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Caso Prático - DD012 Gestão e Direção de Operações

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DD012 – GESTÃO E DIREÇÃO DE OPERAÇÕES
CASO PRÁTICO
a) Quais foram as principais pressões sobre a Veka que causam as mudanças dentro da estratégia de operações?
· Limites de desperdícios, pelas leis ambientais alemãs, de descarte nos aterros sanitários;
· Incentivo de reutilização de componentes viáveis; 
· Desenvolvimento de processo de reciclagem das janelas em desuso para a fabricação de novas janelas.
b) Quais oportunidades para a operação da Veka foram criadas através da mudança para a estratégica de reciclagem?
De acordo com a MEGA (2018), Foram criadas muitas oportunidades com a inclusão da reciclagem das janelas descartadas ou em desuso no processo de fabricação das novas janelas, como:
· Redução de custos operacionais para a empresa, já que o descarte, além de complexo, agrega custos onerosos com o descarte apropriados dos materiais;
· Alternativa tanto para atender a uma demanda da sociedade por maior preservação do meio ambiente, como também para oferecer às empresas maior segurança, visto que o transporte de algumas substâncias é perigoso;
· Economia nos gastos com matéria-prima, principalmente de materiais não renováveis;
· Inovação com a busca de novas tecnologias avançadas para um melhor aproveitamento dos insumos;
· Menores custos garantem a diminuição dos preços praticados e um consequente ganho de competitividade no mercado, ampliando possibilidades de negociação com o cliente, podendo atender aos pedidos de desconto sem prejuízos, satisfazendo seus consumidores;
· Meio ambiente sofre menos com a exploração de recursos naturais, gerando melhor regeneração, minimização dos efeitos climáticos e melhor qualidade de vida para a população; 
· Marketing positivo. Indústrias que reciclam e se preocupam com o meio ambiente são mais bem vistas pela sociedade em geral e são mais lembradas na hora das compras.
c) Entregue um exemplo sobre como o ambiente legislativo afeta a estratégia de operações de uma organização real. Também proponha 2 ideias sobre como essa pressão pode ser convertida em oportunidade.
Um excelente exemplo brasileiro, segundo VAZ (2016) é o da Ambev, que em 2014 passou a fabricar faz garrafas de vidro que possam ser recicladas para reuso em até 20 vezes, baseado em hábitos de consumo versus tradição, já que um engradado com garrafas de cervejas vazias era facilmente encontrado nos lares brasileiros anos atrás, quando era comum trocar os cascos em adegas ou supermercados. 
O hábito foi, aos poucos, voltando, motivo pelo qual a Ambev, dona de algumas das marcas mais consumidas do país, como Skol, Brahma e Antarctica, investiu, desde 2008, em uma fábrica de vidros, no Rio de Janeiro, com um aporte de R$ 200 milhões, área de 2.400.000 m2, onde trabalham mais de 500 dos 32.000 funcionários da companhia no país.
Tudo isso para, em 2014, iniciar o processo de reciclagem das embalagens retornáveis. Por meio dela, um único vasilhame é reutilizado até 20 vezes. 
Em média, 65% da matéria-prima usada na fabricação de novas garrafas por toda a empresa provêm de reciclagem. Na Ambev Vidros, seis de cada dez são feitas a partir de outras garrafas. 
Com o processo, a fabricante calcula que deixa de consumir 75.000 toneladas de material virgem por ano – o equivalente a 300 milhões de garrafa, tornando-se cada vez mais sustentável e menos dependente de fornecedores.
Em relação as duas ideias que poderão convertidas em oportunidades, no caso da AMBEV, proponho:
1. Substituir, o quanto possível, as latinhas de alumínio das cervejas por garrafas de vidro recicláveis, reduzindo assim drasticamente o consumo de matéria-prima virgem (alumínio), aumentando, assim, a qualidade e os lucros correspondentes;
2. Criar uma fábrica de reciclagem das latas de alumínio, nos mesmos moldes do case de sucesso da fábrica de vidro do Rio de Janeiro.
Ambas as proposições resultariam, além dos benefícios ambientais e econômicos, na criação de mais uma vantagem competitiva no mercado de bebidas; fidelizaria seus clientes e ganharia novos compradores, que, prazerosamente gostam de adquirir produtos de empresas amigas do meio ambiente, garantindo, assim, a longevidade da empresa nesse mercado tão instável.
Bibliografia
Mega Sistemas Corporativos (2018): Qual a importância e como implementar a reciclagem na indústria? Disponível em: https://www.mega.com.br/blog/qual-a-importancia-e-como-implementar-a-reciclagem-na-industria-5079/
Endeavor Brasil, Lipkin e Mendes (2017): Precisamos falar sobre burocracia e produtividade das empresas no Brasil. Disponível em https://endeavor.org.br/ambiente/precisamos-falar-sobre-burocracia-e-produtividade-das-empresas-brasil/
VAZ, T (2016) - Como a Ambev faz garrafas de vidro – e as reusa até 20 vezes. Disponível em: https://exame.com/negocios/como-a-ambev-faz-garrafas-de-vidro-e-as-reusa-ate-20-vezes/
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