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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 2
Por Escrito: nov 2, 2020 20:42 - nov 2, 2020 20:48
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Os consumidores, acostumados com o antigo visual amigável, reprovam a mudança, por
mais positiva que seja. Entre opiniões de clientes e análises de especialistas em design,
nem sempre o novo logo é aprovado ou desaprovado com mais objetividade que
subjetividade. Veja o caso recente do Instagram [...] para a maioria, a mudança de logo foi
um erro.” 
DEARO, G. Quais marcas erraram e quais acertaram mudando de logo. Revista Exame, São Paulo, 2016.
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/marketing/quais-marcas-erraram-e-quais-acertaram-mudando-de-
logo/>. Acesso em: 02 abr. 2020. (Adaptado).
 
O trecho aborda um caso de mudança de logo. Assim, a partir da leitura do fragmento e dos
conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale V para
a(s) verdadeiras e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O logotipo é um composto visual que possibilita o reconhecimento da empresa pelo
cliente.
II. ( ) O último item a ser pensado no desenvolvimento da identidade visual de uma marca
é o logotipo.
III. ( ) O logotipo carece de regras para que a exposição da marca seja feita de forma
correta.
IV. ( ) O logo tipo deve, por regra, utilizar duas cores para que se garanta a qualidade na
reprodução.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) V, V, V, F.
b) V, F, V, F.
c) F, F, V, V.
https://exame.abril.com.br/marketing/quais-marcas-erraram-e-quais-acertaram-mudando-de-logo/
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos
Além de identificarem produtos, serviços e serem um ativo da empresa, as
marcas oferecem para as empresas e os agentes que são seus proprietários
outras funcionalidades e contribuições, que vão além da apresentação do
produto e serviço oferecido por elas. Assim, considerando essas informações e
os conteúdos estudados no livro da disciplina, além de todo o apoio dado para
a divulgação de produtos e serviços, pode-se dizer que uma marca forte
também:
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d) F, V, F, V.
e) V, V, F, V.
a) apoia o financiamento de outros produtos e permite que a empresa
gerencie os ativos baseada na rentabilidade e no retorno que o
produto líder oferece, atribuindo valor a todos os outros produtos
oferecidos pela empresa.
b) apoia a gestão de produtos e pode dar origem a outras marcas
permitindo que a empresa gerencie os ativos baseada na importância
e retorno (financeiro ou de visibilidade) que a marca pode atribuir a
determinado produto ou ao conjunto de produtos de uma linha.
c) evitar apoiar a gestão de produtos, impossibilita que a empresa
gerencie os ativos baseada na importância de uma única marca, e
atribuem valor a produtos e serviços, apesar de serem limitadas a um
conjunto de produtos.
d) colabora diretamente para o faturamento da empresa e renega a
geração de novas ofertas de produtos e serviços, baseando-se na
necessidade de reinvestir continuamente para ampliar as vendas.
e) apoia o controle financeiro e de investimentos, pode dar origem a
outros produtos rentáveis e permite que a empresa gerencie os ativos
baseada na marca principal.
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Pergunta 3 0 / 0.2 pontos
Além da identidade que uma marca expressa ao ser vista, trazendo referências
de uma empresa, produto ou serviço, ela carrega em si outras atribuições e
valores: qualidade, durabilidade e/ou funcionalidade. Isso tudo a ponto de
caracterizar a empresa e seus bens, onde quer que estejam e sejam
comercializados. Portanto, entende-se a importância das marcas para o
resultado de uma empresa. Considerando essas informações e os conteúdos
estudados, analise as afirmativas a seguir.
 
I. As marcas fortes colaboram para que as empresas atinjam seus objetivos de
vendas, qualidade, expansão e, principalmente, continuidade em mercados
cada vez mais competitivos.
II. As marcas, independentemente de seu resultado financeiro, colaboram para
as empresas atingirem seus objetivos de expansão, permitindo a abertura de
novos negócios.
III. As marcas fortes colaboram com as empresas, que passam a atingir mais
seus público-alvo identificado por meio de pesquisas e com a possibilidade de
futura implementação de estratégias de brand equity.
IV. As marcas são decisivas para que as empresas atinjam seus objetivos de
share of wallet em mercados altamente concorridos em que produtos e
empresas atuam no mesmo segmento.
V. As marcas são importantes para que a empresa diferencie seus produtos
em relação às ofertas das empresas concorrentes e são diferenciais para o
aumento do faturamento e os resultados.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
a) I e II.
b) II e III.
c) I, III e V.
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos
Considere o caso a seguir:
 
Um consumidor está em uma loja de departamentos e na seção de perfumes
se depara com diversas marcas, porém uma delas, já conhecida dele, chama a
atenção em virtude do lançamento de uma nova fragrância. Há outras marcas
com itens em lançamento, mas a marca conhecida é decisiva para ele, que
acaba por adquirir o lançamento. A partir dessas informações e dos conteúdos
estudados, o elemento de gestão de marca decisivo para que o consumidor
adquirisse o produto foi:
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Pergunta 5 0 / 0.2 pontos
A identidade visual de uma empresa é formada por aspectos gráfico-visuais
que a tornam memorável e única. Na comunicação, os símbolos exercem um
papel fundamental ao serem uma alusão para invocar a recordação de algo
que não está presente. Considerando essas informações e os conteúdos
estudados no livro da disciplina sobre os elementos que compõem a
identidade visual, pode-se afirmar que:
d) III, IV e V.
e) II e IV.
a) a comunicação com o consumidor.
b) a diferenciação do preço.
c) o diferencial da embalagem.
d) o posicionamento da marca na mente do consumidor.
e) a personalidade da marca.
a) as expressões gráficas são incapazes de representar algo ausente.
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Pontuação da Tentativa: 0.6 / 1 - 60 %
Nota Geral (maior tentativa): 0.8 / 1 - 80 %
Concluído
b) o texto visual figurativo que integra uma marca é chamado de
símbolo.
c) os símbolos são elementos reconhecidos no mundo inteiro.
d) a tipografia é um elemento opcional na construção da identidade
visual.
e) os signos são sinais para a ilustração e sem significado.
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 1
Por Escrito: nov 2, 2020 18:10 - nov 2,2020 18:21
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos
As marcas surgiram na Antiguidade, ao contrário do senso comum que
compreende seu surgimento com o advento das mídias. Elas surgiram com o
intuito de atribuir alguns significados e objetivos aos produtos que as
continham e evoluíram a ponto de haver a necessidade de desenvolver
estratégias especificas para sua gestão. A partir dessas informações, e
considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) As marcas surgiram como símbolos de identificação de autores e
diferenciação entre eles, facilitando saber quem produziu determinada peça.
II. ( ) As marcas surgiram como símbolos de comercialização, facilitando a
diferenciação e os resultados de vendas de determinado item.
III. ( ) As marcas fortes existiam a partir dos anos 1900, indo ao encontro das
consequências da Revolução Industrial.
IV. ( ) As marcas atualmente são símbolos de identificação da qualidade e
garantia de diferenciação, tornando-se verdadeiros ativos para as empresas
que as possuem.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) V, F, F, V.
b) V, V, F, V.
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Pergunta 2 0 / 0.2 pontos
Marcas fortes abrem espaço para o lançamento de outros produtos e marcas,
passando por diferentes estágios do ciclo de vida de cada um deles. A
empresa pode inclusive fazer uma série de levantamentos e medições para
atestar a validade de suas estratégias quanto à marca.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da
disciplina, ordene as ações que podem ser utilizadas pelas empresas para a
obtenção de feedbacks quanto ao sucesso e alcance da marca desde seu
lançamento.
 
( ) Levantamento dos volumes comercializados no trimestre.
( ) Análise do retorno de redes sociais e mídia sociais.
( ) Avaliação de resultados de NPS.
( ) Indicação do resultado anual de vendas.
( ) Pesquisas para medir conhecimento da marca pós-lançamento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
c) F, V, V, V.
d) V, V, F, F.
e) F, F, V, V.
a) 1, 3, 2, 5, 4.
b) 2, 3, 4, 1, 5.
c) 3, 2, 5, 4, 1.
d) 4, 1, 5, 3, 2.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos
Considere o caso a seguir:
 
O sr. J. sempre compra a marca X de arroz para consumo doméstico. Um dia a
sra. A., esposa do sr. J., sugere que ele mude de marca, pois a adquirida não
é tão saborosa quando comparada à marca Y. O argumento dele como
resposta é que todos os produtos são iguais, variando somente o nome da
marca. Assim, considerando essas informações e os conteúdos estudados no
livro da disciplina, conhecendo as características de branding e a existência de
diferenças entre produtos e marcas, seria possível explicar que:
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e) 4, 5, 1, 2, 3.
a) produtos são intangíveis e marcas são tangíveis; uma marca
impossibilita a diferenciação do produto em relação aos concorrentes;
e marcas podem ser copiadas, enquanto os produtos não podem.
b) produtos são tangíveis e marcas são intangíveis; uma marca é
comprada pelo que faz, o que a diferencia do produto em relação aos
concorrentes; e produtos são únicos, ao passo que marcas não.
c) produtos são tangíveis e marcas são intangíveis; uma marca
comunica qualidades e elementos que diferenciam o produto em
relação aos concorrentes; e produtos podem ser copiados, ao passo
que as marcas não.
d) produtos são tangíveis e marcas são intangíveis; um produto
comunica qualidades que diferenciam a marca em relação aos
concorrentes; e produtos podem ser copiados e podem ser
comprados pelo significado dele.
e) produtos e marcas sejam tangíveis; no entanto, um produto comunica
qualidades e elementos que diferenciam uma marca em relação aos
concorrentes; e os produtos podem ter duração ilimitada diferente das
marcas que os identificam.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos
Segundo o Dicionário Aurélio (2010), a tipografia um conjunto de
procedimentos artísticos e técnicos que englobam muitas etapas da produção
gráfica. Isso significa estar presente desde a criação dos caracteres até a
impressão e o acabamento. A partir dessas informações e dos conteúdos
estudados no livro da disciplina, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
 
I. Existe um número limitado de caracteres tipográficos.
 
Porque:
 
II. É necessário que se utilize a mesma tipografia para todos os elementos da
identidade visual da empresa.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“A sua identidade visual deverá estar presente em todos os materiais da sua
empresa de uma forma padronizada. Assim, sempre que o seu cliente tiver
contato com qualquer tipo de peça da sua empresa, ele lembrará de seus
produtos e serviços.”
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
e) As asserções I e II são proposições falsas.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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SEBRAE. Como anda a identidade visual da sua empresa? São Paulo, [s.d.]. Disponível em:
<https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pr/artigos/como-anda-a-identidade-visual-da-sua-
empresa,6b2e33bef500b510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 01 abr. 2020.
 
 
A identidade visual é um elemento crucial para o sucesso das empresas.
Assim, a partir da leitura do fragmento e considerando os conteúdos estudados
no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre identidade visual.
 
I. A identidade visual é um conjunto de elementos gráficos que comunicam
para a sociedade os valores e o posicionamento da empresa.
II. A identidade visual consiste na organização do conteúdo no website da
empresa de forma atraente.
III. Para a construção da identidade visual, deve-se buscar pelo perfil do
cliente da empresa por meio de pesquisas de mercado e opinião.
IV. É uma atividade que permite que a empresa se libere de sua essência,
podendo assumir diversos papéis simultaneamente.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
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Pontuação da Tentativa: 0.8 / 1 - 80 %
Nota Geral (maior tentativa): 0.8 / 1 - 80 %
a) II e III.
b) II e IV.
c) I e II.
d) I e III.
e) III e IV.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Concluído
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 2
Por Escrito: nov 2, 2020 18:31- nov 2, 2020 18:37
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0.3 / 0.3 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Todo empreendedor deve ter muito bem definida em sua mente a resposta
para duas perguntas. A primeira: quem é o seu cliente? A segunda: por que
alguém deve escolher o seu produto em vez do produto do concorrente? Essas
duas questões guiam a estruturação de um bom plano de negócios e também
determinam o mercado de atuação de toda empresa.”
SEBRAE. Segmentação de mercado: estratégia inteligente em tempos de crise. São Paulo, 2016.
Disponível em:
<https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20a%20Z/Segmenta%C
3%A7%C3%A3o+de+mercado.pdf>. Acesso em: 13 abr. 2020.
 
O trecho aborda um aspecto importante sobre a segmentação do mercado. A
partir da leitura do fragmento e considerando os conteúdos estudados no livro
da disciplina, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A segmentação é a divisão do universo de consumidores em grupos
menores e iguais entre si.
II. A segmentação pela geração, conhecida por lifestyle, tem sido muito
utilizada pelas empresas.
III. Entre os estilos de vida, tem-se os modernizadores, os satisfeitos e os
realizadores.
IV. Por meio de pesquisas, é possível conhecer o estilo de vida do consumidor,
oferecendo-lhe produtos personalizados.
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Está correto apenas o que se afirma em:
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Pergunta 2 0.3 / 0.3 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Nenhum método de levantamento é superior em todas as situações.
Dependendo de fatores como necessidade de informações, restrições
orçamentárias (tempo e dinheiro) e características do entrevistado, nenhum,
um, dois ou mesmo todos os métodos podem ser apropriados. É preciso ter
em mente que os diversos modos de coleta de dados não são mutuamente
excludentes.”
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 7. ed. São Paulo: Bookman, 2019.
 
O fragmento alude à importância de entender os fatores da pesquisa para a
coleta de dados. Assim, considerando as informações apresentadas e os
conteúdos estudados, analise os tipos de coleta de dados disponíveis a seguir
e associe-os com suas respectivas características.
 
1) Pesquisa por observação.
2) Pesquisa de grupo de foco.
3) Levantamento.
4) Dado comportamental.
5) Pesquisa experimental.
 
a) I e III.
b) II e IV.
c) II e III.
d) III e IV.
e) I e II.
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( ) Sua obtenção se dá por meio de leitores de código de barras, registros de
vendas online, bancos de dados de clientes etc.
( ) Reunião de um pequeno grupo de pessoas com base em critérios
estabelecidos de acordo com os interesses da pesquisa.
( ) Geralmente possibilitado pelo auxílio de questionários, podendo estimar os
resultados na população em geral.
( ) Reunião de dados de pessoas em cenários relevantes, como consumidores
em um supermercado.
( ) Análise de relações de causa e efeito, seguindo rigorosos procedimentos
científicos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pergunta 3 0.3 / 0.3 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“O comportamento de compra dos consumidores possui relação estreita com
as motivações individuais. Nesse sentido, entender quais são os principais
motivos que induzem o consumidor à ação de comprar torna-se essencial aos
estudos que objetivam formar uma maior compreensão a respeito do
comportamento do consumidor.”
MERLO, E. M. Comportamento do consumidor. 1. ed. Rio De Janeiro: LTC, 2014.
 
O consumidor vem sendo estudado há diversos anos e cada vez com mais
profundidade pelas organizações. Assim, considerando as informações
a) 4, 1, 2, 3, 5.
b) 2, 3, 1, 4, 5.
c) 4, 2, 3, 1, 5.
d) 3, 2, 1, 5, 4.
e) 3, 1, 2, 5, 4.
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apresentadas e os conteúdos estudados, analise os fatores que influenciam o
comprador e associe-os com suas respectivas definições.
 
1) Culturais.
2) Sociais.
3) Pessoais.
4) Psicológicos.
 
( ) Corresponde aos fatores relacionados aos grupos de referência do
consumidor, tais como família.
( ) Relaciona-se às motivações, percepção e crenças do ser humano.
( ) Corresponde a fatores como a classe social do indivíduo analisado.
( ) Relaciona-se com fatores ligados a estágio de vida, ocupação e situação
financeira.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pergunta 4 0 / 0.3 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as
oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos
formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de
satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por
região ou uma avaliação de propaganda.”
a) 2, 3, 4, 1.
b) 4, 2, 3, 1.
c) 2, 4, 1, 3.
d) 3, 1, 4, 2.
e) 1, 4, 3, 2.
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KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, o ponto de partida de
uma pesquisa de mercado, na qual o pesquisador deve considerar qual é a
finalidade do estudo, é denominado:
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Pergunta 5 0.3 / 0.3 pontos
Considere a situação a seguir:
 
A empresa BlueLive comercializa produtos e acessórios para casa e conforto.
Seus últimos meses vem sendo difíceis, pois o estoque está aumentando e a
empresa não consegue comercializar seus produtos. Para tentar solucionar o
problema, o gestor decidiu estudar o seu consumidor, entendendo o processo
decisório de compra desde o início. A partir dessas informações e do conteúdo
estudado, ordene os passos que o consumidor percorre para realizar suas
compras na BlueLive.
 
( ) Avaliação de alternativas.
( ) Comportamento pós-compra.
( ) Busca de informações.
( ) Decisão de compra.
( ) Reconhecimento do problema.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
a) análise dos dados.
b) trabalho de campo.
c) desenvolvimento de uma abordagem.
d) formulação da concepção de pesquisa.
e) definição do problema.
a) 4, 1, 3, 2, 5.
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Pontuação da Tentativa: 1.2 / 1.5 - 80 %
Nota Geral (maior tentativa): 1.2 / 1.5 - 80 %
Concluído
b) 5, 3, 4, 1, 2.
c) 2, 3, 5, 1, 4.
d) 3, 5, 2, 4, 1.
e) 3, 4, 1, 5, 2.
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 1
Por Escrito: nov 2, 2020 18:22 - nov 2, 2020 18:30
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0 / 0.3 pontos
Leia o excerto a seguir:
 
“A decisão de compra do consumidor não deve ser considerada um evento
isolado; pelo contrário, deve ser analisada como um processo que possui
várias etapas, que devem ser compreendidas pelos gestores que desejam
entendero comportamento dos indivíduos antes, durante e depois da
realização das compras. Por isso, neste capítulo iremos discutir o processo de
decisão de compra, abordando cada etapa de maneira detalhada.”
MERLO, E. M. Comportamento do consumidor. 1. ed. Rio De Janeiro: LTC, 2014.
 
Conforme visto no trecho anterior e nos conteúdos estudados, o consumidor
percorre etapas de compras que o levarão ao consumo. Assim, considerando
as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as etapas do
processo de compra e associe-os com suas respectivas definições.
 
1) Reconhecimento do problema.
2) Decisão de compra.
3) Busca de informações.
4) Comportamento pós-compra.
5) Avaliação das alternativas.
 
( ) Corresponde à segunda etapa do processo de compra e o consumidor
utiliza fontes internas e externas em sua análise.
( ) É entendido como a motivação que da início ao processo de compra.
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57368&ai=868889 2/5
( ) Refere-se à fase em que o consumidor escolhe marca, ocasião, fornecedor
e até forma de pagamento.
( ) Diz respeito ao estágio de responsabilidade maior da organização, que
deve buscar manter contato com seu cliente.
( ) Corresponde à etapa de análise de prós e contras do que existe no
mercado.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pergunta 2 0.3 / 0.3 pontos
Considere a situação a seguir:
 
A organização BestWay comercializa há 20 anos aparelhos funcionais para
realizar exercícios e fisioterapia. Durante a pandemia sucedida em 2020 por
conta de um vírus devastador, a empresa precisou modificar suas
propagandas na televisão e passou a contar a história da empresa, incluindo
funcionários falando sobre a organização. Diante de sua atuação em tempos
de crise, a BestWay utilizou uma ferramenta de marketing para conquistar seus
consumidores e demonstrar o que a empresa vem fazendo ao longo desses
anos. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, a estratégia
utilizada pela empresa é denominada:
a) 5, 4, 1, 2, 3.
b) 2, 3, 1, 4, 5.
c) 1, 4, 5, 3, 2.
d) 3, 1, 2, 4, 5.
e) 2, 5, 4, 1, 3.
a) marketing sensorial.
b) marketing olfativo.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 3 0 / 0.3 pontos
Nos dias de hoje, para enfrentar a forte concorrência do mercado, as
organizações devem buscar um maior entendimento acerca dos seus
consumidores. Para tanto, é essencial saber quem é o target e quais são as
necessidades e os desejos, buscando disponibilizar produtos e serviços da
melhor forma possível. De uma maneira geral, pode-se dizer que as
organizações devem se preocupar com a forma de distribuição dos seus
produtos. Considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro
da disciplina, ao utilizar a distribuição intensiva, a marca está:
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Pergunta 4 0.3 / 0.3 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“A pesquisa deve partir de uma real necessidade de informação, de uma
situação em que há dúvidas a serem respondidas. Nada melhor para medir o
c) marketing 4.0.
d) brand storytelling.
e) live marketing.
a) mantendo uma limitação dos pontos de venda de seus produtos.
b) focando em ampliar sua capacidade de oferta para o mercado
consumidor.
c) apresentando padrões de qualidade elevado para seus clientes.
d) buscando manter um controle sobre o padrão dos serviços
oferecidos.
e) levando para o mercado uma quantidade reduzida de produtos e/ou
serviços.
javascript://
javascript://
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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grau de satisfação do cliente do que a Pesquisa de Mercado. Demonstra uma
preocupação com a qualidade do seu serviço e serve para manter a fidelidade
de sua clientela.”
GOMES, I. M. Como elaborar uma pesquisa de mercado. Belo Horizonte: SEBRAE MINAS, 2013.
 
Diversos são os aspectos que devem ser levados em conta ao planejar e
executar uma pesquisa de mercado. Assim, considerando essas informações e
os conteúdos estudados no livro da disciplina a respeito desses aspectos, é
correto afirmar que:
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Pergunta 5 0.3 / 0.3 pontos
Para o sucesso de um projeto, saber usar as métricas e os indicadores é
essencial. Por isso, em contrapartida ao que se pensa, deve haver uma
avaliação das metas em todas as etapas do funil de marketing, desde o início
até o fim da campanha. Considerando essas informações e o conteúdo
estudado sobre métricas e indicadores, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) O marketing baseado em dados vem crescendo, pois possibilita a
mensuração de diversos fatores importantes para as empresas.
II. ( ) As métricas são calculadas e compostas pelos indicadores.
a) a condução de uma pesquisa de marketing está desassociada de
malefícios, trazendo efetivamente benefícios para as empresas.
b) o custo do projeto de pesquisa deve ser estimado e as informações
adquiridas devem ser ponderadas para saber se são mais valiosas
que o valor investido.
c) as mídias sociais se restringem à condução de pesquisas causais.
d) os dispositivos móveis, como celulares, assistentes pessoais e smart
TVs, apesar de importantes para o marketing restringem a realização
de pesquisas.
e) a pesquisa presencial é mais efetiva do que pesquisas feitas por
intermédio de internet e mídias sociais.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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III. ( ) Muitas das métricas são obtidas após a condução de pesquisas de
mercado.
IV. ( ) As métricas são geralmente expressas em percentual e frequência.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pontuação da Tentativa: 0.9 / 1.5 - 60 %
Nota Geral (maior tentativa): 1.2 / 1.5 - 80 %
Concluído
a) V, V, F, F.
b) V, F, F, V.
c) F, F, V, V.
d) V, F, V, F.
e) F, V, V, F.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 1
Por Escrito: nov 2, 2020 18:38 - nov 2, 2020 18:50
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos
Leia o excerto a seguir:
 
“As atividades de análise ambiental são realizadas nas organizações para
ajuda-las a atingir suas metas de forma efetiva e eficiente. Naturalmente,
dependendo da qualidade das atividades realizadas, algumas análises serão
mais úteis do que outras.”
CERTO, S. C; MARCONDES, R. C. CESAR, A. M. R. Administração estratégica: planejamento e
implantação da estratégia. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005. p. 39.
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados,
analise as etapas do processo da análise SWOT e associe-os com suas
respectivas definições.
 
1) Forças.
2) Fraquezas.
3) Oportunidades.
4) Ameaças.
( ) Está localizada no ambiente externo e busca avaliar o que ele oferece de
positivo para a empresa.
( ) Corresponde à análise do ambiente interno e compreende o que a
organização tem de positivo.
( ) Pertence à análise interna do ambiente da organização e traz à tona os
pontos negativos.
( ) Encontra-se no ambiente externo e apresenta dificuldades que a empresa
pode enfrentar.Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“O uso de franquias vem crescendo muito nos últimos anos e diversos
empresários estão optando por esse modelo de negócio. As franquias são
lojas que atuam com uma licença concedida, para que assim, seja possível
utilizar determinada marca”.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em oportunidades. 5. ed. Porto Alegre: LTC,
2015.
 
Sabe-se que o ambiente empresarial está cada vez mais concorrido. A partir
da informação apresentada e dos conteúdos estudados no livro da disciplina
sobre as franquias, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
 
I. A utilização de franquias aumenta a conquista de uma fatia de mercado no
atual ambiente empresarial.
 
Porque:
 
II. A utilização de marcas conhecidas e reconhecidas pelo público são formas
de atrair consumidores.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
a) 3, 1, 2, 4.
b) 2, 3, 1, 4.
c) 4, 1, 2, 3.
d) 2, 4, 1, 3.
e) 1, 4, 3, 2.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos
Para que seja possível enfrentar a forte concorrência do mercado, as
organizações devem buscar um maior entendimento acerca dos seus
consumidores e como eles se relacionam com as suas marcas. Para tanto, é
essencial saber que a marca é considerada um patrimônio muito valioso da
organização.
 
Para que seja possível concorrer em uma disputa por valor, os gestores devem
adotar alguns quesitos. A partir dessas informações e do conteúdo estudado,
ao utilizar a percepção de valor, a marca estará:
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos
justificativa correta da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
d) As asserções I e II são proposições falsas.
e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
a) levando para o mercado produtos e serviços iguais aos da
concorrência.
b) mantendo as características de seus produtos e serviços.
c) focando em melhorar a curva de experiência dos consumidores.
d) buscando manter uma desvantagem de custo.
e) apresentando aos funcionários uma cultura nova.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Leia o trecho a seguir:
 
“Existem inúmeros casos sobre o poder que a marca tem de melhorar o
desempenho financeiro, mas uma pesquisa sólida também mostra que, em
média, a construção de marcas gera um retorno em termos de ações.”
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Boookman, 2012. p. 191.
 
Sabe-se que a marca é muito importante para o sucesso de um produto.
Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O entendimento do valor que o consumidor enxerga na marca é de suma
importância para a organização.
 
Porque:
 
II. Um brand Equity realizado de forma correta reflete na maneira como os
clientes pensam, sentem e agem perante determinada marca.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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Pergunta 5 0 / 0.2 pontos
“É importante não esquecer o fato básico de que uma marca é sempre um
conceito. O que permite que uma marca se torne um sistema ou portfólio de
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
e) As asserções I e II são proposições falsas.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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produtos é um conceito de marca amplo o suficiente para permitir que
diferentes versões do produto sejam categorizadas como adequadas ao
conceito.”
TYBOUT, A, M.; CALKINS, T. Branding. São Paulo: Saraiva, 2018. p.32.
 
Sabe-se que o brand equity corresponde aos valores que um produto ou
serviço irão oferecer ao seu consumidor, sendo assim é importante entender
os valores relacionados à marca. Considerando as informações apresentadas
e os conteúdos estudados, analise os valores da merca e associe-os com suas
respectivas definições.
 
1) Consciência da marca.
2) Lealdade à marca.
3) Associações à marca.
( ) Está relacionado ao processo do hábito e preferência que o consumidor
possui em relação à marca.
( ) Corresponde a um ativo estratégico que trará um senso de familiaridade ao
consumidor à marca.
( ) Corresponde a fatores que ligam de forma direta ou indireta a memória do
cliente à marca.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pontuação da Tentativa: 0.8 / 1 - 80 %
a) 2, 1, 3.
b) 3, 1, 2.
c) 2, 3, 1.
d) 3, 2, 1.
e) 1, 3, 2.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Nota Geral (maior tentativa): 0.8 / 1 - 80 %
Concluído
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 2
Por Escrito: nov 2, 2020 18:58 - nov 2, 2020 19:08
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Essa organização social tem passado por uma fantástica evolução e vive-se
hoje uma explosão de novas possibilidades para comprar coisas e objetos
antes nunca imaginada. A tecnologia e o sistema produtivo das nações
desenvolvem soluções cada vez mais interessantes, tudo com o intuito de
procurar simplificar o dia a dia das pessoas e aumentar o conforto
proporcionado pelos bens econômicos, sejam eles tangíveis ou intangíveis”.
SERRALVO, F. A.; YAMAGUTI, C. L. Gestão de marcas no contexto brasileiro. São Paulo: Saraiva, 2008.
(Adaptado).
 
O mundo passa por diversas modificações que alteram os pensamentos
organizacionais, fazendo com que as marcas também sofram com essas
mudanças. Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da
disciplina, uma mudança que fez com que o branding ganhasse notoriedade
foi:
a) a alteração nos processos e estratégias nas organizações.
b) o aumento da vantagem competitiva conquistada por meio da
tecnologia.
c) o relacionamento mais distante entre clientes e empresas.
d) as ações de empresas estrangeiras.
e) a manutenção da competição entre as empresas.
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 2 0 / 0.2 pontos
As organizações e seus gestores precisam saber o que os consumidores
desejam a todo momento,investigando hábitos e vontades. Por esse motivo,
sabe-se que todos os produtos lançados no mercado passam por um processo
chamado ciclo de vida, com a aplicação de diversas tendências. Assim, e
considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, entende-se que
as empresas que seguem uma inovação, lançando produtos parecidos no
mercado, correspondem:
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Pergunta 3 0 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“O Business Model Canvas é um mapa dos principais itens que constituem
uma empresa, uma espécie de resumo dos pontos-chave de um plano de
negócio, sendo uma ferramenta menos formal do que a descrição
convencional de um modelo de negócios ou mesmo de um plano de negócios
e que pode ser utilizada no dia a dia”.
VERAS, M. Gerenciamento de projetos: project model canvas (PMC). Rio de Janeiro: Brasport, 2014.
 
Sabe-se que o planejamento da empresa e de seu e-branding é muito
importante para que a organização consiga ter sucesso no mercado. Assim,
considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da
a) à maioria inicial.
b) aos adotantes iniciais.
c) aos inovadores.
d) aos retardatários.
e) à maioria tardia.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869360 3/5
disciplina, analise os quadrantes do Canvas disponíveis a seguir e associe-os
com suas respectivas características.
 
1) Parceiros principais.
2) Relacionamento com clientes.
3) Estrutura de custo.
 
( ) Está no lado esquerdo do modelo e é importante para entender as
despesas da organização.
( ) Corresponde ao lado que busca eficiência e visa elencar todos que fazem
parte da organização.
( ) Compõe o lado que busca ampliação de valor, para oferecer o melhor ao
consumidor.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pergunta 4 0 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“As definições da visão e da missão fazem parte do exercício de planejamento
estratégico, técnica que procura ordenar as ideias das pessoas de maneira a
se traçar as estratégias do negócio, para depois organizar as ações e
implementá-las”.
SERRALVO, F. A.; YAMAGUTI, C. L. Gestão de marcas no contexto brasileiro. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
a) 2, 3, 1.
b) 3, 1, 2.
c) 2, 1, 3.
d) 3, 2, 1.
e) 1, 3, 2.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869360 4/5
Sabe-se que o planejamento fornece um direcionamento para as
organizações. Assim, considerando as informações apresentadas e os
conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
 
I. No mundo digital atual, o planejamento do e-branding apresenta dados
importantes para a empresa.
 
Porque:
 
II. O entendimento acerca do ambiente externo e do interno auxiliam a marca
na diminuição de percalços que podem ocorrer.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos
As organizações estão imersas em dois tipos de ambientes que influenciam
suas ações: o micro e o macroambiente. O microambiente contempla as
características que são internas à empresa. Já o macroambiente relaciona o
que está fora da organização e que, então, não possui controle. Assim, e
considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, o macroambiente
responsável por fatores que afetam o poder de compra do consumidor é:
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições falsas.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
a) o ambiente econômico.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869360 5/5
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Pontuação da Tentativa: 0.2 / 1 - 20 %
Nota Geral (maior tentativa): 0.6 / 1 - 60 %
Concluído
b) o ambiente sociocultural.
c) o ambiente tecnológico.
d) o ambiente político-legal.
e) o ambiente natural.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04
Joice Souza (nome de usuário: 2036784)
Tentativa 1
Por Escrito: nov 2, 2020 18:50 - nov 2, 2020 18:57
Exibição do Envio
liberado: nov 2, 2020 23:59
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“Uma ameaça importante nos mercados dinâmicos ocorre quando os clientes
não compram mais aquilo que acreditam que a marca produz. Novas
subcategorias (ou categorias) começam a surgir à medida que as inovações
dos clientes criam ‘itens obrigatórios’. Ou novas tendências, como a
alimentação saudável, estimulam algumas subcategorias e penalizam outras”.
AAKER, D. On Branding: 20 princípios que decidem o sucesso das marcas. Porto Alegre: Bookman, 2015.
 
Sabe-se que, com o avanço da tecnologia, as organizações devem buscar
sempre uma atualização, a qual precisa acontecer o mais rápido possível para
que ela não caia no esquecimento. Assim, considerando essa informação e os
conteúdos estudados no livro da disciplina, ao adotar o coolhunting, a marca
está:
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos
a) redesenhando seus processos por meio de design.
b) criando cenários futuros para a empresa.
c) buscando novas tendências no mercado, observando o entorno.
d) utilizando a neurociência para entender o comportamento humano.
e) utilizando jogos como uma maneira de interagir com o cliente.
javascript://
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869243 2/6
Leia o trecho a seguir:
 
“O que poucos entendem é a função da gestão de marcas na transformação
de inovações em diferenciais no mercado. Se a inovação tem o potencial de
criar um ponto de diferenciação substancial e contínuo (um ‘se’ que merece
ser sublinhado três vezes), ela precisa ter uma marca. Quem não marca,
perde! Caso contrário, ela se torna difícil de comunicar e muito fácil de copiar
ou parecer copiar”.
AAKER, D. On Branding: 20 princípios que decidem o sucesso das marcas. Porto Alegre: Bookman, 2015.
 
Sabe-se que para obter inovação, uma empresa deve focar em ações para
entender seus ambientes interno e externo, fortalecendo cada vez mais a
marca. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos
estudados no livro da disciplina, analise os estágios do brand-driven innovation
disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas definições.
 
1) Criação de pontos de toque.
2) Estratégia de inovação.
3) Construção da estratégia de design.
4) Marca centrada no ser humano.
 
( ) Corresponde ao estágio três, essencial para o crescimento sustentável da
marca.
( ) Refere-se ao estágio quatro, em que a empresa estabelece contato entre o
cliente, a organização e a marca.
( ) Diz respeito ao estágio dois, utilizando a promessa da marca como um
modo de crescimento.
( ) Indica o primeiro estágio, em que a empresa deve envolver toda a
organização.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) 2, 4, 3, 1.
b) 4, 2, 1, 3.
c) 3, 1, 2, 4.
04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 3 0 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“O estudo do comportamento do consumidor tem a pretensão de compreender
o indivíduo no seu processo de consumo e proporcionar uma eficiência maior
na relação entre empresas e consumidores em seus respectivos mercados.
Em ambientes cada vez mais concorridos, as organizações têm como grande
de- safio destacar seus diferenciais e disputar a preferência do consumidor”.
SERRALVO, F. A.; YAMAGUTI, C. L. Gestão de marcas no contexto brasileiro. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Com o mundo digital, as organizações necessitam estar cada vez mais
próximas de seus consumidores, para que seja possível entender melhor o
comportamento de seu público. Assim, considerando as informações
apresentadas e os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise os
conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas definições.
 
1) User Experience (UX).
2) User Interface (UI).
3) Lifetime Value (LTV).
 
( ) Está relacionado à forma como o consumidor tem contato com determinada
marca.
( ) É um indicador de desempenho para que a empresa consiga entender
melhor o valor do consumidor.
( ) Relaciona-se a características como usabilidade, acessibilidade e
confiabilidade.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
d) 1, 4, 2, 3.
e) 1, 3, 4, 2.
a) 3, 2, 1.
b) 3, 1, 2.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869243 4/6
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Pergunta 4 0 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“A era da Web 2.0, que ainda vivemos hoje, é marcada pela interação e pela
participação, pois trouxe o consumidor para o centro do palco, permitindo que
sua voz fosse ouvida, que suas mensagens fossem levadas a sério pelas
empresas e que cada cidadão se transformasse em mídia. Essa realidade
impacta diretamente as empresas e o consumo em geral”.
TURCHI, S. R. Estratégias de marketing digital e e-commerce. São Paulo: Atlas, 2019.
 
Sabe-se que o ambiente empresarial está cada vez mais concorrido. Assim, a
partir das informações apresentadas e dos conteúdos estudados no livro da
disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A utilização de indicadores que consigam entender e quantificar melhor os
consumidores e seus desejos é importante no ambiente digital.
 
Porque:
 
II. O indicador é um conjunto de métricas que deve ser analisado de forma
geral para todas as organizações do mercado.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
c) 1, 3, 2.
d) 2, 3, 1.
e) 2, 1, 3.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=80831&qi=57370&ai=869243 5/6
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
“É na área de marketing e comunicação que a empresa buscará apoio para
entender o que está ocorrendo e manter-se atualizada. É de lá que se espera
uma postura de sintonia com o mercado de inovação. Portanto, aumentou, e
muito, a responsabilidade dos profissionais que atuam nesse campo.
Demanda-se que esse profissional seja cada vez mais conectado e sintonizado
com essas mudanças, além de buscar entender de números, pois o marketing
digital é baseado na análise constante de resultados”.
TURCHI, S. R. Estratégias de marketing digital e e-commerce. São Paulo: Atlas, 2019.
 
Com o mundo digital, as organizações precisam se reinventar e buscar uma
inovação a todo momento, tentando satisfazer os consumidores da melhor
forma possível. Assim, considerando as informações apresentadas e os
conteúdos estudados no livro da disciplina, analise os conceitos de mudanças
tecnológicas disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas
definições a respeito da inovação.
 
1) Incremental.
2) Radical.
3) Novo sistema tecnológico.
4) Novo paradigma técnico-econômico.
 
( ) Tipo de inovação que faz saltos de tecnologia.
( ) Composição de mudanças abrangentes que afetam todo um setor.
( ) Inovação que busca melhorias e modificações constantes.
( ) Item inovador que modifica toda a economia.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.
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04/12/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 04 - Branding - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pontuação da Tentativa: 0.6 / 1 - 60 %
Nota Geral (maior tentativa): 0.6 / 1 - 60 %
Concluído
a) 3, 2, 4, 1.
b) 4, 1, 3, 2.
c) 2, 1, 4, 3.
d) 1, 4, 2, 3.
e) 2, 3, 1, 4.
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