'Atividade sobre Logística e Cadeia de Suprimentos'

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Aluno: Josiel Ramos 
Prof.ª: Fernanda Souza 
Turno: Matutino 
Disciplina: Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais 
 
Logística e Cadeia de 
Suprimentos 
 
1.Defina o que você entende por logística? 
A logística envolve o planejamento, execução e controle do fluxo de bens e 
informações ao longo de toda a cadeia que se inicia com o fornecimento das 
matérias-primas e insumos e termina com a entrega do produto no cliente ou 
consumidor. 
2.Quais são as principais atividades da logística? 
Atividades-chave — motor dos processos logísticos. 
Atividades de apoio operacional. 
3.Quais são as atividades de apoio à logística? 
Armazenagem — envolvendo a definição dos espaços destinados ao 
armazenamento dos produtos; a disposição dos estoques e das docas de 
embarque e desembarque; a configuração do armazém e a localização 
estratégica deles. 
Manuseio de materiais — que trata da alocação e a recuperação dos produtos 
armazenados; do processo de coleta e expedição dos pedidos dos clientes, da 
seleção dos equipamentos e respectivas políticas de reposição desses 
equipamentos. 
Compras — envolvendo a seleção das fontes de suprimentos, a definição do 
tempo ideal para a realização das aquisições (aproveitando a sazonalidade de 
preços, por exemplo), as negociações e elaboração dos contratos de 
fornecimento e outras atividades, como tratadas nos Capítulos 7 e 8. 
Embalagem — elemento essencial na eficiência logística. Ela facilita a 
estocagem e o manuseio dos produtos, serve de proteção contra perdas e 
danos, indica o conteúdo de produto existente no seu interior, forma unidade do 
produto para venda, transporte, carga e descarga e melhora significativamente 
a comercialização do produto através da sua imagem e desejo de aquisição. 
Nesse contexto, as embalagens têm diversas configurações: desde as 
destinadas a conter o produto individualmente, passando por embalagens 
 
 
secundárias como caixas de papelão contendo várias unidades do produto até 
a utilização de cargas em paletes para facilitar e otimizar as atividades de 
manuseio e transporte. 
Produção e operação — essa atividade se relaciona de forma colaborativa com 
a logística através da especificação das quantidades agregadas a serem 
produzidas, o sequenciamento da produção e o tempo e volume de produção, 
com a utilização de técnicas com MRP II, just-in-time, entre outras. 
Gestão das informações — atividade envolvida com a coleta, arquivamento e 
manuseio de informações, análise de dados e procedimentos de controle. 
4.Defina o que você entende por cadeia de suprimentos. 
Entende-se por cadeia de suprimento como um sistema dinâmico que se 
modifica de acordo com as oscilações das demandas requeridas pelos clientes 
e em função de avanços tecnológicos, a partir da introdução de novos produtos 
e obsolescência de outros. Uma cadeia de suprimentos consiste em 
fornecedores, centros de produção de bens, almoxarifados, centros de 
distribuição e comércio varejista, na qual temos um fluxo de materiais que 
começa com a matéria-prima, passa por produtos em processos e acaba com 
produtos acabados que fluem ao longo dos diversos pontos da cadeia e, 
finalmente, são enviados aos varejistas ou clientes. 
5.Quais são os principais elos de uma cadeia de suprimentos? 
•Fornecedores de matérias-primas e componentes. 
•Fabricantes. 
•Atacadistas e distribuidores. 
•Varejistas. 
•Clientes. 
6.Quais são os principais fluxos que podemos distinguir em uma cadeia 
de suprimentos? 
O fluxo de materiais está voltado para abastecimento dos elos da cadeia de 
forma contínua e deverá ser realizado de forma puxada, ou seja, a demanda do 
estágio anterior é calculada com base na demanda do estágio que o precede e 
de forma sintonizada, isto é, toda a cadeia está interligada. 
O fluxo de informações é o sustentáculo do processo de abastecimento 
puxado, uma vez que, com base nas informações que fluem ao longo da cadeia 
de suprimentos de jusante para montante, é possível estabelecer um processo 
de abastecimento adequado às exigências dos diversos elos da cadeia. Se 
essa comunicação não fluir de forma eficiente, poderemos ter excesso de 
estoques ao longo da cadeia. 
O terceiro fluxo trata das transações financeiras efetivadas à medida que os 
materiais são fornecidos aos diversos elos da cadeia e a aceitação do material 
implica o compromisso financeiro relativo ao valor desse material que deverá 
 
 
ser pago segundo os critérios fixados no contrato de fornecimento de material 
celebrado entre a empresa fornecedora e a empresa compradora. 
7.Que problemas ocorrem com a falta de integração de uma cadeia de 
suprimentos? 
A falta de integração da cadeia de suprimentos resulta em elevadas oscilações 
dos estoques em cada um dos elos dessa cadeia, além de atingir outros 
componentes importantes, como: 
•Incompatibilidades culturais. 
•Falta de coordenação no fluxo de suprimentos. 
•Falta de comprometimento coletivo entre os diversos elos da cadeia. 
•Falta de integração ou interligação da tecnologia da informação. 
8.Cite e comente os diversos estágios de evolução de uma cadeia de 
suprimentos. 
•Informal: neste estágio, pela inexistência de processos operacionais bem 
estruturados e políticas de gerenciamento das operações básicas, há 
baixa qualidade no serviço de atendimento ao cliente assim como 
imprevisibilidade na qualidade do produto ou serviço oferecido. 
•Funcional: neste estágio, em face da orientação funcional da 
organização, há uma subotimização no gerenciamento dos investimentos, 
no controle dos custos que resulta em baixa qualidade na gestão da 
satisfação do cliente. 
•Integração de processos internos: neste estágio, são alinhados os 
diversos subprocessos da empresa e a gestão das operações é integrada 
aos processos. Como resultado, vamos ter um desempenho superior e 
um processo de melhoria contínua. 
•Organização integrada: este é o estágio final da evolução da integração 
da cadeia de suprimentos. Nele há uma integração interna e externa da 
empresa com todos os seus parceiros de negócios e, cada vez mais, o 
foco das atenções é voltado para o cliente, concentrando suas atividades 
em suas principais competências e nas atividades que agregam valor 
para o cliente. 
9.Qual é a importância do uso da tecnologia da informação na integração 
de uma cadeia de suprimentos? 
A utilização das ferramentas de tecnologia da informação aplicada ao 
gerenciamento da cadeia de suprimentos foi fator primordial para a 
operacionalização dos processos e seus gerenciamentos, permitindo, assim, 
um melhor acompanhamento da demanda de produtos, de acordo com as 
exigências dos consumidores, que se refletiu em melhorias significativas na 
programação das compras por parte dos produtores e de grandes atacadistas e 
no abastecimento do mercado varejista. 
 
 
A aplicação da tecnologia da informação, comumente conhecida pela sigla TI, 
fez-se presente na denominada automação comercial, que consiste em 
informatizar e em integrar todas as operações de uma empresa com seus 
parceiros (fornecedores, bancos, serviços de crédito — Serasa, SPC etc.) e 
clientes. Esse processo de integração é realizado mediante: 
•Redução dos tempos de espera e gargalos existentes na operação. 
•Eliminação das tarefas realizadas em duplicidade. 
•Compartilhamento de tarefas. 
•Integração das atividades operacionais com os diversos parceiros 
comerciais. 
Essa integração vai resultar em: 
•Racionalização e eliminação de tarefas que não agregam valor. 
•Redução dos erros pela utilização da informática em captura, 
processamento, monitoração e contabilização de dados. 
•Melhoria no atendimento ao consumidor por redução dos tempos de 
esperas em filas (caixas de supermercados, por exemplo), pela existência 
de informações confiáveis etc. 
•Disponibilidade das informações em tempo real.