em algumas áreas, a garantia já se tornou um ?produto esperado? pelo consumidor, e ele já assume quando está comprando o bem, tiver a garantia da mesma inclusa. Exemplo: Ao comprar um eletrodoméstico, espero a garantia do mesmo, mas algumas empresas estão oferecendo promocionalmente uma garantia estendida para o mesmo. II- Qualidade ? Atualmente espera comprar um produto com qualidade, e tem que é uma obrigação do fabricante em relação aos produtos, não sendo considerado mais como um diferencial do cliente. a) Ambas as afirmativas estão corretas. b) Somente a afirmativa II está correta. c) As afirmativas estão incorretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 3. O desdobramento da função qualidade (QFD) é uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 1960 e que tem como principal finalidade proporcionar à equipe de desenvolvimento do produto a integração entre as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. Quando aplicado ao planejamento do produto, o trabalho é composto por estágios. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Primeiramente, desenvolve-se uma matriz para converter as características desejadas pelos consumidores em atributos técnicos do produto. ( ) Os produtos existentes no mercado são analisados e ordenados quanto à satisfação dos consumidores e desempenho técnico. ( ) Fixam-se metas quantitativas para cada atributo técnico do produto. ( ) As metas qualitativas do produto são priorizadas, conforme os valores referentes ao investimento no projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - F - F - V. c) V - V - V - F. d) V - F - V - F. 4. Após a conclusão da etapa de projeto de um novo produto, é necessário pôr em prática a execução do projeto, resultando na fabricação do produto. Quando existe uma distância entre quem projetou e quem irá executar, existem grandes chances de ocorrerem erros, retrabalhos e aumento nos gastos. A Engenharia Simultânea, por outro lado, visa solucionar esses e outros problemas relacionados à interface projeto/produção. Nesse contexto, analise as seguintes sentenças: I- Busca-se, através da Engenharia Simultânea, promover a integração entre os diversos setores envolvidos para a criação de novos produtos. II- O conceito de Engenharia Simultânea não exclui a participação dos clientes no processo. Especificamente, essa relação é chamada de "Comakership". III- Na Engenharia Simultânea, o produto é projetado dentro do processo produtivo, simultaneamente ao processo de fabricação, em que todas as suas particularidades são projetadas junto aos operadores e equipamentos. IV- Como nesse processo projetamos simultaneamente o processo produtivo, os erros se restringem aos primeiros testes-piloto, e não existem conflitos entre setores, pois o projeto é criado no ambiente produtivo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 5. Assinale a opção que indica corretamente a sequência tradicional das fases do ciclo de vida de um produto: a) Crescimento, introdução, maturidade e declínio. b) Introdução, crescimento, maturidade e declínio. c) Maturidade, introdução, crescimento e declínio. d) Introdução, maturidade, crescimento e declínio. 6. Em relação a novos produtos para empresa podemos dizer: I- Ampliação de linha: São produtos desenvolvidos para gerar extensões de linha, complementando o mix de produtos atuais da empresa. II- Melhoria: são produtos que são aperfeiçoados pela empresa da linha de produtos já existente; produtos novos que são desenvolvidos melhorando o desempenho dos produtos já existentes gerando maior valor percebido aos clientes e substituem os produtos atuais da empresa. III- Redução de custos: produtos novos que são desenvolvidos semelhantemente aos atuais e a um custo mais alto que os produtos atuais; o projeto trabalha esforços para aumentar os custos dos produtos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e II estão corretas. b) As afirmativas II e III estão corretas. c) Somente a frase I está correta. d) As afirmativas I e III estão corretas. 7. Normalmente, muitas pessoas confundem operações e projetos em empresas. Dizem que estão realizando ou executando um projeto, o que na verdade é uma operação. Projeto é um novo desenvolvimento ou novo produto feito pela empresa. Operações são atividades regulares na empresa, que são vistas e compreendidas facilmente. Sobre projeto de operação, analise as sentenças a seguir: I- Como exemplo de projeto, pode-se dizer de uma indústria automobilística que está desenvolvendo um carro novo, do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é uma operação. II- Como exemplo de operação, podemos citar uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos, desenvolvimento de um novo produto. III- Como exemplo de operação, podemos dizer de uma indústria automobilística que está desenvolvendo um carro novo, do contrário se já está em linha de produção, dizemos que é um projeto. IV- São exemplos de projetos uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos etc. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 8. Considerando a frase: Um produto se tornará viável para o PDP se a demanda de mercado se mostrar contínua e viável à empresa, além de seus custos de produção forem compatíveis aos lucros desejados pela administração. Identifique a alternativa lógica e CORRETA analisando a afirmativa acima: a) Um produto será viável para o PDP se tiver pouca demanda e os custos de produção forem altos mas compatíveis aos lucros desejados pela administração. b) Um produto será viável para o PDP se tiver pouca demanda e custos altos de produção mas acabar gerando baixos lucros para a administração. c) Um produto será inviável para o PDP se tiver demanda alta e custos de produção forem baixos mas compatíveis aos lucros desejados pela administração. d) Um produto será viável para o PDP se tiver demanda e os custos de produção forem compatíveis aos lucros desejados pela administração. 9. O processo de desenvolvimento de produto precisa ser metódico e tem diversas fases para serem executadas. Em uma visão macroscópica, podemos definir algumas fases sequenciais. Sobre as fases sequenciais do processo de desenvolvimento de produto, assinale a alternativa CORRETA: a) Análise da viabilidade e especificação doproduto; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; estudos de processo ligados à engenharia de produção; fabricação e vendas. b) Projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; análise da viabilidade e especificação do produto; estudos de processo ligados à engenharia de produção; fabricação e vendas. c) Análise da viabilidade e especificação do produto; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; fabricação e vendas; estudos de processo ligados à engenharia de produção. d) Estudos de processo ligados à engenharia de produção; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; análise da viabilidade e especificação do produto; fabricação e vendas. 10. Sobre necessidades e desejos, assinale a alternativa CORRETA: I- As necessidades básicas para o ser humano são as necessidades fisiológicas, e no mundo moderno, tem surgido novas necessidades advindas das questões de trabalho e lazer do ser humano moderno. II- Os desejos são mutáveis nas pessoas e eles dependem do conhecimento e da cultura de cada um, podendo se modificar conforme as circunstâncias específicas. a) As afirmativas I e II estão incorretas. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) Somente a afirmativa II está correta. d) Somente a afirmativa I está correta. Parte inferior do formulário
Compartilhar