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PERGUNTA 1 1. O transporte marítimo é um dos mais antigos meio de transporte de grande capacidade, sendo utilizado há séculos para cruzar mares e oceanos. Seu custo é relativamente baixo se comparado ao custo do transporte aéreo, por exemplo. Em contra partida, sua velocidade é muito reduzida, podendo chegar a dias, até semanas, se contar todo processo de importação. A respeito do transporte marítimo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) No caso do Brasil este tipo de transporte é amplamente favorecido em razão da costa brasileira possuir mais de 9.000 km de extensão. II. ( ) O uso desse modal só é viável quando combinado com outros meios de transporte, tais como rodoviário e ferroviário. III. ( ) Cabotagem é uma modalidade do modal marítimo em que o transporte é realizado entre portos de países diferentes. IV. ( ) Quando o transporte marítimo é realizado entre portos do mesmo país, usa-se a classificação de “Longo curso”. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F, V, F, V. V, V, F, F. F, F, F, F. V, V, F, V. V, V, V, V. 1 pontos PERGUNTA 2 1. O transporte rodoviário no Brasil, apesar de se mostrar um meio de transporte “simples” e que não exige nenhum recurso muito sofisticado, demanda atenção em relação a sua documentação, de modo que o transporte ocorra dentro dos padrões previstos pela legislação brasileira. Neste sentido, assinale a alternativa que indique corretamente alguns desses documentos. Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Ficha de cadastro Nacional (FCN) e Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) Ficha de cadastro Nacional (FCN), Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico (DACTE) Ficha de cadastro Nacional (FCN), Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico (DACTE) e Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) e Ficha de cadastro Nacional (FCN). Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE) e Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e). 1 pontos PERGUNTA 3 1. A curva ABC é uma ferramenta da qualidade amplamente utilizada pelas empresas como forma de categorizar materiais segundo sua importância, sendo bastante utilizada na gestão de estoques. Para se criar uma curva ABC é necessária a listagem de todos os itens, incluindo nome do produto, quantidade e preços unitários. Os itens são divididos em classes, sendo a classe A os itens mais importantes; B os itens de importância média e C os itens de menor importância no contexto analisado. Neste sentido, assinale a alternativa que indique corretamente a função básica da Curva ABC. A Curva ABC é utilizada para medir os custos de falta de estoque, e para isso, deve-se incluir no cálculo o valor individual de compra de cada item identificado. A Curva ABC serve para se identificar principalmente os custos de pedido, mas também é possível medir os custos de manutenção do estoque. A Curva ABC serve como ferramenta para se identificar e analisar as entradas e saídas dos itens não-produtivos mais utilizados pela empresa. A Curva ABC serve como ferramenta para se identificar e analisar os itens mais comercializados e diferenciá-los daqueles de menor importância. A Curva ABC serve como ferramenta para se identificar e analisar as entradas e saídas dos itens produtivos e diferenciá-los dos itens não-produtivos. 1 pontos PERGUNTA 4 1. O gerenciamento do estoque é uma atividade fundamental para o sucesso de qualquer empresa, seja ela uma indústria, um comércio ou uma prestadora de serviços. Para que haja êxito na administração dos estoques é necessário que sejam feitas compras estratégicas, fazendo a aquisição da quantidade correta de material pelo melhor preço possível e com os melhores prazos de pagamento. Portanto, é necessário o desenvolvimento de modelos eficientes de controle e de gestão, de modo que os estoques estejam sempre nos menores níveis possíveis. Considerando o excerto apresentado sobre a gestão de estoques, analise as afirmativas a seguir: I. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como o aumento expressivo de produto acabado nos estoques gera perdas de vendas e insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da empresa. II. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como a ausência de mercadorias nas prateleiras gera perdas de vendas e insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da empresa. III. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve, entre outras coisas, promover a redução dos estoques de insumos, matérias primas e produtos acabados, de modo a reduzir o custo geral dos estoques. IV. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve promover redução apenas dos estoques de insumos, sendo os estoques de matérias primas e produtos acabados um estoque de pouco valor agregado. Está correto o que se afirma em: I e II apenas. II e III apenas. II, III e IV. I, II e III. I, II e IV. 1 pontos PERGUNTA 5 1. Uma transportadora analisou o investimento de tanques adicionais para ARLA 32 em sua frota de caminhões. O investimento inicial seria de R$ 46.720,00 e o retorno estimado (fluxo de caixa) seria de R$ 6.900,00 por ano. Entre outras variáveis, a transportadora também levou em conta a tabela de depreciação constante no Regulamento do Imposto de Renda de 1999 (RIR/99), o qual prevê a vida útil de 5 anos para veículos. Ao final da análise econômica e financeira, a transportadora concluiu que o investimento era inviável. Observe a tabela a seguir. Ano Retorno financeiro anual Retorno financeiro acumulado 1 R$ 6.900,00 R$ 6.900,00 [...] [...] [...] N R$ 6.900,00 > R$ 46.720,00 2. Assinale a alternativa que indique corretamente qual foi o período de payback calculado para esse investimento. 4. 5. 6. 7. 8. 1 pontos PERGUNTA 6 1. O modal de transporte fluvial se dá por meio da navegação de rios, podendo ser realizada internamente (dentro do próprio país) ou entre outros países. No Brasil a hidrovia Tietê-Paraná é a mais conhecida e importante via fluvial e se estende por 1.600 km no rio Paraná e 800 km no rio Tietê somando um total de 2.400 km utilizáveis. Já na região norte do país, o rio Amazonas é responsável por atender grande parte da demanda. Estima-se que anualmente são transportadas 2,5 milhões de pessoas por meio de embarcações e mais 1,5 milhão de toneladas de cargas naquela região. Neste sentido, assinale a alternativa correta que indique uma característica do modal de transporte fluvial. O transporte fluvial pode possuir limitações em razão das variações da profundidade e eventuais secas nos rios. O modal fluvial interfere diretamente no meio ambiente causando danos consideráveis por conta do desmatamento das margens dos rios. A região norte do país não é devidamente atendida por conta do alto custo de investimento em equipamentos de segurança. O modal fluvial é caracterizado por ser um transporte de curto curso, sendo possível apenas em rios de pequeno porte. O transporte fluvial ocorre por meio de navios e barcaças empurradas por embarcações chamadas de “estivadores”. 1 pontos PERGUNTA 7 1. Leia o trecho a seguir: Assim como em outras atividades, a operação logística possui custos fixos e variáveis que devem ser de conhecimento do gestor da operação, de modo a melhor administrá-los. São considerados custos fixos aqueles em que não há alteração de valores (seja aumento ou diminuição) em função da alteração da produção ou serviço produzido, por exemplo custo de aluguel. Já os custos variáveis são aqueles valores que acompanhamas alterações (aumento ou diminuição), seja na produção de bens, seja na de serviços, como, por exemplo, custo de matéria-prima. Alguns desses custos são particulares de cada modal de transporte, como o (_________), que possui custos fixos como direito de acesso, direito de construção, requisito para controle das estações e capacidade de bombeamento. Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas: Modal Aéreo Modal Dutoviário Modal Ferroviário Modal Fluvial Modal Marítimo 1 pontos PERGUNTA 8 1. A distribuição de materiais é a última fase dentro do conjunto de atividades da grande área que é a administração de materiais. A distribuição consiste, basicamente, em realizar a separação, a embalagem, o transporte e o descarregamento no local combinado, seja ele fábrica, distribuidor, lojas ou, até mesmo, cliente final. Nesse contexto, deve haver um cuidado especial com a questão do frete, que nada mais é que o preço que se paga para um transportador embarcar, transportar e desembarcar sua mercadoria, pelo modal aéreo, ferroviário, rodoviário etc. Seja com o intuito de evitar gastos desnecessários ou de melhorar a eficiência do transporte, a questão dos fretes deve ser tratada sempre com muita atenção. Considerando os cuidados que se deve adotar em relação aos fretes, analise as afirmativas a seguir. I. Devem-se efetuar verificações constantes nas faturas de frete das transportadoras, para auditar informações como percurso, peso, cubagem etc., com o intuito de evitar cobranças indevidas de frete. II. Deve-se realizar um estudo minucioso para avaliar o custo das entregas com frota própria versus com frota terceirizada, uma vez que são muitas as variáveis que impactam na decisão final, não somente o custo do combustível. III. Deve-se realizar a contratação de transportadores terceirizados exclusivamente no caso de o valor do combustível estar acima da média anual, pois se sabe que as transportadoras possuem melhor poder de barganha para negociar o preço do combustível. IV. Deve-se buscar harmonizar as operações de retirada das mercadorias, verificando, junto às transportadoras, oportunidades de se aproveitar caminhões que, normalmente, voltariam vazios, de modo a reduzir o custo final dos fretes. Está correto apenas o que se afirma em: I e II. II e III. II, III e IV. I, II e III. I, II e IV. 1 pontos PERGUNTA 9 1. Muitos são os autores que criam definições sobre o que é logística, muitos falam do seu surgimento no meio militar, outros descrevem suas principais atividades. Para Ballou (2006, p. 29), “Logística é um conjunto de atividades funcionais (transporte, controle de estoques e etc.) que se repetem inúmeras vezes ao longo do canal pelo qual as matérias-primas vão sendo convertidas em produtos acabados, aos quais se agrega valor ao consumidor”. De modo geral, sendo as definições mais clássicas ou mais modernas, a logística sempre será definida como a atividade que tem como principal objetivo estar no local certo, na hora combinada, com meios corretos, para entregar valor para o cliente da forma que ele deseja. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos / Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. De uma maneira mais contemporânea, a logística pode ser classificada como a metodologia eficiente de planejamento, implantação e controle do fluxo de materiais, dentro de custos adequados, de maneira a proporcionar os melhores resultados possíveis. POIS: II. O que foi vendido deve chegar de forma eficiente ao ponto de consumo, maximizando a satisfação do cliente. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 1 pontos PERGUNTA 10 1. A logística empresarial é constituída de um mix de atividades, que pode variar conforme a estrutura organizacional e os objetivos da empresa, mas que, no geral, pode ser descrito como: serviço ao cliente, previsão de demanda, processamento de pedidos, distribuição, armazenagem, manutenção de estoques, transporte etc. Atividades como transporte e manutenção de estoques fazem parte das “atividades-chave primárias”. Segundo Ballou (2006), o transporte agrega valor de local aos produtos e serviços, já a manutenção de estoques agrega valor de tempo. Figura 1- Atividades logísticas na cadeia de suprimentos imediata da empresa Fonte: BALLOU (2006, p. 31). BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos / Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. A respeito das atividades de transporte e manutenção de estoques, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O transporte é uma atividade-chave, pois, quando há diminuição no preço dos combustíveis, o custo com o frete tende a cair. II. ( ) O transporte é uma atividade-chave, pois, em ocasiões de desastres naturais ou greves dos transportadores, o atendimento ao mercado fica impossibilitado. III. ( ) Os estoques não fazem parte das “atividades-chave primárias”. IV. ( ) Os estoques funcionam como um “pulmão” entre oferta e demanda, para que se possa garantir aos clientes a disponibilidade dos produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F, V, F, V. V, V, F, F. F, F, F, F. V, V, F, V. V, V, V, V.
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