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Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A vasta procura por empregos, que ofereçam melhores salários e reconhecimento profissional, faz com que esse mercado se torne altamente competitivo. O Mercado de Trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações. Sobre o Mercado de Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O mercado de trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e está em constantes mudanças. ( ) O mercado de trabalho não impacta diretamente nas práticas de gestão de pessoas. ( ) O mercado de trabalho impacta os candidatos, alterando a forma de trabalhar no mundo todo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V. b) V - V - V. c) V - V - F. d) F - V - V. 2. Para o Recrutamento e Seleção ser de fato um diferencial competitivo, é necessário o engajamento entre todo o departamento de RH. O recrutamento funciona como uma ponte entre o mercado de trabalho e as pessoas. Sobre o recrutamento, analise as sentenças a seguir: I- O recrutamento passa pelas etapas de levantamento das necessidades de recursos humanos, definição das fontes de recrutamento e, por fim, recebimento de currículos. II- Existem as fases do recrutamento, nas quais devem ser respondidas perguntas como: quais são as vagas a serem preenchidas, onde estão os candidatos e como receber os candidatos. III- São três tipos de recrutamento, o interno, o externo e o alternativo, e cada um deles possui algumas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 3. É por meio do recrutamento que as empresas divulgam e oferecem ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretende preencher. O recrutamento externo pode e deve ser utilizado sempre quando a empresa não localizar internamente pessoas com potencial para ocupar a vaga. Sobre as principais formas de recrutamento externo, segundo Chiavenato (2010), analise as opções a seguir: I- Anúncio em jornais e revistas especializadas. II- Agências de recrutamento. III- Contato com escolas e universidades. IV- Apresentação de candidatos por indicação de colaboradores. V- Recrutamento virtual. VI- Candidato interno/colaborador interessado em troca de setor. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As opções IV, V e VI estão corretas. b) As opções I, II, III e VI estão corretas. c) As opções I, II, III, IV e V estão corretas. d) Somente a opção I está correta. 4. As organizações são constituídas por pessoas, que por sua vez dependem delas para atingir os objetivos organizacionais e cumprir a missão e a visão institucional. Compreender os diversos modos de planejamento de recursos humanos e processo de provisão de pessoal é uma etapa importante dentro dos processos de gestão de pessoas. Sobre o Planejamento de Recursos Humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É importante que o planejamento de recursos humanos favoreça a identificação dos objetivos individuais (do colaborador) e coletivos (da empresa), alinhando talentos e competências com as necessidades da organização. ( ) O planejamento estratégico de recursos humanos é o processo de decisão a respeito dos recursos necessários para atingir os objetivos organizacionais, avaliando sempre determinado período de tempo. ( ) Trata-se de definir antecipadamente qual a força de trabalho e os talentos humanos necessários para realização de metas. ( ) Diz respeito apenas à quantidade de pessoas necessárias às operações organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) V - V - F - V. d) V - F - F - F. 5. O processo de recrutamento é importante porque a qualidade dos empregados que atuam na organização depende da qualidade dos candidatos recrutados. Sobre a definição de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FLEURY, Maria Tereza Leme (Coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002. a) O processo de testar os candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. b) O processo de atrair candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. c) O processo de selecionar candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. d) O processo de nomear candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. 6. Fazer uma triagem de currículos não é uma tarefa simples. Afinal, podemos ter um candidato que não soube elaborar bem seu currículo, mas é um ótimo profissional para a oportunidade. Então, esta etapa vai muito além de agilidade, o processo também exige bom senso por parte do recrutador. Sobre a triagem, analise as sentenças a seguir: I- A triagem ajuda a eliminar os currículos que estão fora do perfil e seleciona os candidatos mais adequados para a vaga, para que somente estes passem para a próxima etapa. II- Existem critérios para triagem: apresentação do currículo, escolaridade do candidato, empregos anteriores e descrição das atividades realizadas. III- A triagem não é realizada em grandes empresas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença II está correta. 7. Dentro do processo de recrutamento há um fluxo geral, que deve ser seguido para o sucesso deste procedimento, ou seja, algumas etapas importantes que fazem a diferença na qualidade do recrutamento. Sobre essas etapas, ordene os itens a seguir: I- Levantamento das necessidades de RH. II- Etapas do processo de recrutamento. III- Definição das fontes de recrutamento. IV- Currículos/formulários de candidatos são recebidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III - IV. b) I - II - III - IV. c) I - III - IV - II. d) IV - III - I - II. 8. É preciso alinhar as estratégias de gestão de pessoas com a realidade do Mercado de Trabalho, como salienta Chiavenato (2010). Atualmente, existem tendências no mundo moderno, diretamente ligadas à área de gestão de pessoas. Sobre essas tendências, analise as sentenças a seguir: I- Globalização e tecnologia. II- Informação, conhecimento, serviços e ênfase no cliente. III- Quantidade e ênfase virtual. IV- Qualidade, produtividade e competitividade. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 9. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas. Sobre a entrevista de emprego, assinale a alternativa CORRETA: a) Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o perfil desejado para o cargo. b) Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar expostas a todos os funcionários da organização. c) Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é a falta de pontualidade. d) A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais esse processo. 10. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimadado produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. O modelo de planejamento operacional integrado, conforme Chiavenato (2010), é um modelo mais amplo e abrangente. Acerca deste modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Volume de produção planejado pela organização. ( ) Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. ( ) Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. ( ) Planejamento de carreiras fora da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) V - F - F - V. b) V - V - V - V. c) V - V - V - F. d) F - V - F - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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