Avaliação - Estudos disciplinares IV

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para promoção, há alguns tipos que têm sido mais utilizados no setor varejista. Assinale nas afirmativas aquela que faz parte de uma promoção:
I. Concursos e sorteios.
II. Amostra do produto.
III. Embalagens e folhetos inseridos em embalagens.
IV. Degustações ou demonstrações.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A transação de comércio eletrônico cuja venda é feita no varejo, diretamente a compradores individuais, classifica-se, quanto à natureza de seus participantes, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
B2C.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Profissionais de marketing atentos às movimentações de mercado devem entender as necessidades e desejos dos consumidores e as demandas do mercado em que atuam, sendo os desejos, nesse contexto, definidos como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Forma que as necessidades assumem quando moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Nenhuma decisão é tomada apenas pelo lado racional. Nem tão pouco, só levada pela emoção. Esses dois fatores precisam estar balanceados para gerar um misto de encantamento e pensamento lógico no consumidor, que assim fará uma compra consciente e de impacto. Neurocientistas afirmam que cerca de 95% das informações do cérebro estão guardadas no inconsciente. Por isso, a necessidade de entender o que se passa nesse campo, uma vez que apenas 5% de nossas decisões se dão no plano racional. Considerando a importância dos atributos emocionais, analise as questões:
 
I. O segredo para as marcas está na mescla entre razão e emoção na hora de atrair seus consumidores.
II. Consumidores que valorizam o lado humano sofrem grande influência racional na tomada de decisão.
III. A marca deve se comportar como uma pessoa - ser acessível e amável, estreitar o relacionamento com os clientes.
IV. A inteligência artificial, a internet das coisas, big data e a robótica estarão integrados no cotidiano das pessoas, casas e empresas em pouco tempo, essa inserção digital vai colaborar com a relação entre marcas e consumidores.
Aponte a questão que se encaixa às afirmações acima:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V, V, F, F.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em quantas fases o crescimento do varejo no Brasil pode ser dividido?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
4.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre marketing de conteúdo, Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017) observam que o conteúdo pode ser considerado a nova propaganda e as #hashtags usadas na distribuição de conteúdo pela mídia social assumem o papel de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Slogan.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A motivação é um tema de suma importância na gestão organizacional e, nesse sentido, diversas teorias buscam explicá-la. Entre as teorias denominadas de conteúdo, uma das mais representativas é
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Um dos motivos que orientam a dinâmica do comportamento é o desejo de relacionamentos interpessoais amigáveis, denominado afiliação.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Branded Content pode ser entendido como “Conteúdo de Marca”, ou seja, está ligado à criação de conteúdos que possuem relação direta com o mercado em que a marca está inserida. Abrange três pilares básicos: entretenimento, informação e publicidade. Aponte a alternativa que não se encaixa nos objetivos do Branded Content:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Venda direta por meio de ações de e-mail marketing.
	
	
	
· Pergunta 9 – correta alternativa I e III
0 em 1 pontos
	
	
	
	O termo branding deriva do verbo “ brand” e significa “marcar”. No gerúndio, branding sugere uma ação contínua, incessante. Algo como cuidar da marca o tempo todo, como se fosse uma pessoa. Analise as questões ligadas ao conceito de Branding:
 
I. Branding é uma estratégia de gestão da marca, envolvendo todas as ações que tem por objetivo torná-la mais forte e mais presente no mercado, sendo reconhecida pelo público, admirada e desejada por aquilo que oferece.
II. Os esforços de Branding devem ser permanentes e seus efeitos aparecem a curto prazo. A percepção desses efeitos pelo consumidor é rápida e ele reage aos estímulos do marketing
passivamente.
III. O comportamento do consumidor é um estudo contínuo para as estratégias de branding, é preciso saber quem ele é e identificar as suas características, necessidades, desejos, problemas e interesses para usar essas informações a favor da sua estratégia.
 
Com base nos conceitos de branding, está correto o que se afirma na (s) alternativa (s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns sentimentos estão envolvidos na motivação das pessoas. Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Autoconfiança.
	
	
	
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b.
Promoção de vendas é o conjunto de atitudes tomadas para que determinado produto ou
serviço tenha maior aceitação em um período de tempo e está ligada à sazonalidade, ou
seja, dependendo da época do ano, o produto ou serviço tem maior ou menor capacidade
de venda.
Analise as a\ufffdrmativas a seguir:
I. Uma promoção de vendas pode apresentar um novo produto ao público: são marcas que
adotam a técnica de promoção de vendas para lançar produtos.
II. As promoções são classi\ufffdcadas em ações sazonais e ações institucionais. As ações
sazonais são aquelas que buscam a venda de determinado produto e as institucionais são
aquelas que buscam a promoção da imagem da empresa.
III. As promoções mais e\ufffdcazes são aquelas que oferecem algo além do produto para o
cliente.
IV. Toda promoção deve ser planejada e ter um período de início e término determinados.
Estão corretas as a\ufffdrmativas:
I, III e IV.