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• Pergunta 1 1 em 1 pontos De acordo com o Ebook, quais são as pessoas que compõem uma equipe envolvida direta ou indiretamente num projeto de DT : Resposta Selecionada: stakeholders – especialistas – gestor ou líder institucional – design thinkers – líder de projeto Resposta Correta: stakeholders – especialistas – gestor ou líder institucional – design thinkers – líder de projeto • Pergunta 2 1 em 1 pontos Design thinking é um processo para buscar de forma prática e criativa, a solução de problemas e questões que precisam de um resultado melhor no futuro. Combina empatia, criatividade e racionalidade para encontrar as necessidades reais do cliente. Está intimamente ligado ao envolvimento das pessoas, a co-criação e a renovação (https://mcdigital.net.br/design-thinking-e-sua-funcoes/). Mediante a essa definição, quais são os principais objetivos das etapas do design thinking? Resposta Selecionada: Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução Resposta Correta: Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução • Pergunta 3 1 em 1 pontos Quais são as etapas do processo de DT segundo perspectiva do Bootcamp Bootleg? Resposta Selecionada: Empatia, definição e ideação Resposta Correta: Empatia, definição e ideação • Pergunta 4 1 em 1 pontos Do que se trata a prototipagem e o teste das soluções? Resposta Selecionada: Momento no qual design thinkers preparam protótipos, que são representações visuais das soluções criadas. Um protótipo comunica de forma mais eficaz a solução concebida, pois utiliza múltiplas linguagens sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compartilhar uma solução. A criação de protótipos rápidos permite que as https://mcdigital.net.br/design-thinking-e-sua-funcoes/ soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes investimentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às lentes do DT: desejo, praticabilidade e viabilidade. Resposta Correta: Momento no qual design thinkers preparam protótipos, que são representações visuais das soluções criadas. Um protótipo comunica de forma mais eficaz a solução concebida, pois utiliza múltiplas linguagens sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compartilhar uma solução. A criação de protótipos rápidos permite que as soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes investimentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às lentes do DT: desejo, praticabilidade e viabilidade. • Pergunta 5 1 em 1 pontos O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas. O design possui algumas dimensões: I. Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset). II. Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset). III. Profissão, processo, ferramentas e ideologias. Agora, selecione a alternativa correta. Resposta Selecionada: Somente a afirmação I é verdadeira. Resposta Correta: Somente a afirmação I é verdadeira. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Nos processos de design thinking, o objetivo “identificação de uma necessidade ou problema” trata do que? Resposta Selecionada: momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. Resposta Correta: momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Quais são as etapas do processo de DT, segundo Tim Brown? Resposta Selecionada: Inspiração, ideação e implementação Resposta Correta: Inspiração, ideação e implementação • Pergunta 8 1 em 1 pontos Ao comparar as características de cada etapa com as outras perspectivas processuais de DT apresentadas neste capítulo, você identificará que existem paralelos entre elas. Aqui é importante ter em mente que, apesar de as etapas terem nomes diferentes, elas fazem parte de um mesmo projeto e não são excludentes uns dos outros. Quais as perspectivas processuais de DT mais disseminadas e que foram apresentadas na introdução deste capítulo do nosso ebook? Resposta Selecionada: Descoberta – Definição – Desenvolvimento – Entrega – Repetição Resposta Correta: Descoberta – Definição – Desenvolvimento – Entrega – Repetição • Pergunta 9 1 em 1 pontos Qual o conceito dado por escopo no Ebook da Unidade 2? Resposta Selecionada: Escopo – definição do alcance e dos limites do projeto a ser desenvolvido. É definido em uma frase que estabelece o desafio estratégico – que é o problema enfrentado por um grupo de pessoas em um contexto real. Este desafio pode ser também um aspecto a ser explorado ou que necessita ser conhecido com maior profundidade. Resposta Correta: Escopo – definição do alcance e dos limites do projeto a ser desenvolvido. É definido em uma frase que estabelece o desafio estratégico – que é o problema enfrentado por um grupo de pessoas em um contexto real. Este desafio pode ser também um aspecto a ser explorado ou que necessita ser conhecido com maior profundidade. • Pergunta 10 1 em 1 pontos O Design Thinking (DT), como vem sendo abordado na pesquisa e na prática, pode ser definido como: I. Uma abordagem que possui um histórico próprio de evolução que vem sendo construído nos últimos anos. II. Uma metodologia composta por etapas específicas que são adotadas durante o desenvolvimento de projetos. III. Um conjunto de técnicas,ferramentas e estratégias que estimulam (que) um grupo de pessoas adotarem o “pensamento do design” para resolverem problemas complexos de forma inovadora. Quais definições se aplicam ao termo DT? Resposta Selecionada: Todas as definições Resposta Correta: Todas as definições