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· Pergunta 1 1 em 1 pontos O processamento de pedido, embora possua um custo relativamente baixo dentro do custo total logístico, é, ainda assim, uma parte importante da administração de materiais. O processamento de pedidos pode ser dividido basicamente em cinco etapas que vão desde da preparação do pedido de compra até o retorno do fornecedor informando se irá atender ou não àquela solicitação. Em relação às etapas do processamento de pedido, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A preparação do pedido de compra consiste em reunir informações relativas ao item que será comprado, tais como quantidade, tamanho, cor, especificações técnicas e etc. e formalizá-las em um documento (pedido ou requisição de compra). II. ( ) Transmissão do pedido de compra consiste no e-mail que o fornecedor envia para seu cliente com a última proposta negociada (prazo, preço e demais condições) sem possibilidade de alterações. III. ( ) O follow-up do pedido de compra tem como finalidade acompanhar junto ao fornecedor qual o status do pedido de compra. IV. ( ) A última etapa do processamento de pedido é aquela onde o fornecedor indica se poderá ou não atender ao pedido e, em caso positivo, informando a data que o material será entregue e demais informações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, V, V. Resposta Correta: V, F, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta, pois na etapa de preparação do pedido de compra (afirmativa I) é necessário reunir informações (quantidade, especificações etc.) para que o fornecedor possa realizar a cotação de forma correta. Já o follow-up (afirmativa III) tem uma função muito simples que é acompanhar qual a situação do pedido junto ao fornecedor. E a última etapa deste processo (afirmativa IV) é a resposta do fornecedor, onde ele indica se será capaz ou não de atender àquele pedido. · Pergunta 2 1 em 1 pontos O modal dutoviário é, comparado aos demais modais, o de menor exploração pela malha de transportes brasileira. Sua operação se dá por meio de dutos e/ou tubulações que são instalados por baixo do solo e em alguns casos em sua superfície. O transporte realizado por meio de dutos é considerado de baixo custo, além de possuir um impacto ambiental menor, se comparado aos demais modais. O modal dutoviário é também a maneira mais econômica de transporte para materiais (__________) e (__________). Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas: Resposta Selecionada: Líquidos e Gasosos Resposta Correta: Líquidos e Gasosos Feedback da resposta: Resposta correta, pois um dos usos mais comuns no modal dutoviário é o de transporte de produtos líquidos e gasosos, especialmente produtos químicos, combustíveis, água, entre outros. · Pergunta 3 1 em 1 pontos O transporte ferroviário foi um dos primeiros meios de transporte de grande capacidade explorados no Brasil. O início das operações sob trilhos ocorreu em meados de 1970, com a criação da “Imperial Companhia de Estradas de Ferro”, responsável pela construção da primeira ferrovia, construída pelo Barão de Mauá, e que ligava o Porto de Mauá, na cidade do Rio de Janeiro, até a Serra da Estrela próximo a cidade de Petrópolis. Considerando o excerto apresentado sobre o modal de transporte ferroviário, analise as afirmativas a seguir: I. O modal ferroviário é um tipo de transporte que tem como característica a ausência de mobilidade em razão de trafegar por percursos previamente definidos pelos trilhos. II. O modal Ferroviário é o transporte de passageiros e cargas através de composições férreas formadas por vagões e locomotivas que se deslocam sobre trilhos. III. O Brasil possui uma malha ferroviária de aproximadamente 30.130 km de extensão, passando por 22 estados e que, por possuir o mesmo tipo de bitola, possibilita a interligação entre todos os circuitos ferroviários. IV. O modal ferroviário é considerado um meio de transporte de elevada capacidade, podendo ser utilizado tanto no transporte de pessoas como no transporte de cargas a granel. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e IV. Resposta Correta: I, II e IV. Feedback da resposta: Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois apesar de ser considerado um meio de transporte de elevada capacidade, sua desvantagem é a ausência de flexibilidade, uma vez que sua locomoção só é possível em um percurso previamente definido (trilhos). A afirmativa II também está correta, pois o modal ferroviário é definido como um transporte de passageiros e cargas através de composições férreas formadas por vagões e locomotivas que se deslocam sobre trilhos. . Por fim, a afirmativa IV também está correta, pois o modal ferroviário é considerado um meio de transporte de elevada capacidade, podendo ser utilizado tanto no transporte de pessoas como no transporte de cargas a granel. · Pergunta 4 1 em 1 pontos O gerenciamento do estoque é uma atividade fundamental para o sucesso de qualquer empresa, seja ela uma indústria, um comércio ou uma prestadora de serviços. Para que haja êxito na administração dos estoques é necessário que sejam feitas compras estratégicas, fazendo a aquisição da quantidade correta de material pelo melhor preço possível e com os melhores prazos de pagamento. Portanto, é necessário o desenvolvimento de modelos eficientes de controle e de gestão, de modo que os estoques estejam sempre nos menores níveis possíveis. Considerando o excerto apresentado sobre a gestão de estoques, analise as afirmativas a seguir: I. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como o aumento expressivo de produto acabado nos estoques gera perdas de vendas e insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da empresa. II. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como a ausência de mercadorias nas prateleiras gera perdas de vendas e insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da empresa. III. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve, entre outras coisas, promover a redução dos estoques de insumos, matérias primas e produtos acabados, de modo a reduzir o custo geral dos estoques. IV. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve promover redução apenas dos estoques de insumos, sendo os estoques de matérias primas e produtos acabados um estoque de pouco valor agregado. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: II e III apenas. Resposta Correta: II e III apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A afirmativa II está correta, pois o gerenciamento ineficiente dos estoques pode promover falta de insumos e matérias-primas, o que pode acarretar a paralisação da produção. A afirmativa III também está correta, pois de uma forma geral, o gerenciamento de estoques busca um equilíbrio nos estoques, de modo que não haja sobra de material, ou seja, busca-se reduzir os estoques, ao mesmo tempo em que não pode haver falta de material nem na produção nem nas prateleiras. · Pergunta 5 1 em 1 pontos O transporte aéreo é comumente utilizado para transporte de cargas no Brasil e no mundo. A eficiência desse modal de transporte pode ser considerada como boa, porém, segundo Ballou (2006), a capacidade do modal aéreo vem sofrendo grandes limitações por conta da potência das aeronaves e da própria limitação do espaço físico. O autor ainda ressalta que estudos apontam que o modal aéreo possui um percentual de perdas e danos em torno de 60% do registrado nos modais rodoviário e ferroviário, ou seja, se mostra mais eficiente se comparado a outros modais. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística empresarial. 5ª ed., Porto Alegre: Bookman, 2006 [1] . Considerando o excerto apresentado sobre o modal de transporte aéreo, analise as afirmativas a seguir: I. Basicamente o modalaéreo consiste na movimentação de materiais e pessoas por via aérea por meio da utilização de dirigíveis, balões, helicópteros e aviões. II. Pelo elevado custo, o modal aéreo é preferencialmente empregado em movimentações urgente e/ou de alto valor agregado, como, por exemplo, o transporte de órgãos. III. O modal aéreo exige elevados investimentos em infra-estrutura na criação de aeroportos devido suas características, tais como tipo de aeronave recebida, equipamentos, controles aéreos etc. IV. O modal aéreo possui um baixo valor de frete, pois com o comércio internacional houve aumento na utilização deste modal e, como consequência, uma diminuição do seu custo de frete. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Feedback da resposta: Resposta correta. A afirmação I está correta, pois a utilização do modal aéreo se dá basicamente por meio de dirigíveis, balões, helicópteros e aviões. A afirmação II, assim como a III também estão corretas, pois, em relação ao custo (modal aéreo), este é que apresenta custos elevados, sobretudo pelo investimento em infraestrutura e controle dos aeroportos, de modo que esse modal se torna mais utilizado em transportes urgente ou de alto valor agregado. · Pergunta 6 1 em 1 pontos O pedido de compras é a formalização de um desejo de compra de uma empresa junto a seu fornecedor, e para todos os efeitos, tem a função de “contrato” entre as partes. Em relação aos preços, é comum as empresas realizarem uma pesquisa prévia (cotação) com mais de um fornecedor com a finalidade de pesquisar as diferentes opções disponíveis antes de eleger seu fornecedor. Neste sentido, assinale a alternativa que indique as informações mínimas que devem constar em um formulário de cotação de preços: Resposta Selecionada: Preços, descontos, condições de pagamento e prazo de entrega. Resposta Correta: Preços, descontos, condições de pagamento e prazo de entrega. Feedback da resposta: Resposta correta, pois para comparar diferentes propostas de diferentes fornecedores, informações mínimas são necessárias, tais como preço, desconto (se houver), condição de pagamento e prazo de entrega. Com essas mínimas informações é possível comparar a proposta de um fornecedor A com a proposta de um fornecedor B, sem o perigo de incorrer em uma análise enviesada. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Processamento de pedido lida com um fator importante dentro do cenário logístico: tempo. Por esse motivo essa etapa é tão importante dentro do canal logístico, afinal, lidar com preparação, transmissão e atendimento de pedido é uma sequência de atividades que leva tempo. Por mais que essa atividade não incorra em altos custos dentro do cenário logistico (se comparado a atividades como transporte e estoques), o processamento de pedido é uma etapa fundamental para o sucesso da operação, podendo ser responsável pela paralisação da linha de produção, caso haja falta de matérias-primas ou insumos necessários. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A Gestão do Processamento do Pedido é considerada a primeira etapa da Logística. Porque: II. Através dela que a empresa compradora realiza seu pedido junto ao fornecedor . A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta, o processamento de pedido é considerada a primeira etapa dentro de um ciclo logístico, pois é por meio dela que é possível dar início à aquisição de materiais necessários tanto para produção quanto para revenda (no caso de magazines). De modo que tanto a asserção I quando a II estão corretas, sendo a asserção II justificativa da I. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: São muitos os valores que incidem na formulação de preço de venda de um determinado produto, por exemplo matéria-prima, custos fixos, custos variáveis, mão-de-obra, comissões e também, é claro, o custo de transporte. Para que haja os devidos lançamentos fiscais/contábeis dos custos de transporte na formulação de preço de venda de um produto é importante ter em mãos o (_________), que possui todas informações sobre o custo do frete, inclusive alíquota de ICMS que incide sobre o mesmo. Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas: Resposta Selecionada: Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e). Resposta Correta: Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e). Feedback da resposta: Resposta correta, pois o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) é um documento que tem como objetivo documentar todas informações necessárias para que o serviço de transporte ocorra, inclusive o valor do frete e quais os impostos que incidem sobre ele. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: A classificação dos estoques é uma forma simples de separar os diferentes tipos de estoque com a finalidade de melhor gerenciá-los. Na (________) uma classificação bastante comum é a de estoque de produtos em processo, estoque de matérias primas e estoque de produtos acabados. Já para o (__________) é mais comum a classificação de estoque em relação à demanda dos itens, como novidade, moda e básica. Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas: Resposta Selecionada: Indústria / Comércio Resposta Correta: Indústria / Comércio Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois na indústria os estoque podem ser classificados como: “Estoque de produtos em processo”, que são itens necessários ao processo de fabricação ou montagem empregados indiferentemente da fase de produção; “Estoque de matérias primas”, que são itens que comporão o produto final acabado; e “Estoque de produtos acabados”, que são os itens finalizados e prontos para a venda. Já no comércio, os itens normalmente são classificados conforme a particularidade de cada segmento, podendo, por exemplo, ser separados por demanda de categorias como novidade, moda e itens básicos. · Pergunta 10 1 em 1 pontos A curva ABC é uma ferramenta da qualidade amplamente utilizada pelas empresas como forma de categorizar materiais segundo sua importância, sendo bastante utilizada na gestão de estoques. Para se criar uma curva ABC é necessária a listagem de todos os itens, incluindo nome do produto, quantidade e preços unitários. Os itens são divididos em classes, sendo a classe A os itens mais importantes; B os itens de importância média e C os itens de menor importância no contexto analisado. Neste sentido, assinale a alternativa que indique corretamente a função básica da Curva ABC. Resposta Selecionada: A Curva ABC serve como ferramenta para se identificar e analisar os itens mais comercializados e diferenciá-los daqueles de menor importância. Resposta Correta: A Curva ABC serve como ferramenta para se identificar e analisar os itens mais comercializados e diferenciá-los daqueles de menor importância. Feedback da resposta: Resposta correta, pois a função da Curva ABC é fornecer uma visão dos itens de estoque de maneira classificada, sendo possível diferenciar os produtos mais comercializados e, portanto, mais importantes (classe A) dos materiais menos comercializados e portanto menos importantes (classe C). Quarta-feira, 25 de Novembro de 2020 18h50min52s BRT
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