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… Escolha a alternativa correta relacionada ao fluxo de estratégias: Estratégias Empresariais; Estratégias de Negócios; Estratégias Funcionais; Processos; Controle Estratégico. Estratégias Funcionais; Estratégias Empresariais; Estratégias de Negócios; Processos; Controle Estratégico. Estratégias Empresariais; Estratégias de Negócios; Estratégias Funcionais; Processos; Controle Estratégico. Estratégias de Negócios; Estratégias Empresariais; Estratégias Funcionais; Processos; Controle Estratégico. Estratégias Empresariais; Estratégias Funcionais; Estratégias de Negócios; Processos; Controle Estratégico. Estratégias Funcionais; Estratégias de Negócios; Estratégias Empresariais; Processos; Controle Estratégico. Pois deve envolver a sequência: Estratégias Empresariais (onde atuar, onde não atuar); Estratégias de Negócios (como enfrentar a concorrência); Estratégias Funcionais (nas diferentes áreas funcionais); Processos (para viabilizar as estratégias); Controle Estratégico (controle dos resultados estratégicos). Considere as afirmações apresentadas a seguir: I - Comunicação: não é preciso ter alta dose de carisma nem de talento para a oratória, mas é preciso saber passar uma mensagem persuasiva, seja em pessoa, seja por escrito. II - Liderança: ajudar as pessoas a ver o que pode ser realizado e proporcionar a fagulha, a inspiração e a orientação para atingir os resultados esperados. III - Efetividade e Diversidade de Equipes: saber lidar com a diversidade, energizar para o sucesso. Não é importante adaptar o estilo a cada pessoa. Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 1 of 8 02/12/2020 20:58 É correto o afirmado em: Apenas I e II I, II e III Apenas I e III Apenas I Apenas I e II Apenas II e III Efetividade e Diversidade de Equipes: saber lidar com a diversidade, energizar para o sucesso. Adaptar o estilo a cada pessoa. Escolha a alternativa incorreta: Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização fácil de ser copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e duradoura. Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização fácil de ser copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e duradoura. A matriz Swot aborda as (Oportunidades e Ameaças; os Pontos Fortes e Pontos Fracos). Os fatores críticos de sucesso são as atividades básicas que devem ser bem executadas para que a organização atinja os seus objetivos e metas. A competência essencial em uma organização, é o conjunto das habilidades ou tecnologias que pode servir de base para gerar benefícios aos clientes. Em função da análise Swot é possível estabelecer quatro tipos de cenários básicos. Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização difícil Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 2 of 8 02/12/2020 20:58 de ser copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e duradoura. Escolha a alternativa que apresenta possíveis oportunidades (ambiente externo) para uma faculdade: Crescimento da população; Jovens interessados em cursos de pós- graduação. Os funcionários da faculdade estão satisfeitos com o trabalho; A faculdade tem uma boa política de qualidade. O seu principal concorrente fechou as portas; O dono da faculdade deseja fazer novos investimentos. Entrada de poderoso concorrente no mercado; Crescimento da população. Restrições governamentais à abertura de novas vagas; Queda da população. Crescimento da população; Jovens interessados em cursos de pós- graduação. (A) Crescimento da população (oportunidade); Jovens interessados em cursos de pós-graduação (oportunidade). (B) Entrada de poderoso concorrente no mercado (ameaça); Crescimento da população (oportunidade). (C) Restrições governamentais à abertura de novas vagas (ameaça); Queda da população (ameaça). (D) Os funcionários da faculdade estão satisfeitos com o trabalho (ambiente interno, é um ponto forte); A faculdade tem uma boa política de qualidade (ambiente interno, é um ponto forte). (E) O seu principal concorrente fechou as portas (oportunidade); O dono da faculdade tem capacidade para fazer novos investimentos (ambiente interno, ponto forte). Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 3 of 8 02/12/2020 20:58 Sobre a análise do ambiente externo de um supermercado considere as seguintes afirmações: (I) Oportunidades vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, aproveitadas. (II) Ameaças vislumbradas devem ser desconsideradas, pois os diretores são muito competentes e conseguem enfrentar qualquer problema. (III) Ameaças vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, enfrentadas. É correto somente o que se afirma em: I e III I III I e II II e III I e III a afirmativa II está errada, pois ainda que os diretores sejam muito competentes, apenas isso ao assegura que o supermercado não está vulnerável às ameaças do ambiente externo. Escolha a alternativa para completar o texto a seguir: O gerenciamento estratégico é a formulação, implementação e ............................................. de linhas de ação.......................referentes às interações da organização com seu ambiente para atingir seus objetivos de .................., relativos a seus produtos, mercado, clientes, concorrentes, sociedade, etc. avaliação; multidepartamentais; longo prazo. avaliação; multidepartamentais; curto prazo. avaliação; de um único departamento; longo prazo. avaliação; de um único departamento; curto prazo. avaliação; multidepartamentais; longo prazo. Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 4 of 8 02/12/2020 20:58 planejamento; de um único departamento; longo prazo. O gerenciamento estratégico é a formulação, implementação e ...................avaliação de linhas de ação .......................multidepartamentais referentes às interações da organização com seu ambiente para atingir seus objetivos de ..................longo prazo, relativos a seus produtos, mercado, clientes, concorrentes, sociedade, etc. Escolha a alternativa que não inclui importantes habilidades gerenciais: Saber mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência; Liderança. Efetividade Pessoal; Comunicação; Resolução de Problemas e Ética. Saber mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência; Liderança. Efetividade e Diversidade de Equipes; Conflito e Negociação. Motivação; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência; Liderança. Efetividade e Diversidade de Equipes; Conflito e Negociação; Fazer Mudança. A alternativa que não inclui importantes habilidades gerenciais é: Saber mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência; Liderança.Saber mandar não é uma habilidade gerencial, é importante liderar. Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 5 of 8 02/12/2020 20:58 Escolha a alternativa para completar o texto abaixo: Reengenharia é um esforço organizado, conduzido ................................. em uma organização, com o objetivo de rever e, tanto quanto possível e necessário, reformular ........................... seus principais processos de trabalho, de forma a conseguir melhorias ........................ no que diz respeito ao aumento..........................., a qualidade dos serviços e a eficácia do atendimento ao cliente. de alto a baixo; completamente; expressivas; da produtividade. de alto a baixo; completamente; expressivas; da produtividade. apenas nos níveis inferiores; completamente; parciais; da produtividade. apenas nos níveis inferiores; completamente; expressivas; de preços. de alto a baixo; parcialmente; expressivas; de preços. apenas na cúpula; parcialmente;expressivas; da produtividade. É um esforço organizado, conduzido de alto a baixo em uma organização, com o objetivo de rever e, tanto quanto possível e necessário, reformular completamente seus principais processos de trabalho, de forma a conseguir melhorias expressivas no que diz respeito ao aumento da produtividade, a qualidade dos serviços e a eficácia do atendimento ao cliente. Escolha a alternativa certa: Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Curto Prazo). Estratégia (Alta direção); Táticas (Média Gerência); Operações (Máquinas). Estratégia (Curto Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Longo Prazo). Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 6 of 8 02/12/2020 20:58 Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Curto Prazo); Operações (Médio Prazo). Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Curto Prazo). Estratégia (Média Direção); Táticas (Técnico); Operações (Diretores). Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Curto Prazo). Estratégia: longo prazo, alta direção. Táticas: médio prazo; gerência. Operações: curto prazo, os demais A matriz SWOT apresenta uma visualização de: Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno. Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno. Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente interno, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente externo. Oportunidades e fatores críticos de sucesso vislumbrados no ambiente externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno. Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente interno, dos pontos fortes e das vantagens competitivas pontos fracos no ambiente externo. Oportunidades e pontos fortes vislumbrados no ambiente externo, das ameaças e dos pontos fracos no ambiente interno. Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 7 of 8 02/12/2020 20:58 Resposta: a alternativa certa é A. Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – 0756-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt... 8 of 8 02/12/2020 20:58