Monitoramento de notícias para profissionais atarefados

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MONITORAMENTO DE NOTÍCIAS
PARAPROFISSIONAIS ATAREFADOS
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Knewin - Inteligência em Recuperação de Informação
SOBRE O BLOG
Saiba mais em: www.knewin.com
ou acesse nosso blog: www.assessordeimprensa.com.br
O Blog Assessor de Imprensa é uma iniciativa da Knewin, que se
tornou a principal parceira de profissionais de comunicação,
executivos e empreendedores que precisam monitorar a
repercussão de marcas em diversas mídias: impresso, online,
rádio e TV, bem como redes sociais.
Fundada em 2011 , em Florianópolis, a Knewin tem como missão
democratizar o acesso à informação e movida pela crença no
poder transformador da tecnologia desenvolve soluções que
vêm atendendo com alto grau de satisfação empresas de todos
os segmentos, governo e representantes do poder público,
profissionais liberais, assessorias de imprensa locais e globais e
provedores de clipping (pergunte sobre nosso NPS).
Interessado? Agende sua demonstração e um teste: www.knewin.com
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Definição de objetivos
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O que você desejamonitorar a partir do clipping de notícias?
Em que contexto a marca de seu cliente se encontra? (crise de
imagem, análise de mercado, elaboração de plano de ação).
O que você espera obter com o monitoramento de notícias?
(informações sobre a concorrência, dados sobre o mercado,
oportunidades de assuntos para sugestões de pauta).
Como você pretende usar as informações obtidas com o
clipping para melhor a gestão da marca do cliente?
Como você vai mostrar
as informações obtidas
com o clipping para os
públicos interessados
(cliente, investidores,
público interno)?
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Abrangência do clipping
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Um bom clipping depende das palavras-chave utilizadas para
monitorar conteúdos jornalísticos.
Então, escolha, de forma minuciosa, os termos que você vai
usar para pesquisar:.
• Conteúdos sobre o cliente.
•Campanhas específicas de
assessoria.
• Conteúdos sobre a
concorrência do assessorado.
• Conteúdos sobre o nicho de
mercado da marca.
• Situações de crise.
• Jornalistas ou veículos
noticiosos específicos.
Use este espaço para anotar ideias de
palavras-chave para o clipping:
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Abrangência do clipping
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Você também pode segmentar a abrangência do clipping
delimitando o tipo de veículo noticioso que deseja monitorar.
Identifique se, para o clipping atual do cliente, vale a pena
monitorar veículos impressos, digitais, televisivos,
radiofônicos, digitais ou revistas de nicho.
Outra forma demelhorar a efetividade do clipping, principalmente para
construir relatórios de assessoria, é definir um período para monitorar
notícias sobre o cliente.
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Formas de fazer clipping
Ferramenta paga - ferramentas como o Knewin Notícias
facilitam a execução do clipping e deixam os assessores no
controle do processo. A partir do uso de palavras-chave e
filtros estratégicos, a plataforma entrega conteúdos
impressos, radiofônicos, televisivos e digitais com rapidez.
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Ferramenta gratuita - ferramentas como o Google permitem
que você encontre notícias e textos que mencionam seu cliente
com facilidade. No entanto, nem sempre o sistema de
filtragem é eficiente para quem trabalha com assessoria, bem
como a criação de relatórios se torna um processo manual.
Clipadora - Clipadoras são empresas especializadas em
serviço de clipping. Elas contam com uma equipe de
profissionais habilitados e focados em fazer o monitoramento
de notícias dos clientes. Por ser um serviço especializado, pode
ser uma alternativa financeiramente cara.
Qual alternativa se encaixamelhor em sua rotina?
https://materiais.knewin.com/solicitacao_demo_newsstream-modelo-b
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Como aprimorar pesquisas
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Para aprimorar buscas noticiosas em
ferramentas pagas e gratuitas, você pode
inserir os operadores lógicos em sua rotina de
clipping.
AND
Exemplo: mobilidade AND urbana
Resultado: a pesquisa vai retornar notícias que contenham (no
mesmo texto) as palavras mobilidade e urbana
AND e OR
Exemplo: (mobilidade AND urbana) OR (mobilidade AND
sustentável)
Resultado: a pesquisa vai retornar notícias que contenham (no
mesmo texto) as palavras mobilidade e urbana, ou que
contenham as palavras mobilidade e sustentável.
AND, OR e NOT
Exemplo: (mobilidade AND urbana) OR (mobilidade AND
sustentável) NOT brasil
Resultado: a pesquisa vai retornar notícias que contenham (no
mesmo texto) as palavras mobilidade e urbana ou mobilidade
e sustentável, mas a busca vai ignorar qualquer notícia que
contenha a palavra Brasil.
O que fazer com o clipping
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Um monitoramento de notícias efetivo não acaba depois de identificar os conteúdos
noticiosos que envolvam os termos-chave escolhidos por você.
É preciso fazer uma análise desse clipping, para melhorar os resultados da
assessoria de imprensa.
Categorize os conteúdos noticiosos por tipo de veículo
jornalísticos.
Analise a audiência dos veículos jornalísticos.
Calcule centimetragem e valoração.
Avalie o impacto e a exposição
obtidos com a notícia, bem como
a qualidade da fonte jornalística.
Análise de sentimento
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Outra forma de mensurar o resultado do
clipping de notícias é investir em aálise de
sentimento, uma estratégia qualitativa.
Categorize os conteúdos jornalísticos em neutro, negativo e
positivo, de acordo com o teor da matéria.
Observe os termos usados para se referir ao seu cliente.
Entenda que a análise de sentimento é imprescindível em
situações de crises de imagem.
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Análise da concorrência
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Monitore os conteúdos jornalísticos que mencionam a
concorrência. Isso vai ser importante para as ações de
assessoria e para competitividade empresarial.
Observe o teor das matérias. Analise os veículos que
mencionam a concorrência. Identifique ameaças e
oportunidades para seu cliente.
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Relatórios de clipping
Os relatórios de clipping ajudam a compilar as informações
obtidas com o monitoramento sobre o cliente ou outros
Elabore relatórios visuais e objetivos, que traduzam o
trabalho da assessoria de imprensa de forma simples.
Saiba que o Knewin Notícias automatiza a criação e disparo de
relatórios de clipping, o que facilita a comunicação entre
assessor e assessorado.
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Clipping precisa de regularidade
Não esqueça que é preciso monitorar notícias sobre o cliente,
a concorrência e o nicho de mercado com regularidade.
O clipping é uma ferramenta estratégica para detectar
situações de crise com antecedência, além de permitir quevocê
gerence momentos delicados com mais eficiência.
Um monitoramento de notícias regular ajuda na execução de
ações de assessoria mais efetivas, bem como facilita a
mensuração de resultados (o que permite que seu cliente
enxergue valor no investimento em comunicação externa).
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