Prova 2 - Recrutamento e Seleção de Pessoas

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Prova Online
Disciplina: 100996 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Assinale a alternativa correta sobre as chamadas provas de conhecimento específico:
a )
 Podem ser realizadas por meio de redação, da qual o recrutador analisará o domínio da linguagem e da lógica do candidato.
b )
 Visam a aferir o bom conhecimento técnico, por isso o candidato não deve ser aprovado se não tiver bons conhecimentos gerais.
c )
 Têm pouca ligação prática com a função que será exercida; geralmente, medem temas de conhecimentos gerais.
 
d )
 Têm como objetivo avaliar se o candidato apresenta conhecimentos específicos exigidos para a vaga disputada.
e )
 São muito utilizadas nos concursos públicos, que usam essa ferramenta como forma única de seleção.
QUESTÃO 2
Assinale a alternativa que apresenta o que deve ser levado em consideração no planejamento prévio do selecionador ao convocar os candidatos para participarem de uma dinâmica:
a )
 Mesmo que existam muitos candidatos, é indicado realizar apenas uma sessão de dinâmica para que todos interajam.
b )
 Interrupções, como telefonemas e entrada de outras pessoas no meio do processo, são bem-vindas, pois permitem testar a atenção dos candidatos.
c )
 Não é recomendado definir um tempo disponível para a realização da dinâmica. Ela deve acontecer sem prazos ou horários.
 
d )
 A sala deve ser espaçosa e confortável o suficiente para acomodar todos os participantes e permitir a aplicação da dinâmica.
e )
 A idade, o grau de instrução e as experiências profissionais dos participantes não devem ser usados como critério para organizar o grupo de trabalho.
QUESTÃO 3
A entrevista é um processo de interação entre selecionador e candidato. Para explorar todo o potencial da entrevista, é importante que:
a )
 O entrevistador entenda que a entrevista é o momento de conhecer os candidatos e dar uma oportunidade de eles conhecerem a empresa. Assim, deve evitar fornecer informações sobre o cargo e a empresa ao candidato.
b )
 O entrevistador deixe que as impressões baseadas em atitudes, comportamentos, respostas e até mesmo na forma de se vestir do candidato influenciem em sua decisão.
 
c )
 O entrevistador utilize perguntas e estímulos e incentive o candidato a reagir por meio de respostas que serão decisivas quanto à sua permanência no processo seletivo.
d )
 O entrevistador tome consciência que forma impressões sobre o candidato antes mesmo de entrevistá-lo e decida o melhor com base nessas impressões.
e )
 O entrevistador realize a entrevista de maneira rápida e organizada, usando perguntas pré-definidas, não permitindo que o candidato se alongue nas respostas.
QUESTÃO 4
Os processos de recrutamento e seleção de pessoas são interligados, mas apresentam atividades e objetivos diferentes. Podemos definir o processo de seleção como:
a )
 A atividade de procurar empregados e incentivá-los a se candidatar às vagas disponibilizadas pela organização.
 
b )
 Escolher, entre os candidatos recrutados, o que apresenta o melhor perfil e competências para a vaga em aberto.
c )
 A fase inicial do preenchimento de uma vaga em um processo seletivo desenvolvido por uma empresa.
d )
 Reunir, convocar e alistar pessoas potencialmente qualificadas para determinado cargo ou função a ser desenvolvida na organização.
e )
 Um sistema de informações que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados para selecionar funcionários da organização.
QUESTÃO 5
Os candidatos que participam de um processo seletivo podem ser oriundos de duas fontes: recrutamento interno ou recrutamento externo. Assinale a alternativa que apresenta as vantagens do recrutamento interno:
a )
 Bloqueia a entrada de novas ideias, experiências e expectativas na organização.
b )
 Exige esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários, é mais custoso, oneroso, demorado e inseguro.
c )
 Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização.
 
d )
Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários, incentivando a permanência e fidelidade.
e )
 Incentiva a interação da organização com o mercado de recursos humanos.
QUESTÃO 6
Sobre o recrutamento por divulgação de vaga, é correto afirmar:
a )
 Empregados qualificados que não fazem parte do setor não podem ser incluídos no processo.
b )
 Trata-se de um processo rápido e de fácil execução, pois os candidatos já trabalham na organização.
c )
 Os requisitos para a função e qualificações não são importantes. O que conta é o tempo de serviço.
d )
 O treinamento e desenvolvimento dos funcionários deve ser realizado após o preenchimento das vagas.
 
e )
 Não é o modelo recomendado para o preenchimento rápido de vagas e nos casos de emergência.
QUESTÃO 7
A importância do histórico escolar depende do tipo de vaga que o candidato disputa. Sobre o histórico escolar, é correto afirmar:
 
a )
 Em processos seletivos que buscam trainees ou estagiários, a análise do histórico corresponde à fase mais importante da entrevista, uma vez que a maioria dos candidatos não tem experiência profissional.
b )
 Um estudante de um curso de nível superior é sempre melhor do que quem não chegou a essa escolaridade, independentemente da adequação do curso à vaga disputada.
c )
 Se o candidato estuda, deve ser descartado, pois o horário de estudo e o deslocamento serão incompatíveis com os horários de trabalho.
d )
 Perguntas sobre o histórico escolar não podem ser utilizadas para a entrevista, pois as pessoas não gostam de conversar sobre atividades escolares.
e )
 Perguntar ao candidato as disciplinas escolares que não lhe agradavam e as que mais lhe despertavam o interesse não é importante, pois não são bons indicadores das áreas de interesse.
QUESTÃO 8
O recrutamento interno apresenta desvantagens relevantes. Assinale a alternativa que aponta uma dessas desvantagens.
a )
 A empresa tem conhecimento prévio a respeito das competências dos candidatos.
 
b )
 Dificulta a renovação do capital intelectual das empresas.
c )
 É mais barato que o recrutamento externo.
d )
 Eleva o moral da equipe e a motivação dos funcionários.
e )
 Cria oportunidades para que os empregados cresçam profissionalmente.
QUESTÃO 9
Atualmente, diversos cursos e livros preparam os candidatos para criar uma impressão adequada durante o processo seletivo, em especial na entrevista. Assinale a estratégia mais arriscada utilizada pelos candidatos durante a entrevista:
a )
 Insinuação - visa a transmitir uma imagem de desproteção, de necessidade de ajuda, com o objetivo de gerar, no outro, uma resposta de proteção e auxílio. Implica o risco de ficar com uma imagem de fraqueza.
b )
 Autopromoção - muito utilizada para expressar uma imagem de virtudes morais, como honestidade, lealdade, ética. Indica cuidados para não parecer hipócrita ou antipático, ao querer passar uma imagem de perfeição.
c )
 Exemplificação - utilizada para ilustrar alguém como amigável e simpático. Não se trata de um desejo espontâneo de agradar aos demais, mas de algo feito para atingir um objetivo.
 
d )
 Intimidação - transmite uma imagem de ameaça e agressão física ou verbal. Ao contrário do desejado, a resposta gerada pode ser de revolta ou boicote, em vez de submissão.
e )
 Suplicação - consiste em demonstrar uma imagem de competência, destacando habilidades.
QUESTÃO 10
A socialização é a integração do indivíduo à organização, é o momento no qual valores e condutas que já se tornaram hábitos comuns dos funcionários são transmitidos e incorporados pelos novos membros. O processo de socialização pode ser:
a )
 Por meio do histórico de crises, expansões, fracassos ou sucessos da empresa.
b )
 Por meio de recompensas por desempenho; pelo desenvolvimento de treinamentos e substituição dos funcionários quando necessário.
c )
 Pelos padrões culturais e podem ser compreendidos por meio de suas políticas tácitas, que não estão em manuaise documentos.
 
d )
 Formal ou informal, individual ou coletivo, uniforme ou variável; pode também ser de reforço ou de eliminação.
e )
 Formal-verbal, por contatos diretos, reuniões e telefonemas, e pode ser formal-escrito, por jornais e circulares.
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