COMUNICACAO NAS EMPRESAS

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Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
 
 
 
1 
 Questão 
 
A respeito da comunicação nas organizações, é correto afirmar que: 
 
 
A tecnologia não exerce influência sobre os modos como as pessoas se comunicam. 
 
A comunicação deve ser adequada ao contexto e à realidade social para evitar um ruído comunicativo. 
 
As empresas investem cada vez menos em comunicação, pois a comunicação empresarial não tem relação com o sucesso da organização. 
 
A fala e a escrita tem como objetivo principal dificultar o modo como as pessoas interagem entre si. 
 
A comunicação em uma organização não precisa ser estruturada, linear ou ética. 
Respondido em 14/10/2020 14:32:22 
 
 
Explicação: 
A comunicação nas organizações deve ser linear, estruturada, evitando os ruídos, 
com foco em todos os elementos envolvidos para que garanta o sucesso 
organizacional. Desta forma, deve ser adequada ao contexto e à realidade social 
para evitar um ruído comunicativo. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
 
 
apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
apenas a alternativa I está correta. 
 
apenas a alternativa II está correta. 
 
apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
apenas a alternativa III está correta. 
Respondido em 14/10/2020 14:32:56 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia. 
 
 
Feiúra 
 
Pêlo 
 
Pólo 
 
Bóia 
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Herói 
Respondido em 14/10/2020 14:03:57 
 
 
Explicação: 
ok 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Sabe-se que a tecnologia alterou o modo como a mensagem é veiculada entre remetente e destinatário. A informação apresentada refere-se a um dos elementos básicos da 
comunicação, responsável por garantir o contato entre remetente e destinatário. Assinale-o. 
 
 
Canal. 
 
Mensagem. 
 
Emissor. 
 
Receptor. 
 
Código. 
Respondido em 14/10/2020 14:31:14 
 
 
Explicação: 
O canal é o que garante o contato entre emissor e receptor. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
As três afirmativas a seguir se referem ao conceito de eficiência. 
I. Eficiência consiste em fazer as coisas como foram projetadas. 
II. Eficiência é ligada ao nível operacional. 
III. Eficiência está relacionada a executar operações com menos tempo e menos orçamento. 
A partir de sua leitura, 
 
 
Somente III está correta. 
 
I, II e III estão corretas. 
 
Somente I está correta. 
 
Somente II está correta. 
 
II e III estão corretas. 
Respondido em 14/10/2020 14:34:04 
 
 
Explicação: 
¿A eficiência consiste em fazer as coisas de um jeito certo, isto é, da forma como foi 
projetada. É normalmente ligada ao nível operacional, bem como executar operações com 
menos recursos ¿ menos tempo e menos orçamento, menos pessoas, menos matéria-
prima¿. (Disponível em http://negociosecarreiras.com.br/o-que-sao-eficiencia-eficacia-e-efetividade/. Acesso em 11 jul 2018) 
 
 
 
6 
 Questão 
 
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de: 
 
 
pensamento crítico. 
 
avaliação. 
 
planejamento. 
 
controle. 
 
comunicação. 
Respondido em 14/10/2020 14:34:19 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer: 
 
 
Puzemos / quisemos 
 
Pusemos / quizemos 
 
Puzemos / quizemos 
 
Pusemos / quissemos 
 
Pusemos / quisemos 
Respondido em 14/10/2020 14:34:43 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
As relações interpessoais são essenciais ao ser humano e a 
necessidade de comunicação é inevitável, seja na vida 
pessoal ou profissional. 
No caso das empresas, a boa comunicação entre seus 
colaboradores é um fator essencial e pode ser o diferencial 
que vai fazer com que a organização atinja: 
 
 seus clientes e tenha um bom relacionamento com seus 
fornecedores. 
 seus colaboradores e tenha um relacionamento distante 
com seus fornecedores 
 seus clientes e tenha um relacionamento razoável com 
seus fornecedores 
 seus colaboradores e tenha um relacionamento distante 
com seus clientes 
 seus fornecedores e tenha um relacionamento distante 
com seus clientes 
Respondido em 14/10/2020 14:35:11 
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Explicação: 
No caso das empresas, a boa comunicação entre seus 
colaboradores é um fator essencial e pode ser o diferencial 
que vai fazer com que a organização atinja seus clientes e 
tenha um bom relacionamento com seus fornecedores.