Pandemia COVID-19 e Lockdown

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Portfolio Unopar Pandemia
COVID19 e Lockdown
Gestão Empresarial
Universidade Pitágoras Unopar
13 pag.
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CAMILA FRANCIANE PEREIRA LIMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO 100% ONLINE 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS 
HUMANOS 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL: 
Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho 
remoto para as pessoas e sociedade 
 
Itaguaí 
2020 
 
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Itaguaí 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL: 
Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho 
remoto para as pessoas e sociedade 
 
Trabalho de Portfólio, apresentado à Universidade Norte 
do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a 
obtenção de média semestral, no 2º período do curso de 
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – 100% 
Online. 
 
Orientadores: Prof.ª Natália Woitas, Prof.ª Maria Mariano, 
Prof.ª Mariana Oliveira, Prof.º Maurilio Bergamo, Prof.ª 
Monica Silva. 
 
CAMILA FRANCIANE PEREIRA LIMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................. 3 
2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO .................................................................. 4 
2.1 MATRIZ SWOT ................................................................................................. 4 
3 GESTÃO DE PESSOAS ................................................................................... 6 
3.1 MERCADO DE TRABALHO E MERCADO DE RECURSOS HUMANOS ........ 6 
4 MATEMÁTICA FINANCEIRA ............................................................................ 8 
5 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL ............................................. 10 
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................ 11 
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 12 
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3
1 INTRODUÇÃO 
Neste portfólio, está evidenciado de forma clara e objetiva o assunto que mais percorre 
a atualidade, que é a questão da Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e 
impactos do trabalho remoto para as pessoas e sociedade. 
A pandemia de Covid-19 trouxe uma crise sem precedentes, sem 
previsibilidade, sem fronteiras, com reflexos significativos humanitários, sociais, 
econômicos e culturais. Os impactos ainda são incalculáveis, porém, é certo que a 
crise desencadeou inúmeros conflitos, que pedem imediatas ações das empresas 
globais e locais que operam no nosso país. 
Entre as estratégias que podem ser adotadas estão: lockdown, shutdown, 
quarentena, isolamento e distanciamento. 
No momento no Brasil a estratégia mais adotada é o distanciamento físico (Chamado 
por alguns de distância social). 
Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo a investigação e prática, 
como uma determinada empresa, se adaptou utilizando um novo modelo de trabalho, 
diante do cenário atual. 
 
 
 
 
 
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2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
“Planejamento estratégico é definido como o processo gerencial de 
desenvolver e manter uma adequação razoável entre os objetivos e recursos da 
empresa e as mudanças e oportunidades de mercado.” (RODRIGUES, apud 
KOTLER,1992, p.63) 
Planejamento estratégico de uma empresa é um processo de natureza 
analítica no qual a empresa define quais estratégias irá adotar para alcançar as metas 
traçadas. Essas, por sua vez, são elaboradas de acordo com os recursos disponíveis 
para fazer isso acontecer. 
O planejamento se baseia na análise da empresa e em como se dá sua 
relação com o mercado no qual atua. Assim, busca focar as ações na geração de 
resultados a longo prazo e no crescimento do negócio. 
 
2.1 MATRIZ SWOT 
Conhecida nos meios acadêmico e corporativo, a análise SWOT (ou FOFA) é 
uma ferramenta extremamente eficaz, utilizada no sentido de auxiliar pessoas ou 
organizações a identificar fatores críticos relacionados à competição em negócios ou 
planejamento de projetos. O criador da técnica foi Albert Humphrey, líder de pesquisa 
na Universidade Stanford nas décadas de 1960 e 1970. 
A sigla SWOT é formada pelas letras iniciais das palavras em inglês strengths, 
weaknesses, opportunities e threats, que significam respectivamente forças, 
fraquezas, oportunidades e ameaças. Para o português, foi feita uma adaptação e as 
iniciais destes termos compõem a sigla FOFA. 
A função dessa análise é avaliar os ambientes interno e externo quanto à 
possibilidade de realização de um projeto ou empreendimento, formulando táticas 
para otimizar o desempenho no mercado. Nesse contexto, são analisadas forças e 
fraquezas no âmbito do próprio negócio e também as oportunidades e ameaças 
existentes de forma externa à organização. 
 
 
 
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Quadro 1 – Matriz Swot 
Nome da empresa: Banco “XYZ”. 
Seguimento em que atua: Financeiro 
AMBIENTE EXTERNO 
OPORTUNIDADES 
 - Reformulação da forma de trabalho, 
implementando o home office. 
 
AMEAÇAS 
- A não inovação constante, como os 
demais bancos digitais. 
 
AMBIENTE INTERNO 
PONTOS FORTES (FORÇAS) 
- Menos custos de estrutura e transporte. 
- Aumento considerável na produtividade 
dos colaboradores. 
PONTOS FRACOS (FRAQUEZAS) 
- Não alcance das metas financeiras 
 
Fonte: Rogério Maia 
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3 GESTÃO DE PESSOAS 
Gestão de pessoas é um conjunto de práticas que visa o desenvolvimento do 
capital humano nas empresas. As técnicas de gestão de pessoas envolve motivação, 
retenção e capacitação do colaborador com o objetivo de melhorar seu desempenho 
(e o da empresa). 
Daí a importância em ter a gestão de pessoas como o norte do seu RH: ações 
que engajem e estimulem o progresso delas e que, com isso, o retorno seja redobrado 
em afinco e disposição para alcançar resultados melhores. 
A adoção de boas práticas de gestão de pessoas garante a satisfação dos 
seus colaboradores e a otimização da produtividade — o que, consequentemente, 
resulta no crescimento saudável da empresa. 
Estamos vivendo em tempos de pandemia, onde estamos encarando o novo 
normal, onde os olhares mais otimistas estão vislumbrando o cenário pós-pandemia, 
e a gestão de pessoas terá um papel muito importante. 
Nesse período, as empresas necessitaram estabelecer novos processos, 
novas formas de trabalho, adequação da sua rotina, tanto em relação aos seus 
colaboradores, quanto para clientes e seus fornecedores. 
 
3.1 MERCADO DE TRABALHO E MERCADO DE RECURSOS HUMANOS 
Quadro 2 – Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos 
MERCADO ANÁLISE 
DE TRABALHOEstá em procura, considerando que futuramente o home 
office pode ser uma realidade, as empresas se veem diante 
de um recurso fácil e abundante: as pessoas que disputam 
emprego no mercado 
DE RECURSOS 
HUMANOS 
Está em oferta, nesta situação os candidatos podem 
escolher e selecionar as empresas que oferecem as 
melhores oportunidades e os maiores salários. 
Como existem boas oportunidades no mercado, as 
pessoas passam a ter coragem de deixar seus atuais 
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empregos para tentar melhores oportunidades em outras 
organizações. 
Fonte: Rogério Maia 
 
 
3.2 PLANO DE AÇÃO (RECOMENDAÇÕES ESTRATÉICAS) 
 
Para a realização e aplicação adequada, do plano de ação, existem etapas 
que devem ser seguidas para que o plano de ação seja efetivo, como identificar qual 
campo deverá ser tratado. 
Primeira ação: Realização de pesquisas para avaliar a experiência de home 
office, utilizando o regime de home office parcial, melhor aproveitamento dos dias de 
escritório para ações institucionais e de integração. 
Segunda Ação: Maior uso das ferramentas de home office para realização de 
reuniões, apresentação de equipes (normalmente realizadas em ambiente físico). 
Terceira ação: Investimentos no aprimoramento de material de comunicação 
institucional, especialmente em formato eletrônico. Para alcance maior de clientes. 
Líderes globais que participaram da Cúpula Mundial OIT discutiram várias 
estratégias para enfrentar no mundo do trabalho, após a pandemia de COVID-19, as 
vulnerabilidades reveladas pelo surto do vírus, em particular a falta de proteção social, 
a economia informal, a desigualdade e a mudança climática. 
O diretor-geral da Organização Internacional do Trabalho (OIT), Guy Ryder, 
saudou o compromisso e a determinação dos líderes mundiais em construir um mundo 
de trabalho melhor como elemento central de recuperação da crise da COVID-19. 
Em seu discurso de encerramento da Cúpula Mundial sobre a COVID-19 e o 
Mundo do Trabalho, o diretor-geral disse: “Considero digno de menção o alto grau de 
comprometimento e de determinação que foram alcançados em conjunto para superar 
a crise. E para facilitar progressos que fomentem uma situação mais favorável. Nesta 
base, tudo se torna possível”. 
 
 
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4 MATEMÁTICA FINANCEIRA 
Matemática financeira é uma área de aplicação prática da matemática, que 
consiste em cálculos direcionados à melhor organização e ao maior controle do 
dinheiro. 
Mais do que uma ciência, é uma ferramenta bastante útil no dia a dia, tanto 
para cuidar das contas pessoais quanto daquelas que pertencem a uma empresa. 
No início da pandemia o governo instituiu o benefício emergencial para 
socorrer empresas e empregados (somente eles), o que não se confunde com o 
auxílio emergencial, que é a ajuda para pessoas de baixa renda não formalizadas. 
Diz a lei que o benefício emergencial vai ser pago pela União em duas 
hipóteses: 
 - Redução proporcional de jornada de trabalho e de salário; 
 - Suspensão temporária do contrato. 
O Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda se destina 
ao trabalhador que, em função da crise causada pela pandemia do Coronavírus. O 
valor do BEm é calculado pelo Ministério da Economia com base nas informações 
salariais do trabalhador dos últimos três meses e corresponde a um percentual do 
Seguro-Desemprego a que o trabalhador teria direito caso fosse demitido, variando 
entre R$ 261,25 até R$ 1.813,03, conforme o tipo de acordo e o percentual de redução 
negociado com o empregador. 
 
 
BENEFÍCIO EMERGENCIAL DE PRESERVAÇÃO DO EMPREGO E DA 
RENDA 
 
a) Qual valor será pago pelo empregador e pela União para cada funcionário 
deste setor? 
A empresa pagará 900,00 por funcionário, enquanto a União pagará 1.269,12 para 
cada um. 
 
b) Considerando somente o valor do auxílio pago pela União, quanto a empresa 
está economizando com esses 15 funcionários durante um período de 3 meses? 
E qual o percentual dessa economia? 
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Considerando apenas o valor do Auxílio pago pela União, empresa economizará 
57.110,40, o que equivale a (57.110,40 * 100 / 135.000,00) 
42,30%. 
 
 
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5 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 
As demandas para uma sociedade e meio ambiente mais equilibrados são 
muitas. Especialmente em um cenário complexo e com exigências variadas, as ações 
para beneficiá-los podem tomar diversas frentes. 
É dessa maneira que surgiram três tipos de responsabilidade social: 
 - Responsabilidade Social Corporativa (RSC) 
 - Responsabilidade Social Empresarial (RSE) 
 - Responsabilidade Social Ambiental (RSA). 
Vamos trazer detalhes sobre cada um deles. 
Responsabilidade Social Corporativa (RSC) 
A RSC representa o compromisso contínuo da empresa com 
seu comportamento ético e com o desenvolvimento econômico. Para isso, promove, 
ao mesmo tempo, a melhoria da qualidade de vida de sua força de trabalho e de suas 
famílias, da comunidade local e da sociedade. 
Responsabilidade Social Empresarial (RSE) 
O conceito de RSE é bem parecido com o de RSC. No entanto, além de 
desenvolver a responsabilidade social para os diretamente envolvidos no negócio, 
ela amplia seu campo de atuação. Dessa forma, a Responsabilidade Social 
Empresarial elabora campanhas e planejamentos que beneficiam 
os stakeholders (todos os grupos interessados na empresa) e a sociedade em geral. 
Responsabilidade Social Ambiental (RSA) 
Já RSA pode ser considerada uma das maneiras mais atuais e completas de ser 
socialmente responsável. Assim, uma empresa que cria um plano de RSA tem ações 
bem claras e específicas para beneficiar a sociedade e o meio ambiente. 
 
 
A ADOÇÃO DE TRABALHO REMOTO PODE SER ENTENDIDA COMO UMA 
MEDIDA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL? 
 
Sim, o conceito de função social da empresa engloba a ideia de que esta não deve 
visar somente o lucro, mas também preocupar-se com os reflexos que suas decisões 
têm perante a sociedade, seja de forma geral, incorporando ao bem privado uma 
utilização voltada para a coletividade; ou de forma específica, trazendo realização 
social ao empresário e para todos aqueles que colaboraram para alcançar tal fim. 
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6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
O isolamento social, provocado pela pandemia gerada pelo novo corona-vírus 
e a COVID-19 (doença associada ao vírus), transformou a rotina das empresas no 
mundo inteiro, forçando-as a dar respostas adequadas em um curto espaço de tempo. 
 Uma delas é o trabalho remoto, instrumento já utilizado, mas que teve uma 
expansão significativa neste período. O planejamento e uso adequado desta 
modalidade laboral, dentro do contexto da gestão de crises, planos de continuidade 
de negócios, programas de segurança cibernética nem sempre fazem parte do 
arcabouço estratégico das empresas. Neste novo cenário mundial, as dúvidas 
começam a pairar na mente de líderes de negócios e profissionais em geral, sobre 
como utilizar mecanismos para se proteger, trabalhando fora dos limites físicos das 
empresas, através de recursos corporativos ou próprios. 
Líderesdevem deixar claro, aos seus colaboradores, como riscos de 
segurança devem ser gerenciados durante o período de uso do trabalho remoto, quais 
medidas de segurança estão definidas para minimizar os riscos, quais políticas, 
normas e procedimentos de segurança devem ser executados, o que fazer em caso 
de incidentes e, ao longo de todo o processo, orientar e comunicar novas diretrizes ou 
diretrizes alteradas. 
O isolamento social não dá qualquer alternativa para a sociedade, ou nos 
adaptamos rapidamente, naquilo que for possível, ou estaremos fadados ao completo 
imobilismo diante dos efeitos desastrosos no campo da economia decorrentes desse 
indigesto estado de calamidade pública. 
Que tenhamos, igualmente, a capacidade de perceber novas oportunidades 
para viver em um mundo em constante e rápidas mudança; a capacidade de inovar, 
mesmo com dificuldades e limitações; e capacidade de criar novas formas de 
convivência e comunicação, seja para trabalhar, como para aprender, nos 
comunicarmos e nos divertimos. 
 
 
 
 
 
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12
REFERÊNCIAS 
RODRIGUES, apud KOTLER,1992, p.63 
Robson Camargo disponível em (https://robsoncamargo.com.br/blog/Planejamento-
estrategico-saiba-por-que-toda-empresa-precisa-de-um) - Acessado em 06/11/2020. 
AbCasa Negocio disponível em (https://abcasa.org.br/2020/07/14/analise-swot-
imprescindivel-para-um-negocio-em-tempos-de- 
pandemia/#:~:text=Conhecida%20nos%20meios%20acad%C3%AAmico%20e,neg%
C3%B3cios%20ou%20planejamento%20de%20projetos) - Acessado em 06/11/2020. 
Xerpay disponível em (https://www.xerpa.com.br/blog/gestao-de-pessoas/) - 
Acessado em 06/11/2020. 
Ilo.org disponível em (https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--
pt/index.htm) – Acessado em 06/11/2020. 
Fundação Instituto de Administração disponível em 
(https://fia.com.br/blog/matematica-financeira/) – Acessado em 06/11/2020. 
Fundação Instituto de Administração disponível em 
(https://fia.com.br/blog/responsabilidade-social/#:~:text=sociedade%20em%20geral.-
,Responsabilidade%20Social%20Ambiental%20(RSA),sociedade%20e%20o%20mei
o%20ambiente.) - Acessado em 06/11/2020. 
 
 
 
 
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