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Apresentação UFRGS - PesquisaAção

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ESPECIALIZAÇÃO 
EM GESTÃO DA EDUCAÇÃO
Profº. Julian Silveira Diogo de Avila Fontoura
 julian.diogo@gmail.com
ESCOLA 
de Humanidades
METODOLOGIA DA PESQUISA: 
DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Mas o que é PESQUISA? E a METODOLOGIA?
Podemos compreender a metodologia
como “o caminho do pensamento e a 
prática exercida na abordagem da 
realidade” (MINAYO, 2000, p. 16)
Pesquisa é o conjunto de procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que
tem por objetivo encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de
métodos científicos (ANDRADE, 2010, p. 109).
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Ao falarmos 
de pesquisa, 
nos referimos 
a um/uma...
...intenção de 
pesquisa 
(elementos 
constituintes da 
pesquisa)
...espaço 
metodológico
tipo
estratégia
método 
abordagem 
tradição
conjunto de 
práticas e 
procedimentos 
para a coleta 
de dados
A metodologia de pesquisa, funciona como um guia onde todos os passos da pesquisa estão 
registrados, desde a forma como os dados serão produzidos, até mesmo como foram 
analisados.
As escolhas metodológicas emergem em um contexto de 
validação do processo de pesquisa acadêmica
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Pesquisa Bibliográfica Pesquisa Documental Estudo de Caso
Pesquisa-ação Pesquisa Participante Pesquisa Experimental
Pesquisa de 
Levantamento
Pesquisa Expost-facto Pesquisa de Campo
Pesquisa com Survey Pesquisa Etnográfica Pesquisa Comparada
TIPOS DE PESQUISA ACADÊMICA
Do ponto de vista dos PROCEDIMENTOS TÉCNICOS da pesquisa (GIL, 1999).
A Pesquisa-Ação (PA) é um modo de produzir conhecimento de forma coletiva, assim pesquisador e 
os sujeitos pesquisados tem ampla participação e são sujeitos ativos do início ao final da investigação.
A Pesquisa-Ação “(...) pode ser concebida como um procedimento de natureza
exploratória, com objetivos a serem determinados pelos pesquisadores conjuntamente
com os interessados. Os resultados da exploração são úteis para elucidar a ação e para
desencadear outras pesquisas” (THIOLLENT, 1999, p. 99).
Thiollent (1999, p. 33), afirma que, a pesquisa-ação propicia um sentimento comum que
todos os participantes empresam sobre o desejo de mudança, os problemas e as
possíveis soluções.
É um dos inúmeros tipos de 
investigação-ação, que é um 
termo genérico para qualquer 
processo que siga um ciclo no 
qual se aprimora a prática, 
pela ação sistemática de agir 
no campo e a investigação, 
simultânea, a seu respeito.
PESQUISA-AÇÃO COMO UMA INVESTIGAÇÃO COLABORATIVA
O QUE É PESQUISA-AÇÃO?!
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Estratégia de pesquisa científica voltada para a ação e intervenção do
pesquisador nas práticas de grupos sociais e organizacionais, com o
objetivo de proporcionar mudança, melhorias, emancipação social e a
construção colaborativa do conhecimento a partir da reflexão sobre essa
práticas e mudanças (FRANZOLINI, J, et. al, 2013).
PESQUISA-AÇÃO: A EMERGÊNCIA DO ENTENDIMENTO DOS FENÔMENOS
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
América Latina – Décadas de 1970 e 1980
Insatisfação resultados PESQUISA POSITIVISTA X PRÁTICAS SOCIAIS;
Reflexão sobre o conhecimento científico a partir do estudo das práticas reais;
Surgimento de Movimentos Sociais e de Direitos Civis;
Proposta de aproximar o pesquisador, objeto e sujeito de pesquisa;
Final da década de 1940 - Kurt Lewin surge como precursor do uso da pesquisa voltada à ação, com
o objetivo do aprimoramento das práticas dos profissionais (TOLEDO; JACOB, 2013).
Eden e Huxhan (1996), ressaltam a importância da utilização de um sistema de intervenção
colaborativa muito próxima a proposta atual de pesquisa ação. Existe na literatura vários
autores que contribuíram para a construção da pesquisa ação durante todo o tempo.
PESQUISA-AÇÃO: ALGUNS ENTENDIMENTOS
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Forma de estudo qualitativo, muito especifica, envolvendo pesquisador, membro da organização e 
participantes, interesse em agir com base na intervenção e mudanças propostas (EDEN; HUXMAN, 1996)
Proposta intervencionista de pesquisa, preocupada com as práticas e praticantes inseridos em um contexto 
especifico, requerentes por melhorias de mudanças (COUGHLAN &, 2002; THIOLLENT, 1999)
Uma experiência que se passa no mundo real, 
onde pesquisadores são agentes de acontecimentos 
deliberados de caráter irreversível 
Forma de trabalho de campo, utilizando múltiplas 
técnicas de pesquisa, através de três elementos centrais 
(ação, pesquisa e participação). Exige-se do 
pesquisador experiência com o ambiente de trabalho e 
conhecimento de várias alternativas de produção e 
análise de informação e resultados. 
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
A Pesquisa-ação possui características 
metodológicas definidoras de sua 
forma e utilização no âmbito da 
pesquisa social (THIOLLENT, 1999; 
2008):
A Pesquisa-ação alinha-se a uma epistemologia crítica de teoria e de produção do 
conhecimento. Autores como Karl Marx, Gramsci, Paulo Freire e Carlos Rodrigues Brandão são 
basilares para esta perspectiva metodológica. 
Na América Latina a pesquisa-ação 
é, sobretudo, ligada à visão 
emancipatória em qualquer local 
que seja e está estreitamente 
ligada à Educação Popular e 
Extensão Popular.
A Pesquisa-ação não se limita a ação restrita de um “ativismo”, mas 
visa elevar o conhecimento e o nível de consciência das pessoas e 
grupos envolvidos principalmente das classes populares ou 
desfavorecidas socioeconomicamente.
 Possibilita o engajamento e participação
do grupo em todas as fases da pesquisa,
desde o momento de planejamento até a
avaliação do projeto;
 Proporciona uma ampla e explícita
interação entre pesquisadores, pesquisados
e demais pessoas implicadas na situação
investigada;
 Os problemas que serão abordados na
pesquisa emergem do próprio grupo
pesquisado, bem como a prioridade para
resolução encaminhadas sob a forma de
ações concretas;
ESPECIFICIDADES DA PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Pesquisa-ação de 
diagnóstico 
Pesquisa-ação 
participante
Pesquisa-ação 
empírica
Pesquisa-ação 
experimental
Na qual pesquisadores em 
contato com a situação 
existente estabelecem o 
diagnóstico e recomendam 
medidas para sanar o 
problema;
Que envolve em todas as 
etapas do projeto de 
pesquisa, os membros da 
comunidade em questão
Na qual se busca o 
acúmulo de dados sobre 
experiências de trabalho 
diário em grupos sociais 
semelhantes, na tentativa 
de desenvolver princípios 
gerais
Através de um estudo 
controlado de uso de 
técnicas diferentes em 
situações sociais
praticamente idênticas
Pesquisa-ação 
indutiva
Pesquisa-ação 
desconstrutiva
Tentar acessar 
indutivamente as culturas 
dos participantes da 
pesquisa, em seus 
contextos naturais.
Consiste em descontruir
ações organizacionais de 
forma reflexiva. 
Incentivando a resistência 
e o espaço para narrativas 
alternativas, sem advogar 
qualquer preferência. 
Questionar o familiar.
FASES DA PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
PLANEJAR
AGIR
AVALIAR
DESCREVER
Planejar uma melhoria 
da prática
Implementar a 
melhoria planejada
Avaliar os resultados 
da ação
Monitorar e descrever 
os efeitos da ação
(T
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, 2
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METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
FASE EXPLORATÓRIA: o pesquisador avalia a organização na situação corrente e começam a detectar
os problemas, as partes legitimamente interessadas que influenciarão e serão influenciadas pelas mudanças
pretendidas, as capacidades de ação e os tipos de ação possíveis (THIOLLENT , 1999).
FASES DA PESQUISA-AÇÃO
São identificados os atores 
e realizado o diagnóstico
para identificar os 
problemas, as capacidades 
de ação, e intervenção na 
organizaçãoMETODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
FASE APROFUNDADA: na qual a situação corrente é pesquisada por meio de diversos tipos de
instrumentos de produção de dados que são discutidos e progressivamente interpretados pelos grupos
que participam (THIOLLENT , 1999).
FASES DA PESQUISA-AÇÃO
Ocorre a produção de 
dados de acordo com o 
projeto de pesquisa
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
FASE DE AÇÃO: consiste em difundir os resultados, definir objetivos alcançáveis por meio de ações
concretas, apresentar propostas que poderão ser negociadas com as principais partes interessadas, com
base nas investigações em curso (THIOLLENT , 1999).
FASES DA PESQUISA-AÇÃO
a partir dos resultados da fase 
anterior, é realizado o 
planejamento da ação, 
através da discussão de 
objetivos alcançáveis por meio 
de ações concretas
FASES DA PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
FASE DE AVALIAÇÃO: que tem por objetivos observar, redirecionar os esforços, se desejável, e
registrar o conhecimento produzido no decorrer do processo (THIOLLENT , 1999).
Consiste da observação, 
redirecionamento das ações e 
resgate do conhecimento 
adquirido durante o processo
CRITÉRIOS DE VALIDAÇÃO NA PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
(THILELENT, 1999; ENGESTRÖM; SANNINO, 2010)
Participantes Engajamento Autoridade Relacionamentos Aprendizagem
o critério de 
inclusão, não 
participação ou 
exclusão 
métodos e 
ferramentas 
empregados para 
engajar as 
pessoas 
reflexão sobre 
quem autorizou 
ou apoiou 
Análise de 
relações entre 
indivíduos e entre 
a situação 
enfocada e seu 
ambiente 
Registro de 
intervenções 
acordadas, o 
progresso dos 
participantes e 
aprendizados 
gerados
Validade Construtiva: Definir os tipos e formas de mensurar as mudanças, Múltiplas fontes de evidencia, Cadeia de evidência 
Revisão do rascunho | Validade Interna: Relação de causa-efeito | Validade Externa: Generalização Analítica, Expandir e 
generalizar teorias | Confiabilidade: Repetição
INSTRUMENTOS NA PRODUÇÃO DE DADOS NA PESQUISA-AÇÃO
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Os instrumentos de produção (coleta) de dados , são elementos fundamentais no processo investigativo, 
pois se apresentam como ferramentas que “captam” a possibilidade da realidade a ser pesquisada.
O tipo e a natureza da investigação vai indicar o 
melhor instrumento na produção dos dados.
Para qualquer 
instrumento de 
pesquisa utilizado no 
estudo há necessidade 
de um pré-teste 
(DUARTE, 2002)
obter os mesmos 
resultados, independente 
de quem o aplica
verificar se o vocabulário 
apresenta-se acessível e 
se está claro o significado 
de cada questão
analisar se os dados 
recolhidos são necessários 
à pesquisa
FIDEDIGNIDADE OPERATIVIDADE VALIDADE 
OBSERVAÇÃO ENTREVISTA QUESTIONÁRIO GRUPO FOCAL
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
OBSERVAÇÃO 
É uma técnica de coleta de dados para conseguir informações e utiliza os sentidos na obtenção de
determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em
examinar fatos ou ferramentas que se deseja estudar.
IMPORTANTE: A principal dificuldade na observação é a presença do pesquisador pode provocar alterações no 
comportamento dos observados, destruindo a espontaneidade dos mesmos e produzindo resultados pouco confiáveis.
A observação ajuda o pesquisador a 
identificar e a obter provas a respeito 
de objetivos sobre os quais os 
indivíduos não tem consciência, mas 
que orientam seu comportamento.
Segundo os meios utilizados:
Observação não estrutura: é a que se realiza sem planejamento e sem controle anteriormente elaborados, como decorrência de
fenômenos que surgem de imprevisto.
Observação estruturada: é a que se realiza em condições controladas para se responder a propósitos, que foram anteriormente
definidos. Requer planejamento e necessita de operações específicas para o seu desenvolvimento.
Segundo a participação do observador:
Participante: consiste na participação real do pesquisador
com a comunidade ou grupo.
 Natural - o observador pertence à mesma comunidade ou
grupo que investiga.
 Artificial - o observador integra-se ao grupo com a finalidade
de obter informações.
Não participante: o observador toma contato com a
comunidade, grupo ou realidade estudada, mas sem integrar-se
a ela - permanece de fora.
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
ENTREVISTA É um encontro entre sujeitos pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a
respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de natureza profissional.
IMPORTANTE: Incluir questões na entrevista sem ter uma idéia clara da forma de utilizar a sua informação e quanto
contribuirá aos objetivos da pesquisa e o cuidado com a interpretação que ele faz das respostas dos entrevistados.
Para registro das falas dos atores 
sociais que venham a participar da 
investigação, pode-se usar um sistema 
de anotação simultânea da 
comunicação e/ou gravações
Segundo os meios utilizados:
Estruturada: é aquela em que o entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido.
Não estruturada: o entrevistado tem liberdade para desenvolver cada situação em qualquer direção que considere adequada.
Entrevistas semi-estruturada: É um meio termo entre os dois tipos citados anteriormente, as perguntas são parcialmente
formuladas pelo pesquisador antes de ir ao campo, pois permite aprofundar elementos que podem ir surgindo durante a entrevista.
Contaminações de 
entrevistas
Comportamento do 
entrevistador;
Forma como as perguntas 
são direcionadas e 
formuladas;
Interferência cultural;
Hora e momento da 
entrevista
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
QUESTIONÁRIO
É um instrumento de coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas, que
devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. Consiste em
traduzir os objetivos da pesquisa em perguntas claras e objetivas.
IMPORTANTE: Existem diversos tipos de questionários e nenhum pode ser considerado ideal para coletar todos os tipos
de informações. O que define o tipo de questionário são os objetivos da pesquisa, que indicam os tipos de perguntas
mais adequadas a cada situação.
Pode de ser uma ferramenta muito 
útil na produção de dados, o 
questionário pode se transformar 
em instrumento de alienação, 
quando o pesquisador não tem 
uma problemática teórica clara 
e o utiliza como uma fim em si, ao 
invés de como um meio de 
captação de informação.
Tipos de questões utilizadas:
Questões Abertas: são as que permitem ao
informante responder livremente, usando
linguagem própria e emitir opiniões.
Questões Fechadas: são aquelas em que o
informante escolhe sua resposta entre duas
opções. Este tipo de pergunta, embora
restrinja a liberdade das respostas, facilita o
trabalho do pesquisador e também a
tabulação, pois as respostas são mais
objetivas.
Questões Semi-estruturadas: são
perguntas fechadas mas que apresentam uma
série de possíveis respostas, abrangendo
várias facetas do mesmo assunto.
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
GRUPO FOCAL
Permite reunir mais de um depoimento ou opinião de uma única vez por meio de uma “entrevista
coletiva semi-estruturada” focada em um tema. O pesquisador atua como moderador do grupo e deve
conduzir a reunião garantindo a circulação de opiniões, bem como o foco no tema. Sua função é
avaliar a reação do grupo ao tema ou situação proposta.
IMPORTANTE: É susceptível ao viés do ponto de vista do moderador, as discussões podem ser desviadas ou dominadas por
algum participante; As informações podem trazer dificuldades para análise e generalizações. Neste sentido devem ser
interpretadas no contexto do grupo e complementadas com dados coletados através de outros instrumentos.
Pode ser caracterizada como um 
recurso para compreender o 
processo de constituição das 
percepções,atitudes e 
representações sociais. Nesta 
técnica o mais importante é a 
interação que se estabelece 
entre os participantes.
Importante é selecionar pessoas com diferentes percepções em
relação ao tema a ser discutido e o objetivo é obter não uma
representação quantitativa de diferentes opiniões e setores, mas sim
o relato de cada segmento sobre o objeto da avaliação
A premissa é a de que os 
pequenos grupos tendem a 
reproduzir nos jogos de 
conversação, o discurso 
dominante das relações 
macrossociais.
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Método Dialético: Os fatos não podem ser considerados fora de um contexto social, político, econômico,
etc. Evidencia as contradições internas de cada fenômeno estudado. Pressupõe análise crítica e
transformação da realidade.
Dialética como um sistema complexo que permite um olhar atento às totalidades inclusivas construídas a
partir dos momentos de relação com as outras coisas, e estes momentos se constroem a partir da
contradição (PACÍFICO, 2019).
REFERÊNCIAS
METODOLOGIA DA PESQUISA: DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Metodologia científica. São Paulo: Prentice Hall, 2002.
COUGHLAN, P.; COUGHLAN, D. Action research for operations management. International Journal of Operations &
Production Management, v. 22, v. 2, p. 220–240, 2002.
DUARTE, R. Pesquisa qualitativa: reflexões sobre o trabalho de campo. Caderno de Pesquisa, n. 115, p. 139-154,
março/2002.
EDEN, C. HUXHAM, C. Action Research for Management Research. British Journal of Management, v. 7, p. 75-86,
1996.
ENGESTRÖM, Y.; SANNINO, A. Studies of expansive learning: foundations, findings and future challenges. Educational
Research Review, v. 5, n. 1, p. 1-24, Jan. 2010.
FRANZOLINI, J.; MINGHINI, L.; LOURENÇO, M. Pesquisa ação. In: TAKAHASHI, A. (Org.) Pesquisa Qualitativa em
Administração: Fundamentos, Métodos e Usos no Brasil. São Paulo: Atlas, 2013, pp. 223-258.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1999.
PACÍFICO, M. Materialismo histórico-dialético: gênese e sentidos do método. Argumentos - Revista de Filosofia, n.
21, p. 220-231, 2019.
THIOLLENT, M. Pesquisa-ação nas organizações. São Paulo: Atlas, 1999.
TOLEDO, R. F. de.; JACOBI, P. R. Pesquisa-ação e educação: compartilhando princípios na construção de conhecimentos
e no fortalecimento comunitário para o enfrentamento de problemas. Educ. Soc., v. 34, n. 122, p. 155-173, 2013.
TRIPP, D. Pesquisa-ação: uma introdução metodológica. Educação e Pesquisa, São Paulo, v. 31, n. 3, p. 443-466,
set./dez. 2005.
METODOLOGIA DA PESQUISA: 
DIALOGANDO COM A PESQUISA-AÇÃO
Julian Silveira Diogo de Ávila Fontoura
 julian.diogo@gmail.com
ESCOLA 
de Humanidades
MUITO OBRIGADO!!!

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