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prova 2 - Projeto de Produto e Processo

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Disciplina:
	Projeto de Produto e Processo (EPR08)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual ( peso.:1,50)
	
	
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Uma análise importante que o responsável pelo Processo de Desenvolvimento de Produtos deve desenvolver é o estudo relacionado ao estilo de vida do público-alvo, potenciais consumidores do novo produto, através da especificação dos principais elementos que integram o seu comportamento. Sobre as etapas para utilização deste método, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estruturar ideias de produtos para cada cena, selecionando os melhores exemplos uma por uma.
(    ) Análise de informações relacionadas às possibilidades financeiras dos possíveis consumidores.
(    ) Apresentar as ideias desenvolvidas na forma de mapas, com o objetivo de escolher as situações potenciais de novos produtos.
(    ) Descrever as características do estilo de vida das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	2.
	Algumas ferramentas otimizadas na indústria japonesa têm tido grande influência na engenharia de produção desde o início da década de 1980. Uma delas é o desdobramento da atribuição da qualidade, ou QFD (Quality Function Deployment), que tem como atribuição fundamental a garantia da qualidade do produto desde a fase do projeto. Para esta finalidade, são analisados os requisitos dos clientes, representando em especificações, que são definidas de maneira elaborada entre várias áreas funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento, produção e comercialização do produto. Sobre as etapas do desdobramento da função qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estabelecer uma matriz para transformar características esperadas pelos consumidores em características técnicas do produto.
(    ) Determinar qual a porcentagem de produtos que podem ser definidos como não qualidade no processo.
(    ) Os produtos que existem no mercado são avaliados e organizados conforme a satisfação dos consumidores e a performance técnica.
(    ) São definidas metas quantitativas para cada requisito técnico do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	3.
	Analise as afirmativas sobre indicadores do projeto e assinale a alternativa CORRETA:
I- O gerente do PDP precisa saber identificar quais indicadores são adequados ao projeto em que está trabalhando, não existindo um padrão de referência para estes indicadores de resultado esperados para o projeto. 
II- Os grandes indicadores estão ligados a custos do processo, prazo de execução, e fatores qualitativos ligados ao projeto e ao produto.
	 a)
	As afirmativas I  e II  estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 c)
	As afirmativas I e II  estão incorretas.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	4.
	As organizações estão procurando alternativas para a competitividade, mas, para isso, é necessário colocar em prática o planejamento da gestão. Por isso, é importante que sejam separadas por funções e a organização passe a ter um diferencial para a proposta que a empresa deseja alcançar. A empresa do ramo metalúrgico, com um faturamento de aproximadamente de 1 milhão de reais mensais, deve promover a organização, separando por funções seus departamentos e setores para promover uma distribuição que possa ser considerada central e vital para a empresa. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na função de marketing também podemos incluir as vendas dos produtos que a empresa fabrica ou distribui. Esta função tem a responsabilidade de ligar seus produtos ao mercado.
(    ) A função do desenvolvimento do produto tem a responsabilidade de garantir qualidade e a necessidade de modificar para garantir o máximo de vendas desses produtos ou serviços.
(    ) A função da produção tem como finalidade a qualidade de entrega e a produção do produto solicitado pelo cliente.
(    ) A função de informação e tecnologia tem como finalidade o cuidado das informações, disponibilizando de forma rápida para toda estrutura da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	O gerenciamento de projetos influencia em diversos aspectos no sucesso ou não em atingir os objetos desejados. Esse sucesso depende de uma boa gestão do pessoal, dos prazos e dos recursos de um projeto determinado. Assim, pode-se minorar alguns dos problemas mais comuns dessa gestão. Sobre o gerenciamento de projetos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O processo de definição do gerenciamento do projeto é feito pelo responsável do projeto, ou seja, pelo líder que tem o conhecimento das necessidades operativas.
	 b)
	Uma correta gestão dos objetivos ajuda nas atividades específicas operativas dos recursos gerenciais gerais a serem aplicadas no percurso do desenvolvimento do projeto.
	 c)
	Um correto gerenciamento diminui os problemas gerados pela falta de cumprimento de prazos, alterações no escopo e falta de recurso humano competente, entre outros.
	 d)
	Um correto gerenciamento das atividades define os objetivos e as necessidades a serem atingidas pelo projeto.
	6.
	Referente ao QFD (Quality Function Deployment), assinale a alternativa CORRETA:
I- No final dos anos 60 surge um método chamado de QFD - Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade, que trabalha uma matriz de relacionamentos que traduz as necessidades dos consumidores (entendido na forma original como usuários), de um produto, em características de qualidade do produto, que serão utilizadas como informações no processo de desenvolvimento de produto. 
II- O processo do desdobramento da função qualidade ? QFD, definido por Akao tem diversos passos que precisam ser desenvolvidos, iniciando-se com a identificação das necessidades do consumidor, e trabalhando-as para identificar  os parâmetros técnicos   adequados e utilizáveis dentro do PDP.
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 c)
	As afirmativas I e II estão incorretas.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	7.
	Normalmente, muitas pessoas confundem operações e projetos em empresas. Dizem que estão realizando ou executando um projeto, o que na verdade é uma operação. Projeto é um novo desenvolvimento ou novo produto feito pela empresa. Operações são atividades regulares na empresa, que são vistas e compreendidas facilmente. Sobre projeto de operação, analise as sentenças a seguir:
I- Como exemplo de projeto, pode-se dizer de uma indústria automobilística que está desenvolvendo um carro novo, do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é uma operação.
II- Como exemplo de operação, podemos citar uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos, desenvolvimento de um novo produto.
III- Como exemplo de operação, podemos dizer de uma indústria automobilística que está desenvolvendo um carro novo, do contrário se já está em linha de produção, dizemos que é um projeto.
IV- São exemplos de projetos uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos etc.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	8.
	O projeto conceitual é a etapa inicial do processo de projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço. É através dele que são elaboradas as características de solução para um determinado problema ou necessidade. Sobre as fases do projeto conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Análisee definição do problema.
(    ) Desenvolvimento de análise de viabilidade financeira. 
(    ) Geração de ideias sobre conceitos.
(    ) Seleção de ideias sobre os conceitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	9.
	Para administrar os riscos dos projetos que toda empresa enfrenta, deve haver um gerenciamento de projetos eficaz para minimizar a possibilidade de erros com alternativas de identificá-los e administrá-los com estratégias para o controle dos riscos. Com um controle bem administrado, a empresa tem vários benefícios. Sobre esses benefícios, analise as sentenças a seguir:
I- O desenvolvimento de planos estratégicos evita a paralisação do projeto e auxilia a identificação logo no princípio, para não interromper o processo dos projetos.
II- Todas as falhas de um projeto são identificadas através do plano estratégico, quando o consumidor rejeita um produto ou serviço.   
III- Identificação de oportunidades na criação de novos projetos surgidas no processo do gerenciamento de riscos.
IV- Possibilita a redução nas revisões dos projetos, mantendo o controle no orçamento e aumentando a viabilidade no resultado do projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	Com relação aos processos envolvidos no gerenciamento de projetos, podemos afirmar:
	 a)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são totalmente dependentes da metodologia mas somente desta.
	 b)
	Gerenciar projetos significa que devemos fazer os mesmos, de improviso, evitando que saiam do controle.
	 c)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia, porém se preocupa com os custos do projeto, que devem ser maximizados.
	 d)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia e, cada atividade, etapa, fase, projeto e o próprio programa pode ser entendido como um conjunto de processos.
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