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Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Avaliação Final

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Acadêmico: Maicon Zacarias da Silva Mialho (2242813)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:648503) ( peso.:3,00)
Prova: 25316793
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades
básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a
autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio psicológico do indivíduo se
rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social, assim a tensão no
comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades para satisfazer sua
motivação (CHIAVENATO, 2011). Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um
comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma
maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o
indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.
PORQUE
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo
motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o
impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
2. A Teoria Sistêmica, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas, é uma abordagem que
junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base
estudos em conceitos e princípios de várias ciências, que são estudados para compreender
como um determinado fenômeno - nesse caso, na ciência da administração - contribui de forma
significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no processo de gestão das
organizações. Para compreendermos efetivamente a teoria de sistemas, é necessário
conhecermos os seus componentes e características. Neste sentido, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta estes componentes e características:
 a) Sistemas físicos. Sistemas abstratos. Sistemas Mistos.
 b) Entropia. Homeostase. Retroalimentação.
 c) Insumos. Processamento. Saídas. Entropia. Homeostase. Retroalimentação.
 d) Sistemas físicos ou concretos. Sistemas abstratos ou conceituais. Sistemas fechados.
Sistemas abertos.
3. Burns e Stalker desenvolveram uma pesquisa com 20 empresas na Inglaterra, visando verificar
a relação que existe entre as práticas administrativas e o ambiente externo, cujos resultados
levaram os pesquisadores a classificar as organizações como mecanicistas e organicistas
(ANDRADE; AMBONI, 2009). Partindo das características das organizações organicistas,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estrutura vertical por meio de uma minuciosa divisão do trabalho.
( ) Desenho de cargos baseados nos princípios de complementariedade. 
( ) O conhecimento é pré-requisito para o desenvolvimento das atividades.
( ) Valorização das comunicações ascendentes, de baixo para cima, e das organizações
informais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da administração.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - F.
4. A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-
sucedido. Para isso, são necessárias algumas características (CHIAVENATO, 2011). Sobre
essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Flexibilidade.
II- Tolerância às frustrações.
III- Capacidade de adiar as recompensas.
IV- Permanente desejo de realização.
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor
das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades.
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças.
Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis desempenhados
pela organização.
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso
ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais.
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos
motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado por
normas e escritas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - I - IV - II.
 b) II - I - III - IV.
 c) III - II - IV - I.
 d) I - III - II - IV.
5. "A teoria administrativa tem pouco mais de cem anos. Ao longo dos anos ela passou por
grandes transformações e agora enfrenta a forte turbulência da Era da Informação"
(CHIAVENATO, 2014, p. 579). Sobre os principais desafios a serem superados pelas empresas
na Era da Informação, analise as sentenças a seguir:
I- A nova economia é interligada em rede, integrando moléculas em grupos que são conectados
a outros para criar riquezas. As novas estruturas organizacionais em rede são horizontalizadas e
conectadas pela internet. Há o rompimento das fronteiras entre empresas, fornecedores, clientes
e concorrentes.
II- As funções de intermediário entre produtores e consumidores estão sendo fortalecidas pelas
redes digitais e pelo comércio eletrônico. As informações são on-line e proprietários e
compradores se conectam entre si com a ajuda de intermediários.
III- O imediatismo torna-se o elemento propulsor da atividade econômica e do sucesso
empresarial. A nova empresa é uma empresa em tempo real.
IV- A nova economia é uma economia global, mundial e planetária. As organizações globais e as
empresas internacionais estão na pauta. Negócios e conhecimento não conhecem fronteiras.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
6. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou gerencial) da
hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas caracterizadas pela aptidão para o
relacionamento interpessoal. O administrador deveria suplementar sua habilidade técnica com a
capacidade de comunicação, motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por base as
habilidades do administrador, analise as seguintes assertivas:
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, técnicas e
equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, compreender e agir
nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as
organizações atuam. 
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas
atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades correspondem às denominadas
"humanas".
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo contínuo de
autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo:Printece Hall, 2004.
 a) As assertivas I, II e IV estão corretas.
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 c) As assertivas I e III estão corretas.
 d) As assertivas I, II e III estão corretas.
7. A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos nos
diversos tipos de ambiente. Ela sofre vários impactos e influências advindas do ambiente interno
e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta possíveis impactos
advindos do ambiente interno: 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à Administração. 3. ed. São Paulo:
Prentice Hall, 2004.
 a) Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores.
 b) Expectativas da alta direção e dos acionistas.
 c) Políticas econômicas e legislações impostas pelo governo.
 d) Desafios dos concorrentes.
8. As contribuições deste movimento, baseado inicialmente nas ciências exatas, vão desde os
conceitos básicos de sistemas - como entradas, saídas, processamento, retroação,
homeostasia, informação, sinergia, entropia, informática etc. - passando pela automação,
tecnologia da informação, integração do negócio, inteligência competitiva, e-business e
chegando à organização digital e organização virtual. O recurso corporativo que desempenha
um papel fundamental na criação da nova organização é a TI (CHIAVENATO, 2011, p. 409).
Sobre as características da teoria administrativa baseada na análise sistêmica, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Visão sistêmica; abordagem dinâmica; multidimensional; multinivelada; multimotivacional;
probabilística; multidisciplinar.
 b) Visão sistêmica; setorial; dedutiva; departamentalista; hierárquica; vertical; internivelada;
proativa.
 c) Abordagem reativa; disciplinar; setorial; intergeneracional, indutiva; focalizada; reacionária.
 d) Inclusiva; cíclica; horizontal; equitativa; multinivelada; estática; indutiva; prospectiva.
9. Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a
prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais,
também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as
principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática
resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e
reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores
operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas,
visando obter seus objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) As afirmativas II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
10.A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito
da liderança e da motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo,
destacarmos os estilos de lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses
objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e
providências a serem assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá
executar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - F - V.
11.(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do
grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa
familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo,
envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em
função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão
acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e
contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere
optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários.
Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse
desafio?
 a) Contingencial.
 b) Sistêmica.
 c) Clássica.
 d) Comportamental.
12.(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos.
Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso.
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos
executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as
limitações individuais por meio da especialização é denominado:
 a) Amplitude de controle.
 b) Formalização.
 c) Hierarquização
 d) Divisão do Trabalho.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.

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